【正文】 進行全面質量管理教育，強化職工的質量意識，使職工明確各工序質量、技術、安全、管理等方面的要求，掌握質量檢驗評定標準及規(guī)范規(guī)程要求，并貫徹到施工生產中去。項目部技術人員大部分是剛走出校門的青年職工，經(jīng)驗匱乏，項目部通過開展“導師帶徒”活動，通過“傳、幫、帶”的方式，使具有較好技能和工作經(jīng)驗的技術人員，在工作崗位上以導師的身份將其技能和知識進行傳授，并組織一系列業(yè)務培訓、學習，通過工作實踐使技術人員的水平得到提高，為項目部工作推進奠定技術基礎。二、2015年項目部民主管理和工會工作主要從以下幾個方面重點抓好：（一）抓好理論學習和思想教育，深入學習貫徹局“三會”公司“兩會”精神。要深刻認識和把握對民主管理和工會工作提出的新任務；民主管理和工會工作面臨的新情況；深刻認識和把握改革過程中的諸多矛盾，給民主管理和工會工作帶來的新問題，要不斷豐富和拓展民主管理和工會工作的載體和手段，增強工會組織的吸引力和感召力。（二）抓好施工生產技術創(chuàng)新創(chuàng)效，為完成2015年的各項重點工作做貢獻。圍繞這次會議確定的目標和重點任務，以提高職工隊伍整體素質和提升安全質量為目標，以創(chuàng)新為支撐，以崗位練兵為基礎，組織職工廣泛深入開展勞動競賽、合理化建議、技術革新和發(fā)明創(chuàng)造活動，形成良好的競賽機制。擴大職工參與面和覆蓋面，讓技術比武成為職工崗位練兵的大舞臺。積極選拔優(yōu)秀選手參加局、公司技能比武活動。以“精細化管理”為主題，開展QC攻關、合理化建議等活動，廣大職工關心企業(yè)、關愛企業(yè)，圍繞推動企業(yè)技術進步、提高管理水平、增加經(jīng)濟效益、降低生產成本獻計獻策，逐步提高安全施工生產科技含量，努力解決企業(yè)管理難點、薄弱點和關鍵點問題，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。大力開展“創(chuàng)爭”活動，建立動態(tài)考核管理機制，進一步加強一流部室、學習型部室建設，全面提高整體創(chuàng)建水平，嚴格按照考核標準要求，加強檢查、督導工作，將項目建設工作與績效考核結合起來，確保項目創(chuàng)建質量；進一步改善項目部生活環(huán)境。（三）抓好維護職工合法權益，不斷推進項目民主管理深化企業(yè)民主制度建設。要完善民主管理網(wǎng)絡，落實職工大會職權，不斷提高職代會質量和職工參政議政能力，拓寬民主管理渠道，努力使職工關心、反映強烈的問題逐步得到解決，從而充分調動和發(fā)揮職工參與企業(yè)民主管理的積極性，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定協(xié)調發(fā)展。圍繞企業(yè)改革、發(fā)展大局，不斷深化廠務公開工作。提高職工對廠務公開的滿意度，推動廠務公開工作規(guī)范化、制度化建設，努力保障職工對企業(yè)的改革、發(fā)展享有充分的知情權和參與權，促進發(fā)揮企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督作用。繼續(xù)大力實施“送溫暖”工程，切實履行好工會“第一知情人、第一報告人、第一幫扶人”的職責，深入開展職工生活狀況調查，建立和完善困難職工檔案、大病救助、愛心助學、特困幫扶的常態(tài)機制。做好高溫酷暑、嚴寒季節(jié)、重要節(jié)假日、工地的慰問工作，努力為職工“送清涼”、“送溫暖”、“送健康”、“送平安”，使職工切實感受到企業(yè)工會的關懷和溫暖。三是切實關心職工生產生活。（四）抓好職工文體活動，促進企業(yè)文化建設進一步抓好文體活動的普及和開展。把加強職工思想教育、提高綜合素質同開展健康有益、生動活潑的文體娛樂活動結合起來，大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，豐富職工文化生活，引導和激勵職工樹立自強不息、奮發(fā)進取精神。立足“職工之家”建設，加大對文化基礎設施的投入，逐步完善職工活動場所乒乓球室、臺球室、閱覽室等建設，為職工群眾提供健康文明、安全規(guī)范的活動場所。促進文體活動的開展更具群眾性、廣泛性和自發(fā)性，從而更好地豐富職工業(yè)余文化生活，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。依法維護女職工的合法權益和特殊利益。加強企業(yè)文明建設，爭做文明職工，促進企業(yè)和諧發(fā)展。認真貫徹落實《企業(yè)工會工作條例》，努力把工會工作機制和工作方式與項目部安全施工生產結合起來，按照公司工會的要求不斷健全和完善工會各項工作制度，使工會工作不斷向制度化、規(guī)范化邁進。進一步轉變工會工作作風，創(chuàng)新工作思路，改進工作方法，增強政治意識、責任意識和群眾意識，堅持傾心為職工解決實際困難和問題，使工會真正成為職工之家，使項目工會成為廣大職工的貼心人。