【正文】 工作的規(guī)范化。樹立良好服務(wù)形象，認(rèn)真受理住戶投訴，及時(shí)采取措施，文明操作，講究質(zhì)量和效率。電梯常規(guī)檢查制度使用單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備年檢、月檢、日檢等常規(guī)檢查制度，發(fā)現(xiàn)有異常情況時(shí)，必須及時(shí)處理，嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行。二、月檢至少應(yīng)檢查下列項(xiàng)目：各種安全裝置或者部件是否有效；動(dòng)力裝置、傳動(dòng)和制動(dòng)系統(tǒng)是否正常；潤(rùn)滑油量是否足夠，冷卻系統(tǒng)、備用電源是否正常；繩索、鏈條及吊輔具等有無超過標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的損傷；控制電路與電氣元件是否正常。檢查應(yīng)當(dāng)做詳細(xì)記錄，并存檔備查。維修保養(yǎng)時(shí)不得乘客或載貨。在轎頂檢修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)打開照明，將轎頂開關(guān)撥到檢修位置，轎頂檢修人員操作電梯。嚴(yán)禁維修人員從井道外控身到轎廂或轎頂，或從轎廂內(nèi)和轎頂探身到井底外進(jìn)行檢修。嚴(yán)禁在井道上下方向同時(shí)進(jìn)行檢修，作業(yè)人員上方（包括機(jī)房?jī)?nèi)）不得進(jìn)行任何操作。做好檢修保養(yǎng)的記錄。開啟轎內(nèi)照明。層門關(guān)閉后，從層門外不能用手撥啟，當(dāng)層門轎門未完全關(guān)閉時(shí)，電梯不能正常啟動(dòng)。經(jīng)常清潔轎廂內(nèi)、轎門地槽及乘客可見部分。乘客電梯不許經(jīng)常作為載貨電梯使用。嚴(yán)禁在層門開啟的情況下，掀按檢修按鈕來開動(dòng)電梯作一般行駛，不允許掀按檢修、急停按鈕來消除正常行駛中的選層信號(hào)。電梯在行駛中，應(yīng)勸阻乘客勿靠在轎廂門上。三、當(dāng)電梯使用中發(fā)生如下故障時(shí)，應(yīng)立即通知維修人員，停用維修。運(yùn)行速度顯著變化時(shí)。行駛方向與選定方向相反時(shí)。發(fā)覺有異常噪音，較大振動(dòng)和沖擊時(shí)。安全鉗誤動(dòng)作時(shí)。發(fā)覺電氣部件因過熱而發(fā)生焦熱的臭味時(shí)。五、電梯長(zhǎng)期停用，應(yīng)將電梯機(jī)房總電源關(guān)掉。管理員需了解報(bào)刊的出版發(fā)行周期，發(fā)現(xiàn)缺頁或漏期，及時(shí)向郵遞員催收或換取。報(bào)刊采用開架借閱，報(bào)紙公閱覽不外借，期刊可以短期外借，須作借閱登記。定期做好報(bào)紙、雜志的裝訂保管工作，及進(jìn)修補(bǔ)損壞的刊物。積極組織圖書外借，擴(kuò)大書刊閱覽量，嚴(yán)格執(zhí)行《借閱制度》，手續(xù)完備，賬目清楚，減少圖書報(bào)刊的損壞和丟失。舉辦科普講座，生產(chǎn)技能竟賽，交流讀書心得等多種形式的村民讀書活動(dòng)，指導(dǎo)村民閱讀。每月收集工作日志和讀者意見反饋，整理借閱登記裝訂成冊(cè)，一并作為檔案資料妥善保管。負(fù)責(zé)圖書室的清潔衛(wèi)生、環(huán)境布置，為村民提供整潔、舒適、優(yōu)美的閱讀環(huán)境。認(rèn)真聽取村民意見，及時(shí)反饋圖書報(bào)刊運(yùn)行情況，如實(shí)反映村民閱讀需求建議。閱畢放回原處，不得亂堆、亂丟、亂放。報(bào)紙、工具書一般只能在書屋內(nèi)查閱，不外借。外借圖書、期刊、報(bào)紙、音像制品等出版物，每次可借1—2冊(cè)（盤、盒），每次借閱時(shí)間不超過15天。外借圖書、報(bào)紙、期刊、音像制品等出版物，必須按時(shí)歸還書屋。