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醫(yī)院規(guī)章制度-閱讀頁(yè)

2024-10-29 01:16本頁(yè)面
  

【正文】 準(zhǔn)而擅 自離開(kāi)工作崗位(含無(wú)故超假不歸、先休后請(qǐng)假),均視為曠工。(5)無(wú)故不參加醫(yī)院或科室召開(kāi)的各種會(huì)議及活動(dòng)的,扣發(fā)當(dāng)事人每次30元。(7)虛報(bào)工作量(含值班、加班、誤餐等按規(guī)定給予的補(bǔ)助),經(jīng)核查屬實(shí),除追回因虛報(bào)所得外,扣發(fā)當(dāng)事人200元。(9)借閱病案室病歷逾期未歸還的,按每逾期一天扣發(fā)當(dāng)事人10元進(jìn)行處理。(11)財(cái)務(wù)人員違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、制度,致使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)遭受損失的,扣發(fā)100—300元,并賠償所造成的損失;觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理。(13)司機(jī)接到車(chē)輛調(diào)度通知后,無(wú)正當(dāng)理由未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出車(chē),扣發(fā)50元。(15)下班不關(guān)水電,導(dǎo)致醫(yī)院損失,除賠償損失外,扣發(fā)當(dāng)事人50—100元。給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)500—1000元。(18)職工辱罵他人或職工之間、職工與患方之間發(fā)生吵架,扣發(fā)當(dāng)事人 100元;發(fā)生打架,扣發(fā)當(dāng)事人300元,由此發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)派出所按《治安管理處罰條例》處理;影響極壞者予以辭退。五、經(jīng)費(fèi)使用制度醫(yī)院所有費(fèi)用的審核、審批管理,應(yīng)當(dāng)遵循“合理支出、厲行節(jié)約、分級(jí)管理、逐級(jí)審批”的原則。嚴(yán)格按照稅法和醫(yī)院各種規(guī)定對(duì)報(bào)銷(xiāo)中的各種單據(jù)按照預(yù)算管理、分組負(fù)責(zé)的原則審核,保證報(bào)銷(xiāo)憑證的合法性、合理性。每月發(fā)生的各種托收的通信費(fèi)、水電氣費(fèi)、后勤物資采購(gòu)等,由院辦及時(shí)將單據(jù)提交院長(zhǎng)審批,經(jīng)審核批準(zhǔn)后報(bào)方可報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)單由經(jīng)手人、部門(mén)(科室)負(fù)責(zé)人簽字,報(bào)財(cái)務(wù)科審核后,經(jīng)院長(zhǎng)簽后方可報(bào)銷(xiāo)。六、安全工作制度1.醫(yī)院安全工作實(shí)行院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,分管院長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、各科室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)本科室的防火、防盜、防水等各項(xiàng)安全工作。3.發(fā)現(xiàn)安全隱患或電器設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)報(bào)修,一切電器設(shè)備不得任意拉接。本科室鑰匙不得轉(zhuǎn)借外人,如有丟失立即報(bào)告,及時(shí)處理。七、清潔衛(wèi)生工作制度1.按區(qū)域分工負(fù)責(zé)全院分共場(chǎng)所和病房的清潔衛(wèi)生工作,做到窗明地凈,墻壁無(wú)斑無(wú)網(wǎng)。3.定時(shí)沖刷廁所和必要的消毒,保證無(wú)臭、無(wú)蠅。2.各科室參加門(mén)診工作的醫(yī)務(wù)人員的工作安排由各科室負(fù)責(zé)。4.門(mén)診醫(yī)師對(duì)病員要認(rèn)真檢查,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確及時(shí)記載病歷,治療時(shí)處方、藥品劑量、治療單等要相符,不得有誤,保證療效、科學(xué)合理地用藥,盡量減少藥物濫用或給病人增加不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。6.門(mén)診各科室應(yīng)相互協(xié)作,在堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制的前提下,認(rèn)真履行必要的會(huì)診制度,避免工作扯皮、推諉病員的事件發(fā)生。8.門(mén)診各科與住院部及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,以便根據(jù)病房使用及病員情況,有計(jì)劃的收容病員住院治療。傳染性疾病應(yīng)同時(shí)做好疫情報(bào)告。加強(qiáng)候診教育,宣傳防病治病衛(wèi)生科普知識(shí)。