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加油站工作總結(jié)及擴展資料-閱讀頁

2024-11-15 12:48本頁面
  

【正文】 量關(guān),給我加油站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)細致的管理上,南亭加油站打動來來往往的每一位顧客,并能及時處理顧客提出的力所能及的問題,從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系,如“加油為什么不能打手機”,“為什么180升油箱能加200升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。當(dāng)春耕時節(jié),我公司一方面核準春耕油品需求預(yù)期,提前制定春耕油品供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,并根據(jù)實際情況,提前進行油品調(diào)配,延長油品供應(yīng)周期,有效控制了銷售節(jié)奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設(shè)中所履行的“三個責(zé)任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn)。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業(yè)務(wù)運行機制,建立客戶檔案,按照客戶消費情況進行分類,對重點工程客戶實“關(guān)鍵客戶管理責(zé)任”,實施“點對點”競爭策略,銷售有了新的突破,從20xx年萬旭升托管站到現(xiàn)為止,南亭加油站共銷售成品油750噸,完成全年計劃的115.23%,被廣東省石油企業(yè)湛江石油分公司評為20xx先進加油站。:一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。加油員實行末位淘汰制,用人性化來管理。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。三、安全管理萬旭升站長在保證安全生產(chǎn)的平時,對我們進行安全教育,強化我們的安全責(zé)任感,要求我們在做每一件事情前,先做到風(fēng)險識別,要求我們做好本職工作,把安全工作做的更主動更積極,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,避免事故的發(fā)生,要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”,堅決落實加油站的各項安全制度,時刻將安全知識教育穿貫到日常的工作中,在日常的工作中落實安全責(zé)任制,設(shè)施設(shè)備每天檢查,人人做到“以防為主、防消結(jié)合”,每天安全員在交班時要講是否有安全隱患,哪些方面還存在不安全的因素等。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。我們要牢記“顧客就是上帝”我站充分利用中石化品牌優(yōu)勢(包括數(shù)、質(zhì)量優(yōu)勢),優(yōu)質(zhì)服務(wù)(向客戶提供免費用水洗車,提供可飲水等服務(wù)),塑造油站新形象。加油站工作總結(jié)12歲末將至,回想自己一年來的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好總結(jié)一下自己。對于成績,得力于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,全站員工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的進步。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。成效比較理想,先后抓住了廣宇通訊公司、市政工程建設(shè)等工程用油,保證了每月小額配送油品任務(wù),彌補了零售銷售總量的不足。截止11月份,汽柴油銷量達xx噸,完成年度任務(wù)的xx%,其中柴油xx噸,同比xx%,汽油xx噸,同比xx%。二、加油站管理堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐或舉辦各種文體活動、知識競賽等活動,豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。要求每位員工都要熟練掌握加油“八步法”,用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,與社會加油點、中石油站展開競爭,在同等價格下比質(zhì)量,在同等質(zhì)量上比服務(wù),讓廣大顧客感覺到在中石化加油站消費放心、舒心。我就以“我要安全”主題活動為契機,認真組織員工學(xué)習(xí)各項安全管理制度,營造了濃厚的活動氛圍,員工圍繞“為什么我要安全,”“我的安全責(zé)任是什么”,“我如何保安全”,“如何落實誰主管誰負責(zé)安全責(zé)任制度”等問題開展討論,通過大討論知道了“安全是對自己生命負責(zé)”、“我對安全有責(zé)任”、“你我保安全,安全有保障”,從自身出發(fā),自覺履行安全職責(zé),嚴格執(zhí)行安全禁令和紀律,規(guī)范了作業(yè)行為。結(jié)合加油站實際情況,細化加油站安全紀律和規(guī)定,在加油站日查、周查、月查中仔細檢查,不走過場,不留死角。根據(jù)公司要求,分別與me簽定《安全責(zé)任狀》,與員工簽訂安全承諾書。強化安全管理工作,消除事故隱患。在校對加油機的準確度時,必須要考慮到發(fā)油方法、數(shù)量、頻率等因素。五、設(shè)備管理本人本著“大修早處理小修不出門”的原則,通過對領(lǐng)班的培訓(xùn),每日進行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決。不足之處:,各種文本填寫不夠及時和完整。三、下一步工作計劃工作目標。為**分公司培養(yǎng)后備計量員、后備核算員,為公司的繼續(xù)發(fā)展輸送人才。加強hse體系建設(shè),全面落實消防安全工作加強hse體系建設(shè),必須做到四個到位。積極開展“安全監(jiān)督大比拼”活動。針對各時期不同任務(wù)和加油站的實際情況,不斷完善應(yīng)急預(yù)案體系,有針對性的加強預(yù)案演練,提高加油站對事故、災(zāi)害的防治能力。堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,不斷提高服務(wù)水平。無論是司機半路沒油,還是遇到糾紛,只要往加油站打個電話,加油站都會及時進行幫忙和調(diào)解,切實履行服務(wù)承諾,在顧客中贏得了良好的口碑。