【正文】 務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。并進(jìn)一步完善了校園安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。組建了校護(hù)衛(wèi)隊(duì)和年級(jí)治安保衛(wèi)小組。加強(qiáng)與北湖路派出所、兄弟單位保衛(wèi)科的溝通和聯(lián)系，建立了有效的協(xié)調(diào)配合機(jī)制。我處人員平時(shí)和節(jié)假日經(jīng)常在校園內(nèi)外巡邏。在劉輝、李建軍等護(hù)校隊(duì)員的協(xié)助下，制止處理了校園內(nèi)外多起打架斗毆事件，破獲了一些敲詐勒索、偷盜等案件，排解了一些糾紛。確保重大活動(dòng)期間安全。配合市教育局、市綜合治理委員會(huì)搞好綜合治理迎檢工作。加強(qiáng)外來(lái)人口管理。對(duì)他們進(jìn)行遵紀(jì)守法、遵守校紀(jì)校規(guī)的安全教育，收到明顯實(shí)效。二、一年來(lái)工作的體會(huì)：保衛(wèi)工作雖說(shuō)是一項(xiàng)知識(shí)技術(shù)含量低的工種，但其責(zé)任大、地位低、工作時(shí)間長(zhǎng)、易得罪人。積極努力地為四中的輝煌業(yè)績(jī)爭(zhēng)光添彩。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活。團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、各處室、年級(jí)的支持配合是干好工作的靈魂。三、存在的不足和20xx年工作的努力方向回顧一年來(lái)來(lái)的工作，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。對(duì)學(xué)校安保隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。依制度管人和依制度辦事應(yīng)常抓不懈。社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素，社會(huì)不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大，社會(huì)非法出版圖書、音像、網(wǎng)吧、游戲廳等都對(duì)學(xué)生的影響非常大，同時(shí)學(xué)校周邊的飲食攤、食品店還存在一定的的食品安全隱患，我們要與其他職能部門一道加強(qiáng)整治。我處要與政教處一起加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。我們一定會(huì)正視現(xiàn)實(shí)，正視不足，迎難而上。保衛(wèi)部年終工作總結(jié)5新年將至，在過(guò)去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了95%。真正起到了保駕護(hù)航的作用。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì)，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋，備件較差，但三名員工毫無(wú)怨言，放棄自己休息時(shí)間，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班，為夜總會(huì)的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞。我部門人員，又都處于第一線，嚴(yán)熱的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員，毫無(wú)怨言，仍然堅(jiān)守在第一線。員工以酒店為家的同時(shí)，部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到40個(gè)課時(shí)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元。由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。保衛(wèi)部年終工作總結(jié)6年，后勤保衛(wèi)工作在公司董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門大力支持下，以“為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，為員工生活服務(wù)”為宗旨，圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序?yàn)橹行模瑥?qiáng)化內(nèi)部管理及保障，充分發(fā)揮部室職能作用，實(shí)現(xiàn)了全年“無(wú)治安刑事案件，無(wú)火災(zāi)事故，無(wú)重大盜竊”的“三無(wú)”目標(biāo)，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。為此，首先是提高保安人員的自身素質(zhì)，注重儀表，著裝上崗；二是強(qiáng)化出入人員管理，員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負(fù)責(zé)人審簽的出門證，對(duì)外來(lái)人員進(jìn)廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù)；三是嚴(yán)格物資出入檢查登記制度，特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠；實(shí)行二十四小時(shí)值班制和夜間巡查制度，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班；五是搞好民事糾紛的調(diào)解，及時(shí)化解矛盾；六是加強(qiáng)日常的車輛管理，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。二、后勤工作后勤工作是一項(xiàng)民生、民心工程，直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。綠化管理是后勤工作的一個(gè)重要組成部分，也是后勤管理水平高低的標(biāo)志，即為職工塑造一個(gè)幽雅怡人的工作環(huán)境，同時(shí)也提升了公司形象。在安排專人管理的基礎(chǔ)上，定期對(duì)花草、樹(shù)木打藥、修剪等養(yǎng)護(hù)，有效防止病蟲害，使苗木成活率達(dá)到了綠化標(biāo)準(zhǔn)；。為擴(kuò)大生產(chǎn)，今年新增了基建任務(wù)。工程項(xiàng)目前期工作正在進(jìn)行中，力爭(zhēng)年底完成。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶，人口近千人，由于居住人員比較復(fù)雜，加之公司生活區(qū)還沒(méi)有實(shí)行水改電改，以至房電水費(fèi)收繳工作比較繁瑣，需要以住戶的休息時(shí)間為準(zhǔn)逐一上門抄表收費(fèi)，為完成公司下達(dá)的收繳任務(wù)，后勤部與xxx簽定責(zé)任書，房電水費(fèi)的收繳直接與工資掛鉤。職工食堂是后勤工作中的難點(diǎn)之一，管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。