【正文】 信號(hào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)設(shè)備的感性認(rèn)識(shí)，并且增加了同學(xué)們之間的團(tuán)隊(duì)精神和友誼，為我們以后走向工作崗位打下了牢固的基石。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐是作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。小分隊(duì)的熱情掩蓋了路途的勞累，在老師的帶領(lǐng)下，我們懷著激動(dòng)的心情聯(lián)系了**地鐵信號(hào)工區(qū)的負(fù)責(zé)人，著手準(zhǔn)備為期1天的參觀學(xué)習(xí)地鐵相關(guān)知識(shí)及各種手續(xù)。隨后我們?cè)谛盘?hào)工程師傅的帶領(lǐng)下，來(lái)到了還未竣工的下沙西站站臺(tái)軌道內(nèi)，參觀了軌旁等相關(guān)設(shè)備，看到了計(jì)軸軌旁設(shè)備，同步環(huán)線，查詢(xún)應(yīng)答器，及墻邊的漏泄電纜的環(huán)形連接等等，在整個(gè)過(guò)程中，隊(duì)員們都很認(rèn)真的聽(tīng)信號(hào)工程師傅仔細(xì)的講解，積極地詢(xún)問(wèn)相關(guān)知識(shí)，獲得了比課本上更深刻的知識(shí)和對(duì)設(shè)備有了直觀的印象。也通過(guò)這次的實(shí)踐，使我們有了些關(guān)于地鐵基礎(chǔ)建設(shè)的心得體會(huì)。深入基層,同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。一天的參觀學(xué)習(xí)結(jié)束了，雖然有點(diǎn)累，但是收獲足是很大的，第一次看到了以后自己工作的地方，無(wú)比激動(dòng)。通過(guò)這次的實(shí)踐，讓我了解到了理論知識(shí)與實(shí)際的差別，理論知識(shí)好，實(shí)際操作不一定好，理論需與實(shí)際相結(jié)合，這樣更容易理解在這次實(shí)訓(xùn)中看到地鐵工作人員的辛苦，以后自己工作也得要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去對(duì)待，不能馬虎。還有真正的看到了計(jì)軸軌旁設(shè)備，S棒，絕緣棒等等，這些只能在還未運(yùn)營(yíng)的地鐵站才能近距離的看到。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)師的指導(dǎo)，使我們?cè)诩寄堋⒁庾R(shí)、素質(zhì)、自我保護(hù)方面更加具有整體化。總之，這次實(shí)訓(xùn)鍛煉了自己，為今后的人生道路上增添了不少活力，為今后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，因?yàn)槲覀兊膶?zhuān)業(yè)是信號(hào)，這就要使得我們?cè)诮窈蟮膶W(xué)習(xí)和工作中能更加深刻的去了解和學(xué)習(xí)。“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。就是緊密結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。“天將降大任于斯人也。在短短一天的實(shí)踐活動(dòng)中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛，但我們選擇了堅(jiān)持。在信號(hào)工程師傅們的心底留下了良好的印象。在我的人生中也寫(xiě)下了難以忘懷的經(jīng)歷，也為我以后的發(fā)展指明了方向。物質(zhì)追求和精神追求也是每一個(gè)人所渴望的，旅游業(yè)的發(fā)展是最快的。就是在這個(gè)背景下，交通業(yè)也日趨發(fā)達(dá)，地鐵路線也在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)，它既實(shí)惠又快捷，卻有很多外來(lái)打工人員和一些老人不懂如何買(mǎi)票和進(jìn)站，現(xiàn)在正是需要我們志愿者為社會(huì)服務(wù)的時(shí)候?；顒?dòng)目的及意義：為了讓每一個(gè)地鐵乘客都能夠方便快捷的乘坐地鐵，我校團(tuán)總支特地組織了這次為每一個(gè)需要幫助的地鐵乘客提供我們的幫助。弘揚(yáng)志愿者的宗旨：奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步。為將來(lái)邁入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；顒?dòng)主題：文明地鐵 和諧西安項(xiàng)目分析：北客站作為西安最大的高鐵站和地鐵站客流量一直很高。服務(wù)社會(huì)，可以提高大學(xué)生的自我價(jià)值，增強(qiáng)實(shí)踐能力。為使更多在校大學(xué)生參與，以月為招募單位，前一個(gè)月底招募下一月的志愿者。在招募完成后組織志愿者培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括基本內(nèi)容（儀容儀表，服務(wù)態(tài)度，文明用語(yǔ)）以及地鐵站基本知識(shí)（平面圖，逃生路線等）引導(dǎo)工作內(nèi)容及突發(fā)狀況應(yīng)急。