【正文】 *收費站的管理人員主動深入收費一線，虛向收費員、值機員求學取經，通過第一輪的理論學習，對整個計重收費系統(tǒng)的配置與基本操作有了更進一步的了解；光是紙上談兵是不行的，上崗操作實踐也是必修課，通過近半個月的強經練習，站管理人員的實際操作能力有了明顯的提高，無論是文明用語、微笑服務，還是唱收唱付、特情處理均能處理得游刃有余。二、嚴厲查處逃漏通行費車輛繼三月份嚴打逃漏通行費車輛取得可觀的效益之后，我站仍舊毫不放松，對可疑車輛進行嚴格、細致地盤查，通過隔離盤問、調看錄像、查看相關票據、與入口站互通信息等方法，對十余輛重型貨車進行審查，結合上級下發(fā)的可疑車輛檔案，**收費站*月份查處換卡逃費車輛一輛次，金額達14595元，為公司追回了巨額損失，對企圖鉆空子的狡猾車主予以了沉重打擊。*月份，**收費站保持全年安全行車無事故的記錄。四、開展愛國主義教育活動隨著清明節(jié)的到來，我站組織廣大青年團員至**烈士陵園進行了祭掃活動，通過陵園工作人員的講解，使全體團員青年進行了一次愛國主義的教育，以時時提醒他們今天的生活來之不易，作為祖國的青年一代，更應該勤勤懇懇地工作，以滿腔的熱情投入到工作中去。由于有了新制度的約束，以往員工小的違紀、違規(guī)都因為有章可循而消失，對于個別懷有僥幸心理的同志因故被罰時，也能主動意識到問題的嚴重性?，F(xiàn)在，我將2012全站工作情況作一匯報，請予評議。一年來，我站堅持把學習、理解、領會黨的基本路線、方針、政策和“三個代表”重要思想作為首要任務，堅持用科學發(fā)展觀指導實踐、推進工作，努力提高職工的政治理論水平和政治思想覺悟，注重在提高領會力，增強把握力上下工夫不斷提高職工對“三個代表”重要思想的理解能力；通過不定期的大會、上課、培訓、宣傳欄等方式，教育和引導職工樹立了正確的人生觀、價值觀，堅定了理想信念，清晰了工作思路。十七屆二中三中全會召開以來，我站自覺把思想統(tǒng)一到全會精神上來，迅速掀起學習十七屆二中三中全會精神熱潮，充分運用專題課、座談會等形式，組織職工用心學習、用心領會、用心把握、用心落實，我們堅持理論聯(lián)系實際，把學習貫徹全會精神與解放思想大討論活動相結合，進一步解放思想，破“空”排“難”，自我加壓，提高境界；與本職工作相結合，要求職工根據學習情況寫心得、談體會、找差距、表決心。（二）建章立制，強化行風廉政建設。根據市局行風廉政建設的部署和要求，結合行業(yè)工作特點，我站開展了形式多樣的行風廉政和法制法規(guī)教育活動，增強了廣大干部職工拒腐防變能力，運用召開座談會和進行個別談話方式，廣泛了解和征求職工對全站行風廉政建設意見和建議，及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強其廉潔自律意識。我站嚴格按市局制定的廉政措施辦事。在經濟問題上，嚴格執(zhí)行集體議事紀律，全站大宗物品購置和基礎配套設施建設事項，都經站長辦公會研究，集體討論，民主決策。我站在收費廣場設立了收費公開欄、政務公開欄，公示了投訴電話，設立了意見箱，將收費員的工卡號、大副照片懸掛在收費廳的醒目位置，直接接受社會監(jiān)督。為通行費征收工作營造了良好的社會氛圍。（一）以通行費征收工作為中心，狠抓內部管理。首先建立健全各項規(guī)章制度、崗位職責，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學習、工作和生活的秩序。形成了良好的激勵和約束機制，充分調動了干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎。（二）突出行業(yè)特色，全面提升服務質量。收費伊始，我站就制訂了“堅持以人為本、強化制度管理、嚴格照章收費，服務兩個文明”的治站方針，著力塑造全體收費人員“兩個形象”。我站制定詳實的《衛(wèi)生達標和扣分標準》，要求人人自覺打掃和維護環(huán)境衛(wèi)生，做到站容站貌的清潔優(yōu)美，收費廣場一塵不染，年如一日。二是語言形象。綠化養(yǎng)護工作在我站一直被廣大員工視為重要而光榮的工作項目，它是一項能培養(yǎng)員工站區(qū)主人翁意識，增強大家團結協(xié)作、吃苦耐勞精神的工作。圍繞這一主題，今年我站主要開展了以下幾點工作：一、綠化養(yǎng)護工作組織管理首先、健全組織網絡，明確責任分工，制定養(yǎng)護計劃，成立綠化工作領導小組，站長任組長，結合我站的實際情況編制綠化養(yǎng)護施工進度表，添制綠化養(yǎng)護機械設備，成立綠化工作突擊隊，由***、***、******、***等組成。二、綠化養(yǎng)護工作的安全管理在搞好綠化養(yǎng)護工作同時，我們始終把安全工作放在首位。并在每月的安全檢查中將綠化工作可能帶來的安全隱患著重檢查，對新加入的施工人員，加強必不可少的崗前培訓。第一季度就能夠抓住下雨的好時機，將草坪、喬、灌木施足了肥料?；炯安萜旱恼涡藜舯仨毥唤o有經驗的師傅完成，傘形的紫薇、黃楊及綠籬等必須保證整體的美觀。保潔工作是我站人人參與的一項勞動，我們按班組劃分成區(qū)，清理出草坪垃圾、撿出草坪中的石子、煙頭等雜物，每月大家共同清理邊溝，拔出溝內雜草、挖出污泥、排出污水。特別是今年比較干旱,我站及時用水車對樹木及草坪時間澆灌,確保站區(qū)綠化未出現(xiàn)大面積干死。四、綠化養(yǎng)護工作費用的使用情況 今年的綠化養(yǎng)護費用主要使用在以下幾個方面：工具費用:1899元；農藥費：452元；汽油及機油費用：122元；其它費用：460元。各費用支出比例如下圖：化肥費用31%其它費用4%人工費用農藥費用人工費用44%工具費用16%工具費用汽油費用化肥費用其它費用汽油費用1%農藥費用4%***收費站綠化費用使用比例圖以上是我站今年所做的綠化養(yǎng)護工作，因業(yè)務水平不夠，工作中還存在許多不足之處，請各位領導和技術人員給予批評和指正，以促進我站明年綠化工作的