【正文】 、迅速購臵并發(fā)放雨具或轉(zhuǎn)移會(huì)場繼續(xù)開會(huì)等方式予以應(yīng)對(duì)；會(huì)場突然停電，燈光、音響等設(shè)備不能政常使用；領(lǐng)導(dǎo)有事要提前離開會(huì)場，需臨時(shí)安排車輛；等等，對(duì)此，黨委辦公室人員要提前制訂和完善工作預(yù)案，做好必要的準(zhǔn)備，防患于未然；要時(shí)刻保持警惕感，密切發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，快速反應(yīng)，啟動(dòng)預(yù)案，有效處理各類問題，確保會(huì)議順利實(shí)施。會(huì)議結(jié)束后，并不意味著工作的結(jié)束，還要繼續(xù)做好相關(guān)工作。在正確領(lǐng)會(huì)和把握會(huì)議主旨的基礎(chǔ)上，高質(zhì)量地撰寫會(huì)議紀(jì)要，認(rèn)真地部署有關(guān)工作；進(jìn)一步明確工作責(zé)任，落實(shí)到單位和個(gè)人，搞好情況跟蹤，加強(qiáng)督查催辦，抓好落實(shí)；以會(huì)議簡報(bào)、工作講評(píng)等形式，對(duì)具體落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，確保會(huì)議取得實(shí)效。為了積累經(jīng)驗(yàn)，在大中型會(huì)議或重要會(huì)議結(jié)束后，黨委辦公室應(yīng)當(dāng)及時(shí)總結(jié)會(huì)議工作經(jīng)驗(yàn)，肯定成績，找出存在的問題，作為今后開好同類型會(huì)議的借鑒。另外，還應(yīng)及時(shí)對(duì)工作表現(xiàn)突出的人員和有關(guān)部門進(jìn)行表彰。搞好綜合協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)左右逢源；協(xié)調(diào)工作抓得差，就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要有效處理各種關(guān)系，抓好黨委領(lǐng)導(dǎo)之間、黨委內(nèi)部各職能部門之間、黨委自身與外界單位之間的協(xié)調(diào)，為黨委工作爭取最廣泛的支持。抓好政務(wù)接待。即處理好熱情周到與節(jié)儉高效的關(guān)系，在堅(jiān)持節(jié)儉搞接待的同時(shí)，努力提升接待的服務(wù)能力和服務(wù)水平，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)保證客人滿意，擴(kuò)大接待效果。處理好遵循原則與靈活應(yīng)對(duì)的關(guān)系，在制定接待方案、安排活動(dòng)內(nèi)容、安排餐飲住宿等工作時(shí)，既要堅(jiān)持接待工作的相關(guān)原則，又要根據(jù)實(shí)際情況，靈活多樣地做好各項(xiàng)安排和服務(wù)工作，做到住宅安排符合要求、餐飲內(nèi)容豐富多樣、參觀活動(dòng)主題鮮明、接待服務(wù)熱情周到，不搞千篇一律。督查工作是保證政令暢通、提高工作效率、推進(jìn)工作落實(shí)的重要手段。要完善制度，著眼于調(diào)動(dòng)督查人員的積極性、提高督查工作的實(shí)效性，建立健全督促檢查的工作制度和運(yùn)行機(jī)制，不斷完善業(yè)務(wù)流程，改進(jìn)工作方法，確保領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作交必查、督必嚴(yán)、辦必果。黨委辦公室的后勤服務(wù)工作繁雜，事務(wù)很多，涉及領(lǐng)導(dǎo)日常辦公、政務(wù)活動(dòng)、公務(wù)出差的后勤服務(wù)和辦公設(shè)施、辦公用具、辦公環(huán)境的基本保障等工作。要進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)工作制度的執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)以制度管人、按制度辦事，使后勤服務(wù)工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道；要進(jìn)一步強(qiáng)化精細(xì)管理，將精細(xì)管理的要求落實(shí)到辦公環(huán)境管理、安全管理、車輛管理、生活管理等工作中去，確保各項(xiàng)工作井然有序。加強(qiáng)辦公室工作的細(xì)節(jié)把控，提高精細(xì)化管理意識(shí)。看似平常的小事也會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的作用及影響。而對(duì)于在辦公室工作的同事來說，必須從小事做起，注重腳踏實(shí)地地抓小事，一步步攀登，最終才能立足全局成大事。根據(jù)精簡程序、明確環(huán)節(jié)、厘清責(zé)任、確定標(biāo)準(zhǔn)等基本要求，不斷完善及優(yōu)化辦公室內(nèi)各項(xiàng)工作的主要流程。充分發(fā)揮辦公室的主要功能，最大限度地做好各項(xiàng)服務(wù)。辦公室工作的成員都有努力勤奮重實(shí)效，抓好落實(shí)好具體的辦公室工作，必須明確辦公室工作的具體細(xì)化目標(biāo)，各科室和部門要落實(shí)并實(shí)施好目標(biāo)管理制度，進(jìn)一步對(duì)各個(gè)人員的工作進(jìn)行細(xì)化、量化；努力把全年工作目標(biāo)分配到各個(gè)時(shí)段、各個(gè)科室、各個(gè)崗位。加強(qiáng)精細(xì)化管理提升辦公室服務(wù)水平在發(fā)改局內(nèi)部推行精細(xì)化管理，結(jié)合新形勢對(duì)發(fā)改工作提出的新要求，把握工作規(guī)律，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化管理、精益求精，切實(shí)提高辦公室服務(wù)水平。