【正文】 為名居民申請了最低生活保障，為戶無房戶申請了廉租房補(bǔ)貼，解決了他們的生活困難，促進(jìn)了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。一、率先垂范，鼓舞上下齊努力街道黨工委高度重視文明城市創(chuàng)建工作，堅持將此當(dāng)成日常工作中的重要工作。通過實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包掛社區(qū)制度，以每日“三個一:一調(diào)度、一匯報、一總結(jié)”為抓手，做到有人牽頭，有人落實(shí)，有人督查，推進(jìn)了各項工作的高效落實(shí)。機(jī)關(guān)干部職工放棄節(jié)假日和雙休日，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員深入小區(qū)樓院、沿街店面等，對照考評標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行拉網(wǎng)式的檢查，并針對轄區(qū)內(nèi)存在的問題，迅速力量進(jìn)行整治。二、傾力投入，軟硬件提檔升級文明城市創(chuàng)建期間，街道辦事處相繼投入了近萬余元進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為重點(diǎn)的軟硬件系統(tǒng)提檔升級，特別是工院、綠地、民健社區(qū)三個迎檢社區(qū)的建設(shè)改造，進(jìn)一步更新完善街道社區(qū)“六室四站兩欄一校一場地”的建設(shè)。二是辦事處投資萬元新建長約米的科普畫廊平米，并派專人定期更換內(nèi)容。三是街道辦事處積極探索以“警務(wù)室、調(diào)解室、綜治辦”為抓手，“人防、技防、物防”為核心的三位一體的管理防控網(wǎng)絡(luò)。四是為優(yōu)化、亮化、美化街道辦公環(huán)境，辦事處及社區(qū)維護(hù)、更新各項上墻規(guī)章制度、銅牌、指示圖標(biāo)余處，重新粉刷墻面平方米，擦拭玻璃平方米，辦公場所一時間煥然一新，讓前來辦理業(yè)務(wù)的居民耳目一新，心情愉悅。一是“靜態(tài)宣傳”有新意?！耙粰凇奔丛谵k事處，個社區(qū)及轄區(qū)企業(yè)單位的櫥窗宣傳欄放置有內(nèi)容豐富、圖文并茂的文明創(chuàng)建相關(guān)宣傳展板余塊。“兩箱”即辦事處設(shè)立“創(chuàng)建全國文明城市”意見箱、注冊并向群眾公布“創(chuàng)建全國文明城市“，收集群眾的意見建議和投訴，接受轄區(qū)居民群眾監(jiān)督。創(chuàng)建期間，我處在各大傳統(tǒng)新聞媒體門戶投發(fā)稿件余篇，網(wǎng)絡(luò)媒體門戶上傳稿件余篇。二是“動態(tài)（范本）宣傳”有創(chuàng)意。四、立意深刻，群體活動有聲色街道辦事處始終圍繞文明城市創(chuàng)建的核心主題，結(jié)合我處實(shí)際情況，以構(gòu)建核心價值體系為根本，創(chuàng)新活動載體，豐富活動形式，開展了以“素質(zhì)提升”、“文化升級”、“精神升華”為目標(biāo)的特色活動，大力推進(jìn)了文明城市創(chuàng)建。為進(jìn)一步深化全民創(chuàng)建意識，激發(fā)群眾投身創(chuàng)建的智慧和熱情，我處轄區(qū)的書畫藝術(shù)家和幼兒園的小舉辦了以“創(chuàng)建文明城市共享美好家園”為主題的書畫現(xiàn)場展示活動。為進(jìn)一步促進(jìn)黃山文明程度和道德水平的提高，我處開展了“我身邊的平民英雄”評選活動，推崇群眾身邊看得見、摸的著的“凡人善舉”，引導(dǎo)人們見賢思齊，探索形成“以文明楷模塑造城市之魂”的創(chuàng)建特色，使創(chuàng)建工作突出了時代特征，彰顯了黃山特色，為推動文明城市創(chuàng)建工作提供了強(qiáng)大的精神動力。一是進(jìn)一步整治廣告亂貼、車輛亂停、攤點(diǎn)亂擺、垃圾亂扔、工地亂象等“五亂”現(xiàn)象，同時加大對轄區(qū)流動攤點(diǎn)、“六小”行業(yè)等的專項督查和執(zhí)法力度。經(jīng)常街道單位、駐軍、轄區(qū)居民對各主次干道、小街巷、居住區(qū)進(jìn)行全方位無縫隙的換位突擊整治行動。三是始終對重點(diǎn)路段、社區(qū)堅持“4+”的衛(wèi)生巡查機(jī)制,即每天四次巡查和每周一次的檢查制度，并將檢查情況給予通報。粉刷擦洗亂寫亂畫牛皮癬小廣告處，清理噴涂號碼余處。五是加大包括開明市場在內(nèi)的轄區(qū)大小農(nóng)貿(mào)市場的內(nèi)部環(huán)境保潔力度，實(shí)行定崗、定職、定時全日制保潔制。開明市場特制定完善了《市場日常巡查制度》、《農(nóng)副產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人制度》、《上市商品準(zhǔn)入規(guī)范》、《文明市場創(chuàng)建十標(biāo)準(zhǔn)》等項規(guī)章制度，并統(tǒng)一上墻，確保安全規(guī)范文明經(jīng)營。