店鋪門店規(guī)章管理制度-閱讀頁
2025-01-04 15:54本頁面
【正文】 析，為提高員工銷售總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)。 7） 處理營業(yè)中顧客投訴 。 交接班時(shí)： 1） 晚班接班的人 沒到，早班不允許下班 。 3） 晚班接班人員必須將貨品認(rèn)真清點(diǎn)，如有短少或毀損應(yīng)立即向店長匯報(bào) 。 （三）營業(yè)結(jié)束 1） 各項(xiàng)營業(yè)報(bào)表的填寫，分析完成銷售計(jì)劃的情況并列出明日銷售計(jì)劃及目標(biāo) 。 3） 收回店外物品 。 5） 簽退，離開賣場。 （ 四）、 為實(shí)現(xiàn) 門店 管理有序： 1. 門店店長 必須以身作則，所有 店鋪工作人員 須服從 店 長合理安排； 2. 上、下午班交接班時(shí)必須進(jìn)行交接班會(huì)議（嚴(yán)格按照交接班會(huì)議制度進(jìn)行交接） ， 相關(guān) 交接事項(xiàng) 需 在交接本上 進(jìn)行 記錄。 2) 當(dāng)班過程中出現(xiàn)的所有問題，以及問題的解決方法和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 4) 當(dāng)班過程中商品銷售情況，需補(bǔ)充的商品統(tǒng)一匯總。（詳情見 VIP 可視化檔案模板）。 （ 六） 晉 級(jí) 制 度 制定合理的晉級(jí)制度，提供員工合理的發(fā)展空間。 員工篇 試工人員 上崗條件為： 1) 凡新 入職人員有 7 天試工時(shí)間 。 3) 試工結(jié)束后 ， 經(jīng)考核 掌握基本的產(chǎn)品知識(shí)和銷售服務(wù)流程 。 5) 沒有違反相關(guān)店鋪管理制度。 7) 試用期間有底薪無提成。 2) 工作期滿通過公司相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品考核 。 4) 個(gè)人銷售任務(wù) 需完成 80％以上。 店長晉級(jí)制度 1. 實(shí)習(xí)店長 上崗條件為： 1) 工作滿一年（特別優(yōu)秀員工可另外考慮） 。 3) 能夠嚴(yán)格自律，在各方面工作上都能給 其他 員工 起到良好的帶頭表率作用 。 。 在作為形象顧問期間，個(gè)人銷售可以位列店鋪銷售前茅。 7) 實(shí)習(xí)店長實(shí)習(xí)時(shí)間為 3 個(gè) 月。 2) 實(shí)習(xí)期間店鋪銷售指標(biāo)完成率不可低于 90%。 4) 實(shí)習(xí)期間沒有違反公司相關(guān)店鋪管理制度。 6) 實(shí)習(xí)期間能夠很好的做好新員工的培訓(xùn)工作。 8) 實(shí)習(xí)店長轉(zhuǎn)正后享受正式店長待遇。為更好的規(guī)范店鋪財(cái)務(wù)管理，現(xiàn)規(guī) 定以下制度： 1. 禮券、商務(wù)卡：從財(cái)務(wù)拿回，要登記在本上，銷售出去的需要下賬，如同店鋪商品一樣做賬。 3. 日銷單：每日銷售需進(jìn)行清晰登記于日銷單中，需把銷售方式（現(xiàn)金，欠賬，商務(wù)卡等）核對清楚，并詳細(xì)記錄，并簽字。 5. 銷售小票：針對店鋪所有銷售貨品，必須開具銷售小票，并且清晰記錄支付方式。 7. 營業(yè)款項(xiàng)：專賣店銷售現(xiàn)金必須每日存入公司制定賬戶。 9. 系統(tǒng)帳：店鋪需對每日銷售貨品及時(shí)下賬（品牌公司系統(tǒng)帳以及公司管家婆帳），不可累計(jì)下賬，做到每日帳每日下。 3. 在電腦上進(jìn)行單據(jù)審核，并將貨品進(jìn)行歸類放置 以及 整燙出樣； 二、退 貨 流程 1. 接收到公司總部的退倉單時(shí) ,由 店長 分配店員找出相應(yīng)的貨品 ，吊牌外露， .(西服一定要按照大小尺碼順序 ,小的在里大的在外，套在一起 ,不可折疊 )； 2. 將其貨品正確無誤進(jìn)行電腦 錄入 ,核對確認(rèn)后打包 （按照品牌公司要求進(jìn)行準(zhǔn)確打包），并附相關(guān)單據(jù) 。 4. 退貨不可以在上班期間進(jìn)行。 2. 返回公司調(diào)換以及維修應(yīng)登記備注清楚。 五、 貨品 盤點(diǎn) 1. 門店每月 月底進(jìn)行貨品盤點(diǎn)，每日交接班進(jìn)行貨品總數(shù)的點(diǎn)貨交接 ； 2. 全員參與， 分工明確 ，明細(xì)核對。 4. 公司 抽查到門店有不點(diǎn)數(shù)現(xiàn)象， 店長罰款 100 元，導(dǎo)購員每人 50 元 。 6. 店鋪盤盈充公，盤虧按進(jìn)階賠償（店長以及相關(guān)貨品負(fù)責(zé)人各 50%）。 2. 賣場模特穿著貨品要做到一周一調(diào)換（包括櫥窗）。 4. 賣場陳列貨品要求全部熨燙整齊。 6. 針對應(yīng)季貨品要做到貨品庫存的熟悉、商品 FAB 的掌握以及產(chǎn)銷。 2. 公司會(huì)對店鋪員工微信推廣進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)每周一次，未達(dá)標(biāo)每次罰款 30 元， 3. 店鋪促銷活動(dòng)朋友圈推廣，要求做到活動(dòng)期間的每日轉(zhuǎn)發(fā)推廣（長期活動(dòng)，做到一周推廣兩次），未達(dá)標(biāo)每次罰款
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1