我站將加大培訓(xùn)力度,或請專家“走進來”,或讓員工“走出去”以學(xué)習(xí)先進的科學(xué)技術(shù)。20xx年,我們在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以扎實的工作作風(fēng)和工作熱情為銷售工作,做出應(yīng)有的積極貢獻。11月1日至11月15日,由縣商務(wù)局牽頭,聯(lián)合加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合,對全縣各非法加油站(點)和存在安全隱患的站點進行集中整治。為確保專項整治的效果,我縣成立了以分管商務(wù)工作的副縣長為組長,以聯(lián)系商務(wù)工作的政府辦副主任為副組長,以商務(wù)局、工商局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務(wù)局、消防大隊、中石化xxxx分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二、組織聯(lián)合執(zhí)法,確保這次活動取得真正實效。此次專項行動共下發(fā)整改通知書6份,對浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站實施了關(guān)閉或取締;對非法提供散油的經(jīng)營戶進行了嚴厲的批評教育;對合法的加油站進行了安全指導(dǎo)。三、存在的現(xiàn)象和問題已取得商務(wù)部門的加油站建站批復(fù)但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。由于各個部門的辦證時間周期長,有時一個部門的證辦下來就要2年,每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點、舂陵江鎮(zhèn)張國慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點、太和鎮(zhèn)曹國偉非法加油站點、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。且關(guān)停一次、整治一次,即使每次拆除加油站設(shè)施,可等整治組走后又死灰復(fù)燃,依然我行我素。如蓮塘供銷加油站,未到商務(wù)部門申報備案就在新路上建站。xxxx城南加油站、接官亭加油站由于當(dāng)時石油公司分家產(chǎn)生的權(quán)屬糾紛而未能取得有關(guān)部門的證照,從20xx年至今一直未能得到妥善解決。加油站工作總結(jié)14我在加油站擔(dān)任實習(xí)加油員,已經(jīng)三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學(xué)習(xí),勤奮工作,不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵與支持,站長對我的關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的細心幫忙,我是不可能就這么快就熟悉這項工作的。安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務(wù),突出表此刻下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監(jiān)督,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發(fā)的各項安全管理制度規(guī)定,嚴格安全的制度管理。在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每一天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等持續(xù)了站內(nèi)整潔。在我們加油站,我們抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了“來有迎聲、走有送聲”、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的39。在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。加油站工作總結(jié)15為了做好成品油安全生產(chǎn)工作,我局于20___年8月中旬安排兩個小組分別對全市加油站點進行了全面檢查。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視成品油安全生產(chǎn)工作,成立了專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了周詳?shù)墓ぷ鞣桨覆⒁蠓止茴I(lǐng)導(dǎo)在此段時間重點抓該項工作。、方式、方法、時間安排、范圍和內(nèi)容。根據(jù)要求,轄區(qū)內(nèi)各加油站點于9月24日至10月3日進行自檢自查,并上報自查評估報告;10月6日至10日我局對照懷商發(fā)[20___]45號文件規(guī)定事項到各加油站點進行全面檢查。三、存在問題分析。在第一次執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有些加油站存在購銷假冒偽劣成品油的現(xiàn)象,情節(jié)嚴重的如巖垅鄉(xiāng)、托口鎮(zhèn)、雪峰鎮(zhèn)三個加油站因銷售劣質(zhì)油品已被公安部門立安查處,現(xiàn)正在處理中。檢查中對問題嚴重的加油站并下發(fā)了整改通知書,要求在規(guī)定的時間內(nèi)務(wù)必完成整改工作。擴展資料:加油站工作總結(jié)工作總結(jié)在這平凡又忙碌的一天,迎來了一年一次的冬至,也意味著一年的工作即將結(jié)束,都說一天之計在于晨,一年之計在于春,是展示精神風(fēng)貌的窗口,我們的加油是一個車流輛比較大,衛(wèi)生死角比較多的一個站,并隨時清掃加油時或路過車輛帶來的零食袋和紙屑,把一個干凈,熱情的服務(wù)是我們每一個員工的標準和信念,在使用’11步法”,以及非油品的銷售,要做到忙而不亂,現(xiàn)金及時投入保險箱,做到現(xiàn)金不超過規(guī)定金額,對使用IC卡做到不用錯卡,不拿錯卡,及時返還卡,員工理應(yīng)互相信任,相互團結(jié),互相體諒,在工作之余要很好的溝通,這樣能使我們更好的作好自己的工作,有困難應(yīng)該相互幫忙,希望在即將到來的2012年,繼續(xù)做好自己本身的本職工作,以員工守則,一年來的工作成績和表現(xiàn)與上級的要求標準相差還是很多,.
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