【正文】 Switchlibint f0/1 為端口分配VLAN：Switchlib(configif)switchport access VLan10（為端口f0/1分配VLAN）VLAN truck的配置：Switchlib(config)interface g0/1（進(jìn)入交換機(jī)端口配置模式）Switchlib(configif)switchport mode truck（設(shè)置VLAN trunk模式）Switchlib(configif)switchport trunk encapsulation dot1Q（封裝VLAN協(xié)議）（dot1Q：封裝IEEE ；isl：封裝ISL協(xié)議；negotite P自動協(xié)商）Switchlib(configif)switchport trunk allowed vlan 10,11（配置允許中繼的VLAN： switchport truck allowed vlan ）Switchlib(configif)exit Switchlib(config)exit 第三題ip config/all查看本地IP參數(shù) ip config/release 釋放本地IP參數(shù)ip config/renew重新獲取本地IP參數(shù) 獲取地址的流程 C—客戶端 S—服務(wù)器 DHCP:Request,Type:DHCP discover CS 2 DHCP:Reply,Type:DHCP offer SC 3 DHCP:Request,Type: DHCP Request CS 4 DHCP:Reply,Type:DHCP ACK SC DHCP:BOOT record type =1,2,3,4(代表報文類型)IP:D=,S=（D目的地址，S源地址）（在第2條報文中，源IP地址為DHCP服務(wù)器地址，目的IP地址為廣播地址）UDP：D=68,S=67（DHCP工作過程中消息傳輸使用UDP協(xié)議：客戶機(jī)端口為68，服務(wù)器端口為67）IP:Protocol= UDP（協(xié)議）IP:Source address= 【】（源地址）IP:Destination address=【】（目的地址）DHCP: Hops =0（HOPS跳數(shù)，表示當(dāng)前的DHCP報文經(jīng)過的DHCP RELAY（中繼）的數(shù)目，每經(jīng)過一個DHCP中繼，此字段就會加1）DHCP: Client selfassigned address =[]（客戶機(jī)以前的IP，）DHCP: Client address =[]（客戶機(jī)從DHCP獲取的IP）DHCP: Relay Agent =[]（中繼代理IP地址）DHCP: Client hardware address =001234567890（Client的MAC地址）DHCP: Message Type =2（此字段表示DHCP報文類型）DHCP: Sever IP Address = （DHCP服務(wù)器地址）DHCP: Subnet mask =（子網(wǎng)掩碼）第四題DNS（域名解析）過程：前兩行為域名解析（域名—IP地址），默認(rèn)端口為53，解析出的為FTP服務(wù)器。解析中有IP：端口號中D=21，代表URL,地址為ftp://域名。郵件傳輸協(xié)議（TCP），端口號為6；Internet控制報文協(xié)議（ICMP），端口號為1； 文件傳輸協(xié)議（FTP），端口號為21；超文本傳輸協(xié)議（HTTP）是一個基于傳輸控制協(xié)議TCP 80端口的應(yīng)用層協(xié)議，使用的源端口號是80（只是源端口，具體題目具體分析）Sniffer內(nèi)置功能：，使用“數(shù)據(jù)包生成器”，使用操作“DNS域名解析”解析中有ICMP：Source address：（ICMP地址）；Destination address：地址+域名 ICMP：Type=8（echo）請求；Type=0（echo reply）應(yīng)答 主機(jī)執(zhí)行的命令：，執(zhí)行tracet命令。Sniffer的功能：APPIntell 應(yīng)用程序監(jiān)控 Dashboard 儀表 HostTable 主機(jī)列表 Matrix 矩陣ART 應(yīng)用響應(yīng)時間 History Sample 歷史采樣 Protocol Distribution 協(xié)議分類 Global Statistics 球狀統(tǒng)計 應(yīng)用題：第一行：RG與RE聚合；第二行：RG與RF聚合；第三行：RE與RA，RB聚合第四行：RF與RC，RD聚合；第五行：左側(cè)底層四個聚合；第六行：右側(cè)底層四個聚合 子網(wǎng)劃分：：子網(wǎng)掩碼： 網(wǎng)絡(luò)地址：...128可用地址：...129 ~...158 網(wǎng)絡(luò)地址：...160可用地址：...161~...190 網(wǎng)絡(luò)地址：...192可用地址：...193 ~...222 網(wǎng)絡(luò)地址：...224可用地址：...225 ~...254 大：子網(wǎng)掩碼： 可用地址：...129 ~...190 小：子網(wǎng)掩碼： 可用地址：...193 ~...222可用地址：...225 ~...254 邊界路由器應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換功能。域用戶信息存在于活動目錄中。通過TAP分路器，在交換式網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)包進(jìn)行分析。第四篇：人力資源三級知識點(diǎn)總結(jié)《助理人力資源管理師》重點(diǎn)紅色字體作為技能題掌握??！