制度是管理的基礎(chǔ)，既是一種約束，更是一種保障。要緊密結(jié)合辦公室工作實(shí)際，對(duì)辦公室原有學(xué)習(xí)、會(huì)務(wù)、值班、保密、學(xué)習(xí)、請(qǐng)示報(bào)告、衛(wèi)生管理、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)工作制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作制度，不斷增強(qiáng)制度的針對(duì)性和操作性，擴(kuò)大制度的覆蓋面。二是優(yōu)化工作流程。按照精簡程序、理清環(huán)節(jié)、分清責(zé)任、明確標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，對(duì)內(nèi)減少中間環(huán)節(jié)、提高工作效率，對(duì)外進(jìn)行過程控制、提高工作質(zhì)量，健全和優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作流程。明確相應(yīng)的職責(zé)，才能正確行使職權(quán)。因此，必須按照“定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)”的要求，健全完善辦公室工作的責(zé)任體系，既要制定各局處室的工作職責(zé)，又要制定每名工作人員的工作職責(zé)，做到職責(zé)清晰明確，有效避免職責(zé)交叉、重疊或空白。第五篇：創(chuàng)新辦公室工作方法 提升服務(wù)水平創(chuàng)新辦公室工作方法 提升服務(wù)水平近年來，我們公路管理段辦公室不斷樹立創(chuàng)新意識(shí)，扎實(shí)有序地開展工作，努力提高服務(wù)水平，對(duì)創(chuàng)新辦公室工作方法進(jìn)行了一系列積極有效的探索和實(shí)踐。一、強(qiáng)化六種意識(shí)，提高辦公室整體服務(wù)功能。當(dāng)前，公路工程建設(shè)和管理進(jìn)入新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，面臨著新的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。對(duì)此，辦公室工作人員一定要保持清醒的頭腦，把圍繞中心，服務(wù)大局作為辦公室工作的靈魂，真正把辦公室工作，融會(huì)到大局之中，在維護(hù)大局、服務(wù)大局的過程中，確實(shí)做到與工作大局在思想上同心，工作上同步，目標(biāo)上同向，做好辦公室的各項(xiàng)工作。辦公室人員必須進(jìn)一步解放思想、更新觀念、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、提高創(chuàng)新能力、謀求創(chuàng)新實(shí)效。辦公室人員處于特殊的工作崗位，辦公室工作具有事務(wù)性和重復(fù)性的特點(diǎn)，因而辦公室人員在工作中要不斷提高其工作質(zhì)量和水平，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)，要善于抓大事，謀全局，當(dāng)高參。辦公室在整體工作運(yùn)行中承上啟下，起著工作調(diào)節(jié)器的作用，在一定程度上，影響著領(lǐng)導(dǎo)決策的效率。為此，辦公室人員要樹立全心全意服務(wù)的意識(shí)，圍繞服務(wù)開展好工作。隨著科技的不斷進(jìn)步，辦公室的工作內(nèi)容、方法在不斷地發(fā)生變化。二、強(qiáng)化四種職能，創(chuàng)新辦公室工作方式方法。在具體實(shí)踐中，堅(jiān)持實(shí)行“五抓四結(jié)合”，即領(lǐng)導(dǎo)帶頭親自抓、重點(diǎn)工作突出抓，難點(diǎn)問題反復(fù)抓，熱點(diǎn)問題及時(shí)抓，把督查工作同深入基層調(diào)查研究結(jié)合起來，同工作目標(biāo)責(zé)任制結(jié)合起來，同信息工作結(jié)合起來，同提高工作人員的素質(zhì)和能力結(jié)合起來，保證質(zhì)量發(fā)揮監(jiān)督檢查的職能作用。任何一項(xiàng)決策的正確與否，都需通過實(shí)踐來檢驗(yàn)，從基層反饋上來的信息，特別是廣大職工對(duì)決策實(shí)施的反映是對(duì)決策正確與否最真實(shí)的檢驗(yàn)，信息管理工作是辦公室整體功能的集中體現(xiàn)，為此，辦公室把由個(gè)別人辦信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿w人員辦信息、靠信息反饋的真實(shí)性、時(shí)效性促進(jìn)全面工作展開。狠抓以“科學(xué)發(fā)展觀”為主要內(nèi)容的思想建設(shè)，不斷加強(qiáng)理論和政策的學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的政治素質(zhì)和理論修養(yǎng)，以理論高水平、政治高素質(zhì)推進(jìn)思想大開放。要著力提高辦公室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，辦公室通過多種形式有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)、組織學(xué)習(xí)公路工程建養(yǎng)管理知識(shí)、文秘、公文寫作和公文處理、檔案升級(jí)等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓寬和建立知識(shí)面。山西省中陽公路管理段張瑞紅