【正文】 受聘于外資企業(yè)的管理技術(shù)人員、個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)主、中介組織的從業(yè)人員、自由職業(yè)人員等社會(huì)階層，都是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。（4）貫徹“三個(gè)代表”重要思想，必須以改革的精神推進(jìn)黨的建設(shè)，不斷為黨的肌體注入新的活力。3經(jīng)過(guò)全黨和全國(guó)各族人民的共同努力，我們勝利實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化建設(shè)“三步走”戰(zhàn)略的第一步、第二步目標(biāo)，人民生活總體上達(dá)到小康水平。其主要目標(biāo)是：（1）在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭(zhēng)比2000年翻兩番，綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。（2）社會(huì)主義民主更加完善，社會(huì)主義法制更加完備，依法治國(guó)基本方略得到全面落實(shí)，人民的政治、經(jīng)濟(jì)和文化權(quán)益得到切實(shí)尊重和保障。（4）可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強(qiáng)，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進(jìn)人與自然的和諧，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走向生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展之路。四、3全面建設(shè)小康社會(huì)，最根本的是堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，不斷解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力。堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。（3）極推進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展。國(guó)家要在投資項(xiàng)目、稅收政策和財(cái)政轉(zhuǎn)移支付等方面加大對(duì)西部地區(qū)的支持，逐步建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的西部開(kāi)發(fā)資金渠道。用堅(jiān)持和完善公的制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度。第二，必須毫不動(dòng)搖地支持、鼓勵(lì)和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)。（5）健全現(xiàn)代市場(chǎng)體系，加強(qiáng)和完善宏觀調(diào)控。調(diào)整和規(guī)范國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人的分配關(guān)系。初次分配注重效率，發(fā)揮市場(chǎng)的作用，鼓勵(lì)一部分人通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、合法經(jīng)營(yíng)先富起來(lái)。堅(jiān)持社會(huì)統(tǒng)籌和個(gè)人帳戶相結(jié)合，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度。有條件的地方，探索建立農(nóng)村養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)和最低生活保障制度。（8）千方百計(jì)擴(kuò)大就業(yè)，不斷改善人民生活。對(duì)提供新就業(yè)崗位和吸納下崗失業(yè)人員再就業(yè)的企業(yè)給予政策支持。2．泰勒強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理的核心是一場(chǎng)“”。：技術(shù)技能、和?！边@句話實(shí)在強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則。二、判斷題：（共1題，每題15分，共計(jì)15分）1．目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度。（）3．霍桑實(shí)驗(yàn)的研究發(fā)現(xiàn)，工作環(huán)境和物質(zhì)條件直接影響著勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。