【正文】 查，護士每個班次嚴格交接，同時做好車內儀器操作的培訓，做到人人熟練操作，對車內急救藥品的使用方法和計量必須掌握。保證綠色通道暢通，全科護理人員掌握應急預案，合理有序的組織搶救工作的順利開展。六、圓滿完成了上級布置的各項指令性任務和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護任務。護理人員自身素質，自我管理能力欠缺。急診科主任年終總結820xx年急救部護理工作在院領導和護理部的正確領導和支持下，在全體護理人員的共同努力下，圓滿完成了年初所訂的各項工作計劃，現(xiàn)總結如下:一、工作量統(tǒng)計情況：急診留觀人次；急診輸液流水人次；出診趟；洗胃人次；危重病人搶救人次；血液灌流人次；下縣接診人次；救治無主病人人次。三、積極完成了120調度和內線出診任務，院前急救反應迅速，現(xiàn)場處理到位，一年內沒有因出診速度慢或服務不周、急救延誤而被投訴。組織科室成員寫出優(yōu)質服務心得，發(fā)放紙杯，為病人倒一杯開水，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝福卡裝飾電源開關等，大大提高了病人對急診服務的滿意度。同時對特殊用藥的生命體征測量、宣教進行強調。六、人員培訓方面：今年派名護士到廣東學習，取得急診?？婆嘤柹蠉徸C；繼續(xù)進行新上崗護士培訓：對去年新入科人員按照計劃繼續(xù)進行科內培訓，并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監(jiān)護技術等薄弱環(huán)節(jié)上進行強化訓練。七、進行急診科裝修：自月日起，急診科進行大范圍裝修，在原有基礎上留觀病床擴展至張，搶救間擴大到4張床位，1個洗胃單元，同時在裝修完畢不斷規(guī)范各個部位的物品，包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等，環(huán)境更優(yōu)美，搶救病人更方便。九、制作?？撇僮饕曨l，于學習室保存，供隨時學習和鞏固，大大方便了護士學習。學生離科時進行帶教滿意度考評，評出最滿意老師，并聽取學生意見，不斷改進帶教工作。對得票較多護士進行相應績效加分。十一、目前存在問題：急救員隊伍不穩(wěn)定：今年急救員數(shù)量基本上維持在個，院外擔架工作只能由醫(yī)生護士司機承擔，不能滿足廣大人民群眾的需要。護理科研能力較差，論文書寫不足。憑借醫(yī)院爭創(chuàng)“三甲”、公立醫(yī)院的風，急診科在醫(yī)院xx的正確領導及具體指導下，樹立和落實“以人為本“的科學觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量”，堅持把追求效益，維護群眾利益，構建醫(yī)患關系放在首位。一、緊跟醫(yī)院步伐，科室標準化管理。按照醫(yī)院要求，科室成立了創(chuàng)三小組，責任到人，明確分工，發(fā)動群眾，制訂了xx種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、xx種工作流程、搶救流程，并均已入冊。與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系，認真聽取反饋意見，每天、每周、每月認真自查自糾并上報，發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進行整改。醫(yī)療質量是醫(yī)院生存之本，立院之根，醫(yī)療質量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂，而急診科是醫(yī)院的窗口，是醫(yī)院管理、醫(yī)護質量以及服務水平的具體體現(xiàn)，急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作，是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。隨著醫(yī)療衛(wèi)生，醫(yī)療服務的“買方市場”已，患者和家屬既要求生理上的治療，又要心理上的愉悅，醫(yī)院面臨嚴峻挑戰(zhàn)。我們按照“一切為了病人，一切服務與病人”的服務理念，從改善服務態(tài)度，提高服務技巧入手，切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)，急病人之所急，想病人之所想，充分尊重病人，開展親情化、人性化服務。三、弘揚急救文化，提升急救內涵。四、強化醫(yī)護人員素質，夯實創(chuàng)三基石。