街道辦事處在面對全國文明城市創(chuàng)建迎檢工作時間緊、壓力大、任務(wù)重的情況下，所有備檢點(diǎn)圓滿完成了預(yù)期的目標(biāo)。如:老居民小區(qū)的各項管理與文明創(chuàng)建工作要求的差距較大，治理力度不夠到位，轄區(qū)居民還存在著一些與文明城市發(fā)展樂章不和諧的音符等等?！疚濉奎S土坡街道在上級主管部門的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施、提供經(jīng)費(fèi)保障，加大創(chuàng)建工作宣傳力度、加大整臟治亂工作等方面入手，著重在提高轄區(qū)居民文明素質(zhì)狠抓落實(shí)，營造“講文明，樹新風(fēng)”良好氛圍，扎實(shí)開展文明城市創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、工作開展情況(一)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)措施為“創(chuàng)城”提供保證街道黨工委高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，將創(chuàng)建全國文明城市納入會議議程，真正做到領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、落實(shí)到人、責(zé)任到位。各社區(qū)及時成立了創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在思想上高度重視，強(qiáng)化了工作的責(zé)任感和緊迫感。(二)、加大宣傳力度營造良好氛圍。一是以“文明學(xué)校”為陣地，開展文明市民培訓(xùn)班，至今，街道各社區(qū)共轄區(qū)居民、社區(qū)干部、職工、低保戶、志愿者、黨員開展“文明市民培訓(xùn)班”次。三是社區(qū)干部、志愿者，實(shí)地走訪轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、樓庭院落，向市民發(fā)放文明知識宣傳單，發(fā)放宣傳資料余份。環(huán)保志愿者深入社區(qū)，通過發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料，擺放宣傳欄、張貼宣傳畫，到轄區(qū)人流量較大的路段對市民進(jìn)行創(chuàng)城知識宣傳及文明行為勸導(dǎo)，提高廣大市民對創(chuàng)城工作的知曉度、度、支持度和參與度，使創(chuàng)城活動和社會文明意識深入人心。定期社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域進(jìn)行文明宣傳。(三)、認(rèn)真開展整臟治亂工作①認(rèn)真開展環(huán)境衛(wèi)生整治。其中，川心小區(qū)整治余次、水城縣三角區(qū)次、便民疏導(dǎo)點(diǎn)次、火車站整治次、周邊校園整治次、馬路市場整治次、樓庭院落次，背街小巷余次、城郊結(jié)合部、城中村整治次、雙壩農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生整治次。覆蓋“野廣告”萬余條。年至今來，街道各社區(qū)對轄區(qū)衛(wèi)生死角定期或不定期逐一排查和整治。③大力開展義務(wù)勞動。截止至今，清除生活垃圾余噸。(五)開展文明督導(dǎo)活動為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者服務(wù)精神，傳播全社會志愿服務(wù)理念，動員街道文明志愿者積極投身到“創(chuàng)城”中來。以學(xué)雷鋒紀(jì)念日、勞動節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機(jī)，積極開展“學(xué)雷鋒”愛心志愿服務(wù)活動。二是社區(qū)在轄區(qū)紅綠燈路口對市民亂穿紅綠燈、橫跨綠化帶等違反交通規(guī)則行為進(jìn)行監(jiān)督，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守交通法規(guī)、樂于助人，從自我做起，從小事做起，提高文明素質(zhì)，積極參與創(chuàng)城活動。紅領(lǐng)巾志愿者采取結(jié)對幫扶等形式，為孤寡老人、空穴老人和殘疾人提供家政服務(wù)、情感陪護(hù)等志愿活動，使他們感受到社會大家庭的溫暖。街道發(fā)揮優(yōu)勢，重點(diǎn)面向下崗青年、應(yīng)屆高校畢業(yè)生等群體，開展各類實(shí)用技能培訓(xùn)、提供就業(yè)崗位信息以及合法權(quán)益保護(hù)等方面的志愿服務(wù)，有針對性地幫助他們提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)信心。