讀者應(yīng)愛惜圖書、報(bào)紙、期刊、音像制品等出版物，不得撕頁、勾畫、眉批、撕割，如有遺失損壞，按損壞程度照價(jià)賠償。圖書排架應(yīng)依據(jù)分類類目序列，按排架號(hào)從上到下，從左到右排列，并須在書架相應(yīng)位置張貼醒目的類名標(biāo)識(shí)提示讀者。保管、保護(hù)好圖書。嚴(yán)禁非法違禁出版物的入藏和流通。防止因管理不善，造成不必要的損失。并須列出報(bào)廢圖書清單，報(bào)縣新聞出版主管部門批準(zhǔn)，予以注銷。每年用賠償金購買一次出版物，并做好固定資產(chǎn)增減登記。其它人員不得使用。必須指定一名或多名具有一定機(jī)電知識(shí)的人員作為電梯管理員，負(fù)責(zé)電梯的日常管理。電梯管理員應(yīng)負(fù)責(zé)收集并管理電梯鑰匙(包括操縱箱、機(jī)房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙)。嚴(yán)禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關(guān)人員使用。三角鑰匙的正確使用方法：(1)打開廳門時(shí)，應(yīng)先確認(rèn)轎廂位置。(2)打開廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其它無關(guān)人員。(4)操作人員應(yīng)站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖。(6)操作人員在開鎖完成后，應(yīng)確認(rèn)廳門已可靠鎖閉。如需用機(jī)房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應(yīng)報(bào)主管人員批準(zhǔn)，由專業(yè)人員配合開鎖，不得將鑰匙借與他人。電梯外開專用層門機(jī)械鑰匙的使用應(yīng)為受過專門訓(xùn)練并取得電梯維修、檢驗(yàn)等相應(yīng)資格人員，層門外形專用鑰匙的發(fā)放要有專人負(fù)責(zé)，建立領(lǐng)用登記本，無特種作業(yè)操作證的人員不以領(lǐng)用。各備用鑰匙應(yīng)由專業(yè)部門妥善保管。應(yīng)有文字記錄，并由雙方簽字。電梯所用各種鑰匙，借用記錄應(yīng)由專人保管完好，以隨時(shí)備查。電梯鑰匙必須由專人保管和使用，電梯鑰匙不得隨意仿制或配制，也不得隨意濫用。電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規(guī)定的操作使用程序進(jìn)行。三、電梯機(jī)房鑰匙使用與保管電梯機(jī)房是放置電梯重要設(shè)備的場(chǎng)合，只有經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進(jìn)入。電梯機(jī)房鑰匙應(yīng)由電梯司機(jī)、電梯值班人員或業(yè)主相關(guān)部門負(fù)責(zé)人保管。電梯三角鑰匙必須由電梯業(yè)主相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人保管，其他任何人不得保管。用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過培訓(xùn)的持證專業(yè)人員進(jìn)行，其他人員不得擅自使用。加強(qiáng)安全防范意識(shí)，預(yù)防非指定管理人員對(duì)電梯鑰匙的錯(cuò)誤操作，從而導(dǎo)致安全事故的發(fā)生，并引起電梯重要零部配件被盜等事件的發(fā)生。電梯鑰匙未經(jīng)管理人員同意，不得隨意使用；應(yīng)為工作需要使用時(shí)應(yīng)做好記錄。電梯鑰匙使用完畢后必須及時(shí)交回管理部門，并放回原處。使用廳門三角鑰匙時(shí)應(yīng)注意；當(dāng)用三角鑰匙打開層門時(shí)應(yīng)看清電梯是否停在層下部，以防踏空；上轎頂前先打急停開關(guān)，后把電梯至檢修位置，確認(rèn)可以上轎頂時(shí)方可上轎