因而在管理上做到了責(zé)任明確：1）保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全；2）食堂工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量；3）在菜的`品種花樣上下功夫，葷素搭配，營(yíng)養(yǎng)配餐，每天菜的品種在5~6個(gè)，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴，做到飯菜質(zhì)量與價(jià)格合理。三、存在的問(wèn)題和今后努力的地方回顧過(guò)去的一年，雖然基本完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，但在某些方面尚存在不足，如：工作不夠主動(dòng)，門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。新的一年，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高，完善自己的工作能力，借鑒好的工作方法，把各項(xiàng)工作做好。二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針：時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度。四、結(jié)合xxx區(qū)實(shí)際情況：制作出帶有xxx區(qū)特色的工具書，對(duì)以后保衛(wèi)部的工作起到了指引和規(guī)范的作用。六、將警衛(wèi)冬季用品：大衣、棉鞋、手套等的購(gòu)置工作落實(shí)，解決了警衛(wèi)冬季執(zhí)勤時(shí)過(guò)于寒冷的問(wèn)題。八、將指揮中心內(nèi)的設(shè)施設(shè)備逐步完善：使得指揮中心能夠得以提前展開(kāi)工作，使園區(qū)內(nèi)的監(jiān)視力度大大加強(qiáng)。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。保衛(wèi)部年終工作總結(jié)8新年將至，在過(guò)去的一年里，我部緊緊圍繞酒店全年的安全管理計(jì)劃為目標(biāo)，切實(shí)做好各項(xiàng)安全防范、確保酒店各項(xiàng)安全工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，全面地完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)，為我店再創(chuàng)一次無(wú)事故安全店。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。20xx年在酒店上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及全體員工的共同努力下，我部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)40多課時(shí)。前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。二、治安管理工作：(一)治安管理：全年按照安全管理工作方針及結(jié)合酒店實(shí)際情況安全管理工作出發(fā)，制定了祥細(xì)的相關(guān)安全防范制度及措施，為全年安全工作打下了基礎(chǔ)。內(nèi)外安全結(jié)合，內(nèi)部保障酒店安全，外部積極與物管保衛(wèi)科進(jìn)行配合，一是在車輛停放方面取得了一定的成績(jī)，全年未出現(xiàn)以往嚴(yán)重的旅行車輛及客人車輛刮花及相關(guān)安全事故，二是保障在周邊安全，兩部積極配合共同完全了全年的安全保衛(wèi)工作。樹(shù)立了正確的人生觀與價(jià)值觀，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事?，F(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。金券、日用房、凌晨特價(jià)房等促銷活動(dòng)。同時(shí)依據(jù)入住情況將部分優(yōu)惠的權(quán)限下放到值班負(fù)責(zé)人、前臺(tái)接待員，因此入住率有所提高。同時(shí)也接受了公安部門的`多次檢查，將檢查出的問(wèn)題控制在最小的狀態(tài)。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。全年按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行各設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，先后更換了應(yīng)急照明燈及滅火器的年檢，檢查了各消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)及調(diào)試工作。電腦維護(hù)方面，上半年因停電及其它相關(guān)原因?qū)е码娔X出現(xiàn)故障較多，使之維護(hù)及替換設(shè)備，費(fèi)用有所上升。又是一年年底，在這個(gè)時(shí)候我們醫(yī)院都要進(jìn)行對(duì)工作的總結(jié)，那么，我們醫(yī)院物業(yè)管理工作做得如何呢?各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全，還需再加強(qiáng)完善。一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。將各種安全隱患消失在萌芽狀態(tài)。（2）繼續(xù)強(qiáng)化保衛(wèi)科值班巡邏制度。其中x起外校學(xué)生酒喝醉了到我校找人，與我校老師發(fā)生口角及沖突，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及聯(lián)系外校領(lǐng)導(dǎo)得到響應(yīng)的處理。認(rèn)真抓好學(xué)生宿舍的管理工作，確保住校學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。充分發(fā)揮寢室管理員的作用，堅(jiān)持24小時(shí)值班，堅(jiān)持每日衛(wèi)生清掃和學(xué)生衛(wèi)生值日制度，及時(shí)處理住校學(xué)生中發(fā)生違紀(jì)事件。校園消防工作方面為了保障學(xué)校的消防安全，學(xué)校保衛(wèi)科，堅(jiān)持每星期一小檢查，每月一大檢查，本學(xué)年換更換消防設(shè)備：滅火氣兩次，增加滅火器x個(gè)，其他電線電路方面，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持下及總務(wù)科的配合下積極維修及處理，所以在在消防方面沒(méi)有安全事故的發(fā)生。由于xx幼兒園這邊的教室比較分散，學(xué)生經(jīng)常趁門衛(wèi)不注意溜出校外，這也給學(xué)校的管理增加了難度同時(shí)也提醒我們的管理還得加強(qiáng)。請(qǐng)學(xué)校給予幫助拆除插板。由于學(xué)校新生進(jìn)校，學(xué)生增多，因此20xx年的安全防范任務(wù)重，面對(duì)新情況、新問(wèn)題務(wù)必保持清醒頭腦，強(qiáng)化值班值日工作，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，大力加強(qiáng)安全宣傳教育，創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的校園治安環(huán)境。