【正文】 育。開展社會(huì)主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)，把社會(huì)主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來(lái)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛(ài)梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡，表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”，熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個(gè)人，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非，知榮辱，樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。我院先后次召開了治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作全院動(dòng)員大會(huì)，反復(fù)宣傳治理醫(yī)藥購(gòu)銷的意義和工作要求，確保將上級(jí)精神傳達(dá)到每位醫(yī)務(wù)人員，使大家充分認(rèn)識(shí)治理衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂的重要性和必要性，澄清錯(cuò)誤觀念，統(tǒng)一思想。（四）開展法制教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。組織黨員、專家?guī)ь^自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂簽名活動(dòng)，向全院職工發(fā)出恪守醫(yī)德、自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的倡議，多名醫(yī)務(wù)人員響應(yīng)號(hào)召在倡議書上簽名。二、健全制度，監(jiān)督落實(shí)，推進(jìn)各項(xiàng)工作。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實(shí)施意見(jiàn)》、《XX年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》、《XX年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于XX年院務(wù)公開工作實(shí)施意見(jiàn)》等，重新修訂了《院務(wù)公開手冊(cè)》。3(一)推行院務(wù)公開制度。開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，建立了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”三級(jí)承諾機(jī)制，并將承諾內(nèi)容公布，接受群眾監(jiān)督。健全收費(fèi)查詢制和一日清單制。新安裝了門診電子叫號(hào)系統(tǒng)，患者只需靜候一旁，叫號(hào)輸液、取藥。醫(yī)院每月對(duì)全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報(bào)。去年下半年至今已對(duì)個(gè)醫(yī)療組名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行扣發(fā)獎(jiǎng)金、全院通報(bào)處理。凡涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的或有投訴的藥品，予以限制、停藥處理。在門診和住院電腦系統(tǒng)設(shè)置了藥品費(fèi)用紅色預(yù)警線，醫(yī)生處方超出限額即出現(xiàn)警示。門診推出感冒病人首診藥品費(fèi)用不超過(guò)50元，讓老百姓看得起病。（四）嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購(gòu)的，全部參加集中招標(biāo)采購(gòu)；政府招標(biāo)采購(gòu)范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購(gòu)的做法，實(shí)行院內(nèi)公開招標(biāo)，監(jiān)察、審計(jì)部門參與全過(guò)程監(jiān)督。藥品集中招標(biāo)采購(gòu)總金額占醫(yī)院用藥總金額的比例占%,集中采購(gòu)高值醫(yī)用耗材總金額達(dá)萬(wàn)元。對(duì)財(cái)務(wù)、設(shè)備、藥劑、總務(wù)等重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位進(jìn) 行摸底，全面清查了XX年以來(lái)接受醫(yī)藥企業(yè)給予的折扣、贈(zèng)送、贊助、讓利情況，按照上級(jí)要求造冊(cè)上報(bào)，并重新規(guī)范了財(cái)務(wù)賬目。還結(jié)合哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬二院的事件，開展合理收費(fèi)、合理用藥自查自糾，院醫(yī)療價(jià)格監(jiān)控小組對(duì)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行了次自查，對(duì)《省級(jí)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》和每日清單執(zhí)行情況、醫(yī)囑執(zhí)行情況等進(jìn)行抽查，對(duì)違規(guī)收費(fèi)當(dāng)事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用。三、以人為本，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（一）建立和完善醫(yī)患溝通制度。門診公開就診流程、設(shè)置了費(fèi)用查詢、安排了導(dǎo)診服務(wù)、設(shè)立了病人選醫(yī)生公開欄；在病區(qū)公開了病房管理制度、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度，實(shí)行了病情告知和手術(shù)、重大檢查、貴重藥品、自費(fèi)藥品使用告知和簽字制度，將各病區(qū)的醫(yī)務(wù)人員照片上墻公示，設(shè)立了病區(qū)科主任、護(hù)士長(zhǎng)接待日，及時(shí)為病人解決問(wèn)題，充分尊重病人的知情權(quán)和選擇權(quán)。