【正文】 天一天過去，而我也在一天天的蛻變成長，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué)、所思，所聞做以下的總結(jié)：一、別人眼中的地稅和我眼中的地稅：隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信，政府的工作人員是不干事情，拿著高工資，享受好福利的一個群體，但是隨著我成為地稅的一員，從我報到那一天起，我看見的是大家齊心合力，努力做好稅收工作的一個群體，很多次，我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回去。為了服務(wù)好納稅人，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報工作。多少次，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表，但是還是大伙一起掃的場景，這樣的事情太多了，多少次我看見大家是把每件事情都做好，我想我們付出的不僅是責(zé)任心，而是我們還有更多的愛心，耐心，恒心，信心。剛來到大廳，主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作，在學(xué)校的時候也接觸過稅法，那僅僅停留在理論階段，要把一個個零散的稅種和各項稅收政策結(jié)合起來，里面的學(xué)問是很多的，我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我，教我理論，教我實際，教我工作經(jīng)驗，總之一切對很快上手的好方法，好知識他都知無不言，當(dāng)然，其他的同事也很好，只要有什么不懂的，他們看見了，也會主動的教我們，在他們的幫助下，我學(xué)會了代開發(fā)票、二手房評估收稅、工會經(jīng)費、___資源保護(hù)費、稅收繳款書的開具、減免稅和電子簽章等，大廳是一個服務(wù)型窗口，我們要自覺秉持為納稅人服務(wù)的宗旨，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作。與之相關(guān)的還有理論學(xué)習(xí)，周圍的同事不懂得時候他們也會翻看相關(guān)資料和書本，那作為相關(guān)專業(yè)的我來說，就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)。我還學(xué)到了做人處事，我們不僅要對自己的同事友善，納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好，他們有什么不清楚明白的地方，我們要向他們做好解釋工作，一個小小的微笑，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，不僅對得起自己，也對得起納稅人。三、勤于思考，服務(wù)工作。剛開始開票的時候，我每天午覺的時候都會反思，今天有什么地方做的不好，有什么地方做錯了，還有什么沒學(xué)，還有什么要改進(jìn)，那些問題是我需要注意的，比如，開“個人所得稅”票的時候要注意稅收類別是“代扣代收”，開“繳款書”的時候一點要注意核對銀行賬號，讓自己長點記性，自然多思考了，錯誤率也就下降了，這些都得益于思考。這樣的的例子很多，這些都是我們要思考的，要看書本的，要了解政策的地方，我都會在腦子里過一遍，有時候就用筆記下來，一點一點去改正，一點一點去翻書。有時候我也思考，是不是僅此學(xué)會手頭上的工作，足以應(yīng)付就可以了，日復(fù)一日，過安穩(wěn)的日子，但是細(xì)細(xì)想來，我們還年輕，我們應(yīng)該提升自己，所以我主動學(xué)習(xí)，去其他崗位學(xué)習(xí)，一方面，同事有事的時候我可以去辦，另一方面，本事卻長在了自己手上。四、聽真實的聲音，做積極的自己。而缺點更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙，更是要充分認(rèn)識自己，加以改正，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器?？傮w來說，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個細(xì)致的活，們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真，做事一定要有責(zé)任心、細(xì)心。短短的半年是我不斷成長的半年，也是我對稅收工作由熟悉到熱愛的開始?？戳恕暗囟惢榫止ぷ骺偨Y(jié)”第五篇：地稅稽查局2003年工作總結(jié)個人所得稅作為調(diào)節(jié)個人收入，緩解社會分配不公的一個主要稅種，在社會上敏感性很強，也是我們歷年稽查重點之一。嚴(yán)格按政策辦事，做到了稽查到位，處罰到位，執(zhí)行到位。重視舉報案件的查處 在專案稽查工作中，對舉報案件的查處，嚴(yán)格按稽查工作規(guī)程進(jìn)行操作，共受理群眾舉報案件10起，按時查結(jié)9起，移交有關(guān)部門1起，補稅罰款340131元。