（），組織層次總是越少越好的。（）。（），創(chuàng)新技能更為重要。（），所扮演的是傳播者角色。（）、內(nèi)行，針對(duì)組織內(nèi)某一個(gè)問(wèn)題或某一個(gè)議題，讓大家開(kāi)動(dòng)腦筋，暢所欲言地發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，充分發(fā)揮個(gè)人和集體的創(chuàng)造性，經(jīng)過(guò)互相啟發(fā)，產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，集思廣益，而后進(jìn)行決策的方法是專家意見(jiàn)法。（），可以確定培訓(xùn)需求。A．不確定型決策B．風(fēng)險(xiǎn)型決策C．2．各種溝通方式中，規(guī)范有依據(jù)、傳遞準(zhǔn)確且范圍廣，但耗時(shí)多、效率低并缺乏反饋的溝通方式是（）溝通。A．執(zhí)行和監(jiān)督 B．決策和指揮 C．咨詢、建議和指導(dǎo) ，重任務(wù)型管理的方格處于（）。A．權(quán)變理論 B．途徑—目標(biāo)理論 C．，員工遲到一次，扣發(fā)當(dāng)月50%的獎(jiǎng)金，自此規(guī)定出臺(tái)后，員工遲到的現(xiàn)象基本消失，這是哪一種強(qiáng)化的方式？（A．正強(qiáng)化 B．負(fù)強(qiáng)化C．懲罰 ，當(dāng)下屬的成熟度處于不成熟階段應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。A．可靠B．適應(yīng)工作快 C．誠(chéng)實(shí) “期望理論”、波特和勞勒的“期望模式”、亞當(dāng)斯的“公平理論”等激勵(lì)理論屬于（）。”這是（）的觀點(diǎn)。A．事前控制 B．事后控制 C．過(guò)程控制 （）的性質(zhì)。A．文化因素 B．觀念因素 C．自身因素 四、簡(jiǎn)答題：（共4題，每題5分，共計(jì)20分）1．簡(jiǎn)述計(jì)劃的內(nèi)容要素。（5分）。她為馬斯洛的清晰的需要層次和赫茨伯格的激勵(lì)因素和保健因素理論所感動(dòng)，認(rèn)為這個(gè)公司可以立即實(shí)際運(yùn)用它們。她相信，公司應(yīng)該集中在赫茨伯格的激勵(lì)因素上。計(jì)劃運(yùn)轉(zhuǎn)了幾個(gè)月之后，她迷惑了，發(fā)現(xiàn)結(jié)果并不如她所期望的那樣。有些人覺(jué)得他們已經(jīng)有了一個(gè)挑戰(zhàn)性工作了，他們的成就感已由他們超過(guò)銷售定額實(shí)現(xiàn)了，在他們的傭金支票中就是對(duì)他們的表彰。裁剪員、縫紉工、熨衣工和包裝工的感受是各式各樣的。他們工會(huì)的企業(yè)代表同后面那些人的意見(jiàn)一致，公開(kāi)批評(píng)這些計(jì)劃。在同該公司的管理顧問(wèn)討論這個(gè)問(wèn)題時(shí)，顧問(wèn)對(duì)王靜女士的意見(jiàn)是她對(duì)人的激勵(lì)觀念想象得過(guò)于簡(jiǎn)單了。除了三個(gè)生產(chǎn)車間之外，企業(yè)還設(shè)有生產(chǎn)技術(shù)科、購(gòu)銷科、財(cái)務(wù)科和辦公室四個(gè)部門。幾年來(lái)，公司的經(jīng)營(yíng)呈穩(wěn)定增長(zhǎng)的勢(shì)頭，職工收人在當(dāng)?shù)貙儆谶b遙領(lǐng)先的水平。首先是關(guān)于張平辭職的問(wèn)題。但今天一上班就氣呼呼地來(lái)到總經(jīng)理辦公室遞上了一份辭呈。原因是頭天因車間主任讓他去參加展覽中心的熱處理新設(shè)備展銷會(huì)而未能完成張副總交辦的一批活，受到了張副總的批評(píng)。張平剛走又來(lái)了技術(shù)科的劉工。劉工向楊總抱怨自己不受重視，聲稱如果繼續(xù)如此的話，自己將考慮另謀出路。雖然技術(shù)科在各科室中獎(jiǎng)金總額最高，但科長(zhǎng)老許為了省事，決定平均分配，從而使得自認(rèn)為為企業(yè)立下汗馬功勞的劉工與剛出校門的小李、小馬等人所得一樣。楊總對(duì)劉工作了安撫，并告訴劉工明年公司將進(jìn)一步開(kāi)展和完善目標(biāo)管理活動(dòng)，大鍋飯現(xiàn)象很快就會(huì)克服的。送走了張平和劉工后，楊總經(jīng)理開(kāi)始翻閱秘書送來(lái)的報(bào)告和報(bào)表，結(jié)果上個(gè)月的質(zhì)量情況令他感到不安，不合格品率上升了6個(gè)百分點(diǎn)。此外，用戶的幾起投訴也需要格外重視。在二車間的數(shù)控機(jī)床旁，發(fā)現(xiàn)青工小王在操作時(shí)，不合乎規(guī)格要求，當(dāng)即給予了糾正。并順便告知技術(shù)員小譚，公司將會(huì)盡量幫助解決他妻子的就業(yè)問(wèn)題。大家感到倍受鼓舞。