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精選出納上半年工作總結(jié)與精選前臺主管年終個人工作總結(jié)匯編-閱讀頁

2024-11-21 22:28本頁面
  

【正文】 基本工作。增強工作的創(chuàng)造性,根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。最后,我非常感謝領導和各位同事在工作和生活中給予我的關心和支持。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務的起點”。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。二、努力提高服務質(zhì)量。因此,做好此項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。三、加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。四、加強與公司各部門的溝通。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。五、努力打造良好的前臺環(huán)境。
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