積極完成上級交辦的案件 對于上級交辦的專案，我們及時查處，從不推諉?，F(xiàn)場處理，及時結(jié)案，共查補稅款3萬余元，處以罰款8千余元。搞好協(xié)查，為基層分局保駕護(hù)航 為了突出稽查工作保收促管的特點，對于基層征管分局要求協(xié)查的案件，我們積極予以協(xié)助，竭力為他們排憂解難。例如新倉鎮(zhèn)某一事業(yè)單位，不接受當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)的檢查，我們得知情況后，及時立案，立即對該單位依法進(jìn)行查處，除給予經(jīng)濟(jì)處罰外，還對其主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評與教育，在我們的說服和教育之下，該單位的主要負(fù)責(zé)人終于承認(rèn)錯誤，接受處罰，并表示今后一定改正。組織力量，清繳欠稅由于各方面的原因，以前查補的稅款有一部分未清繳入庫，為了確保稽查工作的剛性，我們組織力量先后對15個欠稅的單位逐戶反復(fù)催繳，可以說是想盡了一些辦法，（其中供電局占78萬元）。在對新城一品牌專賣店實施稽查中，業(yè)主朱某某不按規(guī)定接受檢查，并趁機轉(zhuǎn)移商品和財產(chǎn)。對該戶的處理，對周邊的個體戶震動很大，反響很好。稽查四率全部達(dá)到和超過上級規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。處罰率創(chuàng)歷史新高。年初，我們多次召開專題會議，研究部署創(chuàng)建工作，成立了組織，落實了人員。將標(biāo)準(zhǔn)化分局創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建和檔案管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)建三個創(chuàng)建工作溶為一體，齊頭并進(jìn)。準(zhǔn)化分局創(chuàng)建工作已通過省市領(lǐng)導(dǎo)檢查驗收，達(dá)到了一級標(biāo)準(zhǔn)。成為我縣地稅系統(tǒng)第一個標(biāo)準(zhǔn)化分局一級達(dá)標(biāo)單位。文明單位的創(chuàng)建工作也～成功。檔案管理達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，在檔案局的指導(dǎo)和幫助下，已經(jīng)完成了申報、評審、驗收等程序，達(dá)到安徵省檔案管理二級標(biāo)準(zhǔn)，各項工作準(zhǔn)備就緒，可望在元月份授牌。在隊伍建設(shè)上我們主要從以下三個方面開展工作。同志之間互相學(xué)習(xí)，取長補短。石春生同志工作任勞任怨，被評縣級優(yōu)秀黨員，吳書亮同志學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真、工作扎扎實實。等等，還有許多，不勝枚舉。在廉政建設(shè)上，要求每一個職工都要做到請客不到，送禮不要。在工作紀(jì)律上嚴(yán)格出勤管理，實行上班簽到制，指定專人負(fù)責(zé)，在工作場合著裝整齊，掛牌服務(wù)。抓學(xué)習(xí)，強素質(zhì) 大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，打造學(xué)習(xí)型隊伍，是提高我們綜合素質(zhì)，推動稅收事業(yè)發(fā)展的力量之源。（1）在治學(xué)習(xí)中，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央十六大會議精神和三個代表重要思想外，還著重學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》等重要文件。（2）在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，堅持以自學(xué)為主，集中輔導(dǎo)的方法，將稅收政策法規(guī)與理論進(jìn)行對照學(xué)習(xí)。并確定領(lǐng)學(xué)和主考的責(zé)任人。通過學(xué)習(xí)職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高。三人參加全省稽查等級考試平均60分，全市第一。有2人正在接受學(xué)歷教育，即將畢業(yè)。六、規(guī)范機關(guān)管理，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)高效 機關(guān)管理等內(nèi)勤工作，人少事多而且煩雜，尤其是今年的創(chuàng)建內(nèi)容多，工作量就更大，需要我們從事內(nèi)勤工作同志付出更多的艱辛。為了搞好檔案資料的收集、整理和歸類，我們本著對歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實服務(wù)，替將來著想的原則，花大力氣，將稽查局成立以來的所