工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)病員要認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)熱情,把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān),做好急診搶救工作。3.首診醫(yī)師對(duì)就診病員必須詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史。任何人不得以任何借口推諉病員,否則對(duì)其產(chǎn)生的不良后果應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。觀察期間,醫(yī)護(hù)人員要定時(shí)巡視病員,記好病程記錄,對(duì)疑難病要及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或其他科室醫(yī)師協(xié)助診治。準(zhǔn)確記錄接診時(shí)間及上級(jí)醫(yī)師對(duì)病員診斷和治療意見(jiàn)。三、病歷書(shū)寫(xiě)制度1.病歷記錄應(yīng)用鋼筆書(shū)寫(xiě),文字力求通順、完整、簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確,字跡清楚、整潔,不得涂改、剪貼,要簽全名。3.門(mén)診病歷的書(shū)寫(xiě)要求:(1)要簡(jiǎn)明扼要。(2)復(fù)診病人應(yīng)重點(diǎn)記述前次就診后各項(xiàng)診療結(jié)果和病情演變,體檢可有所側(cè)重,對(duì)上次的陽(yáng)性體征應(yīng)重復(fù)檢查,并注意新的體征,補(bǔ)充必要的輔助檢查和特殊檢查。(3)每次診查,均應(yīng)填寫(xiě)日期。(4)請(qǐng)求他科會(huì)診,應(yīng)將請(qǐng)求會(huì)診目的及本科初步診斷在病歷上填寫(xiě)清楚。(6)門(mén)診病員需要住院檢查和治療時(shí),由醫(yī)師簽寫(xiě)住院證,并在病歷上寫(xiě)明住院的原因和初步印象診斷。4.住院病歷的書(shū)寫(xiě)要求(1)新入院的病員須填寫(xiě)入院記錄。(2)書(shū)寫(xiě)時(shí)力求詳盡、整齊、準(zhǔn)確,要求入院后二十四小時(shí)內(nèi)完成。(3)再入院病員,應(yīng)寫(xiě)再入院記錄。以后的病程記錄要重點(diǎn)突出,避免繁瑣。住院時(shí)間較長(zhǎng)的病人,應(yīng)定期(一周)作階段小結(jié)。6.轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)診或轉(zhuǎn)院的病員,經(jīng)治醫(yī)師必須書(shū)寫(xiě)較為詳細(xì)的轉(zhuǎn)診記錄,科主任審查簽名。8.出院記錄和死亡記錄應(yīng)在當(dāng)日完成。死亡記錄主要包括病歷摘要、搶救經(jīng)過(guò)、死亡時(shí)間、死亡原因、最后診斷。死亡病歷討論應(yīng)作詳細(xì)記錄。轉(zhuǎn)抄和整理必須準(zhǔn)確,一般不得涂改。臨時(shí)、特別醫(yī)囑應(yīng)向護(hù)士交待清楚。書(shū)寫(xiě)、執(zhí)行和取消醫(yī)囑必須簽名并注明時(shí)間。除搶救或手術(shù)中,不得下達(dá)口頭醫(yī)囑。每項(xiàng)醫(yī)囑一般只能包含一個(gè)內(nèi)容,嚴(yán)禁不看病人就開(kāi)醫(yī)囑的草率作風(fēng)。轉(zhuǎn)抄、整理醫(yī)囑后需經(jīng)另一人查對(duì)方可執(zhí)行。5.凡需下一班執(zhí)行的臨時(shí)醫(yī)囑,要交待清楚,并在護(hù)士交班本上注明。但遇搶救危重病人的緊急情況下,醫(yī)師因故不在,護(hù)士可針對(duì)病情臨時(shí)給予必要處理,但應(yīng)做好記錄并及時(shí)向值班醫(yī)師報(bào)告。五、處方制度1.臨床醫(yī)師、醫(yī)士享有全部常用藥品處方權(quán)。3.藥劑科不得擅自修改處方。凡處方不合規(guī)定者,藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配。三日內(nèi)重復(fù)開(kāi)出大處方,藥房有權(quán)監(jiān)督、拒絕配發(fā)。醫(yī)師不得為本人開(kāi)處方。7.處方字跡清楚,不得涂改,如有涂改,醫(yī)師必須在涂改處簽字。8.藥品及藥劑名稱(chēng),使用劑量應(yīng)以中國(guó)藥典及衛(wèi)生部頒發(fā)的藥品標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),如醫(yī)療需要超過(guò)劑量,醫(yī)師需在劑量處重加簽字,方可調(diào)配。片劑、38 丸劑、膠囊劑,以片、丸、粒為單位,注射劑以支、瓶為單位并注明含量。11.藥劑人員有權(quán)監(jiān)督醫(yī)生科學(xué)用藥、合理用藥。12.外院返回處方,醫(yī)生根據(jù)病情有權(quán)進(jìn)行更換;確需應(yīng)用的外購(gòu)處方須經(jīng)科主任審批。上級(jí)醫(yī)師查房,下級(jí)醫(yī)師必須參加。對(duì)危重病員,應(yīng)隨時(shí)視察病情變化,及時(shí)處理,必須時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師檢查處理。查房時(shí)應(yīng)自上而下逐級(jí)嚴(yán)格要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)。上級(jí)醫(yī)師可根據(jù)情況,做必要的檢查和病情分析,并做出肯定性的指示。3.