【正文】 給公司帶來一些不必要的損失，如果我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤，那么帶來的損失將是不可估量的。為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：1）熟悉客戶。2）深入了解產(chǎn)品知識(shí)。3）合同與指令。確保無誤后再給客戶發(fā)過去。4）在確認(rèn)單證方面。5）在做箱單，發(fā)票方面。6）在給客戶寄單證方面。7）對(duì)貨款及單證，貨物的跟蹤。跟單工作總結(jié)8尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：我于20xx年x月x日入職根據(jù)公司需要目前擔(dān)任xx一職負(fù)責(zé)跟進(jìn)xxx客戶單子x個(gè)多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對(duì)本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：可以較為熟練地操作xx和xx系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性和及時(shí)性；對(duì)公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子進(jìn)展情況；可以及時(shí)向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨；定期催收貨款保證貨款回收；能及時(shí)問題和提出解決問題建議并在周報(bào)中向領(lǐng)導(dǎo)反映。總之，在以后工作中我會(huì)更加地嚴(yán)格要求在作好本職工作同時(shí)不斷學(xué)習(xí)與積累，不斷提出問題解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益，自我價(jià)值得到體現(xiàn)。作為一名經(jīng)驗(yàn)與資歷尚不深厚的采購人員，我除了在日常工作中不斷磨練與修正自己，也在業(yè)余時(shí)間通過學(xué)習(xí)和研究相關(guān)知識(shí)，來提高自身的專業(yè)素質(zhì)與能力。我堅(jiān)信，只要用心去支撐，用行動(dòng)去實(shí)踐，用數(shù)據(jù)去證明，我們會(huì)更好地融入企業(yè)飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)潮流中，更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與意義。二、強(qiáng)化供應(yīng)商的管理與開發(fā)加大不合格項(xiàng)的整頓與整改為降低產(chǎn)品的不合格率，避免后續(xù)裝配過程中不必要的成本浪費(fèi)與損失，特要求供貨單位對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行限期整改，整改后兩次樣品送檢仍不合格的供應(yīng)商，立即取消其半年的供貨資格，并列入臨時(shí)待檢供方行列，待其產(chǎn)品質(zhì)量完全符合我公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求后，再恢復(fù)與其對(duì)外合作關(guān)系，這樣不僅能降低物料周轉(zhuǎn)過程中不合格件出現(xiàn)的概率，避免后續(xù)加工環(huán)節(jié)額外的人工成本累計(jì)，更能有效地控制產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約公司生產(chǎn)和管理成本。注重小批量物資的成本節(jié)約通常而言，相對(duì)比日常生產(chǎn)所需的常規(guī)物料，零采物資和輔助類生產(chǎn)物料的需求量較少，但其需求種類繁多、使用頻率也較快，整體的采購成本也是一筆不可忽略的費(fèi)用支出，公司領(lǐng)導(dǎo)往往重視高價(jià)格、高成本的常規(guī)物料成本，而忽略了小批量物資成本節(jié)約也可以做到積少成多原理。三、工作技能的提升與改進(jìn)本年度，本人較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項(xiàng)工作任務(wù)與指標(biāo)。作為后勤部的采購人員，要與多部門進(jìn)行溝通調(diào)解，來滿足他們的工作需要。這x個(gè)月的工作總結(jié)如下：一、對(duì)公司和部門的認(rèn)識(shí)來到xx公司，那是我一直向往的一個(gè)公司，真沒想到自己居然能夠進(jìn)入這家企業(yè)，來到這里等于完全接觸了一個(gè)全新的行業(yè)，一切從零開始。越來越讓我覺的進(jìn)入這里是我的榮幸，因?yàn)檫@里是我們所屬行業(yè)的佼佼者。我的本職工作是xx，我的工作隨著訂單來開展工作，需要面對(duì)相應(yīng)的供應(yīng)商和公司內(nèi)部的各職能部門，同時(shí)起到介于銷售人員和項(xiàng)目進(jìn)程的紐帶作用。我的工作同時(shí)也是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?。