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珠寶銷售工作計(jì)劃-閱讀頁

2024-11-16 22:55本頁面
  

【正文】 品首先核對(duì)件數(shù)。核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對(duì)于有問題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品,及時(shí)打出庫,新增貨品及時(shí)打入庫,月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯(cuò)一次三、在銷售中總結(jié)如下:接待過程中,充分展示珠寶貨品由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問:“什么是比利時(shí)切工?”我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。在給顧客拿證書時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。珠寶銷售工作計(jì)劃12光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個(gè)春秋?,F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下:一、工作態(tài)度勤奮,懇切,不厭煩,對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。二、對(duì)自身職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé)我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽與證書相符。在顧客選擇款式出現(xiàn)挑花眼的狀況時(shí),我準(zhǔn)時(shí)推舉兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀看時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格,這樣簡(jiǎn)潔鎖定與縮小顧客選擇的風(fēng)格與范圍。利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶學(xué)問顧客所了解的珠寶學(xué)問越多,其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。常言道滿足的顧客是最好的廣告影響力最強(qiáng)的廣告是其四周的人因此,在銷售過程中抓住機(jī)會(huì),當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí),奇妙講解珠寶學(xué)問。當(dāng)顧客問有無南非鉆石時(shí),我先確定的說有,告知顧客事實(shí)上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非全部鉆石都好,金伯利接受的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。結(jié)合鉆石分級(jí)原則與條件以及價(jià)格比勸說顧客。儀表整潔。推薦商品的附加值。二、了解商品的特點(diǎn):作為銷售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進(jìn)銷售1。就商品的特別之處作為顧客有價(jià)值的有點(diǎn)進(jìn)行說明三、了解顧客顧客購買的主要障礙(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心。顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。顧客的購買動(dòng)機(jī)。(2)收集信息。(4)購買決策。四、銷售常用語作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值。這塊玉佩是天然的A貨,這個(gè)價(jià)位特別合適;B。這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩,您可以試試看;D。您的品味真不錯(cuò),這是本季最流行的款式,您不妨試試看;F。柜臺(tái)禮貌用語(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下;(2)這是您的發(fā)票,您收好;(3)收您多少元,找您多少元,謝謝;顧客走時(shí)的禮貌用語(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來;(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話;(3)這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,送給您五、售中服務(wù)顧客進(jìn)店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。表現(xiàn)為:A。詢問新款或某一款。顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè);(3)推薦時(shí)要以顧客喜歡的款式為主,不能強(qiáng)行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當(dāng)提出一些自己的意見和見解。也成為了珠寶店的銷售人員。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。二、計(jì)劃擬定《珠寶銷售計(jì)劃》。三、客戶分類根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到乘興而來,滿意而歸。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。做好業(yè)務(wù)工作。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做工作。珠寶銷售工作計(jì)劃15我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情、還要熱愛更要有一份執(zhí)著而堅(jiān)毅的心,不盲從更不要膽怯。當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)珠寶首飾的購買地點(diǎn)和花費(fèi)水平,影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等。競(jìng)爭(zhēng)水平:已有珠寶品牌數(shù)量,分布,銷售狀況,店面面積等。三、找房源房源要位于交通便利地區(qū),或在主要車站附近接近人員聚集場(chǎng)所,公園、廣場(chǎng)、商業(yè)街等,一方面可吸引出入行人經(jīng)過,另一方面易于方便顧客記住。同類店鋪聚集區(qū),大量事實(shí)證明對(duì)那些選購耐用品的店鋪來說,若能集中在某一地段,則更能招來顧客。上述三點(diǎn)是確定珠寶店規(guī)模,經(jīng)營(yíng)方向及投資金額多少的重要條件,先確定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,再確定經(jīng)營(yíng)范圍、定位檔次是較為正確的方式。(包括黃金、鉑金、K金、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,及翡翠玉器等。鉆石類商品雖等級(jí)劃分較細(xì),但各類級(jí)別的鉆石在國(guó)際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià),價(jià)格差異無非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少。翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國(guó)有幾千年的歷史,君子自古愛玉。由于翡翠是資源性的開采,所以近年來價(jià)格漲勢(shì)十分明顯。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品,在翡翠銷售上才會(huì)有優(yōu)勢(shì)貨品的渠道很多,但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作,做珠寶的就是做信譽(yù)。包括稅種的劃定,稅款是否可以抵扣,開具什么樣的銷售發(fā)票等等,需要專業(yè)會(huì)計(jì)人員,根據(jù)會(huì)計(jì)制度財(cái)稅政策,合理進(jìn)行計(jì)算后進(jìn)行評(píng)估注冊(cè)。既要能體現(xiàn)品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,既要給顧客溫馨舒適的購物環(huán)境,又能讓顧客體會(huì)尊貴與高雅。專業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測(cè)量,出具適合店面的裝飾效果圖。根據(jù)前期自身品牌的定位,確定了貨品,進(jìn)而確定柜臺(tái)、櫥窗的布局及柜臺(tái)和櫥窗的尺寸樣子等,(需專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì))。實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用:(1)、顧客流動(dòng)路線的設(shè)計(jì)符合展示需求。(3)、商品的分類,既反復(fù)購買商品、沖動(dòng)購買商品、連帶購買商品在店內(nèi)的位置。店面道具的設(shè)計(jì),店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,道具的設(shè)計(jì)要綜合店面柜臺(tái)及貨品擺放位置來考慮,包括室內(nèi)光線,顧客直觀感受等等,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。