【正文】 流化解社會矛盾。（四）重點(diǎn)推進(jìn)案件質(zhì)量監(jiān)督管理工作，提高案件質(zhì)量。（五）加大宣傳工作力度，不斷提高法律援助公眾知曉率。在3月份舉辦“法律援助關(guān)愛婦女兒童”宣傳月活動，全市舉辦宣傳活動5場，現(xiàn)場解答群眾咨詢1100多人次，受理法律援助申請90余份，成效顯著。同時，積極參與了第一屆“東坡劇場之普法大舞臺”大學(xué)生法治文藝評比活動、“‘雙創(chuàng)’我參與、學(xué)法我受益——做文明守法好市民”2015年XX市“雙創(chuàng)”工作法治宣傳活動、禁毒宣傳、2015年法治宣傳月活動暨“”全國法制宣傳日法治宣傳?？谥黝}活動、全國交通安全日主題宣傳活動等等，不斷提高了法律援助的公眾知曉率和社會影響力。10月，海口警備區(qū)政治部、XX市司法局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于設(shè)立軍人軍屬法律援助工作站的通知》，對工作站的工作職責(zé)、工作程序、工作制度等作了明確要求。同時開展“綠島法援——走進(jìn)軍營”活動，邀請律師為部隊(duì)官兵開展法律知識講座，開展法律援助宣傳，提供法律咨詢，把法律知識送到官兵身邊。今年來，我中心注重法律援助工作人員知識更新，不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作效率有了新的提高。11月份，為進(jìn)一步推進(jìn)法律援助為民辦實(shí)事事項(xiàng)，提高法律援助人員綜合素質(zhì)、專業(yè)水平和案件質(zhì)量，舉辦了民事法律援助培訓(xùn)班，對全市各級法律援助中心（處）全體工作人員、市直管律師事務(wù)律師、基層法律事務(wù)所共180人進(jìn)行了培訓(xùn)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對上半年法律援助工作加以審視和小結(jié)，并對下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報材料。具體來說，我們重點(diǎn)抓好了以下幾方面的工作。上半年我們積極與市廣播電臺、電視臺等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。據(jù)不完全統(tǒng)計，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評價?；顒訌奈逶轮醒?，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動。亳州市電視臺的全程采訪報道，也進(jìn)一步擴(kuò)大了這次活動的影響力。在殘疾人維權(quán)日活動中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。深入開展調(diào)研活動，為科學(xué)決策提供了事實(shí)依據(jù)。二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。三項(xiàng)調(diào)研歷時近三個月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)、工會等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會公民發(fā)放征詢意見表及隨機(jī)了解情況等多種方式方法，盡量擴(kuò)大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時、準(zhǔn)確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報告，為上級了解基層實(shí)情和社會民眾的呼聲，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實(shí)的事實(shí)基礎(chǔ)。我市的12348法律服務(wù)專線電話是名副其實(shí)的熱線電話，每天都有不少電話打進(jìn)來，法律援助工作人員都進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答和認(rèn)真的記錄，該電話還和 市長熱線互動，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會群眾對此表示普遍歡迎?，F(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會弱勢群體遇到法律困難首先想到的就是撥打12348法律服務(wù)熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請法律援助。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟(jì)困的大旗。上半年我們結(jié)合注冊，對法律援助機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行了培訓(xùn)，邀請法律專家、學(xué)者來亳講授法律知識，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的法制大餐，豐富了法律知識，開闊了眼界。通過培訓(xùn)和考試，法律援助機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識得到了強(qiáng)化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。以前有極個別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時存在著敷衍塞責(zé)、責(zé)任心不強(qiáng)的情況，上半年我市加強(qiáng)了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認(rèn)識到從事法律援助工作的光榮感和使命感。積極開展法律援助，切實(shí)維護(hù)貧弱者的合法權(quán)益。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會律師、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。二、xx年工作計劃下半年打算從以下幾個方面進(jìn)一步抓好法律援助工作。改善辦公條件和環(huán)境，購置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件建設(shè)。積極爭取財政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費(fèi)。參觀學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高法律服務(wù)水平和能力?？傊掳肽晡覀儗l(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極履行法律援助職責(zé)，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強(qiáng)，讓越來越多的社會弱勢群體享受到法制陽光的