加強工會理論學習研究、工會信息交流和宣傳報道工作，大力弘揚、宣傳報道典型先進人物事跡和企業(yè)文明創(chuàng)建、文化建設等成果。各位職工，同志們，在新的一年里，我們將面臨新的機遇和新的挑戰(zhàn)，讓我們在局“三會”公司“兩會”精神的指引下，堅持以人為本，勤奮務實，銳意創(chuàng)新，為全面完成2015年各項目標任務作出新的貢獻。2011年民主管理工作回顧2011年，是集團發(fā)展史上極不平凡的一年。全集團進一步加強民主管理工作，卓有成效地促進了企業(yè)各項工作的扎實推進。在過去的一年里，集團各單位大力開展黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，明確推動工作的重點領域，研究制定相應的對策措施，推動了重難點工作取得突破，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動企業(yè)工作，以企業(yè)工作促進創(chuàng)先爭優(yōu)活動。（二）強化職代會和廠務公開制度，暢通了職工民主管理渠道。四月底之前，全集團197個單位都按時召開了職代會或職工民主管理大會，職代會職權得到有效落實。三級職代會召開率、提案落實率均保持在100%。各單位不斷加大廠務公開力度，對職工群眾普遍關心的企業(yè)重大事項及時進行了公開，進一步保證了廣大職工的知情權、參與權和監(jiān)督權。（三）廣泛開展勞動競賽，發(fā)揮了職工主力軍作用。將勞動競賽與“挖潛增效”、安全生產、工程“創(chuàng)優(yōu)”、“素質提升”、“信譽評價”、“三工”建設、創(chuàng)建平安、和諧、文明工地緊密結合，較好的把勞動競賽融入項目管理的全過程，使勞動競賽在加強企業(yè)管理、促進項目履約、提高經(jīng)濟效益、贏得社會信譽、搞好二次經(jīng)營中發(fā)揮了重要作用。（四）扎實推進群眾性安全生產活動，為集團安全生產做出了積極努力。去年3月，中國中鐵工會組織群安工作研討班學員100多人，赴集團公司京石客專石家莊隧道項目部觀摩學習。截至目前，全集團共聘用群眾安全生產監(jiān)督2621名，其中職工1626名，協(xié)作隊伍（勞務工）995名，分部在全集團242個工程項目、1356個班組（工序、工點），累計發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患13109處、重大安全隱患55處，累計提出并被采納合理化建議3091條。集團公司榮獲全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位稱號。集團各單位進一步加大“三不讓”、“送溫暖”工作力度，2011年，全集團75名局、處級領導干部參加了“雙節(jié)”送溫暖慰問活動。年內職工互助合作保險對43名職工進行了補償。（六）不斷深化“創(chuàng)爭”活動，提升了員工隊伍的整體素質。在“創(chuàng)爭”活動中,集團公司涌現(xiàn)出了一大批先進集體和個人: 6個項目榮獲省級“工人先鋒號”稱號, 1個單位榮獲“鐵路工人先鋒號”稱號，6個單位榮獲鐵道部“火車頭獎杯”稱號；1名同志榮獲全國“五一”勞動獎章稱號，5名同志榮獲省級“五一”勞動獎章稱號, 10名同志榮獲鐵道部“火車頭”獎章稱號。集團公司工會還開展“二次創(chuàng)業(yè)杯”勞動者風采征文比賽活動和編寫集團公司勞模詩集工作。（七）進一步加大“三工”建設力度，保證了一線員工生活質量。集團公司工會、體協(xié)舉辦了集團洛陽地區(qū)元旦長走、長跑活動，春節(jié)煙花晚會，舉辦了普通人群體育鍛煉標準測試員培訓班和“頌歌獻給黨”歌唱大賽。去年11月，舉辦了第四屆員工羽毛球比賽，14個單位一百余名隊員參加了比賽。（八）持之以恒加強自身建設，提高了工會整體工作水平。集團工會召開了女工全委會和財務工作會議；舉辦了工會干部暨職工代表培訓班、工會勞保保護監(jiān)督檢查員培訓班、女工干部培訓班等，共培訓專兼職工會干部198人次。工會女工委榮獲“河南省女職工工作先進集體”稱號；工會信息和財務工作再次被中國中鐵工會評為“特等獎”。但是，工作中還存在不足之處：一是對落實黨的“依靠”方針中出現(xiàn)的新情況、新問題研究的不夠，個別單位的職代會質量有待進一步提高；二是對在協(xié)作隊伍中如何加強民主管理缺乏研討；三是有的單位對職代會機構建設缺乏力度，對職工董事、監(jiān)事和職工代表的培訓不夠。2012年是實施集團“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的承上啟下之年，也是我們克服新困難、推動新發(fā)展的關鍵之年，集團民主管理工作的指導思想是：以科學發(fā)展觀為指導，以落實企業(yè)20112015年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為目標，以生產經(jīng)營為中心，以促進企業(yè)發(fā)展與維護職工合法權益相統(tǒng)一為原則，以強化基層民主建設為重點，全面貫徹黨的依靠方針，團結動員廣大職工，為促進集團持續(xù)健康和諧發(fā)展而努力奮斗。