【正文】 了多個(gè)公益組織營銷的目的，一舉多贏。給畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)感恩母校的機(jī)會，在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。（二）書的使用：捐贈給XX大學(xué)讀者協(xié)會創(chuàng)建的“愛心圖書室”，供學(xué)子免費(fèi)借閱。該基金專用于購買適宜受捐贈者閱讀的書籍或者文具用品，部分通過FLY協(xié)會在貧困縣建FLY基金、其余通過“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈給受助者。書籍以低價(jià)義賣，節(jié)約低年級同學(xué)購書成本。一方面使書店的書不斷增加，另一方面最大限度的將閑置起來的書利用了起來。尤其注意以下方面：a設(shè)計(jì)組：制作海報(bào)、橫幅，以及傳單等宣傳資料。積極宣傳讓畢業(yè)生主動參與進(jìn)來！設(shè)計(jì)組設(shè)計(jì)好之后可以加入實(shí)施組。跳蚤市場當(dāng)天所有工作人員全部出動。按有償性分，包括有償回收和無償回收兩大塊。其中定點(diǎn)收購組盡量選用女生。并對捐贈或義賣者贈送公益紀(jì)念品。③公益紀(jì)念品方面由專人負(fù)責(zé)。蛇皮袋上最好能寫上“讓愛飛翔”公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的字樣。將書籍按照院系專業(yè)排列，并且統(tǒng)計(jì)書籍的數(shù)量，初定價(jià)格。書店工作人員和值班人員。值班人員提供給志愿者，志愿者可獲得一定勞務(wù)補(bǔ)助，可與學(xué)校勤工儉學(xué)項(xiàng)目合作。主要依托FLY協(xié)會的力量在湘西建立FLY圖書室。利用我們購買的適合中小學(xué)生的讀本做一次“祝福簽名”活動，讓大學(xué)生們在書的扉頁里簽名并寫祝福貧困地區(qū)學(xué)生的話。我們對每一期的收入和支出，以及利潤的使用情況都會進(jìn)行結(jié)算，一個(gè)月公示一次。書店策劃書通用3一、策劃背景總體的消費(fèi)態(tài)勢：消費(fèi)總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠和個(gè)性消費(fèi)，提升自身修養(yǎng)形象。（2）大多數(shù)的在校學(xué)生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。（2）書店的書籍來源：書籍主要是收購大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍，成本低廉。市場概況（1）市場的規(guī)模：隨著文化水平的提高，人們越來越注重自身修養(yǎng)的提高，同時(shí)，越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所，舊書店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求，從銷售角度來看，消費(fèi)者市場較大。這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系，雙方以互補(bǔ)的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費(fèi)者重合。二、策劃時(shí)間20xx—11—28——20xx—12—03三、策劃目標(biāo)滿足學(xué)生及周邊市民對新知識的需求，提高本店在學(xué)生和市民中的知名度。四、現(xiàn)狀分析根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點(diǎn)：在實(shí)地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購買過新書，也有部分人去過二手書店。在書店的服務(wù)不夠完善。書店宣傳力度不夠。五、SWOT分析優(yōu)勢。（4）書店與學(xué)校圖書管相比，使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍，可以隨時(shí)隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時(shí)間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時(shí)麻煩。（6）本地區(qū)并沒有實(shí)力較強(qiáng)的競爭者。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規(guī)模不大，并還需要進(jìn)一步的裝修。機(jī)會。而許多舊書上有原來讀者的標(biāo)示記錄，特別是參考類的，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書就不會有這煩惱。很多人對新書認(rèn)識不足；主要購買者是學(xué)生，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場定位較單一；雖然不受新書店的威脅，但是受二手書店的威脅。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機(jī)會的喪失。⑴要根據(jù)書店的目標(biāo)市場的主次來制定策略。本店的主要客戶是學(xué)生，特別是大學(xué)生，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語四六級、會計(jì)、計(jì)算機(jī)、導(dǎo)游等等，書店可以根據(jù)此情況，在進(jìn)書時(shí)注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，并把此項(xiàng)目做成本店特色。對于剩下的三類，在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理，減少庫存量。價(jià)格策略。⑴靈活定價(jià)。其他也可以依據(jù)具體情況定價(jià)。當(dāng)客戶購買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。