這x個(gè)月的工作我了解了整個(gè)流程什么時(shí)候該干什么該跟那些人溝通，也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難，需要特別注意。這x個(gè)月面臨了很多困難，最大的困難是面對(duì)一個(gè)全新的行業(yè)和工作模式，需要從新熟悉產(chǎn)品和新的工作制度。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，現(xiàn)在我逐漸對(duì)部門和公司的產(chǎn)品有了比較全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)我工作的開展起到了很大的作用。跟單工作總結(jié)11轉(zhuǎn)眼間，我xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，在新一年來臨之際，回想自己一年所走過的路，所經(jīng)歷的事，有過喜悅，有過興奮，有過苦惱，有過憂郁，有過懷疑，苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)?？偨Y(jié)過去09年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。以下是本人對(duì)于出納工作的總結(jié)和一些心得體會(huì)：一、首先要熱愛本職工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，對(duì)重大開支項(xiàng)目必須經(jīng)過會(huì)計(jì)的審核、經(jīng)理的確認(rèn)和同意方可辦理。二、學(xué)習(xí)、了解和掌握國家政策法規(guī)，不斷提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備量。三、要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，要妥善保管，使用時(shí)認(rèn)真辦理相關(guān)手續(xù)。四、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（報(bào)銷的發(fā)票上必須有經(jīng)手人、會(huì)計(jì)和經(jīng)理的簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。二、回PI，拿到國內(nèi)部確認(rèn)的交期制做PI發(fā)給客戶（正常要求從接訂單到回PI三個(gè)工作日）。發(fā)給客戶指定的貨代公司。這個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系到出貨的及時(shí)和準(zhǔn)時(shí)問題，同時(shí)牽扯到船期和客人可以準(zhǔn)時(shí)收到貨物。五、跟蹤場地，等工廠按正常數(shù)量發(fā)貨后，及時(shí)與工廠索要發(fā)貨明細(xì)和司機(jī)電話，與司機(jī)溝通到達(dá)場地時(shí)間，并及時(shí)安排場地。六、報(bào)關(guān)。報(bào)關(guān)是一個(gè)說簡單又不簡單的程序，一不小心就會(huì)犯些很低級(jí)的字母、數(shù)字錯(cuò)誤，所以在這個(gè)過程需要檢查最起碼兩遍。七、提單（BL）確認(rèn)，提單的確認(rèn)是一個(gè)字母游戲，必須按照事實(shí)去寫，每個(gè)字母數(shù)據(jù)必須與報(bào)關(guān)一樣，確認(rèn)提單時(shí)需注意：出運(yùn)港，目的港，客人的名稱地址，通知人，發(fā)貨人，件數(shù)，毛重，體積，逐字核對(duì)。必需要認(rèn)真仔細(xì)地單據(jù)上面的要求來核對(duì)。八、產(chǎn)地證書，船代理將正本B/LCOPY傳真給我后按此和報(bào)關(guān)單制作的，產(chǎn)地證書的制作和其它單據(jù)一樣認(rèn)真仔細(xì)地按要求來核對(duì)。船代費(fèi)，臨江商檢費(fèi)，省內(nèi)商檢費(fèi)每星期一結(jié)。最后將產(chǎn)地證書，提單，發(fā)票，箱單的正本復(fù)印件傳真給客戶。領(lǐng)取后再登入電子口岸系統(tǒng)備案核銷單。交單時(shí)注意核對(duì)出口數(shù)量及金額等數(shù)據(jù)。四、銀行核銷水單，拿報(bào)關(guān)單、核銷單到銀行核銷已結(jié)匯回款的單據(jù)。五、退稅發(fā)票，根據(jù)商業(yè)發(fā)票制作出口退稅發(fā)票。七、最后將所有數(shù)據(jù)裝訂成冊(cè)報(bào)送國稅局。新的一年要有新氣象、新作為、新形象。讓我在這一年里能充分的學(xué)習(xí)與成長。同比去年，銷售量有了很好的提升。堅(jiān)信_(tái)_會(huì)拿到我們想要的)。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西，幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時(shí)出運(yùn)，促使順利收匯。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防范。