【正文】 常工作主要是會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、財(cái)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算： 制作憑證； 根據(jù)憑證記賬； 財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)分析。 請(qǐng)繪制財(cái)務(wù)子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系圖。不屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備的物品，但單位價(jià)值在2000元以上，并且使用年限超過(guò)兩年的，也屬于固定資產(chǎn)，其余的工具、器具等作為低值易耗品處理。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,13. 固定資產(chǎn)管理,固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有：固定資產(chǎn)分類、固定資產(chǎn)科目設(shè)置（如固定資產(chǎn)、累計(jì)折舊、租金費(fèi)用等）、固定資產(chǎn)卡片等。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,13. 固定資產(chǎn)管理,固定資產(chǎn)子系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程圖,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,13. 固定資產(chǎn)管理,固定管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系圖,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,13. 固定資產(chǎn)管理——思考題,思考題 什么是固定資產(chǎn)？ 請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)固定資產(chǎn)卡片形式。 你們公司采用什么樣的固定資產(chǎn)折舊方式？ 請(qǐng)繪制固定資產(chǎn)與其他子系統(tǒng)的關(guān)系圖，并加以解釋。它可以更準(zhǔn)確、快速地進(jìn)行成本費(fèi)用的歸集和分配，提高成本計(jì)算的及時(shí)性和正確性。工業(yè)企業(yè)成本管理工作的內(nèi)容大致包括：成本計(jì)算、成本計(jì)劃、成本日?？刂啤⒐芾砼c成本分析等幾個(gè)環(huán)節(jié)。制造業(yè)的主要責(zé)任中心有成本中心與利潤(rùn)中心。利潤(rùn)中心是獨(dú)立核算、有收入來(lái)源的部門(mén)（或單位），如分廠等。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,14. 成本管理,各種成本的構(gòu)成,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,14. 成本管理,產(chǎn)品成本計(jì)算工作大致可以劃分為以下幾項(xiàng)工作：成本計(jì)算對(duì)象確定，成本計(jì)算期的確定，材料實(shí)際成本核算，各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的歸集和分配，產(chǎn)品成本在產(chǎn)成品和在制品之間分配。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,14. 成本管理,間接費(fèi)用不同于直接材料費(fèi)與直接人工費(fèi)，它并不隨著工票或憑證按物料分別實(shí)時(shí)記錄，因而不象計(jì)算直接材料費(fèi)與直接人工費(fèi)可以由物料清單及工藝文件、工作中心直接而且準(zhǔn)確地計(jì)算。 作業(yè)成本法的采用應(yīng)遵循兩個(gè)基本原則： 作業(yè)消耗資源，產(chǎn)品消耗作業(yè)； 生產(chǎn)導(dǎo)致作業(yè)的產(chǎn)生，作業(yè)導(dǎo)致成本的發(fā)生。 請(qǐng)繪制成本管理與其他業(yè)務(wù)管理的關(guān)系圖。 什么是設(shè)備三率？如何計(jì)算？ 設(shè)備的配件如何管理？ 請(qǐng)繪制設(shè)備管理子系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系圖。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,16. 質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是建立質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行所需的基本參數(shù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)有質(zhì)量等級(jí)、質(zhì)量缺陷分類、檢測(cè)方法、檢測(cè)項(xiàng)目類別、抽樣標(biāo)準(zhǔn)與檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)文件等。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,16. 質(zhì)量管理,質(zhì)量控制,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,16. 質(zhì)量管理,質(zhì)量分析 排列圖,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,16. 質(zhì)量管理,直方圖,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,16. 質(zhì)量管理,質(zhì)量子系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)多種分析報(bào)表，分層法、統(tǒng)計(jì)分析表法可通過(guò)系統(tǒng)的自由定義查詢功能實(shí)現(xiàn)。 請(qǐng)畫(huà)出質(zhì)量檢驗(yàn)處理流程。 如何生成控制圖與直方圖？ 請(qǐng)繪制出質(zhì)量管理子系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的關(guān)系圖。 請(qǐng)繪制出分銷網(wǎng)絡(luò)的信息流。 人力資源管理系統(tǒng)（Human Resource Management，簡(jiǎn)稱HRM）與ERP良好地集成，推動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展。,職位管理 職位調(diào)整 假期管理； 人事檔案管理；,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,18. 