第一章人力資源規(guī)劃（一）第一、二段：廣義、狹義的含義； 分類；【單選、多選】人力資源規(guī)劃：1）廣義：企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃（即具體的實施計劃）的統(tǒng)一；2）狹義： 為實施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和條件的變化，運(yùn)用科學(xué)的方法，對企業(yè)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測，制定相宜的政策和措施，從而使企業(yè)人力資源供給和需求達(dá)到平衡，實現(xiàn)人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。1（二）內(nèi)容：【單選、多選】。2）組織規(guī)劃：對企業(yè)整體框架的設(shè)計，主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制，組織調(diào)查，診斷和評價，組織設(shè)計與調(diào)整，以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等。4）人員規(guī)劃：對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測和人員供需平衡等。（一）工作崗位分析的概念、內(nèi)容。2）內(nèi)容：（1）在完成崗位調(diào)查取得相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，首先要對崗位存在的時間、空間范圍作出科學(xué)的界定，然后再對崗位內(nèi)在活動的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的分析（即崗位的名稱、性質(zhì)、任務(wù)、權(quán)責(zé)、程序、工作對象和工作資料，比較分析描述總結(jié)概括）。（3）將上述崗位分析的研究成果，按照一定的程序和標(biāo)準(zhǔn)，以文字和圖表形式記憶表述，最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件?！締芜x、多選】【要求看每一段的內(nèi)容】 工作崗位分析的作用：1）工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。2）工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。3）工作崗位分析是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。5）工作崗位分析是工作崗位評價的基礎(chǔ)。1）書面資料：一般都保存各類崗位現(xiàn)職人員的資料記錄以及崗位責(zé)任的說明，對崗位分析非常有用。無法保證信息本身的客觀性與真實性。4）直接的觀察：到任職者的工作現(xiàn)場進(jìn)行直接觀察，有一定影響，但仍能提供其他方法提供不了的信息。：四、（一）；P4：：4方面的內(nèi)容的概念的辨認(rèn)。【多選】；崗位規(guī)范的概念：亦稱勞動規(guī)范、崗位規(guī)則或崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。2）定員定額標(biāo)準(zhǔn)：編制定員標(biāo)準(zhǔn)、各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)、時間定額標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)和雙重定額標(biāo)準(zhǔn)等。4）崗位員工規(guī)范。還要注意生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范包括的三項內(nèi)容及具體內(nèi)容【單、多選】 1）管理崗位知識能力規(guī)范：（1）職責(zé)要求；（2）知識要求；（3）能力要求；（4）經(jīng)歷要求。4）生產(chǎn)崗位操作規(guī)范：（1）崗位的職責(zé)和主要任務(wù)；（2）崗位各項任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求，以及完成期限；（3）完成各項任務(wù)的程序和操作方法；（4）與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度。（二）工作說明書的概念【單選】； 【多選】； 【案例題】 1）工作說明書的概念：組織對各類崗位的性質(zhì)和特征（識別信息）、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。3）內(nèi)容：（1）基本資料；（2）崗位職責(zé)；（3）【能力要求】一、程序：每一步驟的任務(wù)；【案例題】 ： 倒數(shù)第四行的四種方法【多選】。注意：（一）崗位的存在是為了….，首先應(yīng)明確崗位目標(biāo)具體化、明晰化… 三、改進(jìn)崗位設(shè)計的4個方面：大小類的劃分，以及所有的例如。：第三段：五個要求【多選】，第四第五段【單、多選】 ：四、改進(jìn)工作崗位設(shè)計的意義，最后兩段【單、多選】 ：最后一段：企業(yè)定員的概念【單選】。：并列項、每一種的含義、特點(diǎn)、適用范圍、單選計算 ：P30：1。重點(diǎn)了解（二）、（四）零基定員法3（二）運(yùn)用概率推斷確定經(jīng)濟(jì)合理的醫(yī)務(wù)人員人數(shù)（要求參照考試指南105頁計算步驟及解答方法）【計算題】：一、概念【單選】，二（一）分級；【單選、多選】，二（二）勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的分類：掌握大類小類的分類、含義、制定標(biāo)準(zhǔn)的對象。P43（二）（三）所有段落內(nèi)容 ：【單、多、簡答】二、制度規(guī)范的類型：：企業(yè)基本制度是憲法；行為規(guī)范是層次最低的、約束范圍最廣的。：五、原則：【多選、簡答】，其中第一個原則是最基本的原則。