【正文】 時(shí)要特別小心，勿將水淋到陽臺外面，以免影響下層和下面行人。（三）乘用電梯人數(shù)過多時(shí)，應(yīng)維持秩序，指導(dǎo)分批搭乘，以免超載發(fā)生危險(xiǎn)。（五）保安值班人員時(shí)刻注意閉路電視，警惕壞人惡意破壞電梯或梯內(nèi)設(shè)備。（九）電梯槽底有積水時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級處理，同時(shí)研究水的來源，及早修理。（十一）電梯機(jī)房鑰匙及電梯門鑰匙，除修理人員或保安消防人員外任何人不得使用。六、電力系統(tǒng)（一）修理電氣設(shè)備，應(yīng)聘請持證的合格技師。（九）大廈內(nèi)的總制房、機(jī)房、及各層的電表均應(yīng)保持整潔，不得放置雜物。七、消防（四）利用通告、圖片等形式使住戶了解如何使用消防設(shè)施和消防設(shè)備，以備應(yīng)急。（六）教育和制止孩童不要玩火和燃放煙花、爆竹等物品，避免引起火警。（九）勸告拜神的住戶小心燃點(diǎn)香燭，并制止住戶在走廊燃燒香紙。（十三）切勿將放火門打開，以免萬一發(fā)生火警時(shí)，濃煙散播及火勢蔓延。（十五）所有消防裝置，應(yīng)由認(rèn)可的消防監(jiān)查單位每年最少檢查一次。（二）打開氣體燃料泄漏單位及附近有關(guān)住戶的門窗，使樓宇空氣流通。九、樓宇結(jié)構(gòu)及維修（三）天花板或外墻有漏水，應(yīng)即通知單位主管及有關(guān)住戶修理。十、停車場管理（三）了解和掌握車主的車型姓名、年齡、職業(yè)、工作單位、居住樓層、座號等等以便與識別。十一、有關(guān)廉潔條款（一）良好及有效的大廈管理工作有賴于住戶及業(yè)主的合作和各級管理人員的信心及支持。（二）凡受雇于大廈從事執(zhí)行大廈事物者，包括管理人員、保安員、清潔工人、修理人員、經(jīng)理等人，均屬大廈的職員。員工管理規(guī)章制度4一、美容院的規(guī)章制度遵守中華人民共和國的法律，嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動。愛護(hù)美容院各種設(shè)備?；ハ鄮兔?，互相關(guān)心，互相愛護(hù)。顧客至上，服務(wù)第一。員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到。工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩。不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私。節(jié)約美容化妝品材料。二、美容院日常管理制度定期培訓(xùn)制度。定期開會制度。三、美容師工作程序上崗前做好美容師的個(gè)人衛(wèi)生。化淡妝。調(diào)整好美容床位高低，更換好床單等。吩咐客人將物品寄存好。詢問客人需要做什么項(xiàng)目，并做好建卡工作。歡送客人。如果有一定的溫度、濕度和營養(yǎng)的條件就會大量地繁殖,細(xì)菌進(jìn)入人體的主要通過皮膚傷口、口腔、鼻腔、眼、耳等。消毒：消毒有煮沸消毒、蒸汽消毒、干烘消毒、紫外線消毒、化學(xué)消毒等。：主要用于消毒毛巾，將洗凈晾干的毛巾放入紅外線烤柜內(nèi)消毒，用時(shí)取出，具體操作看烤柜說明書。器具也可經(jīng)肥皂水洗凈后再經(jīng)清水洗凈后擦干后在紫外線下消毒，包好備用。：3%過氧化氫溶液用于清洗皮膚及傷口。美容院的經(jīng)營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：要有定編定崗定制度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責(zé)任制以及各種規(guī)章制度(如服務(wù)記錄制度、收款制度、產(chǎn)品銷售提成制度等)。二要讓員工樹立客戶永遠(yuǎn)是上帝的原則?；镜慕?jīng)營三要素：成本、銷售、利潤(1)成本：包括美容院經(jīng)營費(fèi)用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經(jīng)營費(fèi)用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險(xiǎn)費(fèi)、儀器折舊費(fèi)等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費(fèi)、稅金、其它額外開支等)(2)美容院的銷售原則：a、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據(jù)自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報(bào)紙、廣播、電視等，關(guān)鍵要在公眾中樹立品牌效應(yīng)，讓更多人知道你的美容定位。主要內(nèi)容包括向過往顧客免費(fèi)講解皮膚護(hù)理知識、免費(fèi)測試皮膚、向客人推薦美容護(hù)膚品(有的可免費(fèi)使用贈送品或材料)、當(dāng)場示范演示、并發(fā)放服務(wù)優(yōu)惠卡(包月、包半年、年等)。d、美容產(chǎn)品的成本控制原則：產(chǎn)品成本控制包括控制產(chǎn)品存貨量(盡量采用代銷)、減少浪費(fèi)和消耗、實(shí)行產(chǎn)品使用登記制度等。前者成本核算可直接計(jì)到服務(wù)項(xiàng)目中，一般要計(jì)算一下美容用品成本百分率m%(m%=當(dāng)月或日美容用品成本/當(dāng)月或日營業(yè)額*100%)。員工管理規(guī)章制度5一、公司形象員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。二、生活作息員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準(zhǔn)許后方可加班。