時值創(chuàng)“二甲的風尖浪口，強化醫(yī)護人員的培訓，提高醫(yī)護人員的綜合素質勢在必行。門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。五、以經濟效益及效益并重為目標，完成綜合目標任務效益是醫(yī)院的辦院宗旨，經濟效益是醫(yī)院的基礎。除此之外，積極開拓醫(yī)療市場，克服困難，確保xx項工作有條不紊的進行。以人為本，注意出車安全，救護車的管理，無安全事故發(fā)生。急診科主任工作總結2擔任急診ICU主任的這一年當中，我在院領導的關心下，在各分管院長、醫(yī)務科的幫助和支持下，使我們急診ICU走向成熟，現(xiàn)將我一年來的工作做如下幾方面總結：一年來在院黨委的正確領導下，我?guī)ьI病區(qū)全體醫(yī)護人員擁護黨的領導，貫徹黨的方針政策，堅決執(zhí)行院黨委、院部的計劃，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極、認真開展保持黨員的先進性教育，同時組織全體醫(yī)護人員認真學習了“國務院關于治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂專項工作”，多次認真學習了“反腐倡廉”的相關文件和講話，提高了全體醫(yī)護人員反腐思想水平及自覺抵制不良職業(yè)道德行為和不良風氣的能力，進一步加強醫(yī)療服務和衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設，樹立全心全意為人民健康服務的理念。文明行為和文明風氣，為創(chuàng)建文明城市貢獻了我們的力量。堅持了以病人為中心，為病人提供優(yōu)質護理服務。在20xx年這新的一年中，我將帶領我科醫(yī)護人員繼續(xù)堅持以病人為中心，努力提供一流服務；進一步提高醫(yī)護質量，堅持不懈地抓好“醫(yī)院管理年”活動；要認真落實醫(yī)院管理14項核心制度，要切實加強病案質量管理，依法加強和規(guī)范醫(yī)院感染控制及醫(yī)療廢物處理；最后要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治?，F(xiàn)將度教學工作總結如下：一、過去的一學年，我們完成了如下工作：在過去的一年里，我急診科在接收輪轉醫(yī)師后，每周舉行一次教學查房，根據(jù)其急診科工作制度及特色要求制定了具體輪轉學習計劃，制訂相關的值班計劃，做到盡量滿足輪轉要求，保證教學質量，完成輪轉計劃。制定規(guī)范化、標準化的急診科教學實習方案。實習輪轉各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。各急救技能培訓采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式，限度的調動了輪轉醫(yī)師的興致和積極性，由科主任嚴抓科室內小講課，講課備有教案，有記錄，不定期進行監(jiān)督，組織科內大講課；開展了教學大查房，做到理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。由各帶教老師對各學員實行日考勤，由教學秘書匯總考勤結果并及時上報科教科。積極參加科教科組織召開的教學工作會議，由教學秘書參加，以解決工作中出現(xiàn)的問題，并做好各學員出科后的反饋意見，以進一步完善我科的教學管理體系。二、進一步加強教師隊伍的建設：我科一直提倡“以學員為中心，以教師隊伍為主體”的教學管理理念，堅持以教學改革和教學研究為動力，帶動教學工作。切實加大宣傳的力度，讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質量觀，增強工作責任心，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，轉變工作作風，做到教書育人，言傳身教，為人師表。并開始籌備建設急診病房，爭取增收更多的病種，以及以住院部要求，對輪轉醫(yī)師進行相應的培訓及學習。教學激勵制度及相關各種制度還待進一步完善。急診手術室的投入使用還待進一步完善。五、今后急診科教學工作的整體思路和工作目標：按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求，積極做好招收住陪醫(yī)師的工作。加強教學體系的改革，完善各項培訓教育手段及方法。規(guī)范教學制度，強化教學管理，提高培養(yǎng)質量及學歷水平。