下午2點(diǎn)主持了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門主管參加的年終總結(jié)會(huì)，會(huì)上除了生產(chǎn)技術(shù)科科長(zhǎng)與購(gòu)銷科科長(zhǎng)為先進(jìn)科室的稱號(hào)而又一次爭(zhēng)得面紅耳赤之外，其他基本順利。但楊總經(jīng)理心中自有主意，共6頁(yè)，第4頁(yè)因?yàn)樗溃幸患疑a(chǎn)這類產(chǎn)品的大型企業(yè)正在四處“找米下鍋”，而這份訂單不僅會(huì)使這家大企業(yè)愁眉舒展，也將使勝利電子公司輕輕松松穩(wěn)賺一筆。A． 張平本人過(guò)于斤斤計(jì)較 （3）下列哪種理論能夠解釋劉工的心理感受？（） （4）從管理控制角度來(lái)看，楊總經(jīng)理對(duì)青工小王的操作方式進(jìn)行糾正，可以看作是哪種控制類型？（ （5）楊總經(jīng)理通過(guò)報(bào)告和報(bào)表對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制屬于何種類型的控制？（） （6）為了使公司的目標(biāo)管理計(jì)劃切實(shí)有效，比較而言，對(duì)目標(biāo)的下列哪項(xiàng)要求最為重要？（） ，不宜太大答案：一、填空題：（共15空，每空1分，共計(jì)15分）1．計(jì)劃；組織； ；；效益 ；積極確認(rèn)二、判斷題：（共1題，每題15分，共計(jì)15分）1．√2． 3. 4.√ 5.共6頁(yè)，第5頁(yè)）6.√ 7. 8. 9. 10.√ 11. 12.√ 13. 14.√ 15.√三、選擇題：（共15題，每題2分，共計(jì)30分）1．B2．C 四、簡(jiǎn)答題：（共4題，每題5分，共計(jì)20分）1．?what，做什么；?why，為什么做；?who，誰(shuí)去做；?where，在哪里做；?when，何時(shí)做；?how，怎么做。（5分）3.?識(shí)別決策問(wèn)題；?明確決策目標(biāo)；?擬定可行方案；?分析比較方案；?選擇實(shí)施方案；?評(píng)估決策效果。（5分）五、案例分析題：（共2題，共計(jì)20分）1．（1）如果提高生產(chǎn)率是激勵(lì)的主要目標(biāo)，則這種計(jì)劃必須向職工說(shuō)明他們將會(huì)因此而有什么好處。否則難免被認(rèn)為是管理人員的詭計(jì)，是要讓他們更加拼命工作而不增加任何工資。研究表明，技術(shù)水平要求低的工人，如裁剪員、縫紉工、熨衣工和包裝工更需要這樣一些因素，如工作安全、工資報(bào)酬、利益、限制較少的廠規(guī)、以及更富有同情心和能體諒人的基層領(lǐng)導(dǎo)等。隨著人們?cè)谄髽I(yè)中逐級(jí)晉升時(shí)，其他一些激勵(lì)因素便變得日益重要了。因而他們覺(jué)得所有這些新計(jì)劃都是浪費(fèi)時(shí)間。人們希望能感覺(jué)到他們的主管人員是真正關(guān)心他們的感受和福利的。因而在計(jì)劃實(shí)施之前應(yīng)與廣大員工廣泛討論計(jì)劃，增強(qiáng)計(jì)劃的可接受性。60年來(lái)我國(guó)取得了巨大的成就：我國(guó)已成為世界第三大經(jīng)濟(jì)體、第二大貿(mào)易國(guó)和第一大外匯儲(chǔ)備國(guó)。210月8日，“歐羅巴利亞—中國(guó)藝術(shù)節(jié)”在比利時(shí)布魯塞爾美術(shù)宮開(kāi)幕。他指出，媒體要為推動(dòng)人類和平與發(fā)展，促進(jìn)世界各國(guó)的相互尊重、合作、借鑒和信任做出努力。2自10月12日以來(lái)，烏魯木齊市陸續(xù)公開(kāi)審理7?5事件，其中9人被判死刑。210月13日，中俄總理第十四次會(huì)晤在北京舉行，溫家寶總理和普京總理就增強(qiáng)兩國(guó)政治互信、加強(qiáng)航天航空合作和確保中俄原油管道2010年底前全線貫通等達(dá)成多項(xiàng)共識(shí)。3第十一屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)10月16日至28日在山東舉行。310月22日，國(guó)家基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行，296種基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)強(qiáng)制執(zhí)行，3000多家藥品生產(chǎn)企業(yè)的近一半藥品價(jià)格有所下降。311月2日，2009中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在北京開(kāi)幕。3我國(guó)大陸第一條海底隧道——廈門翔安海底隧道11月5日全線貫通。今年也是中國(guó)海軍誕生60周年。中美兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人舉行了會(huì)談并發(fā)表聯(lián)合聲明。3第34屆全球超級(jí)計(jì)算機(jī)500強(qiáng)排名出爐。