【正文】 全年的護理工作任務(wù)，無差錯事故發(fā)生，取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益。同時鼓勵護士參加學歷教育。在年末的理論考試中，有一名護士獲得青年護士比賽第一名的成績，為我科的其他護士樹立了榜樣……第二，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，是普外科護理工作的重要組成部分。第三，認真做好消毒隔離工作，兌換藥室進行改造，有利于醫(yī)生操作，做到了無交叉感染現(xiàn)象發(fā)生。比如，危重昏迷患者胃腸減壓操作。通過做好溝通工作，我科室及時發(fā)現(xiàn)兩位有自殺傾向患者。與此同時科室前后引進了中央監(jiān)控系統(tǒng)，抗栓泵，TDP治療儀，增加科室收入，使我科人均收入增加X%。普外科是急、重癥科室，很多急診患者入院時，患者、家屬手足無措，作為護士，在完成急診搶救的同時，鼓勵安慰患者配合治療。我們科室人員少，工作量大，經(jīng)常在節(jié)假日、周末加班，做到率先垂范。但在工作中還存在很多不足，如缺乏創(chuàng)新意識和科研意識，管理水平有待進一步提升。在創(chuàng)建三好一滿意的活動中，做出最大的努力。根據(jù)護理部和科內(nèi)工作計劃，制定本護理單元的護理工作計劃，認真組織實施。及時做好上傳下達，按時布置和完成醫(yī)院各項工作任務(wù)。做好護理人員的政治思想工作，關(guān)心他們的工作學習和生活，使其熱愛護理專業(yè)，加強責任心，改善服務(wù)態(tài)度，全心全意為病人服務(wù)。每日主持晨會交班及床旁交接班，組織并參與危重患者的搶救工作。督促檢查各項護理工作的落實情況，及時幫助解決護理工作中的疑難問題，參加危重病人的搶救工作及復(fù)雜的技術(shù)操作，做好傳、幫、帶。每周進行基礎(chǔ)護理、護理管理、消毒隔離、急救物品藥品完好率等工作的自查自糾。1經(jīng)常檢查各類護理文書的記錄情況，保證其完整性及準確性。加強手消毒及終末消毒，做好醫(yī)院感染管理工作。1清領(lǐng)本病室的藥品、儀器、設(shè)備、醫(yī)療器材、被服和辦公用品，并制定專人保管和定期檢查，遇有損壞或遺失應(yīng)查明原因，并妥善處理。1有計劃地組織護士學習，使護士掌握新技術(shù)及新儀器的安裝、使用等，不斷提高護理質(zhì)量，每月進行護理理論及操作考核，提高護理人員業(yè)務(wù)能力。1聽取醫(yī)生對護理工作的看法，促進醫(yī)護密切合作。督促保潔員做好病室清潔衛(wèi)生和消毒工作。護士長工作總結(jié)1220xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全科護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、 認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。 堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 堅持了護士例會制度：定期科室開會，內(nèi)容為安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè) 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。 對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。 與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授婦科知識，以提高專業(yè)知識。 上半年在科室對護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：靜脈輸液、吸氧、無菌操作、鋪床等項目 加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。五、加強了院內(nèi)感染管理 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。 科室堅持了每日對治療室、產(chǎn)房進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每三月對紫外線強度進行監(jiān)測。 科室各治療室、病房均能堅持消毒液（1:100 84消毒液）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1:100 84消毒液）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。在科室病房設(shè)置承諾卡，護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外，還深入病房與病人談心。我科護士為病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，病區(qū)固定了巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。 整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。 病房管理尚不盡人意。在今后的工作中我要更加努力學習業(yè)務(wù)知識、不斷提高自身管理水平，為病人的健康服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻而自己的力量。作為一名醫(yī)院的護士長，我堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配值班人員，同時組織護士認真學習，以強化護士良好的職業(yè)責任心。完善護理文件記錄，減少安全隱患。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。四、公共衛(wèi)生管理以身作則，合理安排輸機人員和下鄉(xiāng)人員，保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實、及時地輸入微機。嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，病人對護士的滿意度達到95%以上。護士長工作總結(jié)14有句話說的好“路是人走的”，我在夏院長及護理部的幫助下化為動力，分步制訂可行的。精神障礙病人因受病情支配，?？蓻_動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊，護理人員稍有不慎就可意外，乃至危及生命。為此要求每位在崗人員病情，尊重病人，病人的心理，心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，護理常規(guī)制度，對病室的設(shè)施、物品及家屬要安全管理。此外，我知道在競爭激烈的下，的學習、學習、再學習，才能使這競爭、改革的大潮，任職的幾個月中我的和政治素質(zhì)，參加了作文作文作文作文年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取；還參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的黨課學習，的思想政治素質(zhì)。但可喜的是在醫(yī)院、護理部的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了，了患者及其家屬的稱贊，了和同事的認可。謝謝護士長工作總結(jié)15一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。一、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。二、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。五、不足之處和努力方向盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。認真落實查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對（護士長每周至少參與查對一次），并有記錄；（2）護理各項操作嚴格要求“三查七對”；（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續(xù)改進流程。認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃，細讀“二甲”復(fù)審細則，按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。二、提高護士長管理水平配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護士長每月5日前交護理部，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。每天進病房對護理質(zhì)量進行督查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。定期參加xx科工休座談會，征求病人及家屬意見，對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足。四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)配合護理部對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力。加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。五、護理人員較出色的完成護理工作根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。本成功的完成了CSSD的驗收和“二甲”的復(fù)審。部分科室基礎(chǔ)護理不到位。一年來護理工作由于護理部的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