當(dāng)客戶購買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時(shí)，贈送會員卡，對會員給予終生優(yōu)惠折扣。銷售渠道主要是實(shí)體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售。促銷策略。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動等方式加強(qiáng)宣傳。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費(fèi)者；另一方面，在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運(yùn)送到該市場；（3）足量性：細(xì)分出來的市場，其容量或規(guī)模要大到足以獲利、可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。因此本店的目標(biāo)市場人群主要是：學(xué)生喜愛淘書者某些考證的社區(qū)人員市場定位（1）利益定位定位為“服務(wù)第一”，充分滿足消費(fèi)者的需求與愛好，把握消費(fèi)者的購買心理，帶給消費(fèi)者便利與愉悅。貨物超值，服務(wù)一流。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜，涉及到不同種類的書的不同訂購方式，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。促銷成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。后期再采取問卷調(diào)查的方法來評估。：（1）目標(biāo)消費(fèi)者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生，接受個(gè)性、經(jīng)濟(jì)的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。：（1）店主從個(gè)人角度來看，缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導(dǎo)，個(gè)人任意性比較大，沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派。書目魚龍混雜，各色書籍均有。(2)市場的構(gòu)成構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者：其周圍有3家書店，均屬于新書店，書店書目主要是應(yīng)對各種考試而設(shè)立的，諸如英語四六級復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足。2(3)市場構(gòu)成的特性市場無季節(jié)性，長期存在，消費(fèi)一般有固定時(shí)間（晚上），閱讀人群較穩(wěn)定。預(yù)計(jì)在一年內(nèi)，實(shí)現(xiàn)在某某區(qū)消費(fèi)市場以及潛在消費(fèi)市場的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊輻射。2．在曾經(jīng)過購買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。如有些書售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁，而書店對此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對正版書沒有認(rèn)識，更別說對書店的認(rèn)識以及對新書的購買。（1）新書的利潤可觀；（2）客源廣，主要來源于周邊學(xué)校及其社區(qū)；（3）無污染，無保質(zhì)期，易于保存和收藏。（5）本地區(qū)人群文化程度較高，消費(fèi)能力較強(qiáng)。2．劣勢。書本門類多，容易雜亂，收購和整理時(shí)工作量大；常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度；質(zhì)量問題難以保障。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競爭者；大學(xué)和社區(qū)在此集中，周圍市民素質(zhì)較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場前景可觀。4．威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低。六． 營銷策略（4p’s）1．產(chǎn)品策略。書店要特色經(jīng)營的同時(shí)多元化經(jīng)營，既書店分為四個(gè)模塊：考證類（包括書籍和資料）、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。書店只保留近兩年的考證類，超過期限的將不予訂購，避免書籍的積壓。⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量，對于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象，吸引購買者。定價(jià)依據(jù)是書籍的成本和利用價(jià)值。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來確定。⑵數(shù)量折扣。⑶會員折扣。3．渠道策略。在 人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點(diǎn)，主銷各類雜志，期刊，為學(xué)生提供消遣之物。增進(jìn)消費(fèi)者對新書的認(rèn)識和提高本店知名度是目前首要的一步。1..市場細(xì)分可以分可以更精致地分析市場推銷機(jī)會，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加利潤：(1)需求差異性： ,考證的群體等等；(2)可達(dá)到性：細(xì)分出來的市場應(yīng)是營銷活動能夠抵達(dá)的，亦即是通過努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對顧客施加影響的市場。