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正文內(nèi)容

團隊合作協(xié)議-閱讀頁

2024-11-18 23:25本頁面
  

【正文】 所組旅游團隊,必須保質(zhì)保量接待己確認的團隊(特別是旺季時),不得無故推團。團隊(散客)的接待委托書、結(jié)算單等均應(yīng)由雙方經(jīng)辦人、負責人簽字,并加蓋單位公章后以傳真形式確認。如在接待過程中出現(xiàn)安全或質(zhì)量投訴問題,雙方應(yīng)及時協(xié)調(diào)處理,明確責任歸屬后,根據(jù)責任歸屬各自承擔相應(yīng)責任。雙方都必須參加旅行社責任險,并按要求為游客購買人身意外險。需要派出全陪時,應(yīng)委派具有資質(zhì)的合格導(dǎo)游擔任全陪,協(xié)調(diào)處理團隊運行中的各種問題。按照協(xié)議結(jié)算方式按時付款給接待方,不得無故拖延。接待方:在旅游旺季及特殊情況下,必須確保優(yōu)先接待組團方的團隊。組團方查詢線路、報價時,接待方應(yīng)盡快作出回復(fù);在同等質(zhì)量標準的前提下保證向組團方提供的報價低于或等同于市場價;每月25日之前給組團方提供下個月的市場報價及計劃產(chǎn)品。團隊出發(fā)前48小時,接待方應(yīng)按組團方要求確認具體行程、用車、酒店、餐飲、購物、導(dǎo)游、團款明細等接待標準和細節(jié)(特殊團隊除外)。未經(jīng)對方旅行社同意不得擅自增加或減少景點及購物點。應(yīng)嚴格按照雙方確認的餐標計劃安排團隊用餐,不得克扣餐標;如接待方所安排的餐食因明顯不符合標準而引起客人強烈投訴,組團方全陪在向接待方交涉后仍無改善時,全陪可不征得接待方同意即時提高餐標或加菜,費用由組團方墊支,組團方在團款中扣減此費用。若因故需更改飛機(火車、輪船)班次,應(yīng)征得組團方及客人的同意,由此造成團隊行程延誤或滯留,接待方承擔違約賠償責任(不可抗力除外)。1應(yīng)妥善安排組團方全陪導(dǎo)游的膳食起居標準,若有不便之處請?zhí)崆案嬷M團方,以便協(xié)調(diào)處理;要事先明確分配標準,并確保全陪導(dǎo)游的應(yīng)得利益。六、結(jié)算方式雙方一致同意選擇以下_和_方式進行結(jié)算:每團一清。若因故暫不能全部付清,必須事先征得接待方的同意,按雙方新的約定時間付清團款。常規(guī)團隊、散客每月結(jié)算一次,但每團的機票款應(yīng)先付清?;蛴诖卧?日前將上月團隊匯總后與組團方進行核對;如無爭議,應(yīng)在10日前付清上月全部團款。結(jié)算程序按第2條執(zhí)行(如:4月10日前結(jié)清1月份內(nèi)的所有團款)。即累計達到或超過此數(shù)組團方即作結(jié)付。其他結(jié)算方式:接待方收到團款后應(yīng)在3日內(nèi)將正式發(fā)票寄給組團方。其他提供發(fā)票的方式:七、責任和處罰接待方擅自減少旅游景點的,每減少一個景點,應(yīng)當支付組團方與游客所簽收旅游費總額5%的違約金,并退還所減少景點的全額門市票價款。接待方擅自改變住宿標準,應(yīng)支付組團方和游客旅游合同總價1%的違約金,降低住宿、餐飲和交通工具標準的,每降低一項,應(yīng)當支付組團方與游客旅游合同總價5%的違約金,并退還減低標準的費用差價。接待方應(yīng)在游程開始前對可能發(fā)生意外的情況向組團方游客作出明確警示,并采取相應(yīng)的防范措施。接待方不得以任何方式對組團方相關(guān)人員行賄或返回傭金,一經(jīng)查實,組團方可直接從應(yīng)付團款中按回扣金額的10倍予以扣罰,并取消與接待方合作協(xié)議。八、其他約定若接待方因服務(wù)質(zhì)量問題被客人投訴累計達到2次,或提供的地接價格明顯高于同期同等的市場價格,甲方在付清全部團款后有權(quán)提出終止本協(xié)議。獎勵方式:為更好的促進雙方合作、擴大市場,組團方所提供給接待方接待的團隊、散客按每人_______元獎勵給組團方,年底結(jié)算。若還不能解決問題,雙方可向有管轄權(quán)的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解,或通過法律途徑解決。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力,未盡事宜,另行協(xié)商。甲方(簽章):乙方(簽章):授權(quán)代表:肖義洲 授權(quán)代表:簽定時間:2010年6月1日簽定時間:2010 年6月1日
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