各單位要牢固樹立以人為本的理念，高度重視職工民主管理工作。在制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、改革方案、分配辦法等涉及廣大職工利益的問題時，要廣泛聽取職工的意見和建議，切實保障廣大職工參政議政的權利。（二）強化自身建設，不斷提升整體工作水平。各級工會要加強領導班子和干部隊伍建設，扎實開展創(chuàng)建好班子活動，精心打造一流的干部隊伍。要進一步加大工會工作責任狀的簽訂和兌現(xiàn)力度，全面推行基層工會主席直選工作，繼續(xù)堅持工會機關月點評制度、工會主席季度報告工作制度，深化“三爭”活動，努力把各級工會建設成組織健全、工作有力、維權到位、職工信賴的“職工之家”，為不斷提高全集團職工民主管理工作的質量和水平做出不懈的努力和貢獻。全心全意依靠工人階級是我們黨長期堅持的根本指導方針和重大政治原則。繼續(xù)組織員工廣泛開展以“二次創(chuàng)業(yè)杯”為主題的勞動競賽，特別要重視開展重、難點工程的勞動競賽，為項目優(yōu)質高效履約、實現(xiàn)好二次創(chuàng)業(yè)目標展示更大作為；要將群眾安全生產監(jiān)督員工作真正納入安全生產管理體系，納入《集體合同》，納入各單位安全稽查、安全大檢查的重要內容，納入項目經(jīng)理和項目班子考核指標，納入安全文明標準工地評比條件，建立健全長效機制。（四）加強職代會建設，不斷深化廠務公開。各單位要認真貫徹落實《中鐵隧道集團加強工會工作和民主管理的實施意見》，進一步建立和完善職代會制度、評議領導干部制度、平等協(xié)商簽訂集體合同制度，完善票決制度、落實職代會職權，充分發(fā)揮好職工代表源頭參與、源頭維護的作用。認真做好日常民主管理工作，充分發(fā)揮職代會各專委會的檢查監(jiān)督作用，及時開好職代會團（組）長聯(lián)席會議，進一步加強職代會閉會期間的民主管理。要認真貫徹上級關于廠務公開的要求，堅持對企業(yè)重大決策、生產經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃、涉及職工切身利益的重大事項、領導干部任免等重要問題實行公開。要在進一步規(guī)范集團公司、各子分公司兩級廠務公開工作的基礎上，按照集團公司《工程項目部廠務公開實施細則》的要求，重點抓好項目社會資源選用、物資材料采購、工資獎金分配等方面的廠務公開，保證一線職工的知情權和監(jiān)督權得到落實。各單位要高度重視平等協(xié)商簽訂集體合同工作，把職工關心的企業(yè)發(fā)展目標、勞動關系、福利待遇方面的熱點、難點問題作為平等協(xié)商、簽訂集體合同的重點，增強其針對性和實效性，并抓好動態(tài)管理，推進平等協(xié)商簽訂集體合同工作的深入開展；進一步強化勞動爭議調解工作，發(fā)揮各級勞動爭議調解委員會的作用，及時做好預防和調處工作，努力把矛盾化解在基層，解決在萌芽，確保員工的利益和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展；健全完善以“三不讓”承諾為基本形式的員工生活補充保障長效機制，繼續(xù)堅持“冬送溫暖，夏送清涼，一年四季送關懷”活動，確?！叭蛔尅背兄Z的制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；灰M一步貼近廣大職工群眾的生活實際，圍繞職工群眾關心的熱點、難點和疑點問題，加大人文關懷和心理疏導，認真做好解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒、凝聚人心的工作。女職工工作是企業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分。我們要充分認識女工工作的重要性、特殊性，支持各級女工委實施好“女職工建功立業(yè)工程”，彰顯女職工風采；實施好“女職工素質提升工程”，增強女職工工作技能；實施好“女職工愛心幫扶工程”，竭力為女職工排憂解難。（八）搞好“三工”建設，不斷提高員工生活質量。各項目要繼續(xù)加大投入，建好、配齊能滿足員工物質文化生活需要的設施設備?！叭瑫r”即：在策劃整體項目的同時，策劃“三工”建設；在購買項目用品的同時，購買“三工”建設用品；在研究項目工作的同時，研究“三工”建設工作?！叭Y合”即：將“三工”建設與“紅旗項目部創(chuàng)建活動”相結合，與項目標準化建設相結合，與項目工會達標活動相結合。各位代表、同志們：2012年的任務十分繁重而艱巨，我們的責任特別神