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20xx銷售人員上半年總結(jié)下半年計(jì)劃-閱讀頁(yè)

2024-11-19 22:53本頁(yè)面
  

【正文】 用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
  隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
  回首一年來(lái),我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2020年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 2020年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
  對(duì)門市工作充滿極大熱情
  這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。樂意使前來(lái)店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。
  做自己的時(shí)間的主人
  燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶,里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。
  將自己當(dāng)成顧客的顧問(wèn)
  燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品,作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問(wèn)。
  不作空頭承諾,要真誠(chéng)地傾聽顧客的聲音
  在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對(duì)我們產(chǎn)品的疑慮時(shí),千萬(wàn)要克制自己不要多說(shuō),也不要做出任何說(shuō)明與解釋。
  相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由
  要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心,在明白顧客的需要或問(wèn)題之后,應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說(shuō)明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由,并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。
  千萬(wàn)不要催促顧客的定單行為
  切記千萬(wàn)不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。
  顧客的最大滿意要比銷售合同來(lái)得重要
  要深刻認(rèn)識(shí)到顧客的滿意才是你導(dǎo)購(gòu)工作最大的價(jià)值,而不僅僅只是簡(jiǎn)單地讓顧客定單。
  永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。
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