神經(jīng)內(nèi)科20xx護理工作總結(jié)五篇-閱讀頁
2024-10-29 06:06本頁面
【正文】 本完成猝死、跌倒、人力資源調(diào)配、火災(zāi)、防護用品穿戴、針刺傷預(yù)防及處理的應(yīng)急預(yù)案演練），提高護士實戰(zhàn)經(jīng)驗，醫(yī)護配合默契。六、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、科室團隊建設(shè)。全科醫(yī)護人員醫(yī)德高尚，科室全年共拒收紅包約3000千余元，書面表揚15篇，全科醫(yī)護關(guān)系相處融洽，全體醫(yī)護人員支持科主任護士長工作，核心制度落實到位，尤其查對制度、身份識別制度，全年未發(fā)生大的護理差錯，未發(fā)生護理投訴。七、定期對護士進行溝通能力及技巧的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)人文知識及患者的心理，要求護士經(jīng)常換位思考，如果我是患者我想得到護士怎樣的服務(wù)，要求護士根據(jù)患者接受的能力進行個體化溝通，要求護士講話的語速放慢、語調(diào)要平和、語言通俗易懂不用醫(yī)學(xué)術(shù)語、根據(jù)患者的年齡采用合適的稱呼，讓患者感到親切感，拉近護患距離，認(rèn)真落實首迎負(fù)責(zé)制，注意首應(yīng)效應(yīng)，絕不推諉搪塞病人。進行針刺傷預(yù)案演練、每批實習(xí)生進行職業(yè)暴露處理及防護的培訓(xùn)，減少了職業(yè)暴露的發(fā)生。嚴(yán)格帶教、嚴(yán)格要求、提高帶教老師的帶教水平，每一批實習(xí)結(jié)束評選優(yōu)秀帶教老師，與帶教老師的考核掛鉤，提高了老師帶教積極性。十、科室的每一個成員都有節(jié)約意識，包括及時關(guān)燈、節(jié)約紙張、無常流水、常明燈、節(jié)能降耗，嚴(yán)格控制耗材，全年行政耗材及衛(wèi)生耗材控制在預(yù)算內(nèi)，合理收費，不多收，不亂收，提供每日清單，及時催費，2017年單病種付費，配合醫(yī)院醫(yī)保政策調(diào)整，醫(yī)?？刂戚^好，減輕了醫(yī)院醫(yī)保壓力。十二、存在不足：科研意識薄弱、創(chuàng)新意識不強、學(xué)習(xí)主動性欠佳?；A(chǔ)護理合格率90%。護理文書書寫合格率95%。消毒隔離合格率達100%.護理人員三基考試合格率達95%以上。神經(jīng)內(nèi)科2017年12月第四篇：2010年神經(jīng)內(nèi)科護理工作總結(jié)2010年神經(jīng)內(nèi)科護理工作總結(jié)2010年即將過去，回顧這一年，神經(jīng)內(nèi)科全體護士在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，不但圓滿的完成了年初護理的工作計劃，而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動方案》，在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、我科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動已十余月了，從院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的高度重視；從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓(xùn)；從細(xì)化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評價標(biāo)準(zhǔn)；從以護理人員為重點，以點帶面到全院支持保障，以面促點；從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新；一步一個腳印，踏踏實實實踐，贏得了廣大患者家屬的贊揚。實行小組分工，責(zé)任包干制，護理組長負(fù)責(zé)，床位護士責(zé)任到病人的護理工作模式；協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協(xié)助進餐等基礎(chǔ)護理，在滿足病人基本生活需求的同時，進一步的提高病人的生活質(zhì)量，為患者提供全程服務(wù)，使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴，觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況，可為患者的治療護理提供有效地依據(jù)；通過為患者洗腳，觀察患者末梢血液循環(huán)，可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生；通過為患者翻身、拍背，觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等，可及時掌握患者的康復(fù)情況及病情進展，有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護理問題。為達到護理的連貫性，我科把醫(yī)療護理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外，乃至延伸到各個家庭，由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪，在患者出院三天內(nèi)由護理組長進行電話回訪，了解患者在家的情況，為患者提供健康咨詢，讓患者放心，讓家屬放心。如：家屬協(xié)助護理的現(xiàn)象，家屬不陪不放心的現(xiàn)象，這對這一類問題，我科將進一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護理病人的局面，強化專業(yè)照護，要有陪不護，適當(dāng)控制陪護率，做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護理，用滿意周到的服務(wù)，讓無陪護的家屬放心，堅持人性化的服務(wù)理念，真正用行動做到，從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從主動服務(wù)到感動服務(wù)的升華，在加強服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時，與時俱進，開拓創(chuàng)新，將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好，讓患者得到實惠，讓社會滿意。全科護士團結(jié)一心克服護理人員少、護理任務(wù)重等難題，保證了各項護理工作有序開展，憑借優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)得到病人及家屬一致稱贊，收到表揚信十余封、錦旗三面，并在第二季度獲得護理部頒發(fā)的“護理服務(wù)優(yōu)勝科室”。三、完成了科內(nèi)各護理班次及職責(zé)的大調(diào)整，加強了基礎(chǔ)護理和安全管理，實行電腦雙運轉(zhuǎn)，保證了醫(yī)囑的及時處理和核對，提高了工作效率，減少了護理差錯，確保了患者的各項治療和護理準(zhǔn)確有效地執(zhí)行。五、加強對各級護士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)，營造良好的科室學(xué)術(shù)氛圍。六、傷口護理工作進一步開展，09年我科收治傷口患者100余人，傷口門診48人，完成院內(nèi)傷口會診72人次。
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