人力資源管理,人力資源計(jì)劃管理,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,18. 人力資源管理,工作分析 工作描述； 工作說(shuō)明書(shū)。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,18. 人力資源管理,培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)計(jì)劃； 效果評(píng)估。 什么是工作分析？ 請(qǐng)列出人力資源子系統(tǒng)的基本數(shù)據(jù)。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,19. 供應(yīng)鏈管理,概括來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈管理（supply chain management，簡(jiǎn)稱SCM）是圍繞核心企業(yè)，主要通過(guò)信息手段，對(duì)供應(yīng)各個(gè)環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進(jìn)行計(jì)劃、調(diào)度、調(diào)配、控制與利用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購(gòu)供應(yīng)商的全部供應(yīng)過(guò)程的功能整體。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,20. 客戶關(guān)系管理,CRM軟件的基本功能： 客戶管理； 時(shí)間管理； 銷售管理； 營(yíng)銷管理 客戶服務(wù) 合作伙伴關(guān)系管理 知識(shí)管理,聯(lián)系人管理； 潛在客戶管理； 電話銷售和電話營(yíng)銷 呼叫中心 商業(yè)智能 網(wǎng)上營(yíng)銷,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,34. 項(xiàng)目實(shí)施前期工作,企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)，要有目的、有計(jì)劃、有組織及在正確的方法指導(dǎo)下分步實(shí)施。 企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)總體上分為兩個(gè)階段：前期工作、項(xiàng)目實(shí)施。 企業(yè)的管理人員的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為ERP能對(duì)企業(yè)有一定的促進(jìn)作用，進(jìn)而向領(lǐng)導(dǎo)提出建議書(shū)。如政府機(jī)構(gòu)的指令、建議等； 同行業(yè)的實(shí)施應(yīng)用等；還有媒體的宣傳等。 企業(yè)自身的需求。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,34. 項(xiàng)目實(shí)施前期工作,實(shí)施ERP的企業(yè)應(yīng)該滿足一些條件，這里給出以下一些應(yīng)用的條件，提供企業(yè)參考： 企業(yè)有適銷對(duì)路的產(chǎn)品，良好的經(jīng)濟(jì)效益。 企業(yè)的各級(jí)管理者富有改革、能開(kāi)拓與進(jìn)取的精神，并具有能從大局出發(fā)的全局觀念。 各層管理人員、非直接生產(chǎn)的業(yè)務(wù)人員有一定的文化素質(zhì)，能操作計(jì)算機(jī)或通過(guò)培訓(xùn)能操作計(jì)算機(jī)。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,34. 項(xiàng)目實(shí)施前期工作,推行ERP的前期工作流程,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,34. 項(xiàng)目實(shí)施前期工作,應(yīng)該說(shuō)明的是由于ERP的開(kāi)發(fā)工作相當(dāng)復(fù)雜、工作量很大，企業(yè)自行開(kāi)發(fā)的周期較長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)也大，而且這種風(fēng)險(xiǎn)往往只能由企業(yè)自己承擔(dān)。其實(shí)外包開(kāi)發(fā)還不如選擇一家較為成熟的ERP軟件供應(yīng)商進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,34. 項(xiàng)目實(shí)施前期工作,成立籌備小組 成員一般包括：企業(yè)的管理者代表（如副總經(jīng)理、副廠長(zhǎng)等公司級(jí)或廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）、企業(yè)管理部門(mén)（企管部、策劃部等）主要領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)算機(jī)信息部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)部門(mén)的特選業(yè)務(wù)人員或管理人員（也可以作為聯(lián)絡(luò)員，并不全部參與），概要地說(shuō)是三種人員：領(lǐng)導(dǎo)、熟悉管理業(yè)務(wù)及熟悉計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的人員。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,34. 項(xiàng)目實(shí)施前期工作,ERP知識(shí)培訓(xùn) ERP知識(shí)培訓(xùn)，可以外派人員去學(xué)習(xí)，也可以請(qǐng)一些有關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)、軟件公司進(jìn)企業(yè)來(lái)授課。因?yàn)橥ㄟ^(guò)中間機(jī)構(gòu)（咨詢機(jī)構(gòu)）可以了解更多的ERP行業(yè)情況：ERP的軟件、實(shí)施力量、市場(chǎng)份額及后續(xù)服務(wù)的保證等。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,34. 項(xiàng)目實(shí)施前期工作,可行性分析與立項(xiàng) 通過(guò)對(duì)ERP必要知識(shí)的理解，籌備小組要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀提出可行性分析報(bào)告。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,34. 項(xiàng)目實(shí)施前期工作,需求分析 各個(gè)部門(mén)需要處理的業(yè)務(wù)需求。 業(yè)務(wù)報(bào)表需求。 數(shù)據(jù)接口的開(kāi)放性。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,34. 