【正文】 果、收費項目、標準；在勞動力市場大廳設(shè)立了群眾意見薄和投訴電話。并成立了以蘇衛(wèi)東局長為組長的推行陽光政府四項制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于局辦公室，配備全職工作人員1名，設(shè)立96128信息申請受理點1個，確定負責(zé)各類勞動保障政府信息的公開和群眾咨詢答復(fù)工作的信息員1名，建立一系列行之有效的考核機制，勞動保障四項制度得到進一步完善，初步實現(xiàn)政府信息發(fā)布、依申請公開受理、政府信息咨詢等工作的一體化管理。并擬定下發(fā)了《瑞麗市勞動和社會保障局推行陽光政府四項制度實施方案》（瑞勞社字〔2009〕26號）、《關(guān)于做好勞動保障政務(wù)信息查詢工作的通知》、《瑞麗市勞動和社會保障局重大決策工作流程重要事項公示工作流程重點工作通報工作流程政務(wù)信息查詢工作流程》等文件，進一步加強陽光政府四項制度的實施。開通政務(wù)信息查詢專線電話以來，接聽了4個專線電話，所咨詢問題屬創(chuàng)業(yè)小額貸款扶持、社會保險補貼、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險保障問題及屬于衛(wèi)生系統(tǒng)的新農(nóng)合參保問題，接線員當場給予咨詢?nèi)罕妶A滿答復(fù)，來電人非常滿意。確定局辦龔保志同志為系統(tǒng)管理員兼信息發(fā)布員。即：慢性病審核名單；新增城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險“兩定通報”；新增城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險“兩定通報”；目前尚未有人進行查詢。即：關(guān)于開鼓勵創(chuàng)業(yè)“貸免扶補”創(chuàng)業(yè)小額貸款工作有關(guān)問題的通知；開展2009機關(guān)事業(yè)單位工人技術(shù)培訓(xùn)的通知；我市順利完成2008勞動保障執(zhí)法年審；目前尚未有人進行查詢。一是信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)嚴重滯后?；鶎觿趧颖Ｕ蠙C構(gòu)人員配備參差不齊，不能滿足工作需要。（二）社會保險方面。（三）維護勞動者權(quán)益方面。三、2010年工作打算2010年我局工作的總體思路是以黨的十七大精神為指導(dǎo)，著力保障和改善民生，努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。（一）加大勞動保障法律法規(guī)政策貫徹實施力度。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化服務(wù)，深入基層及企業(yè)，加強督促指導(dǎo)，幫助解決問題，真正使勞動保障法律法規(guī)政策深入人心、家喻戶曉。一是要全面落實各項扶持政策，嚴格各項補貼性資金使用的審核和管理。三是加強失業(yè)調(diào)控工作，確保城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。一是要按照針對性、實用性的原則，認真組織實施再就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，促進更多人就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。（四）努力擴大社會保險覆蓋面。二是要積極探索和完善相關(guān)社會保險政策，加大有關(guān)法律、法規(guī)和政策落實的力度，力求將更多的勞動者納入社會保險制度覆蓋范圍，確保社會保險基金持續(xù)增收。（五）全力維護勞動者合法權(quán)益。二是進一步加強勞動合同管理，嚴肅查處用人單位不與勞動者簽訂勞動合同的違法行為，努力提高勞動合同的簽訂率。（六）繼續(xù)建立健全局機關(guān)相關(guān)管理制度。