人力資源培訓(xùn)心得體會(huì)及擴(kuò)展資料-閱讀頁(yè)
2024-10-25 15:23本頁(yè)面
【正文】 過(guò)程。從這個(gè)意義上說(shuō)，管理者就是培訓(xùn)者，每個(gè)上司都是教師，要善于把種種命令、指示、要求以培訓(xùn)的形式下達(dá)，寓管理于培訓(xùn)，使員工由不知到知，由不懂到懂，由不會(huì)到會(huì)。再次，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是管理的手段。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)，并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r，達(dá)成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jī)效。其實(shí)質(zhì)是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人本管理理念的主導(dǎo)下——管理方式的轉(zhuǎn)變，把過(guò)去被動(dòng)、強(qiáng)制、剛性的機(jī)器管理方式轉(zhuǎn)化為自覺(jué)、能動(dòng)、柔性的人性管理方式，把“見(jiàn)物不見(jiàn)人”或把人當(dāng)機(jī)器、工具物化的管理，轉(zhuǎn)向通過(guò)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)發(fā)揮人這一主觀能動(dòng)資源的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性的管理。下面就供電公司為例闡述一下人力資源的培訓(xùn)情況：供電公司基本狀況：供電公司位于大慶市西賓路25號(hào)，是1981年由原來(lái)水電指揮部分離出來(lái)的一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)，1998年進(jìn)行了從組，隸屬大慶油田電力集團(tuán)，主要有供電星火工區(qū)，杏南工區(qū)，龍南工區(qū)，運(yùn)輸工區(qū)，維修工區(qū)，中心試驗(yàn)所，特種作業(yè)工區(qū)，生活服務(wù)中心，通用電器設(shè)備有限公司，經(jīng)保大隊(duì)十個(gè)成員企業(yè)，擁有職工2800多人，主要負(fù)責(zé)輸變電的安裝，運(yùn)行與維護(hù)，設(shè)備的檢修試驗(yàn)，電器設(shè)備的制造，帶電作業(yè)，生活服務(wù)，經(jīng)偵保衛(wèi)等工作，現(xiàn)有110千伏變電所36座，35千伏變電所14座，負(fù)責(zé)219座35千伏變電所的檢修維護(hù)工作。組織結(jié)構(gòu)：目前機(jī)關(guān)設(shè)置有計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部，生產(chǎn)協(xié)調(diào)部，生產(chǎn)技術(shù)部，人力資源部，財(cái)務(wù)資產(chǎn)部，企業(yè)文化部，安全質(zhì)量環(huán)保部，其中人力資源部在七個(gè)部門中占有非常大的比重，包括紀(jì)檢監(jiān)察、勞資管理、干部管理、職工管理、社會(huì)統(tǒng)籌穩(wěn)定、組織管理、人力資源培訓(xùn)。培訓(xùn)目的：把變電專業(yè)的員工培養(yǎng)成人人能夠獨(dú)立頂崗，達(dá)到三熟三能（熟悉系統(tǒng)設(shè)備基本原理，熟悉本崗位規(guī)章制度，熟悉事故處理與倒閘操作：能分析運(yùn)行情況，能掌握維護(hù)技能，能發(fā)現(xiàn)故障并予以排除），通過(guò)培訓(xùn)獲得與工作有關(guān)的知識(shí)、技能，改進(jìn)工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，達(dá)到知識(shí)技術(shù)更新，接受新觀念、新氣息，挑戰(zhàn)高級(jí)別、高工資，滿足職業(yè)生涯發(fā)展需要，適應(yīng)環(huán)境變化，滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，提高企業(yè)效益，提高員工績(jī)效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，在培訓(xùn)中不斷激勵(lì)職工潛能，為未來(lái)高科技的投入，開(kāi)發(fā)前期人力資源準(zhǔn)備。