【正文】 能力。三是努力提高一次性辦結(jié)滿意率。重抓源頭，進(jìn)一步強(qiáng)化信訪矛盾化解。全面開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作，進(jìn)一步抓好接待、包案、督辦、檢查和反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)，推動(dòng)信訪工作重心下移、關(guān)口前移，著力營造信訪工作新格局。進(jìn)一步拓寬信訪渠道，方便群眾訴求。三是攻堅(jiān)克難，解決好信訪重點(diǎn)疑難問題。尤其要重點(diǎn)關(guān)注農(nóng)民養(yǎng)護(hù)工、市運(yùn)輸公司內(nèi)部管理、部分城市公交線路和城鄉(xiāng)公交線路經(jīng)營權(quán)到期后重新招標(biāo)和車輛更新改造等重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問題。進(jìn)一步完善越級(jí)上訪及群體性的事件處置預(yù)案，積極開展信訪“三無”單位創(chuàng)建活動(dòng)，努力控制集體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪和群體性的事件的發(fā)生。一是切實(shí)抓好信訪信息系統(tǒng)聯(lián)通后的應(yīng)用工作，不斷完善各項(xiàng)工作制度，以加強(qiáng)內(nèi)部管理帶動(dòng)和促進(jìn)信訪工作的開展，為信訪工作營造良好的內(nèi)部環(huán)境。三是堅(jiān)持依法治訪。交通局信訪工作總結(jié)（三）一、基本情況今年1—12月份，我局共收接來信來訪8件，比去年減少10件，%。局紀(jì)委監(jiān)察室直接受理4件，占50%。局紀(jì)委直接辦理4件，占來信總數(shù)50%。向市紀(jì)委報(bào)信訪處理回單1件，信訪按期辦結(jié)率100%。二、主要工作(一)建立健全工作機(jī)制。一是建立黨政領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和局紀(jì)委委員分別堅(jiān)持每月的信訪接待日，輪流值班接待來訪。四是建立長效機(jī)制，建立情況通報(bào)制度，定期召開領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作聯(lián)席通報(bào)會(huì)，增強(qiáng)下訪工作的針對(duì)性和實(shí)效性。五是進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制，局制訂下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市交通系統(tǒng)信訪工作的通知》，明確和落實(shí)工作責(zé)任，局領(lǐng)導(dǎo)重視和支持紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心、過問，紀(jì)委書親自找經(jīng)常有來信反映但經(jīng)了解又無明顯違紀(jì)問題的基層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行誡勉談話。一是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)會(huì)議和文件精神。二是組織學(xué)習(xí)《信訪條例》以及中央紀(jì)委信訪室、監(jiān)察部舉報(bào)中心《關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)實(shí)施〈信訪條例〉中有關(guān)問題的通知》，學(xué)習(xí)中央紀(jì)委《關(guān)于依紀(jì)依法規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作的若干意見》和省紀(jì)委《關(guān)于在全省實(shí)行紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)公開辦事制度的意見》等文件，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，進(jìn)一步增強(qiáng)依紀(jì)依法規(guī)范信訪工作意識(shí)。20*年紀(jì)檢監(jiān)察信訪目標(biāo)管理工作，經(jīng)市紀(jì)委檢查全面達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持每季度一次信訪分析活動(dòng)，特別是對(duì)改制企業(yè)和虧損企業(yè)以及事改企過程中一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行關(guān)注，防止發(fā)生集體訪和越級(jí)訪，做到早預(yù)見、早發(fā)現(xiàn)、早解決。平時(shí)利用到基層工作的機(jī)會(huì)，對(duì)基層信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)局紀(jì)委轉(zhuǎn)給基層辦理的來信來訪進(jìn)行督辦，利用電話進(jìn)行催辦，確保來信來訪按期辦結(jié)和信訪辦理的質(zhì)量。一是根據(jù)人員變動(dòng)和信息員聘期等情況，今年上半年，局及時(shí)調(diào)整紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，重新聘請(qǐng)了20位紀(jì)檢監(jiān)察信訪信息員。(五)加強(qiáng)信訪工作目標(biāo)管理。對(duì)市紀(jì)委在20*年紀(jì)檢監(jiān)察信訪目標(biāo)管理工作檢查考核中提出的問題認(rèn)真進(jìn)行整改。及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)送各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。下階段將進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪舉報(bào)工作，按照紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作三年目標(biāo)管理實(shí)施規(guī)劃，加強(qiáng)基礎(chǔ)臺(tái)帳管理，加強(qiáng)督促檢查，加強(qiáng)目標(biāo)管理考核，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步打牢基層信訪工作基礎(chǔ)，把基層信訪工作抓扎實(shí)。逐步推行署實(shí)名舉報(bào)“雙向承諾制”。交通局黨員培訓(xùn)工作總結(jié)一、建立工作責(zé)任制，對(duì)黨員教育實(shí)行目標(biāo)化管理 我局黨總支始終高度重視黨員教育工作，將其列入重要議事日程，每年年初在調(diào)查研究、分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，針對(duì)存在的突出問題，制定切實(shí)可行的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全年的學(xué)習(xí)時(shí)間、主要內(nèi)容、基本要求都作了明確規(guī)定，并成立以局黨委書記為組長，副書記為副組長、各黨支部書記為成員的學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，政工科負(fù)責(zé)督促檢查指導(dǎo)，保證工作到位、措施到位、人員到位。通過教育，使廣大黨員切實(shí)解決了思想作風(fēng)、宗旨觀念、作風(fēng)紀(jì)律和實(shí)際工作中存在的突出問題，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想，提高了立黨為公、執(zhí)政為民、拒腐防變的黨悟和能力。為保證學(xué)習(xí)效果，局投資***萬元建立了黨員活動(dòng)電教室、業(yè)余黨校，購置了錄像機(jī)、影碟機(jī)、電視機(jī)等設(shè)施，使黨員在上黨課時(shí)有一個(gè)較好的學(xué)習(xí)條件。做到了統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一筆記本、統(tǒng)一輔導(dǎo)、統(tǒng)一交流、統(tǒng)一紀(jì)律“五個(gè)統(tǒng)一”，確保了學(xué)習(xí)效果，使黨員教育經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先鋒模范作用下，我局****等各項(xiàng)工作均取得了優(yōu)異成績。在各項(xiàng)急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)面前，黨員干部更是知難而上，奮力拼博，沖鋒在前。XX年10 月中旬，奮戰(zhàn)三晝夜運(yùn)送石料2400立方，代表**市人民支援菏澤市東明縣抗洪搶險(xiǎn)。 四、加強(qiáng)黨員管理，做好離退休黨員的教育工作 新形勢下黨員管理工作出現(xiàn)大量新情況、新問題。成立老干部黨支部，對(duì)離退休黨員進(jìn)行更加系統(tǒng)的鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、使他們真正做到退休不退志、離崗信念存，始終保持了共產(chǎn)黨人應(yīng)有的先進(jìn)性和純潔性。