保險公司個險部工作總結-閱讀頁
2024-11-04 00:12本頁面
【正文】 做好未決賠案管理工作，嚴格責任追究制度。二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創(chuàng)優(yōu)活動。第四篇：保險公司車險部年終工作總結保險公司車險部年終工作總結2013年是理賠中心車險分部各項工作取得較好成績的一年，總省公司把今年定為“數據年”、“服務年”，理賠中心車險分部充分貫徹落實了此項舉措，制定了高標準、嚴要求的工作計劃?，F將一年來工作情況總結如下：一、查勘定損崗：為配合在線定、核、報工作的開展，中心專門為查勘定損人員配備上功能強大的手機，對1萬元以下的單獨車損案件隨定隨錄，在損失確定完畢后的半個工作日內完成系統錄入及資料收集，并確保案件相關資料的準確性。對非快捷案件的損失確定，定損的繕制、系統錄入嚴格按理賠規(guī)定執(zhí)行，大案逐筆登記。增強員工的工作積極性及工作責任心。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴格按照制度要求，做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié)，體現人保理賠員工的精神風貌。對查勘定損崗提供初報價支持，推動小額快捷案的執(zhí)行。對總省公司下發(fā)的相關制度、方案及條文，由車險分部經理及時組織集中學習傳達并加以落實。（二）、抓內控、強管理，努力實現中心下達的各項指標。抓制度的落實，加強理賠管控，嚴禁超賠案件的發(fā)生，嚴格通融案件的管理制度。針對未決賠案逐筆清理并做相應銷案、催辦定損及督促結案處理；對已結案及已定損立案估損金額進行修改；對仍未定損無法修改估損金額予以催辦；對立案估損金額為0的案件及時清理及修改準確估損金額。具體采取以下措施：加大第一現場查勘力度；加大核損的管控力度；做好未決賠案管理工作，嚴格責任追究制度。二是要增強防范保險欺詐意識，要進一步與交警、經偵等部門做好打假防騙工作。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數據創(chuàng)優(yōu)活動。第五篇：保險公司車險部年終工作總結保險公司車險部年終工作總結這篇關于《保險公司車險部年終工作總結》的文章，是特地為大家整理的，希望對大家有所幫助！2019年是理賠中心車險分部各項工作取得較好成績的一年，總省公司把今年定為“數據年”、“服務年”，理賠中心車險分部充分貫徹落實了此項舉措，制定了高標準、嚴要求的工作計劃。這一年，我們經受住了“”特大暴雨的考驗。這一年在市公司及理賠中心主任的正確領導下,全體車險分部員工齊心協力、通力合作、愛崗敬業(yè)，較為圓滿地完成了中心交給的各項工作。萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排名第二。受理盜搶險案件28件，與經偵合作查處保險欺詐案件8件，為公司換回損失40萬余元。結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求，查勘定損員在理賠觀念上都有了較大轉變，把理賠服務工作放在了首位。案件質量由定損崗主管嚴格按查勘定損標準流程考核，并納入月度及考評。協助同城三家業(yè)務公司加強與協、合作修理單位的合作。針對不同保費規(guī)模的協合作單位制定相應的理賠差異化配置。通過對各協、合作單位送修量統計，對一定保費規(guī)模的4S店做車險理賠的專題培訓及專職定損員對口服務。所有理算人員特別是臨柜人員要嚴格按照制度要求，做好儀容、儀表、行為、語言、禮節(jié)，體現人保理賠員工的精神風貌。(三)、報價崗嚴格執(zhí)行總公司與福耀玻璃集團簽訂的玻璃價格協議，從執(zhí)行的情況來看，4S店及各協合作修理單位基本支持價格協議，沒有較大范圍的爭議。對查勘定損崗提供初報價支持，推動小額快捷案的執(zhí)行。對總省公司下發(fā)的相關制度、方案及條文，由車險分部經理及時組織集中學習傳達并加以落實。在全國理賠員定級考試中，分部已有高級理賠員3名，中級理賠員6名，其余除新進人員外的員工已全部通過初級理賠員等級考試。分部各崗位之間積極配合，相互支持，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序。堅持未決賠案的清理制度，針對3500條未決賠案逐筆清理并做相應銷案、催辦定損及督促結案處理。對仍未定損無法修改估損金額予以催辦。(三)、為配合城區(qū)三家公司，從公司業(yè)務出發(fā)，管控方式從公司內部轉移到協合作單位和個人，切實落實協合作單位的管理考核機制，充分調動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標
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