【正文】 黨?！焙臀覅^(qū)“學習型模范單位”的指示精神，后勤服務中心認真組織全體后勤人員開展讀書學習交流活動，不定期地進行政治理論學習，同時，中心堅持不懈地抓好職工的學習培訓工作，把學習和工作緊密結合起來，根據各部門工作實際，制定出員工崗前培訓、業(yè)務培訓、外出考察學習等短期或長期的培訓計劃。做好膳食保障工作為了給學員和廣大教職工提供優(yōu)質的就餐服務和伙食保障，膳食部建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴格消毒，讓學員和教職工放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應教職員工早餐面食20種以上，中晚餐副食品種40種以上，中晚餐保持有水果供應。做好校園的清潔、綠化美化和醫(yī)療保健工作由于學校校園面積比較大，環(huán)境清潔要求高，后勤中心繼續(xù)采取有力措施，把保潔任務分片落實到個人，堅持每天清潔保潔，做到無衛(wèi)生死角，同時，校園綠化工作采取社會化管理，聘請懂花草管理人員加強對校內苗木、花草、草坪管理，收到很好的效果。在校園圍墻周邊、崇信園餐廳周邊、停車場等處種植了香樟樹、桂花樹、菩提樹等192株，學校投入資金約43萬元。另外，認真做好學校的醫(yī)療保健工作：醫(yī)務所門診職工700多人次、學員300多人次；參與老干、學員外出考察保健工作7批約1000人次，為學校創(chuàng)造一個健康向上、有活力的工作氛圍做出了貢獻。做好各種辦班辦會接待工作，為學校的創(chuàng)收創(chuàng)佳績聯(lián)絡部、行政事務部、客房部等部門，除了做好上半年學校主體班學員的接待工作安排以外，還積極做好外來辦班辦會的工作。接待外來辦班辦會共55個班次，總人數(shù)12577人。在工作中，客房部、行政事務部還不斷涌現(xiàn)出各種好人好事，得到學員和來校辦班辦會人員的好評。車隊開通了校園觀光車，極大方便了教職工的工作和學習，平時合理做好車輛的使用安排，保證安全行駛。二、存在問題職工的總體業(yè)務素質有待提高。三、下半年的工作計劃努力做好迎接學校60周年大慶的各項后勤服務保障工作。加大對員工的培訓力度，提高后勤隊伍的整體素質。在繼續(xù)做好接待主體班工作的同時，積極、主動地做好學校接待外來辦班辦會的各項工作。要求對車輛安狀合理利用改造了洗車場地，改善了環(huán)境。第二項、運輸中心對所有車輛年入夏之前，每車逐一做了空調清洗維護，4輛車進行了充佛維護檢修，其中部分四、五部車更換了一對輪胎，今年暑期開學前為所有車輛配備了新的`深色座位頭套，使車輛內部干凈整潔，在年檢之前逐車進行了維護維修，6月份9輛車都已經完成了所有車輛年檢工作，保證了車輛暑假實習工作的使用，確保了每年迎新車輛的使用。我中心還獲得了集團的獎勵，經過學習和改進使我們能更好的按照集團質量方針為學校師生做好服務。第四項、在車輛少任務多的情況下，我中心解決了學校的各種大型會議的用車接待。學校的各種校友會活動，研究生考試接送監(jiān)考老師任務、計算機考試任務、畢業(yè)生離校送高鐵任務，學生上半年實習用車等工作任務，都圓滿完成，沒有發(fā)生重特大交通事故。好人好事層出不窮，駕駛員撿到錢包，學生卡、各種證件都主動交回。后勤服務中心工作總結7一、基本情況呂梁汾離站區(qū)后勤服務中心是XX年公司整合后新組建的一個服務站區(qū)所屬單位的三級機構，按照公司的要求主要負責汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務工作。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。二、XX年的運行情況及存在問題，其職能就是代表公司管理站區(qū)，為站區(qū)所屬單位搞好服務，提供后勤保障。負責供水、供電、供熱、發(fā)電，確保了站區(qū)的正常運行。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次。開支214358元。來人接待情況XX年共接待240多次，XX年112月開支247400元(已付款)。其他開支情況xx年年到XX年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。公司開支煙5000元，吃飯1850元。安國寺xx元。XX年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。棗架村委秧歌隊10000元，煙12條1200元。金羅村秧歌對隊煙5條500元。鳳山底村秧歌隊煙3條300元。三、XX年的工作打算按照公司實施精細化管理的要求，我們今年將從規(guī)范化入手，加大強管理力度，端正工作態(tài)度，逐步改進工作，開展優(yōu)質服務，提高工作效率。想方設法解決集中供熱問題，及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系，積極溝通、協(xié)調各方面的關系，爭取年內站區(qū)的集中供熱。由于辦公樓運行4年來，一直沒有清和粉刷，今年我們結合單位文明建設，環(huán)境衛(wèi)生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注。