項(xiàng)目實(shí)施前期工作,測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 企業(yè)要從各主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中抽取一些典型數(shù)據(jù)，作為以后ERP選型的測(cè)試數(shù)據(jù)，各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)填寫(xiě)數(shù)據(jù)收集報(bào)表。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,34. 項(xiàng)目實(shí)施前期工作,思考題 實(shí)施ERP項(xiàng)目的前期工作有哪些？ 您認(rèn)為實(shí)施ERP企業(yè)需要哪些條件？ ERP項(xiàng)目選型的步驟如何？ 項(xiàng)目選型有哪些注意要點(diǎn)？ 請(qǐng)模擬做一份測(cè)試數(shù)據(jù)收集表。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,35. 項(xiàng)目實(shí)施,實(shí)施方針： 總體規(guī)劃； 效益驅(qū)動(dòng)； 重點(diǎn)突破； 分布實(shí)施。 制訂項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃； 業(yè)務(wù)改革計(jì)劃。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,35. 項(xiàng)目實(shí)施,系統(tǒng)軟件安裝 培訓(xùn)與業(yè)務(wù)改革開(kāi)始 ERP是管理軟件，它的數(shù)據(jù)流反映企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，各個(gè)子模塊之間存在嚴(yán)密的邏輯關(guān)系，因此，制訂培訓(xùn)計(jì)劃要注意軟件的邏輯流程，否則在培訓(xùn)時(shí)就會(huì)經(jīng)常遇到流程不能通過(guò)的現(xiàn)象，影響培訓(xùn)效率與受培訓(xùn)人員的興趣。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,35. 項(xiàng)目實(shí)施,準(zhǔn)備數(shù)據(jù) 初始靜態(tài)數(shù)據(jù)； 業(yè)務(wù)輸入數(shù)據(jù)； 業(yè)務(wù)輸出數(shù)據(jù)。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,35. 項(xiàng)目實(shí)施,業(yè)績(jī)考核 庫(kù)存準(zhǔn)確率、產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)交貨率、生產(chǎn)周期、采購(gòu)周期、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期、廢品率、庫(kù)存占用資金、原材料利用率、成本核算工作效率、產(chǎn)品銷售毛利潤(rùn)增長(zhǎng)等。 您能解釋本章講到的“十六字方針”嗎？ 什么是ERP項(xiàng)目實(shí)施的三級(jí)組織？請(qǐng)分別描述他們的作用。由于各種原因造成我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)長(zhǎng)期處于管理粗放的狀態(tài)。因此，在ERP實(shí)施過(guò)程中必須客觀地面對(duì)的這樣一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。最早在1990年由美國(guó)前MIT教授Michael Hammer在“Reengineering Work：Don’t Automate，But Obliterate”一文中提出，后來(lái)Michael Hammer與CSC Index的首席執(zhí)行官James Champy于1993年發(fā)表了《公司重組：企業(yè)革命的宣言》，此后，BPR作為一種新的管理思想，象一股風(fēng)潮席卷了整個(gè)美國(guó)和其他,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,36. 業(yè)務(wù)流程重組,工業(yè)化國(guó)家，并大有風(fēng)靡世界之勢(shì)。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,36. 業(yè)務(wù)流程重組,業(yè)務(wù)流程重組的概念 業(yè)務(wù)流程重組是以作業(yè)流程為中心、打破傳統(tǒng)的金字塔形的組織結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)向平板形發(fā)展，即所謂的扁平化結(jié)構(gòu)管理。業(yè)務(wù)流程重組強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為改造對(duì)象，以關(guān)心客戶滿意度為目標(biāo)，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì)，,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,36. 業(yè)務(wù)流程重組,并利用先進(jìn)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)管理組織結(jié)構(gòu)扁平化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面“戲劇性”的改善。,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,業(yè)務(wù)流程重組實(shí)施流程,11/18/2024,ERP培訓(xùn)講稿課件,36. 業(yè)務(wù)流程重組,業(yè)務(wù)流程重組的注意事項(xiàng) 業(yè)務(wù)流程重組并非是神丹妙藥，有高收益的機(jī)會(huì)，但伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而各個(gè)流程控制點(diǎn)、負(fù)責(zé)人實(shí)際是對(duì)企業(yè)的最終流程業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，也就是對(duì)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。,當(dāng)陶校長(zhǎng)回到辦公室時(shí)，那男孩已經(jīng)到那兒了?！?接著又掏出一塊糖，說(shuō)：“這也給你的，我不讓你打同學(xué)，你立即住手了，這說(shuō)明你尊重我?！?這時(shí)，這男孩感動(dòng)得哭了，說(shuō)：“校長(zhǎng)，是我錯(cuò)了，同學(xué)再不對(duì)，我也不能采取這種方式。我的糖發(fā)完了，我們的談話也結(jié)