【正文】 索在二崗分理處實施五感營銷，并逐步上升到情感體驗營銷。第四步，在市場細分基礎上，制定客戶拜訪計劃，實施精準營銷。我不打沒有準備的仗，要打就一定要贏。以上就是我此次競聘的一些想法。可以說，在這里，我的整個事業(yè)和人生已經與翠屏農商行融為了一體。今天，我競聘的職位是建設大街分理處主任一職。1998年，我同樣通過公開競聘的方式，調到建設大街分理處任主任。上任之初，我就帶領全所的同志一起，對當時中心所的重點客戶進行了一次大面積的走訪熟悉活動。我在職期間，中心所的業(yè)務規(guī)模幾乎翻了一倍，尤其是安全度過2000年“千年蟲”危機的那些經歷，讓我終生難以忘懷。在我在職期間，由于行組織的正確領導和營業(yè)部全體同志們的共同努力，營業(yè)部的工作取得了長足的發(fā)展?；痄N售異?；鸨?，使得我行中間業(yè)務收入如火箭般直線上升。我深知，過去成績的取得，是無數人無私奉獻、勤奮工作的結果，躺在過去的成績上睡大覺，只能讓我們像驕傲的兔子一樣，甚至連烏龜也跑不贏。在很多客戶心目當中，中心所即中行！中心所的人就是他們的老朋友，就是五常中行人！這種客戶和機構之間的感情絕不是一朝一夕能夠建立起來的，也許這些，就是我行建設大街分理處得以長期存續(xù)發(fā)展的命脈所系！假如我此次能夠競聘成功，我一定把這種對企業(yè)文化的理解充分的傳達到每一個所里的成員，讓我們大家能夠形成一個共識，那就是：中心所在很多客戶的心目中，就代表著五常中行，就代表著五常中行的文化和她在客戶心目中的地位！米盧老頭說過：態(tài)度決定一切！我想：這個問題也許被很多人忽視，但在我看來，卻絕對是天字第一號的重中之重！穩(wěn)定存款，大力發(fā)展中間業(yè)務。但隨著金融業(yè)的國際化、市場化，這種觀念再說出來，就足以讓人見笑了。而支撐中間業(yè)務能快速發(fā)展的基石，就是我們安全、快捷、周到的服務網絡！如果我此次能夠再次走上我熟悉的工作崗位，我將把大力發(fā)展建設大街分理處的中間業(yè)務作為我開展工作的重點。建設大街分理處就像是支行本部的衛(wèi)星城市，可以好的利用自己的地理優(yōu)勢和客戶群優(yōu)勢，分擔支行本部的業(yè)務流量，發(fā)展支行本部難以發(fā)展的，而且客戶群面廣闊的中、小客戶群。強化自身素質，苦練基本功。很難想象，好多客戶只因為我們客氣、我們友善而長期的支持我們。在“知法”的基礎上，再進一步的做到“業(yè)務精熟”。如果我競聘成功，我將會帶領全所同志一起，苦練基本功，為客戶提供真正的快捷、規(guī)范的優(yōu)質服務。建設大街分理處主任一職是我無比熟悉的崗位，我也深知分理處主任肩上的擔子到底有多重。在這個時刻，任何一個中行人，都希望能盡自己最大的努力，為中行的事業(yè)，作出自己最大的貢獻。此刻，我的心里有緊張、有激動、更有感謝，感謝總行提供了這樣一個讓年輕人學習交流和接受考驗的機會，我相信對于我們這些年輕人來說，即使多年以后回過頭來看，無論成功與否，這樣的經歷都將是一筆寶貴的人生財富。下面我簡單地介紹一下自己。XX年1月，我未畢業(yè)即被招聘進入成都恩威集團總部人力資源部工作，XX年1月進入康師傅集團西南事業(yè)部在成都溫江所工作了一年時間。此次，我競聘的崗位是二崗分理處主任，我認真分析了我參加競聘的理由及優(yōu)勢，概括有以下幾個方面：第一，我具有一定的工作與管理經驗。管理方面，在康師傅工作期間，我曾直接管理過十多人的促銷團隊，協(xié)助管理十多人的銷售團隊，有一定的管理實踐經驗。一是能堅決貫徹服從領導的工作安排，二是能帶隊伍、重團結、凝人心，三是能有效進行業(yè)務策劃、拓展和營銷，曾在康師傅負責月銷售額達1000萬市場的品牌推廣。參加工作之初，被分配到遠郊工作，我從來沒有過任何抱怨，我知道自己在金融業(yè)是個新兵，領導是從如何讓員工合理健康成長的角度在關心青年職工，只有有了基層的歷練，才不會拔苗助長，才不會“爬得高，跌的慘”。一是不懂就問，問老師、問同事、問網絡；二是通過自學考取相關金融證書，目前已經取得了銀行業(yè)從業(yè)資格證書中公共基礎、個人信貸、個人理財三項證書和中級經濟師金融專業(yè)的資格證書；三是自費進行專業(yè)學習，現在西南財經大學攻讀金融學碩士學位，接受正規(guī)、專業(yè)的教育，以彌補自己理論知識的不足。在此，我要衷心地說一聲，謝謝！我認真地分析了二崗分理處，從目前來看，二崗分理處是此次三個競聘網點中競爭壓力最大的，一是這是一個新設網點，客戶需要一個適應和接受的過程；二是周邊新的市場還沒有形成，還需要培育發(fā)展；三是原來該區(qū)域已由宜賓市商業(yè)銀行建材城支行經營多年，我們剛剛進入后，郵政儲蓄在街對面又開了一個比我們規(guī)模更大的機構。綜上分析，4個方面中產品和價格上二崗分理處沒有優(yōu)勢，地點渠道和營銷處于劣勢，地圖上巴掌大的地方，前后不到100米的距離，三家機構同時競爭，客觀地講，我們沒有競爭優(yōu)勢，甚至某些方面我們還處于劣勢，可以說，競爭壓力十分巨大。二崗分理處的現有員工都是受過高等教育的年輕人，可塑性好，適應性強，學習業(yè)務很快，但是自尊心也很強。我們現在最好的營業(yè)網點是總行營業(yè)部，有時候我在想，為什么營業(yè)部那么多員工，那么多工作，開展那么多項業(yè)務還能做得那么好？XX年更是評為全省銀行業(yè)百家文明服務優(yōu)質機構?？傂兄贫ǖ牧鞒蹄y行建設方案，我將不折不扣地執(zhí)行到位。第二，對外，勤耕細作，精準營銷實現存款猛上臺階。想辦法從另外兩個那里挖一些來嗎？不容易，都是事關生存的事情，別人也不是傻子。都說不想當將軍的士兵不是好士兵，同樣不想當地主的農民不是好農民，對吧？前面我用了一個生動的例子，初步講了自己對于二崗分理處的戰(zhàn)略規(guī)劃。我把這個戰(zhàn)術叫做四步走戰(zhàn)術，第一步適應期，任何人到一個新的崗位，都需要經歷一個學習和適應的過程，大概會有三個月時間；第二步，我將優(yōu)化網點布置，探索在二崗分理處實施五感營銷，并逐步上升到情感體驗營銷；第三步，我將探索在二崗分理處實行6s現場管理和標準作業(yè)流程；第四步，在市場細分基礎上，制定客戶拜訪計劃，實施精準營銷。我不打沒有準備的仗，要打就一定要贏。以上就是我此次競聘的一些想法?？梢哉f，在這里，我的整個事業(yè)和人生已經與XX農商行融為