三、營造氛圍提升青少年教育工作青少年是國家的（范本）希望和未來，關(guān)心和教育好青少年是關(guān)系國家前途命運(yùn)的戰(zhàn)略工程。一是開展愛國教育、創(chuàng)文明城宣傳活動。二是開展公民道德宣傳教育活動，培養(yǎng)青少年優(yōu)良品德，為培養(yǎng)學(xué)生正直、廉潔、誠信、公正、簡樸的優(yōu)良品德，努力提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)拒腐防變能力，爭做廉潔奉公的模范。創(chuàng)城活動啟動以來，街道黨工委、行政創(chuàng)新工作思路，圍繞創(chuàng)城相繼開展了“創(chuàng)文明城市文藝匯演進(jìn)社區(qū)”繁榮和活躍了群眾文化的同時有效的做好了創(chuàng)文明城市的宣傳工作。一、發(fā)揮工會組織作用，教育引導(dǎo)廣大職工積極參與全國文明城市創(chuàng)建活動開展“百城萬店無假貨”創(chuàng)建活動，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。使其人人參與創(chuàng)建活動，在創(chuàng)建活動中提高創(chuàng)建意識，在活動中增強(qiáng)服務(wù)觀念，在服務(wù)中增強(qiáng)誠信，在誠信服務(wù)中增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益，在職工心中樹立創(chuàng)建“全國文明城市從我做起”、“誠信柜組服務(wù)人人參與”的思想。組織企業(yè)工會干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》，不斷強(qiáng)化職業(yè)道德，提倡男女同工同酬，通過簽訂《女職工專項保護(hù)合同》，積極開展女職工才藝展示和女職工婦助保險等工作，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，充分發(fā)揮女職工委員會橋梁紐帶作用。著力推進(jìn)廉政文化進(jìn)企業(yè)活動，做好企業(yè)廉政宣傳教育工作。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)宣傳，在企業(yè)倡導(dǎo)和樹立“依法經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作、廉潔從業(yè)”的理念，形成“以廉為榮、以貪為恥”的文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；要求各企業(yè)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際，充分利用企業(yè)現(xiàn)有的宣傳文化陣地，不斷鞏固陣地、發(fā)展陣地、創(chuàng)新陣地，開展豐富多彩的廉政文化宣傳教育活動。把創(chuàng)建全國文明城市宣傳教育工作納入新市民素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，制定培訓(xùn)工作計劃，建立1個區(qū)教育培訓(xùn)基地，11個鄉(xiāng)級教育培訓(xùn)站，建立15個以上的企業(yè)、園區(qū)、社區(qū)培訓(xùn)（活動）點(diǎn)，年內(nèi)為1100名農(nóng)民工提供素質(zhì)教育培訓(xùn)。努力營造全社會共同關(guān)心幫助農(nóng)民工提高素質(zhì)、融入城市的良好氛圍。和諧的勞動關(guān)系是城市文明的前提，工會組織是勞動關(guān)系的產(chǎn)物。由于我區(qū)非公有制企業(yè)比例逐步提高，區(qū)總工會大力推動政府、企業(yè)家協(xié)會、工會三方勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，把勞動關(guān)系調(diào)整納入社會化、制度化的軌道。二是建立完善維權(quán)機(jī)制，促進(jìn)社會穩(wěn)定。將大量勞動糾紛化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層，有效地維護(hù)了職工的合法權(quán)益和社會穩(wěn)定。協(xié)調(diào)有關(guān)部門對涉及職工、農(nóng)民工的勞動爭議案件，開辟“綠色通道”，實(shí)現(xiàn)了快速快審結(jié)。三是落實(shí)創(chuàng)建包片責(zé)任。組織干部職工開展創(chuàng)建宣傳和勸導(dǎo)，向廣大市民宣傳解釋創(chuàng)建文明城市的目的意義和要求，對不文明行為進(jìn)行規(guī)勸、教育和糾正。