美國(guó)橡樹(shù)嶺國(guó)家實(shí)驗(yàn)室“美洲虎”計(jì)算機(jī)高居榜首，“天和1號(hào)”，它運(yùn)算一天普通微機(jī)要算160年。至此，經(jīng)過(guò)4年半建設(shè)，目前世界上一次建成里程最長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)速度最快的高速鐵路——武廣高速鐵路正式投入運(yùn)營(yíng)，設(shè)計(jì)時(shí)速為350公里/小時(shí)，最高時(shí)速達(dá)394公里/小時(shí)，粵漢實(shí)現(xiàn)3小時(shí)通達(dá)。明確了建設(shè)海南島的六大戰(zhàn)略定位。4中央農(nóng)村工作會(huì)議12月27日至28日在京舉行，要求2010年要把改善農(nóng)村民生作為調(diào)整國(guó)民收入分配格局的重要內(nèi)容。411月25日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院會(huì)議原則通過(guò)了《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》，確立我國(guó)將大力培育旅游業(yè)成為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。42010年1月11日，2009國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)在北京隆重舉行。獎(jiǎng)金500萬(wàn)元。4中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)1月11日發(fā)布，2009年國(guó)產(chǎn)汽車產(chǎn)銷量已經(jīng)躍居世界第一。42010年1月，第7個(gè)中央一號(hào)文件發(fā)布，題為《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度，進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見(jiàn)》，強(qiáng)力推動(dòng)資源要素向農(nóng)村配置。50、1月17日，我國(guó)在西昌衛(wèi)星發(fā)射中心用“長(zhǎng)征三號(hào)丙”運(yùn)載火箭將第三顆“北斗”導(dǎo)航衛(wèi)星成功送入預(yù)定軌道。51月29日，、2月23日啟動(dòng)的《公立醫(yī)院改革試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，公立醫(yī)院要以公益性為核心，逐步取消藥品加成，增設(shè)藥事服務(wù)費(fèi)，該項(xiàng)費(fèi)用納入醫(yī)保。5《第一次全國(guó)污染源普查公報(bào)》2月9日發(fā)布。52月9日，國(guó)務(wù)院設(shè)立食品安全委員會(huì)，督促落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任。60、2月28日，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》提出了“到2020年，基本實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化，基本形成學(xué)習(xí)型社會(huì)，進(jìn)入人力資源強(qiáng)國(guó)行列。6中國(guó)上海世博會(huì)舉辦時(shí)間：2010年5月1日至10月31日，總共184天。吉祥物為“海寶”。諾貝爾評(píng)審委員會(huì)稱，高錕研究光纖的通訊用途，史密斯和博伊爾則曾成功研發(fā)半導(dǎo)體影像電路（CCD）。三位科學(xué)家的發(fā)明，為科學(xué)的進(jìn)一步開(kāi)拓提供了工具，貢獻(xiàn)巨大。高錕教授1933年生于上海，1987年出任香港中文大學(xué)校長(zhǎng)，1996年卸任。胡錦濤總書記的重要指示，是對(duì)劉義權(quán)同志的充分肯定，也是對(duì)全國(guó)檔案工作者的鞭策和鼓勵(lì)，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)。劉義權(quán)同志是解放軍檔案館原館員。他身患絕癥仍牢記使命、心系大局，以頑強(qiáng)的意志堅(jiān)守在檔案工作第一線，為黨和軍隊(duì)檔案事業(yè)作出了突出貢獻(xiàn)，先后9次受到嘉獎(jiǎng)，1次榮立三等功，被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，獲得過(guò)解放軍檔案館專業(yè)最高獎(jiǎng)——“蘭臺(tái)獎(jiǎng)”。，在空氣動(dòng)力學(xué)、航空工程、噴氣推進(jìn)、工程控制論、物理力學(xué)等技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域作出了開(kāi)創(chuàng)性貢獻(xiàn)，是中國(guó)近代力學(xué)和系統(tǒng)工程理論與應(yīng)用研究的奠基人和倡導(dǎo)人。