(4)行動的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對細(xì)分市場提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。（2）價(jià)格與質(zhì)量定位結(jié)合價(jià)格與質(zhì)量，定位為：“物美價(jià)廉”。八． 策劃的經(jīng)費(fèi)預(yù)算經(jīng)費(fèi)預(yù)算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本。銷售不出去的還可以變賣回成本，所以利潤是有的。這就涉及到促銷成本。各種危機(jī)處理預(yù)案 :(1)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故 應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因并對消費(fèi)者做出解釋以及道歉,切不可推卸責(zé)任.(2)顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時(shí)做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展.(3)貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)，應(yīng)及時(shí)說明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象.(4)發(fā)現(xiàn)假貨，及時(shí)為消費(fèi)者更換并致歉,加強(qiáng)書的檢查,對比每月的銷售量和來店的人數(shù)，來評估客戶對本店的認(rèn)知度。第五篇：連鎖書店策劃書一、項(xiàng)目背景畢業(yè)在即，畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家，而這些書籍的非即時(shí)轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級同學(xué)不能及時(shí)獲取舊書資源，以至于到新學(xué)期時(shí)花費(fèi)更高成本爭相涌入校外舊書店淘書。還可倡導(dǎo)大家使用舊書，傳播環(huán)保理念，書店所獲利潤除成本外大部分用于公益，使得賣書、買書的人也成為了廣義的志愿者。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給“讓愛飛翔”。按受捐助者的需求捐贈、創(chuàng)建FLY圖書室等，較之直接捐贈畢業(yè)生舊書的意義更大，效果更好。精選部分回收的書籍入庫讀者協(xié)會創(chuàng)建的“愛心圖書館”，讓在校生免費(fèi)借閱，將“愛心圖書館”閑置的書籍入庫“讓愛飛翔”書店義賣，促成一種良性循環(huán)，并達(dá)到共贏。通過該項(xiàng)目傳播公益理念，傳遞公益心，接力公益行動，增強(qiáng)大學(xué)生社會責(zé)任感，有利于形成互助博愛的理念和熱心公益的社會氛圍。公益創(chuàng)業(yè)采用創(chuàng)新的商業(yè)的方法來兼顧社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，包括建立兼顧社會利益的盈利性企業(yè)。這是。而且當(dāng)該項(xiàng)目推廣到所有高校之后，甚至還能解決一部分人的就業(yè)問題。多方協(xié)作，達(dá)到了多個(gè)公益組織營銷的目的，一舉多贏。給畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)感恩母校的機(jī)會，在離校之前為母校做一件非常有意義的事情。（二）書的使用：捐贈給XX大學(xué)讀者協(xié)會創(chuàng)建的“愛心圖書室”，供XX學(xué)子免費(fèi)借閱。該基金專用于購買適宜受捐贈者閱讀的書籍或者文具用品，部分通過FLY協(xié)會在XX貧困縣建FLY基金、其余通過“多背一公斤”、一起do等公益組織捐贈給受助者?！白寪埏w翔”書店和“愛心圖書室”都支持“以書換書”，用已經(jīng)看過的書換自己沒有看過的書。（三）回收站：地點(diǎn)： 2區(qū)4棟12133，讀者協(xié)會辦公室，XX自習(xí)室擺點(diǎn)募捐：6月13日、14日XX市場擺點(diǎn)四、具體操作（一）前期運(yùn)作（畢業(yè)生離校之前）：前期運(yùn)作需要組建如下幾個(gè)團(tuán)隊(duì)：宣傳團(tuán)：負(fù)責(zé)各期宣傳，整合學(xué)校相關(guān)資源，達(dá)成共識，統(tǒng)一宣傳，一起協(xié)作把這份公益事業(yè)做大做強(qiáng)。b實(shí)施組：在各大樓棟、教學(xué)樓張貼海報(bào)，在相關(guān)位置懸掛橫幅，發(fā)放宣傳單至每一個(gè)畢業(yè)生寢室，反復(fù)掃樓。c擺點(diǎn)組：負(fù)責(zé)跳蚤市場擺點(diǎn)。收書團(tuán)：按地點(diǎn)分，包括上寢室收書過程和在辦公室定點(diǎn)、擺點(diǎn)收購。注意：①收書團(tuán)設(shè)一個(gè)總負(fù)責(zé)人，分有償回收組、無償回收組、定點(diǎn)收購組。②有償回收以一蛇皮袋計(jì)算，一袋子5~10元，要開發(fā)票，一張給義賣者，一張自留。無償回收也要開發(fā)票。④物資準(zhǔn)備：蛇皮袋和發(fā)票。（二）中期運(yùn)作（暑假）組織暑假留校志愿者整理書籍。（三）后期運(yùn)作（下半年新學(xué)期開始）確定門面，書籍分類上架?？赡苄枵堃幻麊T工，這個(gè)就業(yè)機(jī)會可以提供給條件合適的下崗員工。所獲利潤用于公益事業(yè)。此外，借助FLY協(xié)會、各學(xué)院三下鄉(xiāng)支教團(tuán)隊(duì)、多背一公斤、一起do等公益組織的力量將我們用利潤購買的書籍和文具捐給貧困地區(qū)中小學(xué)。利用每一次公益活動的照片和志愿者的感言制作展板，對活動進(jìn)行后期宣傳，擴(kuò)大影響力。堅(jiān)持“讓愛飛翔”連鎖書店自身品牌的建設(shè)，將這個(gè)模式推廣到更多高校，做成一個(gè)全國性的義賣