繼續(xù)落實手足口病等傳染病的防控工作，加強醫(yī)療質量安全的管理，積極完成醫(yī)院下達的各項任務，現(xiàn)把的工作總結如下：首先，積極開展中醫(yī)急危重癥業(yè)務技術培訓認真貫徹落實國家中醫(yī)藥管理局及衛(wèi)生廳“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動方案”貫徹落實會議精神，充分發(fā)揮急診科中醫(yī)藥人員的人才優(yōu)勢，運用中醫(yī)藥療法為廣大患者服務。建立人才梯隊不斷滿足?？浦嗅t(yī)內涵建設需要。制定并不斷完善常見病及特色的具體措施，并組織實施，提高特色病種的辯證論治水平，提高中醫(yī)治療率。我科中醫(yī)甲級病歷率100%，辯證論證優(yōu)良率≥92%，中成藥辯證使用率≥92%，中醫(yī)治療率≥92%，中西醫(yī)結合治療率≥94%，急危重癥搶救成功率≥82%，急重癥中醫(yī)治療率≥90%，急危重癥中西醫(yī)結合治療率≥50%，急救物品完好率≥100%、其次，加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全、科室業(yè)務的管理重點落實醫(yī)療管理核心制度。加強醫(yī)療質量控制的三級質控網絡管理。進一步加強醫(yī)療安全和生產安全工作。為確保醫(yī)療安全，防范重大醫(yī)療事故的發(fā)生。進一步強調了醫(yī)務人員的告知義務，切實保護醫(yī)患雙方的合法權益，有效地防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。通過醫(yī)院管理年活動，使急診科人員進一步理解落實和深化“以人為本，以病人為中心”的服務理念，進一步完善服務設施，深化醫(yī)療環(huán)境，更新服務模式，簡化就醫(yī)流程，改進服務態(tài)度，為病人提供人性化的服務，杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現(xiàn)象。急診科主動為患者提供藥品和醫(yī)療服務的費用查詢，為住院患者提供住院費用清單。扎實做好整體護理工作。規(guī)范各種護理文書，開展整體護理工作。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育，重點加強對操作技能的培訓。感控醫(yī)師每月對急診科住院病區(qū)的住院病人進行不定期檢查和月底病案統(tǒng)計。因此科內組織定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。堅持三級醫(yī)師查房制度，對相關病例及時進行業(yè)務討論，提高全科醫(yī)護人員的急救水平。我們不僅有良好的服務態(tài)度，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。急診科主任工作總結520xx年即將結束，新的一年即將到來。一、重視急診科建設，多次抽調高年資、高職稱醫(yī)生充實急診科的力量。在這一年中，急診科未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛及醫(yī)療差錯。三、120急救中心的正式掛牌，對急診科的發(fā)展起了極大地推動作用。創(chuàng)傷病人來源得到了拓展，隨著病員的增多，急診科的救治力量有了明顯的提高。醫(yī)院仍處在創(chuàng)業(yè)階段，急診科亦有待進一步改進和完善。急診科是臨床各科室的前沿，急診科的工作需要各部門的協(xié)調、配合和支持。我們要時刻把病人放在首位，讓病人體會到迅捷、安全、有效地醫(yī)療服務，對有意見的病人和家屬，做好溝通及解釋工作，努力化解矛盾，避免爭執(zhí)。急診科主任工作總結6是我院爭創(chuàng)“二甲”的一年。在各科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科取得了一定的成績。急診科作為醫(yī)院的`窗口科室，按照醫(yī)院要求，責任到人，明確分工，制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程，并均已入冊。根據(jù)二級醫(yī)院創(chuàng)建標準，進一步完善院內急救機制，全面提高應急救治能力。為此我科強化首診負責制，加強三基理論和急救技能的培訓，加強門急診觀察病人的管理。一、全年工作量及工作達標情況工作量：急診43000人次。工作達標情況：%無菌物品合格率100%。二、存在問題：急救水平差。四名醫(yī)生有三名是西醫(yī)專業(yè)，一名中西醫(yī)結合專業(yè)，中醫(yī)基礎理論知識和技能掌握的不完整，缺乏中醫(yī)特色，不能滿足患者的要求。