舉辦奧運(yùn)會(huì)是巴西人的夢(mèng)想，這次是巴西第四次申辦奧運(yùn)會(huì)。伊麗莎白?布萊克本擁有美國(guó)和澳大利亞雙重國(guó)籍，她和卡蘿爾?格雷德都是女性科學(xué)家，兩人分別出生于1948年和1961年。她們將與現(xiàn)年57歲的杰克?紹斯塔克分享1000萬(wàn)瑞典克朗（約合140萬(wàn)美元）的獎(jiǎng)金。諾獎(jiǎng)委員會(huì)稱，他們對(duì)奧巴馬希望建立“一個(gè)沒(méi)有核武器的世界的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)“給予極大重視。由于僅有5個(gè)候選國(guó)參選5個(gè)席位，因此這是自2004年以來(lái)聯(lián)大首次通過(guò)等額選舉產(chǎn)生安理會(huì)非常任理事國(guó)。，一枚火箭從佛羅里達(dá)州肯尼迪航天中心39B發(fā)射塔成功發(fā)射。2009年11月時(shí)事政治一、國(guó)內(nèi)部分，陳來(lái)教授出任首任國(guó)學(xué)研究院院長(zhǎng)，劉東教授任副院長(zhǎng)。清華國(guó)學(xué)研究院的教授王國(guó)維、梁?jiǎn)⒊?、陳寅恪、趙元任后被稱為四大導(dǎo)師。中國(guó)科學(xué)院不愧是代表中國(guó)最高科技水平的“國(guó)家隊(duì)”，不愧是引領(lǐng)中國(guó)科技發(fā)展的“火車頭”。此次論壇的主題是“和諧發(fā)展與人權(quán)”，來(lái)自26個(gè)國(guó)家的近百名人權(quán)高級(jí)官員和專家學(xué)者出席論壇。溫家寶指出，中國(guó)的現(xiàn)代化是人類歷史上前所未有的大變革。只要用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)武裝起來(lái)，中國(guó)這艘巨輪就能產(chǎn)生無(wú)盡的力量，任何人都阻擋不了我們前進(jìn)的步伐。，討論并原則通過(guò)《關(guān)于加快供銷合作社改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》。11月9日召開(kāi)的天津市濱海新區(qū)管理體制改革動(dòng)員大會(huì)上，記者了解到，國(guó)務(wù)院批復(fù)了天津市報(bào)送的《關(guān)于調(diào)整天津市部分行政區(qū)劃的請(qǐng)示》，同意撤銷天津市塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)，設(shè)立天津市濱海新區(qū)，以原塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)的行政區(qū)域?yàn)闉I海新區(qū)的行政區(qū)域。，我國(guó)在酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心用“長(zhǎng)征二號(hào)丙”運(yùn)載火箭，成功將“實(shí)踐十一號(hào)01星”送入太空。，隆重紀(jì)念偉大的國(guó)際主義戰(zhàn)士、加拿大友人白求恩逝世70周年暨毛主席《紀(jì)念白求恩》一文發(fā)表70周年。中共中央政治局常委李長(zhǎng)春出席開(kāi)館儀式。作為我國(guó)第一座以文字為主題的博物館，中國(guó)文字博物館共入藏文物4123件，其中一級(jí)文物305件。1984年11月20日，貫徹中央關(guān)于“要為人類和平利用南極作出貢獻(xiàn)”的決策精神，中國(guó)首次南極考察隊(duì)奔赴南極，開(kāi)啟了中國(guó)獨(dú)立自主開(kāi)展南極考察的光輝歷程。，被總額高達(dá)649億美元的巨額債務(wù)逼到死角，于11月1日在紐約申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)，成為美國(guó)歷史上最大的破產(chǎn)案之一。2008年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)獲得者、法國(guó)作家勒克萊齊奧為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)圖書的出版社和譯者將平分8000歐元的獎(jiǎng)金。這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)是自1991年法國(guó)駐華使館創(chuàng)辦的“傅雷”資助出版計(jì)劃實(shí)施以來(lái)對(duì)優(yōu)秀翻譯工作者資助的一項(xiàng)重要項(xiàng)目。25.“2009兩岸非物質(zhì)文化遺產(chǎn)特展”12月12日在臺(tái)中創(chuàng)意文化園區(qū)開(kāi)幕，共展出大陸和臺(tái)灣800多件最具代表性的特色精品