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正文內(nèi)容

20xx保險銷售助理工作總結(jié)-閱讀頁

2024-11-20 01:16本頁面
  

【正文】 每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
  心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關(guān)系。
  須加強與人溝通的能力。
  總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。
  在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。
  綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。具體說來:
  (一)新契約。分類準確、掃描投保資料。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。
  (二)保全。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。
  (三)理賠。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請書,及時與三級機構(gòu)進行交接。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領(lǐng)取體檢報告,及時與三級機構(gòu)進行交接。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。制作現(xiàn)金保費收入明細,及時與中支財務(wù)進行交接。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報銷款的登記與分發(fā)。
  第三是行政方面:
  (一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。
  (三)提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費用的收取和及時上繳。
  (五)積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。
  綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構(gòu)的
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