【正文】 品存在供貨不足的情況，有些商品則是大量的貨物積壓。在散糖的購買中，顧客的年齡結(jié)構(gòu)層次復(fù)雜，通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌，不愿導(dǎo)購員在身邊喋喋不休的推銷商品，這時導(dǎo)購員應(yīng)注意與顧客適當保持距離，當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我非常感謝xxxx超市能給我這次時間的機會。從中學習與顧客及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的技巧，體驗找工作的不易以及工作的艱辛。廣而言之，通過暑期實踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢，鍛煉自己各方面的能力，豐富自己的閱歷。首先，通過同學的介紹我進入到這家超市，經(jīng)過人事部門經(jīng)理的面試后，錄用我為暑期工。由于我是新人，剛來超市的三天，我遇到了不少的困難，比如我不會用電子秤，不知道產(chǎn)品的價格，不清楚該如何向顧客推銷介紹產(chǎn)品，一切對我而言都是陌生的，還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難，起初，我還不好意思主動向顧客推銷，一次一次的嘗試，不顧及太多所謂的`面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。遇到有特殊要求的顧客，我也能盡可能滿足他們的要求，時刻想著顧客就是上帝的宗旨。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店長和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。另外，我還是覺得這次實踐的時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費心理。顧客總是喜歡物美價廉的東西，晚間的促銷有時可以達到一天營業(yè)額的三分之一，如何迎合顧客的消費心理，這必須是我們不斷實踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗，不斷總結(jié)的。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實踐旅程。提高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人！4。第一，做事要嚴謹以前從來不知道自己是這么的粗心，填寫報表的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，這就必須細心，更甚的時候，當面臨促銷點產(chǎn)品報廢時，要及時和主管說明，同時還要與相應(yīng)接班的同事說明清楚，以確保工作的順利交接，才能保持有條不紊的工作秩序。第二，學會堅持每天的工作都是緊張而忙碌的，以為自己很堅強，很有時候還是會腦海中閃現(xiàn)出放棄的念頭，但骨子里還是時刻地鼓勵自己去堅持。盡管我的業(yè)績不是最優(yōu)秀的，但我達到我的目標及要求。第三，學到寬容在與顧客進行交流時，難免會出現(xiàn)在利益方面的沖突。通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的珍貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極地去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足，能夠有一個更加明確的目標去面對未來！由于我屬于短期工，所以我的工資是按天計算的，比正式員工的工資要低一些，很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實習的機會，同時也十分感謝同事們的支持和鼓勵，各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我會繼續(xù)努力！努力實現(xiàn)自身價值的同時，將自己塑造成當代人才！大學生超市寒假社會實踐報告范文2一、實習目的通過本次畢業(yè)實習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)實習時間：20年7月11日——20年8月27日實習單位：實習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，XX年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)800強，截止20年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，20年銷售額突破100億元。深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場（現(xiàn)代城店）下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司?，F(xiàn)代城店實行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。百貨和超市均有適量的店鋪招租。（二）實習具體過程實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。把學習到的知識馬上應(yīng)用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。第二個階段，07月17日———07月31日的成長期。第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。四、實習總結(jié)與建議（一）實習工作的總結(jié)，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。（2）超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導(dǎo)。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢上的調(diào)整。（2）相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。大學生超市寒假社會實踐報告范文3寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在短短的一個月里我體會到很多，感受也很深。本人姓名xx，年齡20，籍貫xx省xx市xx縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈部不更忙。由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡量可能滿足顧客的要求。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。去年過年，家里的商品比去年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨檔次也要提高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。第三，誠信是成功的根本。橫批：誠信為本。我認為我父親就好似這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待人真誠，辦事周到。第四，付出才有收獲。他們每天六點鐘起床，十一點才休息。他們的辛苦可想而知?？