我院將信訪工作視為收集群眾反饋信息的渠道，制定了《關(guān)于做好群眾投訴處理工作的規(guī)定》，對(duì)主辦部門、工作職責(zé)、工作制度等作了具體規(guī)定，做到職責(zé)分明、工作有序。（三）暢通醫(yī)患溝通渠道，廣開言路。XX年共受理投訴件，群眾來(lái)信和上級(jí)查報(bào)件件。第五篇：醫(yī)院上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)醫(yī)院上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)2005年上半年，xxx醫(yī)院按照xxx紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體部署，緊緊圍繞社區(qū)三個(gè)創(chuàng)建的發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)2005年xxx監(jiān)察工作要點(diǎn)的要求在貫徹兩個(gè)《綱要》及兩個(gè)《條例》，深化《雙爭(zhēng)》活動(dòng)，開展效能監(jiān)察及加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)中認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職能，較好地完成了各項(xiàng)工作。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)貫徹《實(shí)施綱要》與學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤同志的重要講話相結(jié)合，與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)相結(jié)合，與貫徹落實(shí)中央紀(jì)委第五次全會(huì)的工作部署相結(jié)合，學(xué)以致用，推動(dòng)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，廣大黨員干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央精神上來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹執(zhí)行《實(shí)施綱要》的責(zé)任感和自覺(jué)性。集中學(xué)習(xí)4課時(shí)，參加70余人次?！半p爭(zhēng)”活動(dòng)繼續(xù)扎實(shí)有效的開展根據(jù)局黨委2004（13）號(hào)文件精神及黨委關(guān)于開展“爭(zhēng)做廉潔勤政先進(jìn)帶頭人，爭(zhēng)創(chuàng)廉政建設(shè)信得過(guò)先進(jìn)部門”活動(dòng)安排意見(jiàn)，我院黨支部高度重視，05年上半年繼續(xù)深入開展“雙爭(zhēng)”活動(dòng)，形成了人人參與廉政建設(shè)的濃厚氛圍，收效明顯。活動(dòng)中，黨支部把樹立典型，宣傳典型，發(fā)揮典型作用，促進(jìn)黨員素質(zhì)提高作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，注重用典型引路的方式帶動(dòng)黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，如對(duì)于典型代表xxx同志，支部號(hào)召和要求廣大黨員干部學(xué)習(xí)他信念堅(jiān)定、理想遠(yuǎn)大、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的執(zhí)著追求；學(xué)習(xí)他艱苦奮斗、忘我工作、勇創(chuàng)佳績(jī)的敬業(yè)精神，從而進(jìn)一步推動(dòng)了全院雙爭(zhēng)活動(dòng)向縱深發(fā)展。規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高效能監(jiān)察工作實(shí)效建立健全效能檢查監(jiān)督體系，以年初行風(fēng)建設(shè)和康復(fù)項(xiàng)目招標(biāo)立項(xiàng)進(jìn)行效能監(jiān)察，健全效能監(jiān)察機(jī)制，完善操作規(guī)程，擴(kuò)大監(jiān)察覆蓋面，力求工作取得實(shí)效。在提高醫(yī)療技術(shù)水平，改善硬件設(shè)施，增強(qiáng)綜合服務(wù)能力的同時(shí)，xxx始終注重把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，從而推動(dòng)了醫(yī)院的全面工作。一是立足一個(gè)“快”字，積極行動(dòng)，迅速落實(shí)，保證了會(huì)議精神貫徹快，學(xué)習(xí)機(jī)制建立快，學(xué)習(xí)進(jìn)度推動(dòng)快。“四思考”：思考回顧入黨的日子，重溫入黨誓詞；思考過(guò)去入黨為什么；思考入黨后干了什么；思考作為共產(chǎn)黨員今后應(yīng)該為社會(huì)、為群眾、為單位留些什么。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。重點(diǎn)抓了四個(gè)結(jié)合：普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合。對(duì)醫(yī)療活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，我們通過(guò)多種形式予以宣傳表?yè)P(yáng)，對(duì)每年評(píng)選出的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人事跡及收到患者的表?yè)P(yáng)信都在板報(bào)、公式欄上刊登，并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，一季度共收到患者表?yè)P(yáng)信3篇。黨支部利用政治學(xué)習(xí)、職工大會(huì)、科周會(huì)、新進(jìn)職工崗前教育、院科二級(jí)目標(biāo)管理等方式融醫(yī)德教育與管理之中，使醫(yī)德教育趨向經(jīng)