專門組織隊(duì)員在門診、藥房、定點(diǎn)巡邏，充分利用視頻監(jiān)控設(shè)施，組成人防和技防的雙重防范。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)“整改通知書”，限期整改。開(kāi)張至今，保衛(wèi)科組織全院職工進(jìn)行消防安全知識(shí)及安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)1次，消防實(shí)戰(zhàn)演練1次。三、制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的`保證。保衛(wèi)科治安巡邏隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每天24小時(shí)不定時(shí)全院巡邏。保衛(wèi)科定期組織安全生產(chǎn)隱患大排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，并及時(shí)通知相關(guān)科室或個(gè)人限期整改。保衛(wèi)科在人防、物防、技防相結(jié)合的同時(shí)，強(qiáng)化特種設(shè)備及水、電、氣、信息網(wǎng)絡(luò)等重點(diǎn)部門的安全管理，尤其是特種行業(yè)，經(jīng)常深入特種作業(yè)科室進(jìn)行檢查，嚴(yán)格落實(shí)持證上崗制度，杜絕無(wú)證操作。20xx年保衛(wèi)科將做到以下幾個(gè)方面：制定好每個(gè)月的工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)整制度及措施。以制度化管理保衛(wèi)隊(duì)伍，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)展現(xiàn)保衛(wèi)隊(duì)伍的風(fēng)采。一、組織健全，制度完善，責(zé)任明確一年來(lái)，公司需要加強(qiáng)安全防范的主要工作有春節(jié)長(zhǎng)假、五一長(zhǎng)假、辦公室搬遷以及公司擴(kuò)股增資等重要事項(xiàng)，我們牢固樹(shù)立“安全才能發(fā)展、安全就是效益”的觀念，根據(jù)企業(yè)安全防范要求，制訂了一系列安全制度和安全操作程序，并結(jié)合工作實(shí)際，不斷進(jìn)行總結(jié)和完善。二、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)和管理，增強(qiáng)抵御和防范能力由于社會(huì)治安形勢(shì)嚴(yán)峻，又遇天氣炎熱季節(jié)，對(duì)安全防范工作提出了更高的要求，思想重視是基礎(chǔ)，工作落實(shí)是保證，為了提高安全防范能力，我們本著安全第一的原則，舍得花小錢，保大錢。三、加強(qiáng)安全教育，提高員工的防范意識(shí)和能力在安全保衛(wèi)工作中，再完善的規(guī)章制度，再堅(jiān)固的防范設(shè)施，起決定作用的還是人，心得體會(huì)人防是所有事故隱患發(fā)生的根本保證，因此在日常工作中我們圍繞人這一因素，把思想工作放在首位，加強(qiáng)教育引導(dǎo)。根據(jù)公安局要求對(duì)人員進(jìn)行了企業(yè)生產(chǎn)安全防范知識(shí)培訓(xùn)，收到了較好的效果；。四、存在的不足少數(shù)對(duì)當(dāng)前公司的安全形勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，制度落實(shí)還不夠到位，存在麻痹思想和僥幸心理。五、下一年主要打算，大力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作；，認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)；，及時(shí)排除安全隱患，保障公司人員財(cái)產(chǎn)安全穩(wěn)定。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，支行就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)，行里的職工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要精心守護(hù)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。記得剛到招行時(shí)，為了能快速進(jìn)入角色，熟悉工作。在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著，然后默默的記下來(lái)，遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教，為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時(shí)工作中，我學(xué)會(huì)了塌實(shí)，勤奮，務(wù)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班，當(dāng)時(shí)客戶很多，我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望，我就主動(dòng)上前問(wèn)到：“您好，先生，請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)？”客戶回答說(shuō)：“我有一筆錢要匯到深圳的一個(gè)朋友那里，要填什么單子嗎？”我說(shuō)：“要填的，請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎？”客戶說(shuō)：“三十多萬(wàn)吧，”我說(shuō)：“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0。臨走時(shí)，該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō)：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意?！彪m然是短短的兩行字，但但確是對(duì)我工作的最大肯定！二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)無(wú)論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。銀行保安年終總結(jié)俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我?guī)状螀⒓颖０补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng)，平時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等，形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng)，在潛移默化中改變了大家處理問(wèn)題時(shí)的思維方式，還促進(jìn)了彼此間的友誼，可謂一舉多得。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)