20xx上半年信訪工作總結(jié)及下半年工作安排-閱讀頁
2024-11-19 05:49本頁面
【正文】 真制定切實可行的化解方案，盡快予以化解。各涉案單位按照縣信聯(lián)辦“三個一”的工作要求，及時認真召開協(xié)調(diào)會、研討會，制定了周密精細的化解和穩(wěn)控方案，千方百計進行化解。
五、全力做好重要時段的信訪穩(wěn)定工作
一是做好各級“兩會”期間的信訪穩(wěn)定工作。緊緊圍繞我縣在各級會議上的“零上訪”工作目標，高標準、嚴要求、抓聯(lián)動、強督查，有效強化屬地穩(wěn)控和接訪勸返工作，先后排查出進京上訪群眾9人次，赴市8批50人，赴省5 批30人，其中非正常上訪8人次，通過認真做好上下溝通和協(xié)調(diào)工作，及時將群眾穩(wěn)控在縣域內(nèi)，實現(xiàn)了各級“兩會”“零上訪”的工作目標，乾縣被市信聯(lián)辦評為全國“兩會”期間駐京信訪工作先進單位。5月份，中央領(lǐng)導來禮泉進行教育實踐調(diào)研，省委巡視組駐乾對我縣的各項工作進行督導檢查。劉書記要求各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門要充分認識信訪工作的重要性，下茬立勢解決好領(lǐng)導分包案件，對重訪、纏訪、鬧訪戶要注意工作方法。規(guī)范信訪秩序，拓寬信訪渠道，加強排查和基層信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。各鎮(zhèn)、社區(qū)和部門按照劉書記的要求，在非常時期認真做好嚴密地排查和穩(wěn)控，加強值班和靈通信息，對發(fā)現(xiàn)的苗頭隱患及時解決。
六、加大網(wǎng)上辦信辦案力度，積極啟用信訪專項基金解決信訪突出問題 ， 我們不斷加大網(wǎng)上辦信辦案力度。建立了網(wǎng)下辦理、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的群眾信訪事項辦理程序。并在辦案過程中，逐步推行信訪事項辦理群眾滿意度評價，把辦理工作置于群眾監(jiān)督之下，提高了信訪公信力，受到了信訪群眾的高度稱贊。中省市網(wǎng)上交辦信件58件，已全部回復，群眾滿意率96%。在上報的信訪案件中，嚴格按照咸陽市解決特殊疑難信訪問題專項資金管理辦法的要求，緊扣我縣“案結(jié)事了，息訴罷訪”目標，開展工作，堅持“誰用誰負責”的原則，層層把關(guān)，嚴格篩選，做到不符合使用原則和范圍的不用，案情未徹底搞清的不用，信訪人未簽字承諾息訴罷訪的不用，切實做到信訪專項資金的合理管理和安全使用，積極推動我縣特殊疑難信訪問題徹底解決。
七、存在的的問題及原因
一是個別領(lǐng)導對信訪問題重視不夠，缺少責任心，信訪工作領(lǐng)導責任制和具體包抓案件沒有得到認真落實。三是將上訪人員接回后不是認真研究解決問題，而是敷衍塞責、推諉扯皮。四是個別纏訪、鬧訪“老戶”訴求過高，為追求利益，無理取鬧，不斷上訪惡意登記給政府施壓。五是政策宣傳不到位。當遇到信訪問題時，不是通過正常途徑來解決，而是采取圍堵政府、呼喊口號等極端方式進行上訪。對待非訪人員總是希望能通過勸解、教育、疏導對其進行穩(wěn)控，依法打擊不夠徹底。對個別老戶缺乏切實可行的長效措施，穩(wěn)控工作幾乎流于形式，導致人員不斷越級非訪。一些老戶赴中省市來縣后，接訪單位缺乏責任感和緊迫感，缺少硬措施，導致上訪人員倒流、返流。專題研究當前的信訪穩(wěn)定工作，堅持做到“四個不放松”，即解決問題不放松、防止反彈不放松、勸返力度不放松、責任落實不放松。重點抓好鎮(zhèn)、村、組三級信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大矛盾糾紛“拉網(wǎng)式”排查力度，組織干部深入村組社區(qū)、廠礦企業(yè)逐村逐戶排查，對排查出的矛盾糾紛，深入研判，理清合理訴求與不合理訴求，千方百計把群眾的合理訴求解決到位，對不合理部分要解釋到位，疏導到位，穩(wěn)控到位。 落實各級領(lǐng)導包抓化解責任。機關(guān)干部經(jīng)常下訪，了解社情民意，從源頭上化解矛盾糾紛。對上級交辦的信訪案件和網(wǎng)上信件，及我縣排查的重點信訪問題，提要求、定標準、限時化解。
(五)正確引導，加大宣傳。深入宣傳貫徹《信訪條例》，嚴格落實《信訪條例》關(guān)于“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則，健全依法、及時、就地解決群眾合理訴求機制，積極引導群眾以理性合法方式逐級表達訴求，不支持、不受理越級上訪。
(六)強化督辦，科學考核。改進和完善考核方式，綜合經(jīng)濟發(fā)展情況、人口數(shù)量、地域特點、信訪總量、訴求構(gòu)成、解決問題的質(zhì)量和效率、責任落實等因素，合理設(shè)置考核項目和指標，堅持量化考核和綜合評議、日?？己撕碗A段性考核相結(jié)合，提高考核的科學性
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