三、加強(qiáng)宣傳，營造氛圍積極開展 “三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”活動，向廣大干部職工及家屬宣傳開展創(chuàng)建全國文明城市活動的目的和意義，提高廣大職工群眾對創(chuàng)建全國文明城市的知曉率、支持率和參與度。通過開展新市民素質(zhì)培訓(xùn)，廉政文化進(jìn)企業(yè)活動，創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)，創(chuàng)建“工人先鋒號”等活動，不斷提高廣大職工群眾的整體素質(zhì)，為創(chuàng)建全國文明城市打下堅實(shí)的基礎(chǔ)，為構(gòu)建和諧XXX創(chuàng)造了良好環(huán)境。街道及時調(diào)整了創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組。廣泛動員轄區(qū)單位和居民群眾積極參與到創(chuàng)建之中，切實(shí)做到“四到位一確保”，即：思想認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)力量到位、措施保障到位、工作機(jī)制到位，確保迎檢工作順利進(jìn)行。街道落實(shí)市、區(qū)相關(guān)部門會議精神，結(jié)合實(shí)際，多形式大力開展創(chuàng)建國家文明城市宣傳活動，營造“全民參與”的良好氛圍。組織環(huán)保志愿者深入社區(qū)，通過發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料，擺放宣傳欄、張貼宣傳畫，到轄區(qū)人流量較大的路段對市民進(jìn)行創(chuàng)城知識宣傳及文明行為勸導(dǎo)，提高廣大市民對創(chuàng)城工作的知曉度、關(guān)注度、支持度和參與度，使創(chuàng)城活動和社會文明意識深入人心；六是開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動。（三）、認(rèn)真開展整臟治亂工作。2012年至今，針對街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生薄弱、難以整治的路段、小巷、野廣告泛濫路段，街道定期或不定期組織相關(guān)社區(qū)、兩個大隊、環(huán)管站、突擊隊開展專項整治行動300余次。野廣告專項整治80余次、占道經(jīng)營、店外店、店外棚整治100余次，下水道疏通30余條。②排查衛(wèi)生死角。截止至今，共排查出背街小巷等衛(wèi)生死角63個，并對這些死角認(rèn)真進(jìn)行了整治，大部分死角形成了長效管理機(jī)制。2012年至今，街道定期不定期組織辦事處職工、干部、相關(guān)社區(qū)人員、街道突擊隊開展了以“定期清掃轄區(qū)、辦公區(qū)域垃圾、衛(wèi)生死角”等為主題的義務(wù)勞動80次。（六）、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。（四）開展文明督導(dǎo)活動。一是開展便民利民志愿服務(wù)活動。組織各行各業(yè)青年志愿者走上街頭，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務(wù)、家電維修、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務(wù)活動，為倡樹社會文明新風(fēng)，營造良好的創(chuàng)城氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。三是開展扶老助殘志愿服務(wù)活動。四是開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿幫扶活動。四、查漏補(bǔ)缺，完善“創(chuàng)建文明城市”文檔資料 街道按照全國文明城市測評體系及文明單位評選標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各社區(qū)整理檔案資料。為了把青少年教育工作真正落到實(shí)處，街道組織開展了豐富多彩的青少年教育活動。為激發(fā)青少年的愛國熱情提高青少年素質(zhì)；二是開展公民道德宣傳教育活動，培養(yǎng)青少年優(yōu)良品德，為培養(yǎng)學(xué)生正直、廉潔、誠信、公正、簡樸的優(yōu)良品德，努力提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)拒腐防變能力，爭做廉潔奉公的模范。創(chuàng)城活動啟動以來，街道黨工委、行政創(chuàng)新工作思路，圍繞創(chuàng)城相繼開展了“創(chuàng)文明城市文藝匯演進(jìn)社區(qū)”繁榮和活躍了群眾文化的同時有效的做好了創(chuàng)文明城市的宣傳工作。經(jīng)過整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習(xí)短時間