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銀行員工敬業(yè)演講稿:愛崗敬業(yè),無怨無悔5篇-閱讀頁

2024-11-09 12:27本頁面
  

【正文】 代的到來,企業(yè)之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭,未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。因此,爭做知識型員工,最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧,是每一名員工的職責,是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證。我深知自己崗位雖小,但責任重大。我的工作是平凡的,每天都在重復同一個業(yè)務流程,但我一刻也沒有放棄學習,放棄挑戰(zhàn)。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,就干不好本職工作。我想,只有掌握了熟練的業(yè)務技能,才能在工作中得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。正是因為對客戶的關愛,我熱忱滿懷,耐心體貼,并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業(yè)是以服務為主旋律的工作,“用心服務”是我們的承諾,“客戶滿意”是我們的追求。我有一位客戶王女士,最初是和朋友一起來辦理轉賬的。為了教王女士怎樣操作網上銀行,在家里的電腦怎樣安裝驅動程序,我特意為她做了現場演示,比如使用電腦登錄演示、解說操作流程、提示操作要點等等。俗話說“贈人玫瑰,手留余香”。客戶能夠乘興而來,滿意而歸,就是對我們最好的回報。奮進的道路沒有盡頭,我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,但在這里所得到的鍛煉卻不少。我知道,我還年輕,有太多的東西需要向領導和同事們學習,更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。用真誠的奉獻,鑄就金融事業(yè)的輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿5篇第四篇:銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿(本站推薦)銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧?!坝眯摹狈盏倪^程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨。我們常說,顧客是上帝。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。我演講的題目就是:“用心服務,用愛經營,撐起誠信的藍天”。不可避免的,經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。那么,我們怎樣才能做到真正“用心服務”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。我們常說,顧客是上帝?!坝眯姆眨脨劢洜I”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。攜起手來,讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!推薦與《銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿》相關的內容: 農信演講稿供電所爭創(chuàng)一流企業(yè)演講稿物業(yè)公司職工演講稿研究所科研人員愛崗敬業(yè)演講稿 邊檢警察敬業(yè)愛崗演講稿 銀行優(yōu)質文明服務標兵事跡演講稿 航空人員愛崗敬業(yè) 銀行員工敬業(yè)演講稿 愛崗敬業(yè)演講稿筆下生”的灑脫。作為郵政儲蓄的一員,我們苦的滋味勝過咖啡,癡的程度不亞于一個孕育孩子的母親,多少歡喜的日子,我們舒展疲憊,品味著收獲的甜蜜,笑了一回又一回。為此,我們的興奮,自豪,同時更加地珍惜和熱愛我們的郵政事業(yè)。因為有著重視,關心我們綜合素質提高的企業(yè);有著傳我經驗,助我成長的同事;有著彼此相攜同舟共濟的和諧氛圍。身為郵儲人,我感到莫大的驕傲和自豪;作為一名郵儲職工,能在這個平凡的崗位上為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己的青春,我更是感到光榮和幸運。企業(yè)明天的輝煌,在于我們今天扎實的努力;在于我們每個人的責任感和使命感;在于我們愛崗敬業(yè),以企業(yè)為奮斗的樂園,成長成才,建工立業(yè)。有句話說的好:一滴水溶入大海它將變成永恒,一個人鐘情于自己的平凡崗位,他的人生就會更精彩。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。常常以驕傲的姿態(tài)走在上班的路上。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子,當時虧損高達XX萬元。連續(xù)四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。今日的農行人走在**的大街上,自己都覺得多了一份自信。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責任有關?!耙荒甏蚧A,二年上臺階,三年大發(fā)展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。終于,我親眼目睹了行里發(fā)生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭??!剛一得到消息,*行長便不顧身體發(fā)高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。***,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發(fā)奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但后來我想通了。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發(fā)出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長是一根標桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業(yè)”的大標語映入眼簾,每當看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業(yè)的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。農行的人,農行的事,農行的工作風貌,農行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農行!我愿做,農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。擺放在營業(yè)大廳最顯眼位置的客戶意見登記簿,上面密密麻麻地寫滿了各種意見建議,甚至是牢騷 和難聽的話語。如果您是一位客戶,當您走進我行的每一個營業(yè)網點、每一處辦公場所,都會發(fā)現,工行員工,正在用我們友好的微笑、真誠的眼神、細致的作風、扎實的行動,為您送上一縷縷服務的溫暖和風,一道道服務的燦爛陽光,為您營造一個如這春天般美好而舒心的業(yè)務環(huán)境??v然時間就象一條不可阻擋地奔流的江河,淘盡無數工作的忙碌、生活的操勞,也帶走了一些銘刻進記憶深處的歲月光影。這理念,已在我們的心里深深地扎根,已緊密地融入我們服務的靈魂!這理念,象一雙溫暖的手,把我們與客戶的距離拉近!這理念,象一雙強壯而雄宏的翅膀,載著工商銀行的發(fā)展偉業(yè),在時代的天空上搏擊風云、飛向輝煌!第五篇:銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿尊敬的各位領導、各位同事,各位評委:大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機會。作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務就是一切,服務就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口,而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風和日麗。我想,這也是因為我們的工作做得不到位吧?!坝眯摹狈盏倪^程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細心,很可能結果事與愿違,好心辦錯事。我們要設身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人,幫助他人。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務,而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。只有用心服務,才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨。我們常說,顧客是上帝。“用心服務,用愛經營”看似簡單的八個字,其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。秉承“以市場為導向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語,實行站立服務和微笑服務,積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。督促我們積極進取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力
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