培訓(xùn)需求：在2001年供電公司開(kāi)展少人值班工作后，變電所由原來(lái)的幾十人減到十幾人，人員減少了，但是工作量沒(méi)有減，這樣每個(gè)人承擔(dān)的工作和壓力都非常大，因此給職工的學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)減少，加之人員年齡的遞增，所以學(xué)習(xí)氛圍處于冷凍狀態(tài)，這對(duì)不斷引進(jìn)的高科技設(shè)備形成落差，甚至出現(xiàn)人員技術(shù)素質(zhì)滯后于先進(jìn)設(shè)備的局面，這無(wú)疑給企業(yè)發(fā)展的帶來(lái)強(qiáng)大沖擊，特別是2007年一批市場(chǎng)化用工人員的涌入，因?yàn)槔瞎と思夹g(shù)的相對(duì)薄弱，給企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)造成很大壓力，也在某中程度上限制的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的進(jìn)程，因此人力資源的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是擺在供電企業(yè)面前的重中之重。培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)該重點(diǎn)放在變電所的值班員和新工人身上，通過(guò)培訓(xùn)讓他們能夠適應(yīng)工作需要，并達(dá)到一專多能的要求，在此基礎(chǔ)上，向更高方向努力，讓每個(gè)人的潛能得到一定程度的發(fā)揮。培訓(xùn)時(shí)間：分冬季培訓(xùn)（十月至第二年三月）和夏季培訓(xùn)（每年四月至九月）；主要負(fù)責(zé)人為基層主管培訓(xùn)的專工，具體培訓(xùn)主要以在崗培訓(xùn)為主要方式，負(fù)責(zé)人為各變電所所長(zhǎng)，教師為各變電所技術(shù)專工。二次設(shè)備、保護(hù)及自動(dòng)裝置：安排在每年十月和一月，這部分內(nèi)容主要是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要包括結(jié)構(gòu)、保護(hù)配備、原理、作用，由專工對(duì)職工進(jìn)行集中授課，然后到訪真變電所進(jìn)行實(shí)物和實(shí)地的認(rèn)知和演練，由外聘教師講課。值班工作：全年培訓(xùn)內(nèi)容，主要是標(biāo)準(zhǔn)化的工作程序，包括交接班、設(shè)備的監(jiān)視、巡視、衛(wèi)生清掃、工具護(hù)具管理、主要由班長(zhǎng)培訓(xùn)、所長(zhǎng)抽考、技術(shù)專工定考。倒閘操作及事故處理：一般每年的六至九月份，主要內(nèi)容包括各類倒閘操作票的填寫、各類事故異常的分析，主要由班長(zhǎng)、技術(shù)專工負(fù)責(zé)授課。三是組織反復(fù)“練習(xí)”，對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)不斷消化理解。通過(guò)培訓(xùn)逐步從理論域到實(shí)際的知識(shí)、技能領(lǐng)域，不斷提高值班人員的實(shí)際工作技能?？荚u(píng)方式：每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施后，在基層單位定期考核和不定期抽查的基礎(chǔ)上，由公司再統(tǒng)一組織對(duì)受訓(xùn)人員的考評(píng)，分為筆試、面試、操作三種方式，筆試又分為開(kāi)卷或閉卷，試題類型又分為開(kāi)放式或者封閉式，考評(píng)成績(jī)作為職工獎(jiǎng)金考核、年底評(píng)選優(yōu)秀、職工晉級(jí)等的重要考核指標(biāo)。培訓(xùn)中不足和需要上級(jí)解決的問(wèn)題：主要是模擬訪真變電所沒(méi)有得到很好利用，職工學(xué)習(xí)積極性還沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，缺少一種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，外培人員較少，很多新技術(shù)的發(fā)展和職工實(shí)際水平產(chǎn)生落差，所以以后要加強(qiáng)這方面的工作，協(xié)調(diào)各方面機(jī)構(gòu)組織，力爭(zhēng)在下一個(gè)培訓(xùn)循環(huán)中解決此類問(wèn)
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