院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室負(fù)責(zé)人,應(yīng)有計(jì)劃、有目的的定期參加各種查房,檢查了解病員治療情況和各方面存在的問(wèn)題并及時(shí)解決。七、值班、交接班制度1.節(jié)假日等非辦公時(shí)間,須設(shè)有值班醫(yī)護(hù)人員,由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)統(tǒng)一安排執(zhí)行,2.值班醫(yī)師每日在下班前到科室接受各級(jí)醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。3.各科醫(yī)師在下班前應(yīng)將危重病員的病情和處理事項(xiàng)記入交班薄,并做好交接班工作。4.值班醫(yī)師負(fù)責(zé)各項(xiàng)臨時(shí)性醫(yī)療工作和病員臨時(shí)情況的處理,對(duì)急診入院病員及時(shí)檢查,填寫(xiě)病歷,給予必要的醫(yī)療處理。涉及他科疾病,應(yīng)隨時(shí)觀察,必要時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)科室醫(yī)師會(huì)診。護(hù)理人員邀請(qǐng)時(shí)應(yīng)立即前往視診。7.每日上午值班醫(yī)師將病員情況向經(jīng)治醫(yī)師報(bào)告,并向經(jīng)治醫(yī)師交清危重病員情況及尚待處理的工作。八、會(huì)診制度1.會(huì)診范圍(1)疑難病人經(jīng)反復(fù)檢查難以確診者。(3)對(duì)治療反應(yīng)不佳的病人。(5)發(fā)生交叉感染的病人。(7)其他。3.院外會(huì)診:凡本院不能解決的疑難病例,由科主任提出,經(jīng)分管院長(zhǎng)同意,并與有關(guān)醫(yī)院聯(lián)系,確定會(huì)診時(shí)間,會(huì)診由科主任主持,院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)參加。一般死亡病例,可與其他病例一起討論。2.疑難病例討論:凡遇疑難病例,由科主任或主治醫(yī)師主持,有關(guān)人員參加,認(rèn)真進(jìn)行討論,盡早明確診斷,提出治療方案。由科主任或主治醫(yī)師主持,手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士及有關(guān)人員參加。一般手術(shù)也要進(jìn)行相應(yīng)討論。特殊病例應(yīng)及時(shí)討論。5.臨床病例討論:科室可選擇在院或已出院(或死亡)病例,舉行定期或不定期病例討論會(huì),從中吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)。十、查對(duì)制度1.臨床科室(醫(yī)師部分)開(kāi)醫(yī)囑、處方、各種檢查或進(jìn)行治療時(shí),應(yīng)查對(duì)病員姓名、性別、床號(hào)、住院號(hào)、藥物劑量、使用方法等。(2)收集標(biāo)本時(shí),查對(duì)科別、姓名、性別、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量。(4)檢驗(yàn)后,查對(duì)目的、結(jié)果。3.理療、針灸科(1)各種治療時(shí),查對(duì)科別、姓名、部位、種類(lèi)、劑量、時(shí)間、皮膚。(3)高頻治療時(shí),查體表、體內(nèi)有無(wú)金屬物。取針時(shí),檢查針數(shù)和有無(wú)斷針。(2)發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病房、放射診斷。5.特殊檢查室(心電圖、超聲波)(1)檢查時(shí),查對(duì)科別、床號(hào)、姓名、性別、檢查目的。(3)發(fā)報(bào)告時(shí),查對(duì)科別、病床號(hào)。院質(zhì)量教育每年不少于一次,各科室每季進(jìn)行一次。通過(guò)質(zhì)量教育,明確實(shí)行質(zhì)量管理的意義和必要性,了解自己的工作在質(zhì)量形成中所取的地位,牢固樹(shù)立“病人第一,質(zhì)量第一”的觀念。2.建立質(zhì)量管理組織。院、科兩級(jí)質(zhì)量管理組織要定期活動(dòng),對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、后勤質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估并提出改進(jìn)意見(jiàn),同時(shí)納入科室、個(gè)人年終考核的重要內(nèi)容之一。標(biāo)準(zhǔn)化管理細(xì)則另定。5.實(shí)行質(zhì)量管理責(zé)任制。6.落實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的措施。7.建立有利于質(zhì)量管理的經(jīng)濟(jì)管理制度。急診檢驗(yàn)單上標(biāo)明“急”字。2.收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。普通檢驗(yàn),一般應(yīng)于當(dāng)日下午下班前發(fā)出報(bào)告。3.要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,填寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告單,作好登記、簽名后發(fā)出報(bào)告。