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。但同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改進(jìn)。學(xué)無止境，年前的我們要時(shí)刻保持著一顆虛心向上的心。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn)。在一些文件的整理、購銷合同的簽署、及公司所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、生產(chǎn)計(jì)劃單的下發(fā)等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和生產(chǎn)部，以便及時(shí)確認(rèn)。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、交期、交貨方式、付款方式、包裝要求。跟單員言行、態(tài)度均代表本公司,因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài),有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范、工作中重復(fù)發(fā)掘、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道。因倉庫使用的托板為木料，很容易上潮，而導(dǎo)致包裝箱受潮發(fā)霉、變形、接口破開，如更換包裝箱即浪費(fèi)成本，也浪費(fèi)時(shí)間和人工。三、今后努力的方向：這幾個(gè)月來，能及時(shí)完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，但也存在一些問題和不足。希望各部門能理解、支持我們的工作。（2）OEM定單，數(shù)量大，待出運(yùn)時(shí)間長，履約風(fēng)險(xiǎn)更大。（4）單證資料多。B、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極主動(dòng)去了解目標(biāo)市場客人的需求，通過網(wǎng)絡(luò)信息，到實(shí)地市場考察，然后自己設(shè)計(jì)出系列產(chǎn)品，向客人推銷。D、鼓勵(lì)客人來實(shí)樣，來圖紙和制作要求，按照客人的要求聯(lián)系工廠報(bào)價(jià)。提前了解這些信息，對(duì)妥善安排接待客人，事先做好資料準(zhǔn)備，樣品準(zhǔn)備，甚至安排好帶客人出去看工廠，擬訂商務(wù)旅程等都很有必要。接待過程中，外銷員需要熱情，有禮貌。成交中：按照客人的訂購意向，在部門經(jīng)理或總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，會(huì)同生產(chǎn)部同事一起把樣板和齊全的生產(chǎn)資料整齊地?cái)[放在會(huì)議室地板上，擺放時(shí)注意把相同品種擺放在一起，按款號(hào)順序排放。另外，把筆記本電腦連接上線，等待備用。其中款式問題，需要設(shè)計(jì)師在場。外銷員組織整理資料，談判完畢后制作出外銷合同供客人確認(rèn)簽名，生成訂單。成交后工作：生產(chǎn)部同事會(huì)按照成交時(shí)客人的具體要求，制作生成各個(gè)款式的打樣通知單，所有的細(xì)節(jié)都要有明確的書面要求和實(shí)物要求給工廠，外銷員要對(duì)這些資料做審核，檢查，確保不給出錯(cuò)留下任何機(jī)會(huì)。期間，要注意聯(lián)系好客人和生產(chǎn)之間的溝通。工廠的確認(rèn)樣板出來后，要按照之前的制作要求，檢查一次，套出確認(rèn)樣意見書。自己公司也要留一整套一模一樣的資料?？腿耸盏酱_認(rèn)樣后，按照所套的意見，獨(dú)一確認(rèn)清楚。等待客人付完定金（如開L/C，收到申請(qǐng)書起），生產(chǎn)部可以盡快安排工廠織布，染色，安排輔料，紙箱生產(chǎn)（把客人確認(rèn)的船麥直接印刷到箱子上），最后做大貨生產(chǎn)。在這短短的x個(gè)多月的時(shí)間里，我已適應(yīng)了目前的環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。衷心的感謝公司給予的我這次試用的機(jī)會(huì)。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足，與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距；對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；具體的經(jīng)驗(yàn)仍不是很豐富，在日后的工作中仍需要持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善、不斷提高。今后，我仍會(huì)用謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度和飽滿的熱情投入到我的工作當(dāng)中，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！