安保人員崗位職責(zé)-閱讀頁(yè)
2024-11-19 00:05本頁(yè)面
【正文】 做好記錄、歸檔。接待住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。1掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)員工會(huì)議，做好員工的溝通工作。1做好各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔。1以身作則、親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。２、負(fù)責(zé)本課員工的日常管理和服務(wù)考評(píng)，每月組織與員工對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行面談；組織對(duì)培養(yǎng)對(duì)象培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施、跟蹤輔導(dǎo)；完成門(mén)店消防安全檔案的制定并實(shí)時(shí)修訂，做好門(mén)店各項(xiàng)日常消防安全管理的維護(hù)，排查安全隱患并督導(dǎo)整改，每月定期組織一次百貨員工進(jìn)行安全事故和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方案的演習(xí)演練，及時(shí)妥善處理門(mén)店各種突發(fā)事件和糾紛，并及時(shí)上報(bào)總部，與當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)保持緊密聯(lián)系和良好關(guān)系。對(duì)樓層黃金珠寶專(zhuān)柜、重點(diǎn)品牌專(zhuān)柜、金庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行巡查、監(jiān)督。執(zhí)行店長(zhǎng)和安保組的其他相關(guān)工作指令。負(fù)責(zé)制止員工早上帶早餐從進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)；完成安保主管下達(dá)的其他相關(guān)工作指令。保持良好的崗位形象，面帶微笑、禮貌待人，文明執(zhí)勤；發(fā)現(xiàn)攜帶易燃、易爆、有毒、兇器等危險(xiǎn)物品的顧客，應(yīng)設(shè)法阻止進(jìn)入并立即通知安保主管和報(bào)警；密切觀(guān)察進(jìn)入商場(chǎng)的人員，對(duì)流浪漢、精神病人、酗酒者、異常團(tuán)體等情況重點(diǎn)關(guān)注，必要時(shí)報(bào)警處理并及時(shí)報(bào)安保主管；密切關(guān)注顧客乘坐電梯狀況，為老、弱、病、殘、孕提供必要的服務(wù)，避免安全事故的發(fā)生；禁止各聯(lián)營(yíng)柜組供應(yīng)商在客梯上進(jìn)出貨，進(jìn)出貨唯一通道是員工通道或其它通道。四、黃金珠寶崗位職責(zé)：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和安保課內(nèi)部制度，服從上級(jí)工作安排履行好崗位職責(zé)；保持良好崗位形象，面帶微笑、禮貌待客、文明執(zhí)勤；隨時(shí)保持高度警惕，對(duì)異常情況及時(shí)關(guān)注、制止和上報(bào)處理；負(fù)責(zé)監(jiān)督開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前營(yíng)業(yè)員上貨整理工作和閉場(chǎng)后清理商品工作；遇到顧客吸煙，應(yīng)禮貌制止，當(dāng)顧客提包選購(gòu)商品時(shí)，應(yīng)提高警惕；五、樓層巡視安全顧問(wèn)崗位職責(zé)：嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度和安保課內(nèi)部制度，服從上級(jí)工作安排，履行好崗位職責(zé)；樹(shù)立良好的崗位形象，禮貌待人，文明執(zhí)勤；對(duì)重點(diǎn)區(qū)域黃金珠寶柜、試衣間、各樓層收銀臺(tái)、易發(fā)生顧客物品被盜區(qū)域的監(jiān)控；對(duì)各樓層電梯的運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理；按照消防安全制度的相關(guān)要求，對(duì)樓層的安全狀況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改和上報(bào)；對(duì)影響賣(mài)場(chǎng)正常營(yíng)運(yùn)秩序的擁擠、爭(zhēng)吵、打架、斗毆、顧客病發(fā)、酗酒鬧事等情況及時(shí)處理，將當(dāng)事人勸（帶）離營(yíng)運(yùn)區(qū)域，及時(shí)報(bào)警和上報(bào)，避免圍觀(guān)；對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員，予以跟蹤關(guān)注或及時(shí)反饋給便服巡視安全顧問(wèn)，提醒注意；做好營(yíng)業(yè)前的開(kāi)門(mén)、開(kāi)電梯工作；不定期對(duì)專(zhuān)柜盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知安保課主管；做好顧客、員工清場(chǎng)工作，重點(diǎn)檢查隱蔽區(qū)域衛(wèi)生間、試衣間、辦公區(qū)、消防通道。六、百貨安保護(hù)銀崗位職責(zé)負(fù)責(zé)百貨樓層各類(lèi)現(xiàn)金的押運(yùn)、看護(hù)工作，制定和執(zhí)行合理有效的押運(yùn)、看護(hù)方案，確?，F(xiàn)金安全；負(fù)責(zé)在執(zhí)行現(xiàn)金押運(yùn)、看護(hù)過(guò)程中任何異常情況的處置和上報(bào)；門(mén)店外護(hù)銀安保人員需著便裝；財(cái)務(wù)人員要慎重選擇帶現(xiàn)金的包袋13個(gè)，經(jīng)常更換；其它參照《護(hù)銀工作規(guī)定》執(zhí)行；百貨夜勤安保人員工作崗位職責(zé)對(duì)夜間值班期間安全管理、商品管理、消防安全管理負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)對(duì)保潔人員及非營(yíng)業(yè)時(shí)間賣(mài)場(chǎng)內(nèi)工作人員的例行監(jiān)督、管理；負(fù)責(zé)樓層內(nèi)高檔、重點(diǎn)、聯(lián)營(yíng)的必盤(pán)商品進(jìn)行點(diǎn)數(shù)核查；負(fù)責(zé)樓層夜間防盜及重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)控；負(fù)責(zé)樓層夜間安全隱患的排查和整改；負(fù)責(zé)夜間樓層設(shè)備例行檢查，按照規(guī)定開(kāi)關(guān)電燈、電源；負(fù)責(zé)對(duì)辦公區(qū)域、金庫(kù)、內(nèi)倉(cāng)、電腦室安全狀況的巡查和整改；負(fù)責(zé)防盜設(shè)施的及時(shí)設(shè)防和撤防；負(fù)責(zé)夜間值班期間發(fā)生的各類(lèi)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處置、報(bào)警和匯報(bào)工作；負(fù)責(zé)對(duì)《閉場(chǎng)巡視檢查及夜勤人員簽到表》進(jìn)行及時(shí)的檢查和登記；1執(zhí)行安保主管的其他相關(guān)工作指令
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1