【正文】 。在收購、銷售等業(yè)務(wù)部門實(shí)行承諾服務(wù)，將收購價(jià)格、小麥質(zhì)量指標(biāo)等公開公布，設(shè)立茶水站、涼曬場等服務(wù)設(shè)施，進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，設(shè)立顧客免費(fèi)咨詢熱線和投訴電話，充分體現(xiàn)“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的經(jīng)營原則，千方百計(jì)為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)公司重大事項(xiàng)和涉及職工切身利益以及其他需要予以監(jiān)督的事項(xiàng)作為公開內(nèi)容，充分保證了公司事務(wù)的民主公正，有效地杜絕了決策失誤，提高了決策水平；七是狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。在公司所產(chǎn)“雪健”牌面粉獲得中國糧食行業(yè)協(xié)會(huì)“放心面”、“河南省免檢產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上，今年又榮獲了“河南省名牌產(chǎn)品”，“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽(yù)稱號(hào)，目前已進(jìn)如多家大型商業(yè)連鎖超市銷售，在市區(qū)、郾城、舞陽、西平等地建立銷售點(diǎn)多個(gè)，銷量穩(wěn)步上升，樹立了“雪健”品牌的良好形象通過加強(qiáng)管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，做好服務(wù)工作，使公司產(chǎn)品逐漸占領(lǐng)了市場，占穩(wěn)了市場，贏得全國各地用戶的青睞，建立了良好 的信譽(yù)，雪健面粉暢銷全國多個(gè)省市，出現(xiàn)了供不應(yīng)求的良好局面，企業(yè)的效益也與日俱增。今年以來，面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，公司黨總支堅(jiān)持用時(shí)代發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神加強(qiáng)和完善自己，不斷為黨的肌體注入新的活力。二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，公司黨總支把提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治作為黨的建設(shè)的根本，嚴(yán)格遵守“二、五”學(xué)習(xí)制度，切實(shí)提高了公司領(lǐng)導(dǎo)干部科學(xué)判斷形勢(shì)的能力，駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力，應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，總攬全局的能力，公司內(nèi)部一切按制度、規(guī)定辦事已成為每個(gè)黨員、干部、職工的自覺行為。四是在維護(hù)好公司穩(wěn)定，抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時(shí)，狠抓紀(jì)檢、監(jiān)察、治亂糾風(fēng)、信訪等工作，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持按制度辦事，增加了工作的透明度，創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。為了擴(kuò)大公司精神文明建設(shè)成果，進(jìn)一步保持省級(jí)文明單位的榮譽(yù)，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，調(diào)動(dòng)廣大干部職工參與精神文明建設(shè)的積極性，公司成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照“高超點(diǎn)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，年年要上新臺(tái)階”的指導(dǎo)方針，在鞏固和保持現(xiàn)有文明單位的基礎(chǔ)上，積極配合市、區(qū)文明委創(chuàng)建部門的工作，及時(shí)報(bào)送有關(guān)文明單位創(chuàng)建材料，以良好的姿態(tài)迎接文明單位的復(fù)查。一年來的成績，是上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、全體員工努力拼搏的結(jié)果。這些問題都需要公司在今后工作中有所側(cè)重，認(rèn)真研究解決，為長遠(yuǎn)發(fā)展掃清障礙。首先要深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平同志建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論，保證思想上的清醒，堅(jiān)持社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的方向；其次要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，特別是工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化方面的政策，用好用足政策，一絲不茍地執(zhí)行政策，拓展企業(yè)的生存和發(fā)展空間；三是要學(xué)習(xí)法律知識(shí)、科技知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)以及現(xiàn)代企業(yè)行為規(guī)范，成為博學(xué)、多能、敏銳的合格員工，發(fā)揮每一個(gè)人的充分潛能，為公司適應(yīng)新形勢(shì)、在競爭中取得主動(dòng)權(quán)創(chuàng)造人才和隊(duì)伍上的準(zhǔn)備。同時(shí)，公司要以掛面生產(chǎn)線項(xiàng)目為重點(diǎn)，不斷拉長企業(yè)鏈條，以面粉加工為主業(yè)，從中間向兩邊延伸，逐步形成包括小麥種植、面粉加工，以面粉為原料的食品加工在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈條，從而把企業(yè)做大做強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的后勁和活力。三、不斷加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力開拓市場，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)間的競爭關(guān)鍵是管理水平的競爭、人才的競爭和產(chǎn)品質(zhì)量的競爭。一要建立靈活高效的公司運(yùn)行機(jī)制，逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格按照公司法運(yùn)營。四要苦練內(nèi)功，在穩(wěn)定各種產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，繼續(xù)開展節(jié)能降耗活動(dòng)，努力降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品競爭力。