第五篇：18年勞動和社會保障局述職報告2018年勞動和社會保障局述職報告2006年勞動和社會保障局述職報告20070206 12:26:37首先感謝市人大長期以來對勞動保障工作的關(guān)心、重視和支持。我是年*月由市人大常委會任命擔(dān)任市勞動保障局局長的，今年*月市人大常委會再次任命我擔(dān)任該職務(wù)。一、圍繞就業(yè)和社會保障兩大重點，認真履行工作職責(zé)就業(yè)和社會保障是憲法和有關(guān)法律法規(guī)賦予公民的基本權(quán)利。任職以來，按照中央的總體要求和市委、市政府部署，在市人大的監(jiān)督和支持下，做了一些工作。我主持了市再就業(yè)工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作，適時籌備召開部門聯(lián)席會議通報情況，推動工作。發(fā)揮“再就業(yè)主管”和“綜合協(xié)調(diào)”的職能作用，先后與市總工會、婦聯(lián)、工商聯(lián)、統(tǒng)戰(zhàn)部和雙擁辦聯(lián)合舉辦專場勞務(wù)洽談會，組織指導(dǎo)各區(qū)開展了“送崗位、送政策、送服務(wù)”活動。簡化了《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放程序，擴大了發(fā)放范圍，到*月底，全市發(fā)放優(yōu)惠證*.*萬本。全市共減免各種稅費.*萬元，其中勞動保障部門減免.*萬元。今年免費推薦就業(yè)*.*萬人次，免費存檔*.*萬份，全市再就業(yè)培訓(xùn)*.*萬人。在堅持暢通*條就業(yè)主渠道的基礎(chǔ)上，重點引導(dǎo)下崗失業(yè)人員在第三產(chǎn)業(yè)和民營經(jīng)濟領(lǐng)域再就業(yè)。（二）按照國家的總體要求，逐步建立健全社會保障體系。在完善基本養(yǎng)老和失業(yè)保險制度的同時，于年底啟動了基本醫(yī)療保險。女職工生育保險制度改革的有關(guān)工作也在進行之中。進一步規(guī)范了失業(yè)保險參保登記、申報繳費、繳費基數(shù)稽核等環(huán)節(jié)。我積極組織推動社會保險擴面工作，目前，基本養(yǎng)老保險在職參保.*萬人，對參保范圍內(nèi)*.*萬離退休人員按時足額發(fā)放養(yǎng)老金，社會化發(fā)放率%；失業(yè)保險參保已達*.*萬人；基本醫(yī)療保險參保.*萬人。（三）開展困難群體幫扶，努力兌現(xiàn)《政府工作報告》對市民的承諾。實行再就業(yè)推薦承諾制，只要求職者不挑不揀，勞動力市場在*個工作日內(nèi)為其推薦一個崗位。按照今年初市十一屆人大一次會議上《政府工作報告》為民辦實事的承諾，我組織市、區(qū)勞動保障部門，集中開展了一戶多人下崗失業(yè)人員家庭至少推薦*人上崗工作，到*月底，全市戶多人下崗失業(yè)家庭中有勞動能力和就業(yè)愿望的人實現(xiàn)了再就業(yè)，到*月底，達到人。（四）認真落實社區(qū)建設(shè)“行動計劃”，推動勞動保障工作進社區(qū)。會同有關(guān)部門完成了中心城區(qū)社區(qū)勞動保障工作人員招聘工作，對聘用的人員進行了崗前培訓(xùn)，編發(fā)了《市社區(qū)勞動保障工作人員實用手冊》。會同有關(guān)部門加快社區(qū)勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。年，我到任不久，在局系統(tǒng)倡導(dǎo)并主持了為期*個月的勞動保障法律法規(guī)知識講座。今年，組織全系統(tǒng)多人參加了全國勞動保障法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試。建立了行政執(zhí)法責(zé)任制，進一步規(guī)范了勞動爭議仲裁庭。一是抓公開環(huán)節(jié)。二是抓規(guī)范環(huán)節(jié)。三是抓監(jiān)督環(huán)節(jié)。健全了重大處罰聽證制度，妥善處理行政復(fù)議和行政訴訟案件。面對日益增多的勞動爭議和群眾舉報案件，我強調(diào)抓重點、抓規(guī)范，并通過專項執(zhí)法監(jiān)察凈化環(huán)境，促進勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。