【正文】 長時(shí)間停電時(shí)，通信機(jī)房交換設(shè)備供電系統(tǒng)發(fā)生故障，無法正常送電，備用電瓶放電到臨界點(diǎn)時(shí)，調(diào)度人員必須做好相關(guān)記錄，并同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，值班領(lǐng)導(dǎo)在接到故障申告后，按申告、預(yù)警通知程序通知相關(guān)人員，工程技術(shù)人員在接到故障申告后，迅速趕到故障地點(diǎn)，迅速處理，及時(shí)供電。2）值班領(lǐng)導(dǎo)初步確定故障，應(yīng)立即下令啟動(dòng)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，并按通告程序通知相關(guān)人員。檢查出故障原因，盡快采取措施，向值班人員匯報(bào)此故障影響范圍。線路故障處理程序：1）部門、崗點(diǎn)電話不通可立即向6111或調(diào)度直通電話“66”申告，值班人員必須問清故障電話的號(hào)碼、使用地點(diǎn)、故障現(xiàn)象、做好詳細(xì)記錄，迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)值班人員初步判斷故障原因，并通知有關(guān)人員進(jìn)行排查。如無故障，立即通知監(jiān)測隊(duì)值班領(lǐng)導(dǎo)，安排進(jìn)行巡查線路。4）故障排除后，調(diào)試正常，線路維修人員向值班人員匯報(bào)完成，值班人員向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成故障排查。經(jīng)常性的組織開展應(yīng)急處理演習(xí)。（三）人員保障1）結(jié)合應(yīng)急工作需要，聯(lián)系上級業(yè)務(wù)部門及其他礦井相關(guān)專業(yè)有關(guān)部門組成應(yīng)急專家組，調(diào)查和研究應(yīng)急預(yù)案的制定、完善和落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議。（四）搶修隊(duì)伍應(yīng)急搶險(xiǎn)小組在接到搶修命令后10分鐘內(nèi)在調(diào)度室集中，趕赴事故現(xiàn)場。事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)原則，客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地查清楚事故原因、發(fā)生過程、恢復(fù)情況、事故損失、事故責(zé)任等，提出防范措施和事故責(zé)任處理意見。十、訓(xùn)練和演習(xí)由調(diào)度室負(fù)責(zé)組織職工定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)《通訊事故應(yīng)急預(yù)案》，針對可能發(fā)生的事故，每年至少組織一次模擬演習(xí)，以便出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)能夠在最短時(shí)間內(nèi)有效的科學(xué)的處理突發(fā)事件。2編制依據(jù)電信行業(yè)有關(guān)規(guī)定、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。4應(yīng)急工作原則①、預(yù)防為主。②、統(tǒng)一指揮。③、保證重點(diǎn)。在通訊恢復(fù)中，遵循先重點(diǎn)，后一般的原則，做到快速、有序。②、調(diào)度、行政交換設(shè)備控制部分出現(xiàn)故障。④、局部重要崗點(diǎn)電話不通。總指揮：生產(chǎn)副經(jīng)理指揮部成員：調(diào)度室主任、辦公室負(fù)責(zé)人 ：①、指揮組：組長：調(diào)度室主任成員：調(diào)度室、機(jī)電部相關(guān)人員 職責(zé)：負(fù)責(zé)安排落實(shí)通訊事故預(yù)防日常工作，及時(shí)了解通訊線路、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，提請應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定進(jìn)入和解除預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，實(shí)施和終止應(yīng)急預(yù)案，監(jiān)督應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況，掌握應(yīng)急處理和通訊恢復(fù)情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決應(yīng)急過程中的重大問題。③、后勤保障組 組長；綜合科主任成員：各專業(yè)相關(guān)人員職責(zé)：負(fù)責(zé)搶修物資的供應(yīng)，安全防范物資保障，負(fù)責(zé)各類通訊設(shè)備、測試儀表、搶修工具的統(tǒng)一管理及使用調(diào)度，搶險(xiǎn)人員的思想保證工作。值班領(lǐng)導(dǎo)接到預(yù)警信息后，立即電話通知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長，由指揮組組判斷屬于哪一類事故和危險(xiǎn)程度，并下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案啟動(dòng)后，相關(guān)處理程序按通告程序執(zhí)行。②、信息上報(bào)：根據(jù)事故的性質(zhì)和危害程度，由主任向上級部門及相關(guān)部門匯報(bào)。①、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在接到有關(guān)單位報(bào)告之后，根據(jù)事故影響范圍，可能后果和應(yīng)急處理需要等，判斷是否進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)，并上報(bào)有關(guān)情況。