（4）九點(diǎn)半，人流減少后，志愿者集合，返校（5）下午四點(diǎn)半集合，前往城鐵生命科學(xué)園站（6）五點(diǎn)到達(dá)地鐵站，分配任務(wù)，到達(dá)指定崗位，志愿者 開(kāi)始引導(dǎo)工作。活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)及解決方案。，溫和，不要和人發(fā)生沖突。，及時(shí)通知負(fù)責(zé)人及地鐵站工作人員?；顒?dòng)總結(jié)負(fù)責(zé)人在志愿活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行本次活動(dòng)總結(jié)（時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)，工作總結(jié)，活動(dòng)照片整理）附錄二獎(jiǎng)懲機(jī)制對(duì)參加活動(dòng)的志愿者活動(dòng)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)活動(dòng)不積極遲到，服務(wù)態(tài)度較差的志愿者采取適當(dāng)扣除時(shí)長(zhǎng)，不再組織其活動(dòng)的措施，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)熱情認(rèn)真工作的志愿者，每月評(píng)選一個(gè)，并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。一直在志動(dòng)售票機(jī)處服務(wù)，教會(huì)了很多初來(lái)上海不會(huì)買(mǎi)票的人學(xué)會(huì)志己買(mǎi)票，替那些提了很多東西，不能騰出手來(lái)買(mǎi)票的人買(mǎi)票，為那些不知怎么走最近的人指出一條最佳路線，等等。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)來(lái)。但是也不可太冷漠，站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢?我們要幫助別人，而且要恰到好處的伸出幫助之手，時(shí)間不宜太早亦不宜太遲，要把握好分寸。畢竟我是第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，就更激動(dòng)了，非常期盼可以與外面的社會(huì)進(jìn)行多點(diǎn)接觸，與社會(huì)中各型各色的人多點(diǎn)交流，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，提高社交能力，更重要的是，可以盡自己小小的努力幫助到更多的人。第一天，我們?cè)谲?chē)站控制室里接受了地鐵工作人員的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，從而就更明確自己的職責(zé)了。二、請(qǐng)乘客先下后上，不要擁擠，多謝合作。四、請(qǐng)乘客上車(chē)，多謝合作。當(dāng)你穿上代表廣州地鐵的鮮紅的地鐵志愿服，堅(jiān)定地站在來(lái)回涌動(dòng)的人群中，拿著揚(yáng)聲器大聲喊話(huà)引導(dǎo)乘客時(shí)，一種不可名狀的自豪感和使命感便自心底油然而生，可以幫助到別人、為他人服務(wù)是多麼光榮的事情啊!勞累的一天過(guò)后，我們可以發(fā)現(xiàn)許多原先沒(méi)想到的問(wèn)題，有外部的也有自身的，由于往文聰方向站臺(tái)是兩邊為出口，中間是換乘3號(hào)線比較狹窄的上下樓梯，客流較小時(shí)大家都還可以順暢地?fù)Q乘3號(hào)線或找到出口，但一到下午六點(diǎn)到七點(diǎn)的下班高峰期時(shí)，在這狹小的站臺(tái)里涌動(dòng)的人潮猶如排山倒海奔騰而至的浪潮，一批比一批更強(qiáng)勁難以抗拒，涌動(dòng)不絕，因此導(dǎo)致很多沒(méi)有乘過(guò)地鐵的回家過(guò)年農(nóng)民工找不到方向，實(shí)在是太擁擠了。其次，我們做的準(zhǔn)備功夫也不夠充足，如：不夠熟悉除了5號(hào)線外其他線路的站點(diǎn)，該站點(diǎn)不同出口外面的主要地方、景點(diǎn)，這給地鐵工作人員增添了麻煩以及延誤了部分乘客出流時(shí)間。在地鐵服務(wù)過(guò)程中，還發(fā)生了一個(gè)小插曲，那天我一如既往站在列車(chē)旁接車(chē)，突然一個(gè)黑人老外拍拍我肩膀，用英語(yǔ)連續(xù)問(wèn)了幾次哪里怎么去似的，呆呆愣住了的我就是聽(tīng)不明白他想去哪里，一時(shí)尷尬極了，搞得自己頓時(shí)臉紅耳赤，緊張不止，后來(lái)還好他勉強(qiáng)用中文問(wèn)了一次，我才可指引路線給他。我們手捧幽香玫瑰花，豎起著活力有勁的大拇指模具，走向匆忙且略顯疲憊人群中，送上我們真誠(chéng)小小的祝福：文明出行，你我先行!這種感覺(jué)很好，我們很開(kāi)心，活動(dòng)很有意義、如果大家都可以做到文明出行，我們的交通肯定就會(huì)很順暢，生活也就會(huì)更幸福、美好的!在這短短的八天里，感覺(jué)自己真的學(xué)到了很多，感觸頗深，讓我明白了不管是多麼微小的事情，只要用心了，就是好樣的，不管多麼微不足道的細(xì)節(jié)，只要參與了，就是一種奉獻(xiàn)。感謝他們，我們的驕傲榜樣，生活因你們而更美麗！!推薦：地鐵志愿者實(shí)踐報(bào)告以上這地鐵志愿者心得體會(huì)兩篇。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。