六是要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，在國家免檢產(chǎn)品和河南省名牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，今年申報(bào)“雪健”商標(biāo)為河南省著名商標(biāo)，樹立“雪健”品牌新的形象，提高市場滲透能力。四、以人為本，抓好基層黨建和精神文明建設(shè)作為食品生產(chǎn)企業(yè)，我們不僅要?jiǎng)?chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且要塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍?？傊鸦鶎咏M織建設(shè)同經(jīng)營工作靈活結(jié)合，為完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)出謀劃策，從而使黨員隊(duì)伍更純潔，更有戰(zhàn)斗力?；厥淄簦阌∮来?；瞻望未來，任重道遠(yuǎn)。隨著國家對(duì)產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整和糧食市場的全面放開，糧食工作進(jìn)入了一個(gè)新的大轉(zhuǎn)折時(shí)期，糧食企業(yè)發(fā)展面臨許多新的情況和問題。11月18日，***分公司黨支部組織中層以上管理人員、部分黨員結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，就集團(tuán)公司的四個(gè)可行性調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了專題討論，會(huì)議由公司經(jīng)理主持，討論重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)公司提出的糧食產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，新建面粉加工項(xiàng)目，糧油購銷和完善管理體制四個(gè)研究發(fā)展課題，會(huì)上，大家聽取了四個(gè)調(diào)研報(bào)告后，一致認(rèn)為報(bào)告求真務(wù)實(shí)，文字精煉，報(bào)告全面客觀地?cái)⑹隽思瘓F(tuán)產(chǎn)權(quán)制度改革以來的基本經(jīng)驗(yàn)、成績和當(dāng)前面臨的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)、新思路，客觀分析了在經(jīng)營發(fā)展，內(nèi)部管理上存在的問題。尤其是如何加快昌吉州糧食產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，重中之重的是具有創(chuàng)新性、突破性、代表性的倉麥園面粉加工建設(shè)項(xiàng)目。需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的爭取州、市黨委、政府支持，其他相關(guān)部門幫助解決。在糧食產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中更科學(xué)、更全面、更協(xié)調(diào)、更健康的有序發(fā)展。在學(xué)習(xí)討論中，大家暢所欲言、各抒其建，其中：公司經(jīng)理結(jié)合本公司的實(shí)際發(fā)表了自己的見解，首先，他對(duì)集團(tuán)公司的四個(gè)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了概述，并就當(dāng)前全黨上下深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀談了自己的認(rèn)識(shí)，他說：糧食購銷企業(yè)經(jīng)過幾年的改革，競爭力得到提高，但其內(nèi)在的素質(zhì)仍然不能適應(yīng)市場化的要求，還需要強(qiáng)化提高。二是要在提高掌握糧源的能力上下功夫，收購市場放開后，購銷企業(yè)掌握糧源的能力不斷下降，如不能及時(shí)有效地解決掌握糧源能力的問題，購銷企業(yè)就成了無源之水，無本之木，失去了生存的條件。三是要在提高市場占有的能力上下功夫，企業(yè)要提高對(duì)接市場的能力，直接和龍頭加工企業(yè)或大糧食經(jīng)銷商發(fā)生經(jīng)營關(guān)系，增加糧食銷售環(huán)節(jié)中的利潤空間，并爭取和他們結(jié)成聯(lián)合體，形成相對(duì)穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，保持一定的市場份額。面對(duì)艱巨的工作任務(wù)，糧食企業(yè)班子必須始終保持一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，細(xì)致周到，精心做好每件事：同時(shí)要把國家政策要求和企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來，敢于戰(zhàn)勝困難，求得發(fā)展。伴隨著皚皚白雪，我們迎來了新的一年?；仡櫠﨩O五年以來的工作，公司主要做了以下幾個(gè)方面：一、認(rèn)清形勢(shì)，調(diào)整思路，科學(xué)制訂二OO五年奮斗目標(biāo)二OO五年是雪健公司積累經(jīng)濟(jì)實(shí)力，擴(kuò)大小麥精深加工規(guī)模，不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，向著更高目標(biāo)奮進(jìn)的一年。二、力爭完成了本目標(biāo)任務(wù)，為公司今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)按照市局下達(dá)的《二OO五年工作責(zé)任目標(biāo)》的要求，今年，利潤82萬元，各種稅金83萬元，交納職工“三金”，“四無”糧油率98以上，干部職工培訓(xùn)80余人次。公司經(jīng)營形勢(shì)穩(wěn)健，干部職工情緒穩(wěn)定，為今后的兩個(gè)文明建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為省政府重點(diǎn)扶持的十家小麥加工轉(zhuǎn)化龍頭企業(yè)之一，我們不僅在糧食加工上大做文章，做大文章，還要逐步涉足其他領(lǐng)域的發(fā)展，只有這樣，企業(yè)才更有活力。該項(xiàng)目總投資3000萬元，于去年9月開工建設(shè)，現(xiàn)在已進(jìn)入生產(chǎn)階段，并在逐步加大生產(chǎn)量和市場占有量。（二）體現(xiàn)以人為本，加強(qiáng)企業(yè)管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，不斷完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制。一是注重人員的培訓(xùn)提高，建立靈活、高效的用人機(jī)制。二是不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的提高。公司采用多種形式開展技術(shù)比武、崗位練兵等活動(dòng)，并在分配上向重點(diǎn)崗位和技術(shù)崗位傾斜，帶動(dòng)員工形成學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)的良好風(fēng)氣；四是依法治企，依法經(jīng)營。五是關(guān)注顧客，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六是繼續(xù)實(shí)行企務(wù)公開，狠抓民主管理制度。公司秉承“制造健康食品、共享成功利益”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持質(zhì)量求生存、品牌求發(fā)展的戰(zhàn)略思想，嚴(yán)格按照ISO