粗改赣H臉上一天天增加的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一中說不出的滋味。通過一個多月的實踐使我增加了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的學業(yè)，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人！大學生超市寒假社會實踐報告范文4期末考試之后，我就像大多數(shù)同學一樣懷著無比激動興奮且迫切的心情離?；氐郊亦l(xiāng)，準備一家人團圓過馬年，共同迎接20xx年新年的到來。我想在家也沒事，還不如去嘗試一下?；厝ズ图胰松塘苛艘幌?，他們也同意，我就去了，運氣挺好的，老板一聽我還在上大學就很滿意的答應(yīng)了，看來老板也是很看重學歷的嘛，嘿嘿！第二天，我就開始了新的工作，老板讓店里的另一個有經(jīng)驗的收銀員曉燕大概給我介紹了一下具體的工作內(nèi)容，細節(jié)與注意事項等，看她工作了一會后，我就上手了。到來年關(guān)那幾天買東西的人是越來越多了，我剛好也適應(yīng)了習慣了這項工作，比起剛?cè)サ膸滋祉樖侄嗔耍旧夏茏龅矫χ胁粊y。如果一個人對某件事認真到了一定程度，真的是會忘記時間忘記吃飯的，這就是所謂的“廢寢忘食”吧！在超市工作的幾天我確實有幾次都是這樣。說實話，平時在家里自己真的很懶，早上起不來床吃早飯，吃飯的碗也懶得刷，衣服有時還是媽媽給我洗的等等。工作有苦有甜，有歡樂也有無奈，有理解也有抱怨，有安慰也有責備。那些天確實很沮喪，店里的同事也經(jīng)常安慰我說：“剛開始都這樣，等你慢慢上手了也是很快的，這需要時間來練習，沒事的。工作在年后的幾天就結(jié)束了，老板對我的工作也很滿意，我也得到了相應(yīng)的報酬，雖然不多卻很沉甸甸?，F(xiàn)在的社會是殘酷的，競爭日益激烈，必須為自己以后進入社會積累些經(jīng)驗，這樣才不會到畢業(yè)時手忙腳亂不知所措，才能從容勇敢地應(yīng)對社會的挑戰(zhàn)。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐 應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。二、實習目的為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。實習感悟經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：我的工作地點是在超市。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。但是通 過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。提高超市 服務(wù)水平。顧客是來買東西的， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?第四篇：大學生超市寒假社會實踐報告寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在短短的一個月里我體會到很多,感受也很深。本人姓名**,年齡20，籍貫**省**市**縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己喜歡的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時豈部不更忙。由于上學的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡量可能滿足顧客的要求。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。去年過年，家里的商品比去年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨檔次也要提高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。第三，誠信是成功的根本。橫批：誠信為本。我認為我父親就好似這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待人真誠，辦事周到。第四，付出才有收獲。他們每天六點鐘起床，十一點才休息。他們的辛苦可想而知?？粗改赣H臉上一天天增加的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一中說不出的滋味。通過一個多月的實踐使我增加了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學好自己的學業(yè)，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人！第五篇：大學生超市寒假社會實踐報告寒假社會實踐報告專業(yè)： 工業(yè)設(shè)計系 班級： 10級家具設(shè)計班 姓名： 柳迪 學號： s20105003實踐主題：超市兼職 實踐地點：華潤萬家超市 實踐時間：2012年1月超市兼職實踐報告摘要：暑假對于我們大學生來說，是一個接觸社會、積累工作經(jīng)驗不可錯失的機會。我感覺，這個寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量，更進一步了解了待人處世的原則，我獲益匪淺。告別了高中時代，也就告別了以往的稚嫩，告別了那些不切實際的幻想，一步一步更成熟了。因為是第一次參加社會實踐，沒有什么社會經(jīng)驗，所以我一開始就將眼界放低，抱著這樣的態(tài)度，超市一招兼職人員我就報名了。而我們實習生的服裝要求則很寬松，只要上衣是白色，下身是黑色就可以了。超市早上9點開門，我們7點就要集合。并且一般的總結(jié)計劃（作用相當于班會、例會，當然涉及內(nèi)部問題的不會在此時的公共場合提及）也是在這時候進行。因為人們感到了這個企業(yè)他不僅重視物質(zhì)文明的建設(shè)，也關(guān)注精神文明的構(gòu)建。剛開始我們每天就干8小時，后來加到10小時，再后來還到了12個小時，這意思就是要連續(xù)站立12個小時。幸好沒過幾天就穩(wěn)定在了10小時的工作量上。超市里的工作說起來其實很簡單。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大，即使有專門轉(zhuǎn)移貨物的推車，也是非常沉的，特別是對于我們女學生，平時在學校不怎么干粗累活，在家家長不舍得讓我們干，比我們瘦的銷售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。在這里，顧客就是上帝，他們有著絕對的地位。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和，對待陌生人更是謙遜有禮，自己再稍微注意一下，也就沒什么問題了。雖然后來主管也提到了，我還是為自己比以前考慮全面了一點而感到高興。這當中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。但在此前提下還要做好心理準備——被“冷落”的準備。這時候我們就需要有耐心，有些顧客就是沖這份耐心才買的（徘徊了這么久，不買就有點不好意思了）；不耐心、煩躁反而會氣跑顧客。另外就是細心認真。細節(jié)決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風格等等。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我想問，經(jīng)驗是什么？經(jīng)驗就是通過自己的親身體驗去總結(jié)出來的精華。