2)、加班費(fèi)領(lǐng)取加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日)。公司員工管理制度范本員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理。辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。新入職員工的試用期為三個(gè)月，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。五、保密規(guī)定員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將追究其法律責(zé)任。員工須尊重上司，按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報(bào)工作情況。涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進(jìn)行。七、物品管理辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買。若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫【購物申請單】后，交由專門負(fù)責(zé)人，經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后，方可購置。八、電腦管理：使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如：上網(wǎng)聊天)，也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù)，任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置，不可擅自更改。公司員工管理制度范本員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，保護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的。公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼，發(fā)放辦法從第六合同期開始，本合同期滿時(shí)一次性發(fā)放。十一、經(jīng)費(fèi)管理因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款。借款未沖平者，不允許再次借款。主管會計(jì)簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報(bào)銷日期，方算完成報(bào)銷手續(xù)。公司薪金發(fā)放日定為每月24日。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。出差費(fèi)用的報(bào)銷：1)、交通費(fèi)：a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理可乘坐飛機(jī)，費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。特殊情況需乘飛機(jī)時(shí)，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報(bào)銷。2)、住宿費(fèi)：a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。3)、伙食費(fèi)：a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。4)、出差補(bǔ)助：a、乘坐火車路途補(bǔ)助50元/晚/人。交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。b、公司規(guī)章制度c、新老員工認(rèn)識。e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務(wù)時(shí)，部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備，予以配合。b、員工業(yè)余時(shí)間自學(xué)。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評，其成績列入公司績效考核范圍。名片格式公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后會通知綜合管理部門。任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。員工管理規(guī)章制度6為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。禁止對公司的職工品頭論足。如對某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開專門的會議傾聽你的陳述，以便公司做出判斷。職工之間的關(guān)系要簡單化，不得勾心斗角，互不買帳。工作時(shí)間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋（特殊工作除外）、不得影響別人工作，上門維修電腦時(shí)必須著工作服；佩戴工號牌；儀表注重，衣帽整潔。必須做到工具不離身，對客戶的疑問、上級安排的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄，并盡快落實(shí)或一一答復(fù)（回話）。杜絕石沉大海、有始無終。不得向公司提供假文件（假文件包括：假證書、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件）這在現(xiàn)代社會里是極不道德與違法的行為。1工作時(shí)間：1．