【正文】 待遇：底薪800元+獎勵健康講師：大專以上，醫(yī)學類專業(yè)畢業(yè)，口才好、形象端正、有豐富的講座經(jīng)驗。（也有的醫(yī)院，是安排該醫(yī)院的醫(yī)生進行健康講座活動的。②、病人來醫(yī)院時候，由我院導醫(yī)人員進行轉診患者的確認，并確認患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等情況，形成書面材料。④、提成以及勞務費，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放?；顒宇愄岢砂凑蔗t(yī)療消費總費用的6%進行，由具體開展活動的聯(lián)系人、執(zhí)行人、以及健康講師等按照一定比例分配。原則上，以及時的準確的送達給對方為基本要求，以維護醫(yī)院的信用。如發(fā)現(xiàn)市場部工作人員不及時、不準確的支付相關勞務費者，除追究相關責任以外，一律解聘。協(xié)作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。市場人員工作進展情況，至少一周書面匯報一次，并交給市場部主管審查。轉診類工作人員、活動類工作人員，原則上以在外面開展相關工作為主，每天早上九點后即可離開醫(yī)院按照計劃開展自己的相關工作。必要的工作交流除外。低調(diào)做人，認真做事。除此外，任何人不能享受特殊待遇。想盡一切辦法提高個人業(yè)績，提高市場部的業(yè)績。市場人員應不斷的加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務能力。不說空話，大話，要培養(yǎng)自己良好的個人形象。市場部所有工作人員有接受市場部主管工作安排、工作檢查等責任。 ②、病人來醫(yī)院時候，由我院導醫(yī)人員進行轉診患者的確認，并確認患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等情況，形成書面材料。 ④、提成以及勞務費，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。 活動類提成按照醫(yī)療消費總費用的6%進行，由具體開展活動的聯(lián)系人、執(zhí)行人、以及健康講師等按照一定比例分配。原則上，以及時的準確的送達給對方為基本要求，以維護醫(yī)院的信用。 如發(fā)現(xiàn)市場部工作人員不及時、不準確的支付相關勞務費者，除追究相關責任以外，一律解聘。協(xié)作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。 市場人員工作進展情況，至少一周書面匯報一次，并交給市場部主管審查。 轉診類工作人員、活動類工作人員，原則上以在外面開展相關工作為主，每天早上九點后即可離開醫(yī)院按照計劃開展自己的相關工作。必要的工作交流除外。低調(diào)做人，認真做事。除此外，任何人不能享受特殊待遇。想盡一切辦法提高個人業(yè)績，提高市場部的業(yè)績。 市場人員應不斷的加強自身的學習，不斷的提高自己的業(yè)務能力。不說空話，大話，要培養(yǎng)自己良好的個人形象。 市場部所有工作人員有接受市場部主管工作安排、工作檢查等責任。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正，市場意思強，溝通能力、應變能力強，能夠吃苦，有比較好的團隊合作精神等。醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。而執(zhí)行這些工作，更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要，側重于公關能力、溝通能力等方面，是進行點對點的宣傳工作。如果市場人員總是等著別人來安排其工作，同時其又不能很好的與人溝通，那么這樣的市場人員原本就不合格。而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。①、通過適當方式深入市場調(diào)查，分析、總結市場規(guī)律。上述工作，一是為了更好的明確市場工作方向，二是檢驗市場工作的業(yè)績。適當?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關系不大的工作。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務，自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念，以及具體的營銷行為?？头ぷ鳌？蛻舴展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。三、明確工作職能，有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)①、策劃、組織、舉辦各種活動：如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多)，針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動，以及其他各種公益活動等。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力，以及有效舉行活動的執(zhí)行能力，活動效果的分析、統(tǒng)計能力。為此，市場部還需要配備一名健康講座人員。年后計劃針對湛江農(nóng)村市場，做進一步的市場開發(fā)活動。適時組織、安排周邊社區(qū)相關工作。待遇：底薪1000+提成工作計劃：市場部安排2人專門負責此項工作的實施。轉診類業(yè)務工作①、工作性質(zhì)一方面是針對大的醫(yī)療機構的轉診業(yè)務，主要是大的醫(yī)療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。另一方面主要是針對小的診所，門診機構，大小藥店等進行轉診業(yè)務工作。什么樣的人合適做轉診市場的開發(fā)?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。至少，開展轉診業(yè)務工作要強調(diào)兩點：市場人員良好的溝通能力，以及對轉診病人提供個性化的服務能力。醫(yī)院市場部工作總結(二)轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫(yī)院市場部伴隨著醫(yī)院的發(fā)展也在茁壯成長，現(xiàn)將這一年市場部所做的工作做如下總結：一、關于市場部所做的工作部門及制度建設：經(jīng)過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經(jīng)理1人，市場網(wǎng)絡主管1人，健康專員2人，兼職業(yè)務專員4人，導診4人。部門業(yè)績：通過全員的共同努力發(fā)展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹，情暖外來工的義診、進社區(qū)志愿者服務為主婦送健康禮，關愛健康在行動，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會聯(lián)手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動，和《濱海時報》共同舉辦送健康進社區(qū)、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，并和開發(fā)區(qū)農(nóng)行合作進行《貴賓尊享農(nóng)行養(yǎng)生講座》，及貴賓中醫(yī)養(yǎng)生體驗活動。尤其在重陽節(jié)策劃感恩盡孝活動，在我院企業(yè)文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝，并得到濱海電視臺的新聞報導，下半年工作重點轉向送健康進校園，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業(yè)效益。新聞媒體報導28次，其中《濱海時報》報導我院23篇，濱海電視臺報導我院3次，濱海廣播電臺報導2次。搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達60多次。20XX年11月10日在百度文庫創(chuàng)立“中醫(yī)博壽堂”團隊以來，團隊排名由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。在百度知道回答問題2400多個，采納率達到29%，級別升至八級。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達2780人，發(fā)送微博500多條。二、工作中存在的問題關于部門及制度建設，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網(wǎng)絡推廣主管隨著鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一直在尋找中，現(xiàn)有合適人選，看醫(yī)院是否給相應的崗位編制，關于市場專員也應有所擴展，每位主管下面應有23名得力專員，醫(yī)院營銷人才的尋找和培養(yǎng)是個大問題，如何尋找及培養(yǎng)以及找到后或培養(yǎng)好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。三、20XX年市場部工作展望總體來講我院的市場部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用，隨著20XX年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少于80場，新增會員應達XX0人，市場部的人員配置應更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫(yī)療項目(產(chǎn)品)，并隨著醫(yī)保的正常開展，市場部工作重心應向開發(fā)高端客戶