張麗萍事跡-閱讀頁
2024-10-29 03:22本頁面
【正文】 員的一言一行直接影響聯(lián)社的對外形象。她熱愛自已的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看到客戶在她的建議下得到意外收獲時的驚喜；滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感?！澳?，請稍等?！本枚弥?，這位大姐成為聯(lián)社營業(yè)部最忠實的客戶之一，逢人便夸，還引薦多位朋友到該網(wǎng)點辦理業(yè)務。張麗萍在工作中除推行微笑服務、站立服務外，還總結(jié)了“五心”服務法，即對待老年人要關(guān)心；對待小孩要細心；對待外地人要熱心；對待殘疾人要有愛心；對待急燥客戶要耐心；在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務的內(nèi)涵。逢年過節(jié)與客戶溝通聯(lián)系，生日壽辰為客戶發(fā)短信或打電話表示祝賀，不斷地增進與優(yōu)質(zhì)客戶的感情。某人造板廠經(jīng)常辦理轉(zhuǎn)入查詢和轉(zhuǎn)出貨款、代發(fā)工資等，張麗萍了解、收集了該客戶的業(yè)務需求。像人造板廠這樣，由張麗萍發(fā)掘并安裝了自助轉(zhuǎn)賬終端的優(yōu)質(zhì)客戶有48家，成為聯(lián)社營業(yè)部一批穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶群。白天工作忙，她就利用晚上時間打電話，托關(guān)系，找熟人，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展聯(lián)社營業(yè)部的存款業(yè)務盡心竭力。而她卻說，雖然這一切都是很辛苦的，但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容，每當看到衛(wèi)生、電力、醫(yī)保、家俱廠商等一批批優(yōu)質(zhì)大戶在聯(lián)社營業(yè)部開戶時，聯(lián)社營業(yè)部的存款也節(jié)節(jié)上升時，她的內(nèi)心便格外的充實和快樂。得知情況后，為了拉近和客戶的距離，張麗萍馬上四處聯(lián)系優(yōu)秀的家教，客戶連聲道謝?？嗑殐?nèi)功、高效服務在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務技能，就干不好本職工作。自入社以來，經(jīng)常利用晚上和業(yè)余時間背交易代碼，練習點鈔等，刻苦操練，勤練技能。第五篇：張麗萍數(shù)學教案小班數(shù)學教案《比大小》一、活動目標：、發(fā)現(xiàn)問題大小。二、活動準備：大紙箱兩個，乒乓球、彩虹球各20個。幼兒操作材料（大小不同的東西，每位孩子人手三份）、大小分類盒各一個。小朋友們好！今天我們教師來了很多客人老師，可是我們的教室里亂七八糟的。（二）輕音樂入場，初步感知大小的變化。（三）游戲：打扮大小猴子（認識大小并初步學習同類物品中區(qū)分物體的大小）?！?分別出示大猴子，“嗨！大家好！我的名字叫大大，因為我的頭大大的，身體也是大大的?！薄Ｒ龑в變赫f出：ⅹⅹ顏色的衣服大，ⅹⅹ顏色的衣服小，大大要穿大衣服，小小要穿小衣服?！保?）穿褲子和鞋，感知“大”和“小”是通過比較得來的一組相對概念。老師：“現(xiàn)在我們要給大大小小穿褲子了，小朋友告訴我，什么顏色的褲子大，什么顏色的褲子??？那ⅹⅹ顏色的大褲子送給大大穿呢？”（四）游戲：幫大大小小分東西。） 老師：“這里有一些東西，要送到大大小小的家里去。小小的家也有一個門牌，它的身體是小小的，叫小標記?！?。）。（聽老師的口令迅速地做出大小泡泡，要求幼兒能快速區(qū)分大小，體驗數(shù)學游戲的快樂?！保ㄆ撸┙Y(jié)束活動老師：“這個游戲真好玩，現(xiàn)在我們一起去到院子里邊玩吧
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