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽(yáng)性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。4.特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留二十四小時(shí),一般標(biāo)本和用具立即消毒。5.保證檢驗(yàn)質(zhì)量,定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度。6.積極配合醫(yī)療、科研,開(kāi)展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目和技術(shù)革新。8.隨著臨床工作的深入開(kāi)展,接受非辦公時(shí)間的急診檢驗(yàn)。急診隨到隨檢。3.X線(xiàn)診斷要密切結(jié)合臨床。全部X線(xiàn)照片,都應(yīng)由放射科電腦存儲(chǔ)、歸檔、統(tǒng)一保管。6.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好防護(hù)工作。7.注意用電安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。8.擔(dān)負(fù)非辦公時(shí)間的急診狀態(tài)下的X線(xiàn)檢查工作。2.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和技術(shù)操作規(guī)程。3.理療室工作人員應(yīng)經(jīng)常了解病情、觀察療效、介紹針灸理療方法,更好地發(fā)揮物理治療作用,對(duì)不能搬動(dòng)的住院病人,可到床邊會(huì)診及治療。因故中斷理療要及時(shí)通知臨床科室。病員和操作者在進(jìn)行治療,切勿與磚墻、水管或潮濕的地板接觸。超高頻治療器材在電療前,必須檢查導(dǎo)線(xiàn)接觸是否完善,板極有無(wú)裂紋、破損,否則不能使用。6.愛(ài)護(hù)儀器,使用前檢查,使用后擦拭;下班時(shí),所有儀器一律切斷電源。十五、收費(fèi)處工作制度1.辦理門(mén)診病員收費(fèi)和住院病員預(yù)交金收取工作。準(zhǔn)確掌握有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),努力提高效率,縮短病員等待時(shí)間。填寫(xiě)門(mén)診收據(jù),必須做到姓名相符、項(xiàng)目真實(shí)、金額準(zhǔn)確、日期一致、字跡清晰。5.收費(fèi)人員應(yīng)在每天規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理結(jié)帳,核對(duì)所開(kāi)收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符。6.各種收據(jù)必須按日期、編號(hào)順序使用,不得中斷或間斷。7.收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不得擅自離崗,嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客,不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫(xiě)收據(jù),否則追查處理。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。2.門(mén)診和住院病員應(yīng)有完整的病案,病人一經(jīng)住院,不論時(shí)間長(zhǎng)短,其病案不得隨意取消。病案室注意檢查首頁(yè)各欄是否完整,同時(shí)要將分類(lèi)疾病卡依次整理,裝訂成冊(cè),并按號(hào)排列上架存檔。對(duì)借閱病案不得損壞、丟失、涂改、轉(zhuǎn)借、拆散等。4.住院病案原則上永久保存。2.各種醫(yī)療登記,要填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確,字跡清楚并妥善保管。向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供的信息數(shù)字要做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.經(jīng)常進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)提供信息,配合臨床、科研主動(dòng)提供有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料。7.統(tǒng)計(jì)人員要嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》,保證醫(yī)院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、無(wú)誤。十八、醫(yī)療事故預(yù)防及管理工作制度1.醫(yī)療事故預(yù)防措施(1)各級(jí)醫(yī)護(hù)人員要加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)和責(zé)任感,熱愛(ài)本職工作,改善服務(wù)態(tài)度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。(2)臨床科室必須加強(qiáng)對(duì)危、重、急、難、高齡、術(shù)后醫(yī)療的管理,認(rèn)真查房,及時(shí)處理醫(yī)囑。(3)門(mén)診和急診工作堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制。