第二到第七行?！救绾螌徍耍俊俊景咐}】 二、（一）包括哪三點(diǎn)?！締芜x、多選】第二章 招聘、P5P60：一、內(nèi)部招聘；二、外部招聘的：優(yōu)缺點(diǎn)。【簡答】 1二、參加招聘會的主要程序。P63：（二）借助中介的三種方法，特別是獵頭公司的適用范圍。：筆試的特點(diǎn)（優(yōu)缺點(diǎn)）【多選】。【簡答】 二、篩選申請表的方法【單選、多選】 1三、（一）（二）和P71第二、三段 面試的基本程序（需清晰知道每一步驟要做的內(nèi)容）【簡答】 ：第四段顏色【單選、多選】 ：三、面試的方法：掌握分類【多選】、含義【單選】； ：P74（二）結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點(diǎn)?！締芜x、多選】 ：心理測試包括哪4種？含義？ 三、能力測試的內(nèi)容分為？每一類的內(nèi)容包括？【簡答、案例題】 ：（二）情景模擬法的特點(diǎn)、適用范圍。【單選、多選】?！竞喆稹?（二）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的人數(shù)【46人】。： 定義、公式：要求記：P83（二）和P84二（一）的公式及其下一段的解釋。一、人員匹配的5個原理【單選、多選】。：二、員工配置的三種基本方法：【計算題】 ：三、匈牙利法的含義、約束條件。特別關(guān)注P108109（三）四班制包括哪三種？含義？看P109第三段?！径噙x】 ：一、培訓(xùn)需求分析的作用？【多選】 ：三、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容的第二行?！竞喆稹浚ㄒ唬喊乃膫€方面？【多選】（二）培訓(xùn)需求調(diào)查計劃的內(nèi)容：4個【多選】（三）：實施培訓(xùn)需求調(diào)查工作的4個步驟：： 分析培訓(xùn)需求?！竞喆稹?：培訓(xùn)需求信息的收集方法：5種【多選】；含義、優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍?！径噙x】關(guān)注（四）（五）的內(nèi)容【單選、多選】 ：一、培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容：6大類【多選、簡答】 : 【能力要求】：一、制定培訓(xùn)規(guī)劃的步驟：辨認(rèn)是哪一個步驟的目的、結(jié)果和方法。特別掌握P145講授法的優(yōu)缺點(diǎn)【多選】； ：的研討法的優(yōu)點(diǎn)、難點(diǎn)、注意事項。：4種實踐法的優(yōu)缺點(diǎn)。：含義；51（三）頭腦風(fēng)暴法的含義、操作要點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)。：三、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求?！径噙x】 3（一）、：首要制度【單選】 ：（三）制度內(nèi)容；制度解釋 ：100%進(jìn)行。兩段都看第四章績效 一、一二三四段?？冃Ч芾頃婕暗降?類人?！締芜x題】 :第二、三段：要考慮哪3個因素？其解釋？并關(guān)注（1）第一行最后的包括：？特別關(guān)注：P173的倒數(shù)三行開始。【多選】 ：。【單、多選】 （一）（二）【單、多選】 ：（一），例題?！敬笮☆悺俊径噙x】重點(diǎn)關(guān)注總體評價法?？冃Э荚u的三種類型。： 行為錨定等級評價法和行為觀察量表法都是在【關(guān)鍵事件法】的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。掌握優(yōu)缺點(diǎn)?！締巍⒍噙x】第一、二、三單元：行為導(dǎo)向型主觀考評的方法、客觀考評的方法、結(jié)果導(dǎo)向型考評方法各包括哪幾種方法。【單選】P210：二、薪酬的實質(zhì)：14段全部要看?！竞喆稹?：企業(yè)薪酬的內(nèi)容【多選】 ：第二段的公式：【計算題】。：企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本要求；P214制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)；【單、多選】 特別關(guān)注。以及這一段的倒數(shù)三行。【關(guān)注】：一、單項工資制度的制定程序：二、常用工資管理制度制定的基本程序；【簡答、方案設(shè)計】 ：（一）工作崗位評價基本理論，看第一段 ：（三）基本功能?！竞喆稹?：三、工作崗位評價的結(jié)果的3種形式。（1）是線性關(guān)系：（2）B比A薪酬差距小?！径噙x】 圖53：M線表示：（1）是非線性關(guān)系：（2）崗位等級低的薪酬增長的速度慢于崗位等級高的。；【多選】工作崗位評價的主要步驟【簡答】 ：（二）【計算題】 ：：表527。：二（一）、（二）、（三） 看例一、三、四。【多選】 ：二、住房公積金的計算：（一）了解制度規(guī)定。以及哪些情況下可以提取公積金？第六章勞動關(guān)系 勞動關(guān)系的含義。本頁最后一行。第三段第一行?！締芜x、多選】 ：（三）勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素：含義、例如?！締?、多選】?！締芜x、多選】 。【簡答、案例題】 ：調(diào)解的3個特點(diǎn)。：集體合同含義。：集體合同特征?！締?、多選】 ：（四）集體合同的作用意義。：一、（一）集體合同的形式、期限；【多選】【單選】 ：（三）集體合同的內(nèi)容：要掌握大類、小類。還要關(guān)注：P282倒數(shù)3行。再如P286倒數(shù)第二段。（二）職工代表大會的特點(diǎn)?！締?、多選】： 信息溝通制度所有內(nèi)容 ：一、工作時間的概念?！娟P(guān)注】 ：三、延長工作時間的概念 ：能力要求：限制工作時間的措施。：最低工資每兩年至少調(diào)整一次。