解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經處理，但是沒有處理好，目前還在繼續(xù)漏水)，建議采用彩鋼瓦處理。由于去年下雪多，導致站區(qū)的排水管嚴重損壞，特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。四、需要的問題鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題，XX年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。修建1間煤氣專用房，以確保用氣安全。建議將依維柯接送車的開支列入XX年的計劃50000元(XX年未列入計劃)。XX年電費計劃為100000元，實際支出308844元(其中：13月的電費597630元在原汾離公司報銷)，缺口208844元，建議在去年的基礎上追加電費350000元，全年預計電費開支在450000元以上。現(xiàn)如下：一、強化內部管理，提高服務質量完善管理制度。加強服務質量考核。調整職工崗位設置。加強形象建設，展現(xiàn)精神風貌。二、對日常工作常抓不懈，圓滿完成與學校服務合同約定要求。完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運工作。完成全部物業(yè)管理服務合同，按時落實全部費用。長塘山新增加車輛管理項目，小區(qū)車庫投入使用，小區(qū)路面新劃車位線。搞好校園綠化維護，定期修剪、施藥除草、抗旱補苗、處理危樹，修整苗圃等。農貿市場提質改造后，環(huán)境改善的同時，加強了管理。工程建設項目配合做好綠化工程及維修項目的審計和結算。完成新聞傳播學院前坪改造的一審工作。由第三方出資形式，對原液化氣站房屋進行改造建設，投入使用。在三角花園建設3個門面，投入使用。對多處臨時工住房進行修繕。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀學習。組織開展各項活動。對生病職工和病亡職工家屬進行慰問，并給予幫助。因此，增強服務意識，改善服務態(tài)度，提高服務質量是我們工作中的重點。總結起來主要做了以下幾個方面的工作：加強學習，提高素質，積極開展解放思想大討論活動后勤服務中心全體干部職工認真學習黨的十九屆四中全會精神,xx的重要。通過學習有關文件、書籍、報刊、新聞、進一步夯實了理論基礎，拓寬了知識面，提高了政策領會能力，增強了后勤服務中心的服務意識，端正了世界觀、人生觀、價值觀。后勤服務中心部分人員經常早上班，晚下班，做到工作分工不分家，大家互相配合，共同努力，克服了許多困難。二是做好國有資產運行管理。到目前止，沒有發(fā)現(xiàn)拖欠門面租金、偷水搭電等現(xiàn)象。為確保工程的順利進行，在施工過程中，積極配合施工人員，在不影響工作和生活用水用電的同時，對工程所需的水電給予及時供應。使雨雪天漏水、夏天炎熱的狀況得到了徹底的改善。五是加強管理工作。六是為了提高辦事效率、改善工作環(huán)境，真正達到辦公自動化，新購進一批電腦和打印機，現(xiàn)在已基本達到人手一臺電腦。消防器材進行了全面的檢修和更換，共更換大小滅火器40個（包括車載滅火器）、消防水帶12根、接頭及配件若干個，以確保兩個大院的消防安全。對待各種故障、公物損壞維修力求做到隨叫隨到，隨報隨修。節(jié)約開支5萬元。三是做好機關大院綠化、美化的日常管養(yǎng)工作。結合大院實際，按照局統(tǒng)一安排，自主管理，維護綠化地帶，保證了綠化地帶的完美。五是車隊全體司機通過積極想辦法，出主意，從加強自身服務意識、端正服務態(tài)度做起，盡最大努力減少損耗。嚴抓安全教育、車輛維修保養(yǎng)和承包責任者的落實，調動了職工的工作積極性，常年保證車隊司機通勤正點運行，保障了正常的工作秩序，為漢江局的發(fā)展作出了貢獻。今年，對車隊安全專門召開多次安全分析會、定措施、查隱患，使大家始終把安全放在第一位，經過大家的共同努力，全年車輛無安全無事故，共安全行駛30多萬公里無事故。根據家屬委員會人員結構，結合局聘用制改革方案，進一步增加了家屬委員會工作職責，加大家屬委員會綜合協(xié)調的工作力度，全年共調解民事糾紛17起，共38次，保證了大院的安全和穩(wěn)定。經常組織老同志參加后勤中心有關會議，請他們提建議，當參謀，及時將局里及上級的有關政策規(guī)定向他們傳達，使他們能及時了解，共同關注后勤中心的建設。后勤服務中心充分發(fā)揮工會和家屬委員會的職能作用，緊緊圍繞水利改革和發(fā)展創(chuàng)新這個中心任務，積極參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，在三個文明建設中做了卓有成效的工作。存在的問題和不足一是隊伍建設力度不夠。二是管理制度及規(guī)范不健全。與管理先進的單位相比，我們還有很大的差距。后勤工作重在落實和執(zhí)行。四是宣傳和溝通力度不夠。轉變工作作風，堅持后勤改革為師生、教學服務的宗旨，盡可能把好事辦好，實事辦實。二、進一步嚴明了財經紀律、規(guī)范了財務管理制度。三、重視和加強對學生食堂、公寓的管理。后勤處始終把握“服務于教學、服務于師生”這一宗旨，堅持“安全第一、服務第一”的原則。本學期一開學初，我校就新聘請了男女生宿舍管理員各4名、園藝工、水電維修工各1名；壯大了我們后勤工作隊伍，同時我股室也不忘加強自我培訓。