道具的設(shè)計(jì)要根據(jù)貨品特點(diǎn)來分別對(duì)待,比如高端翡翠掛件柜臺(tái),設(shè)計(jì)要古典有韻味,數(shù)量不能太多,要個(gè)性鮮明,既能突出綠色掛件的鮮艷,又能體現(xiàn)無色種水掛件的水潤(rùn)。道具的樣式設(shè)計(jì)直接影響貨品整體效果,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量,進(jìn)而影響投資金額的多少。珠寶店的安全,珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬幾十萬,所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少,也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。盡量不留死角,店內(nèi)的位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi)。珠寶在我以前的印象中是高貴的,神秘的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,慢慢的我開始熟悉這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。在個(gè)人業(yè)績(jī)上,負(fù)責(zé)的說,我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意,銷量不夠理想,顧客臨柜時(shí)間短??陀^的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,我總結(jié)了三方面:第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,這里說的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上。在這里,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,另外就是不夠精致,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,效果也不好。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。珠寶銷售工作計(jì)劃2光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個(gè)春秋?,F(xiàn)我將20xx年工作狀況匯報(bào)如下:一、工作態(tài)度勤奮,誠(chéng)懇,不厭煩,對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。二、對(duì)自身職責(zé),切實(shí)負(fù)責(zé)我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。三、在銷售中總結(jié)如下:接待過程中,充分展示珠寶貨品由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾,當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí),給顧客描述時(shí),例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問:什么是比利時(shí)切工?我便可進(jìn)行講解,這樣的一問一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在挑選價(jià)位時(shí),遵循猛上慢下的原則挑選。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)也在為我們作廣告。引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。在給顧客拿證書時(shí),掌握主動(dòng)權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。珠寶銷售工作計(jì)劃3一、銷售觀念:當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購買顧客時(shí),每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):二、了解商品的特點(diǎn):作為銷售員,了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,三、了解顧客(1)對(duì)珠寶首飾缺乏信心,(2)對(duì)珠寶商缺乏信心:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。因此,要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語::您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請(qǐng)隨便看看請(qǐng)您稍后對(duì)不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。(3)收您多少元,找您多少元,謝謝。(2)新貨到了(指圈改好后),我們會(huì)馬上給您電話。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點(diǎn)什么,請(qǐng)隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時(shí)小心注意(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習(xí)慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。第四篇:珠寶銷售工作計(jì)劃珠寶銷售工作計(jì)劃目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。如此,整體工作總結(jié)和新營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。具體寫發(fā)可參考本欄目的范文,結(jié)合具體情況做適當(dāng)?shù)男薷?。在度營(yíng)銷工作中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。然后擬制推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、推廣、宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式最后,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織力?!魅_】篇三:珠寶行業(yè)工作計(jì)劃工作計(jì)劃⑴正式進(jìn)入公司之后,首先要了解公司。⑵從第三天開始,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。⑶從第六天開始,定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)“市場(chǎng)調(diào)查”。的內(nèi)容是:①、~、~、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià)。③有什么樣的打折促銷活動(dòng)。⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場(chǎng)上,進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向。以以往我在周六福和i do的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場(chǎng)調(diào)查”。“產(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛;②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競(jìng)爭(zhēng)力;③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(dòng)(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動(dòng)對(duì)他們有吸引力。舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,最好以拿貨為主。最后,當(dāng)我們要走品牌路線的時(shí)候,可建立自己的工廠?!?。⑹網(wǎng)站在正式銷售開始之前一周開始“培訓(xùn)”:首先對(duì)珠寶銷售人員進(jìn)行珠寶知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為鉆石珠寶相關(guān)所有內(nèi)容。之后是培訓(xùn)銷售的話數(shù),因?yàn)榭腿藛柕膯栴}大致都是在一定的范圍內(nèi)。篇四:珠寶公司度營(yíng)銷工作規(guī)劃珠寶公司度營(yíng)銷工作規(guī)劃年終企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理都要撰寫工作總結(jié)。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德,就是由于銷量差而灰心喪氣批評(píng)檢討。這兩者是息息相關(guān),密切關(guān)聯(lián)的。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。新營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的
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