20xx年上半年群眾信訪工作總結及下半年工作安排-閱讀頁
2024-11-19 23:41本頁面
【正文】 返、責任追究等工作措施，有效維護了全國“兩會”期間的信訪穩(wěn)定。主要做法在《上饒工作交流》刊登交流。一是發(fā)揮聯(lián)席會議作用。4月29日、6月2日，6月17日，分別召開聯(lián)席會議，對梳理出來的信訪事項、轉交辦的來縣、越級信訪事項以及重點信訪事項，由聯(lián)席會議召集人逐件調度，相關部門一件件匯報化解情況，有效推動了問題的化解。充分利用手機微信這個網絡新型媒體,建立了萬年群眾之家微信群、信訪分管領導群、信訪工作維穩(wěn)群等多個信訪工作群，群眾動動手指就能反映訴求，對群眾在微信群上反映的問題，有關工作人員第一時間在微信群中答復，處理情況都及時在微信群里公開。目前各微信群人員近百人，解決群眾實際問題100余件。三是發(fā)揮協(xié)理員作用。同時召開全縣協(xié)理員會議，以會代訓，推動協(xié)理員積極主動履職，切實發(fā)揮第一道關口的作用?；鶎有旁L問題處理不到位，大量的信訪問題涌入縣級層面。個別單位對交辦的信訪事項敷衍推拖或層層交辦，不及時答復，或答復不規(guī)范，網上系統(tǒng)使用不到位。
四、下半年工作安排
一是堅持聯(lián)合接訪和領導下訪制度。堅持領導每月下訪。
二是扎實開展“三年”活動。規(guī)范信訪業(yè)務辦理程序，推進信訪工作科學化、制度化和規(guī)范化。加大信訪相關文件法規(guī)的學習，結合國務院《信訪條例》修訂實施10周年宣傳活動，通過設立宣傳欄、發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳橫幅等形式，大力宣傳《信訪條例》等信訪相關法規(guī)制度，曝光依法打擊的違法信訪案例，引導群眾依法逐級有序上訪。
四是加大信訪問題的調度督辦。同時加大信訪件的督查督辦力度，對每月信訪件的辦理情況進行通報，推動責任單位在規(guī)定時限內辦結信訪事項。
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