若因此造成后果必將嚴(yán)肅查處。(5)醫(yī)技科室必須樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,尤其是危急病人的檢查,應(yīng)快、準(zhǔn),為臨床提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得搶救時(shí)間。(6)各行政職能科室、后勤部門(mén)要做好為第一線(xiàn)服務(wù)工作。遇有矛盾,分管院長(zhǎng)要及時(shí)解決,各部門(mén)立即執(zhí)行。未經(jīng)批準(zhǔn),不得接受任何人“采訪”或借閱病歷,更不允許復(fù)印。若患者已死亡,科室及時(shí)組織討論。組織人員對(duì)醫(yī)患雙方反映的問(wèn)題作全面的調(diào)查分析,書(shū)面材料及時(shí)上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。(3)根據(jù)調(diào)查結(jié)果院長(zhǎng)決定是否請(qǐng)?jiān)和鈱?zhuān)家和上級(jí)醫(yī)療部門(mén)鑒定。(5)對(duì)患者家屬的損失由學(xué)校決定按法規(guī)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。(三)護(hù)理工作制度一、治療室工作制度1.經(jīng)常保持室內(nèi)整潔,每做完一項(xiàng)處置,要隨時(shí)清理。2.各種藥品分類(lèi)放置,標(biāo)簽明顯,字跡清楚。4.毒、麻、限劇、貴重藥品應(yīng)加鎖保管,嚴(yán)格交接班。6.無(wú)菌持物鉗浸泡液每周更換兩次,保持各種消毒液的濃度和消毒效果。8.無(wú)菌物品須注明滅菌日期或失效期、責(zé)任者,超過(guò)一周應(yīng)重新滅菌。第三篇:醫(yī)院規(guī)章制度一、考勤制度每日上午上班前全院職工集體點(diǎn)名,其它時(shí)間不定期檢查。全院職工要嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間,按時(shí)上下班,并堅(jiān)守工作崗位。由以上原因造成的醫(yī)療糾紛和事故,一切責(zé)任由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。職工要認(rèn)真執(zhí)行每周已定的班次,特殊原因需調(diào)班的應(yīng)提前一天向科組長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)科組長(zhǎng)同意報(bào)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,否則一律作曠工處理(曠工者扣除當(dāng)日全工資的3倍)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度。每月底由院部累計(jì)請(qǐng)假時(shí)間和次數(shù)。職工病假須持疾病診斷證明,三天以?xún)?nèi)由分管院長(zhǎng)批準(zhǔn),超過(guò)三天由主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),除醫(yī)保規(guī)定的四大?。ò┎?、職業(yè)病、傳染病、精神?。┖妥≡浩陂g,病假一天扣工資20元。本縣內(nèi)婚假7天,喪假3天,產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,哺乳時(shí)間上、下午各半小時(shí)。各考勤負(fù)責(zé)人和科室負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行考勤職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,不得徇私舞弊,違規(guī)一次,一經(jīng)查實(shí),即罰責(zé)任人50元。1考勤人員每月底將考勤材料上交院辦,所有罰款一律從次月績(jī)效工資中扣除。休息超出的,無(wú)請(qǐng)假記錄的作為曠工處理。二、總值班制度1實(shí)行總值班和行政值班負(fù)責(zé)制,總值班時(shí)間包括當(dāng)天中午和當(dāng)天下午下班時(shí)至次日上午上班時(shí),行政值班時(shí)間為星期天和節(jié)假日,在值班期間負(fù)責(zé)處理院內(nèi)的一切日常性和突發(fā)性事務(wù)。1總值班和行政值班人員要認(rèn)真督查各科室的值班工作狀況,如交接班、崗位紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等。1總值班和行政值 班人員應(yīng)積極組織人員應(yīng)付突發(fā)事件。1做好安全保衛(wèi)工作,對(duì)因水、電等保障方面出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)迅速通知有關(guān)人員及時(shí)維修、解決。凡值班人員在值班過(guò)程中違反崗位紀(jì)律的,總值班和行政值班人員負(fù)連帶責(zé)任,因值班人員脫崗造成糾紛的,總值班和行政值班負(fù)直接責(zé)任。凡衣帽不整、不佩戴胸卡的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元;凡服務(wù)不文明、與病人有爭(zhēng)吵揪斗的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分
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