存分體現(xiàn)公平競爭、用制度約束人用績效鼓勵人。本學期末，我們在學生中開展了一次對食堂工作人員及相關服務的民意問卷調查，及時了解學生們的意見，不斷完善食堂中存在的各方面問題。食堂衛(wèi)生、食堂飯菜種類、質量；食堂服務態(tài)度等等都是我們服務的窗口，同時也是我們嚴格把關常抓不懈的重要環(huán)節(jié)。（如：①在XX年05月23日我辦成立了“學校春夏季傳染病防控工作小組”和“關于突發(fā)食品衛(wèi)生安全事故防控工作小組”分別對我校食堂的食品采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)和衛(wèi)生進行了檢查；②在XX年06月01日我辦對我校食堂及超市檢查時對其經營的食品種類及質量和營業(yè)時間提出了限期整改意見；③在XX年06月12日下發(fā)了“開展學校食堂安全專項整治工作方案”的通知）等等。采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)并建立了食物供銷臺帳，完善了各項制度，完全杜絕腐爛變質及“三無”物品進入食堂。在宿舍管理中，除加強常規(guī)的安全、清潔衛(wèi)生管理外，本著為學生高度負責的精神，堅持管理育人、服務育人、環(huán)境育人，大力開展思想政治工作和素質教育。四、校產管理進一步加強采購的物品，先交保管入庫。班級、各年級辦公室、各股室校產管理也井井有條。五、爭取領導重視，搞好學?；ňS修和添置工作，改善了辦學條件。在以尹長安校長為一把手帶領下，多次爭取到縣政府、縣教科局、財政局等部門對我校各項政策和資金的傾斜。我們后勤服務中心將利用暑期時間為學生宿舍安裝太陽能熱水器解決學生冬季洗澡難的問題；其次我們還將投資210多萬元完善我校監(jiān)控網絡系統(tǒng)和校園路燈的建設工程，改變我們學校現(xiàn)今安全設施、學校照明設施空白的局面。六、加強了校園綠化美化力度我?；ɑ苊缒竟ぷ魅藛T雖然僅一人但其工作認真，能及時對花卉苗木進行病蟲害的預防護理和澆灌栽培。七、本學期我辦在常規(guī)管理工作中，做了如下幾件實事：開學之初，為了改善我校教職員工的辦公環(huán)境。為了完善我校辦公電話和網絡通訊系統(tǒng)，我后勤服務中心為各股室、各年級辦公室安裝了辦公電話。為了緩解我校學生夏季飲水困難的問題，我辦及時組織人員采購并安裝了“美的”牌凈水設備系統(tǒng)；從而緩解了學生飲用水緊張等問題。不僅提高了印刷的水平和質量而且提高了工作效率。在接到陵水縣教科局轉發(fā)縣維穩(wěn)辦《關于加強個人極端暴力犯罪案件防范切實做好學校校園秩序穩(wěn)定的通知》文件后，我辦及時制定了相應的應急預案及規(guī)章制度并安排我辦各工作人員加強校園巡視，對存在有安全隱患的校舍、學校食堂、各建筑物、體育器材、水、電設施等作了及時徹底的維修、排除工作。開學初，我辦根據辦公和教學工作需要，從新調整了小學部的3個教學班級；并從新組建和調整了檔案室、教師休閑吧、文印室、總務處等辦公場所。確保了我校教育教學的正常秩序。如：①組建了教師閱覽室的布置裝修；②開學初，各辦公室都配發(fā)了相應的辦公文具，如報刊夾、文件架、筆、備、聽課本等等；③對我校圖書館、體育器材室、各功能室及辦公室添置了風扇、存物貨架、手推車、各類體育器件、檔案柜、辦公桌椅等等。本學期我辦各工作人員一如既往的加大了對學校教學區(qū)、宿舍區(qū)、教工宿舍區(qū)的水電、各類物件等及時有效的日常維修、護理工作。協(xié)同校團委、德育處、校行政辦公室等部門，順利組織召開了“海南陵水縣第一屆全校教職員工代表大會”。協(xié)同校團委、德育處等部門，圓滿完成了我校“第二屆學生校園文化節(jié)暨“六協(xié)同校團委順利召開了“共青團陵水思源實驗學校第一次代表大會”。協(xié)同教務處籌備了“XX年陵水思源實驗學校首屆讀書科技節(jié)活動”。協(xié)同我縣防疫站醫(yī)務工作人員對我校的中學、小學部全體學生進行了“乙肝疫苗”的注射工作。在新的一年內，我們將繼續(xù)發(fā)揚團結協(xié)作、勇于拼博精神，始終把好“服務于教學、服務于師生”這一宗旨，百尺竿頭，更上一層樓。那就是對單位業(yè)務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，試著去模仿著去處理一些具體的工作，所以未能領會其精髓。由于我所在的單位是一個挖掘機，鏟車，吊車的培訓學校，所以在工作中也加深了我對當前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如復印機，打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。開始實習時，剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。作文員，工作量不小，任務也比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。每天要接打電話，收郵件和快遞、取送報紙，接待來訪學員等，經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。正好當時公司要進行一期學員培訓，需要復印