去年著重抓了社會保險擴面執(zhí)法，當年養(yǎng)老、失業(yè)保險擴面分別新增*.*萬人和*.*萬人。（四）認真清理法規(guī)、規(guī)章。清理行政審批事項*項，取消*項，超出市里規(guī)定計劃數(shù)的*.*%。近兩年，共清理涉及勞動保障部門文件*件，其中失去時效或被新文件代替而廢止的*件。年以來，我局共辦理代表建議*件，對這些建議，辦前我逐一學(xué)習(xí)研究，召開辦公會布置，要求按照認真閱讀研究、上門或電話走訪、召開座談會、匯報工作和反饋辦理信息等程序辦理。對辦理的人大代表建議我都主持定稿，做到件件有落實，事事有回音。在年市民滿意人大議案代表建議評選活動中，我局承辦的“兩個確保”和“實施再就業(yè)工程”分列榜首和第三名。去年*月，市十屆人大常委會第次主任會議，聽取了我市基本醫(yī)療保險制度改革情況匯報，充分肯定了改革方向和基本政策，同時為了推進改革工作的順利進行，提出了“打通、簡化、擴面、提升、建制”的意見。調(diào)整補充了有關(guān)政策，將參保人員使用乙類藥品和支付部分費用的個人支付比例由*%降低到*%；將門診重癥病種擴大到*種。逐步擴大定點醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店的范圍，全市定點醫(yī)療機構(gòu)已達家，定點藥店*家。針對啟動初期計算機運行不夠順暢的問題，著重對申報、結(jié)算軟件進行了調(diào)整改進，逐步解決了高峰期系統(tǒng)死機，圈存、簽到不成功的問題。四、勤政廉政，加強作風(fēng)建設(shè)，不斷增強公仆意識作為部門主要負責(zé)人，我牢記權(quán)力是人民給予的，時刻警醒自己作好表率，并要求班子成員和干部職工，決不能利用工作之便“吃、拿、卡、要”，決不能為了蠅頭小利損害黨和政府的形象。對局屬單位和部門行政事業(yè)性收費和“小金庫”進行了專項清理，督促個別違規(guī)部門及時進行了整改。我比較注重個人及行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，建立了局長信訪接待制度，以身作則，從我做起。今年*－*月，我局信訪量達*.*萬人（件、次），月均*.*萬人（件、次）。今年，為進一步推動作風(fēng)建設(shè)，我主持訂立了系統(tǒng)職業(yè)道德準則和“八要八不要”行為規(guī)范，要求干部職工共同遵守。通過勞動保障服務(wù)網(wǎng)站，向社會公布了有關(guān)法律法規(guī)和政策、辦事指南、工作程序、社會保險參保職工個人信息等，并開展了社會保險網(wǎng)上查詢服務(wù)。聘請了*名行風(fēng)監(jiān)督員，通過宣傳發(fā)動、自查自糾、整改等環(huán)節(jié)，印發(fā)《征求意見表》余份，召開座談會*個，收集意見條并進行了分類研究，制定措施，認真整改。五、存在的困難、問題和下步努力方向雖然個人在本職崗位做了一點工作，但與形勢發(fā)展要求和人民群眾的切身感受相比，仍然存在差距。從事業(yè)發(fā)展上看，當前我市就業(yè)再就業(yè)的形勢仍然嚴峻；建立獨立于企事業(yè)單位之外的完善的社會保障體系還將經(jīng)歷一個復(fù)雜而較長的過程，社?；鸬膰乐厝笨谶€會持續(xù)加大，基本醫(yī)療保險政策和操作管理辦法有待進一步完善；現(xiàn)有的工作條件、手段同職能的日益拓展、工作量的不斷增大還不相匹配。二是對一些基礎(chǔ)性的工作強調(diào)多，督促落實不夠。在今后的工作中，我將從以下方面努力：（一）認真學(xué)習(xí)黨的十六大和十六屆五中全會精神，努力實踐“三個代表”重要思想，不斷探索新形勢下的就業(yè)和社會保障規(guī)律，使最廣大的人民群眾都能充分享有就業(yè)和社會保障權(quán)利。（三）增強公仆意識，堅持以人為本，牢記群眾利益無小事。（四）深入基層，調(diào)查研究，抓好工作，帶好隊伍，努力展現(xiàn)政府機關(guān)良好的精神風(fēng)貌。雖然盡職盡責(zé)，不敢有絲毫的懈怠，但工作中的缺點肯定不少，懇請各位多提寶貴意見，我將以此為契機和動力，爭取新的更大進步