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化妝品銷售個人工作總結20xx與化妝品銷售個人工作總結范文精選匯編-閱讀頁

2024-11-22 06:01本頁面
  

【正文】 者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品??上群唵谓榻B一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.在工作中我發(fā)現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。20xx年讓我有點依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪?,F將我們專柜的情況總結如下:一、銷售方面的情況截止到20xx年xx月31日,店專柜實現銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)X%。二、會員拓展(一)新會員拓展截止到20xx年xx月31日,本專柜新發(fā)展會員人。(二)老會員和散客的維護本專柜嚴格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以最大可能提高回頭率。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。大概對比下咱們產品的優(yōu)勢和不足。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實現新的銷售業(yè)績突破。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質服務,讓更多消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業(yè)?;瘖y品銷售個人工作總結范文精選【三】回顧20xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性領先的品牌地位”。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務達%。與xx年相比,遞增了X%。老會員的返店率達到%。三、競品分析面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產品的優(yōu)雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優(yōu)質服務的優(yōu)勢。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。四、柜臺日常工作情況本專柜嚴格遵守公司柜臺管理細則。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。(可結合公司管理細則添加)。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在柜臺日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們資生堂的優(yōu)質產品。為實現資生堂“源于日本、領先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的目標而努
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