③、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在研究決定進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)或應(yīng)急狀態(tài)之后，應(yīng)立即將有關(guān)情況報(bào)告礦井調(diào)度室和上級專業(yè)部門，視情況請求給予必要的支持和援助。①、發(fā)現(xiàn)電話不通或其它故障，可立即撥打03496182249申告故障，值班人員接到故障申告，必須做好申告人，號(hào)碼段、時(shí)間、地點(diǎn)等基本情況記錄，并迅速向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。③、技術(shù)人員接到電話后，趕到調(diào)度機(jī)房，根據(jù)故障現(xiàn)象判斷故障影響范圍，排除排除是全部系統(tǒng)還是某一用戶機(jī)框故障，檢查調(diào)度交換機(jī)調(diào)度臺(tái)是否正常，保證調(diào)度輔機(jī)能正常調(diào)度不影響通信。④、故障排除后，調(diào)試正常，值班人員向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成，值班領(lǐng)導(dǎo)向上級部門匯報(bào)完成故障排除。②、維修人員排查設(shè)備及配線是否故障，如設(shè)備故障按設(shè)備故障程序執(zhí)行。③、維修工檢查使用各種工具是否可靠，無隱患方可使用，并準(zhǔn)備齊全各種材料，迅速趕到現(xiàn)場排查故障。 結(jié)合通訊運(yùn)行情況，制定并落實(shí)通訊事故各類措施，完善常態(tài)機(jī)制，建立預(yù)警機(jī)制，健全應(yīng)急機(jī)制。①、結(jié)合應(yīng)急工作需要，聯(lián)系上級業(yè)務(wù)部門及其它礦井相關(guān)專業(yè)部門組成應(yīng)急專家組，調(diào)查和研究應(yīng)急預(yù)案的制定、完善和落實(shí)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，提出改進(jìn)工作的意見和建議。應(yīng)急搶險(xiǎn)各組在接到搶修命令后10分鐘內(nèi)在單位集中，趕赴事故現(xiàn)場。發(fā)生通訊事故后，相關(guān)單位及時(shí)組織生產(chǎn)運(yùn)行、安監(jiān)、設(shè)計(jì)等部門聯(lián)合攻關(guān)，分析事故發(fā)生原因，吸取事故教訓(xùn)，提出具體防范措施、進(jìn)一步完善和改進(jìn)事故應(yīng)急預(yù)案。第五篇：煤礦事故應(yīng)急通訊保障預(yù)案鄭新榮泰（新密）煤業(yè)有限公司事故應(yīng)急通訊預(yù)案一、目的為了防止和減少通訊安全事故的發(fā)生，建立緊急情況下快速、有效的事故搶險(xiǎn)和應(yīng)急處理機(jī)制，最大限度地減少突發(fā)通訊事件造成的人員傷害和通訊阻斷，保證通訊網(wǎng)絡(luò)暢通，特制定本預(yù)案。四、應(yīng)急工作原則1）預(yù)防為主。2）統(tǒng)一指揮。3）保證重點(diǎn)。3）后勤保障組組 長：計(jì)劃供銷科科長成 員：供應(yīng)科相關(guān)人員職責(zé)：負(fù)責(zé)搶修物資的供應(yīng)，安全防范物資保障，負(fù)責(zé)各類通訊設(shè)備、測試儀表、搶修工具的統(tǒng)一管理及使用調(diào)度。（二）預(yù)警行動(dòng)調(diào)度室接到預(yù)警信息后，立即電話告知應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮組組長，由指揮組組長判斷屬于哪一類事故和危險(xiǎn)程度，并下令立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案啟動(dòng)后，相關(guān)處理程序按通告程序執(zhí)行，（三）信息報(bào)告與處臵1）發(fā)生通信設(shè)備事故及地面重要部門，井下重要崗點(diǎn)電話故障時(shí)，現(xiàn)場人員撥打8000或8001調(diào)度直通電話申告停電時(shí)的處理：在礦井停電檢修期間或因其他各種異常原因造成成長時(shí)間停電時(shí)隔通信機(jī)房交換設(shè)備供電系統(tǒng)發(fā)生故障，無法正常送電，備用電瓶防電到臨界時(shí)，調(diào)度人員必須做好相關(guān)記錄，并同時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，值班人員在接到故障申告后，按申告、預(yù)警通知程序通知相關(guān)人員，工程技術(shù)人員在接到故障申告后，迅速趕到故障地點(diǎn)，迅速處理，及時(shí)供電。2）值班領(lǐng)導(dǎo)初步確定故障，應(yīng)立即下令啟動(dòng)設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案，并按通告程序通知相關(guān)人員。4）故障排除后，調(diào)試正常，值班人員向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)完成，值班領(lǐng)導(dǎo)向上級部門匯報(bào)完成故障排除。（四）搶修隊(duì)伍應(yīng)急搶險(xiǎn)小組在接到搶修命令后10分鐘內(nèi)在調(diào)度室集中，趕赴事故現(xiàn)場。事故調(diào)查應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是、尊重科學(xué)原則，客觀、公正、準(zhǔn)確、及時(shí)地查清楚事故原因、發(fā)生過程、恢復(fù)情況、事故損失、事故責(zé)任等，提出防范措施和事故責(zé)任處理意見，進(jìn)一步完善和改進(jìn)事故應(yīng)急預(yù)案。綜合調(diào)度室 2011年5月7日