冬季7：30~12:00，夏季；7：30~12:0014:00~18:3014:30~19:00在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退，每分鐘一元以示懲戒；遲到或早退30分鐘者算曠工1天，扣除當(dāng)天工資及滿勤獎；二、人事管理制度公司用工實(shí)行勞動合同制，崗位實(shí)行聘任制。在勞動合同期內(nèi)，雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，可以對合同進(jìn)行變更、解除和終止，《勞動合同書》的相關(guān)條款將對以上情形予以明確。對造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)重者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任，構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。三、工資管理制度為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，特訂立本制度：本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度?；竟べY標(biāo)準(zhǔn)為：A級技術(shù)員：700 B級技術(shù)員：800 C級技術(shù)員900工齡工資標(biāo)準(zhǔn)：按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。（每月出勤足月為全勤；請假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放，超過三天以上部分全額扣除）。其他獎懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績工資另定。懲罰制度對公司不忠實(shí)，謊報(bào)情況及散布流言蜚語的，開除。對客戶的疑問不解釋、不解答、不落實(shí)的，罰款5—50元/次；對上級布置的任務(wù)，同事拜托的事無回話的，罰款5—50元/次。應(yīng)急情況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的，罰款10元/次。上班時(shí)擅自離崗的，罰款20元—100元/次。管理人員如采用正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯誤及對自己提出批評的職工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)。上班時(shí)，工作有工作的樣子，走路有走路的姿勢。1員工在工作時(shí)無意中犯了錯誤而能主動向主管人員承認(rèn)的，象征性地處罰1元錢；對企圖隱瞞錯誤的要從重處罰。餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。各部門員工應(yīng)按酒店安排的時(shí)間輪流用餐，就餐時(shí)間為30分鐘，員工當(dāng)班期間必須在員工餐廳范圍內(nèi)用餐。每月最后一天餐卡集中充值，如遇節(jié)假日，則順延一天充值。用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理，文明用餐。餐具由酒店統(tǒng)一配備，不得將飯菜及餐具帶出餐廳，用餐人員必須從員工通道出入餐廳，不得從其他通道穿行。1辭退/離職時(shí)，餐卡必須歸還至人事部，若有遺失或損壞，需繳納20元工本費(fèi)。用餐完畢，嚴(yán)禁將飯菜倒入洗碗池中，應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里，做到人走桌、地兩凈，餐具應(yīng)放在指定處，并養(yǎng)成隨手關(guān)水、關(guān)電的好習(xí)慣。1外來食品也不能帶入餐廳。1愛護(hù)餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施，損壞照價(jià)賠償。1以上規(guī)定如有違反者，餐廳有權(quán)報(bào)行政人事部給予罰款處理，從當(dāng)月工資中扣除。員工管理規(guī)章制度8一、工作人員：影院的工作人員必須提前半小時(shí)進(jìn)入影院，做好對設(shè)備的檢查，清潔、通電、等準(zhǔn)備工作。在放映前4天，要預(yù)先試放一便，如有問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反映，更換影片，在正試放映時(shí)，要及時(shí)調(diào)整好聲道、語言等，方便大家觀看。放映前放映人員在影院門口監(jiān)督，維持影院秩序。在影片結(jié)束后，影院所有工作人員打掃衛(wèi)開映后不許隨便離崗，不做與放映無關(guān)的事情。經(jīng)常保持放映室的整潔，每場電影結(jié)束后要對放映室進(jìn)行打掃。放映室內(nèi)禁止吸煙。避免干擾他人觀看,影片放映期間,請將手機(jī)調(diào)成震動或靜音狀態(tài)。保持室內(nèi)安靜不大聲喧嘩、打鬧。第二條 職工食堂的防火安全責(zé)任人為食堂廚師，負(fù)責(zé)食堂防火工作的日常檢查。第四條 餐廳內(nèi)要留有足夠的空間，不許亂堆雜物。發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí)先關(guān)閉閥門，及時(shí)通風(fēng)，并嚴(yán)禁出現(xiàn)明火和啟動電源開關(guān)。第七條 當(dāng)日工作結(jié)束前，應(yīng)檢查操作間內(nèi)所有閥門、開關(guān)、電源是否斷開，爐灶是否有明火，確認(rèn)安全無誤后方可離開。第九條 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情要積極撲救，并立即向安保部報(bào)告。員工管理規(guī)