【正文】 后，陳燕萍多次回訪，看看老人生活得怎樣，還需要什么。”農(nóng)村有句俗話叫“一代官司三代仇”。調(diào)解能消除當(dāng)事人心理上的對抗，實(shí)現(xiàn)社會的和諧和穩(wěn)定。有的時候?yàn)榱苏{(diào)解一件案件，要花上幾倍于判決案件的精力。在一起因通道引發(fā)的案件中，原被告是親兄弟，因瑣事弟媳打了大伯一個耳光,哥哥便挖溝阻止其通行，要求弟弟用迷信的方式賠禮驅(qū)晦氣。陳燕萍接手案件后，先后十多次進(jìn)村，請來了村干部和德高望眾的老者一道參與調(diào)解，講情、講法、講理多管齊下，最后成就了一段以弟媳給大伯端茶賠禮打招呼的地方佳話。在她的努力下，有多少劍拔弩張的鄰里一笑泯恩仇，有多少對簿公堂的夫妻破鏡重圓，已記不清了。陳燕萍常說：對普通百姓來說，他們也許一生就打一次官司，件件都是大案要案。陳燕萍說，當(dāng)事人來到法庭往往難以理性對待，需要一個情感宣泄的過程，作為法官一定要不怕受氣，耐住性子，聽當(dāng)事人把話講完，通過傾聽的過程建立起法官與當(dāng)事人之間的情感交流和相互信任，減輕當(dāng)事人對法院、法官的消極抵觸情緒，拉近當(dāng)事人與法官的感情距離，為順利化解糾紛奠定基礎(chǔ)。而陳燕萍卻是靜靜地、耐心地聽著當(dāng)事人訴說，暗自思襯矛盾的癥結(jié)和根源，很少打斷當(dāng)事人的講話。在辦案中，陳燕萍總是以特有的細(xì)心、耐心和同情心，在法、理、情之間尋找結(jié)合點(diǎn)，準(zhǔn)確切入案件，把握案件的走向，對癥下藥，真正做到案結(jié)、事了、人和。陳燕萍把自己的辦案方法，總結(jié)為“望、聞、問、切、笑”五字工作法。以高尚的情操，弘揚(yáng)著社會主義的文明風(fēng)尚陳燕萍關(guān)愛百姓，有著金子般的愛心。承辦此案的陳燕萍，雖經(jīng)想方設(shè)法、千方百計(jì)，但最終小敏還是被親生媽媽無情地拋棄了。小敏不能沒有媽媽，作為一名人民法官，一名共產(chǎn)黨員，對此不能置若罔聞，無動于衷。”從此，陳燕萍數(shù)年如一日地照顧著小敏，把一個被親生母親拋棄了與自己毫不相干的“丑姑娘”，當(dāng)作自己的親生女兒來養(yǎng)，定期為她送來衣服、學(xué)習(xí)用品和生活費(fèi)用，中秋節(jié)一起吃月餅，春節(jié)給她買來和自己女兒一樣的新衣服，帶上自己的丈夫、女兒和小敏的爺爺奶奶一起吃年夜飯，忠實(shí)地履行著一名共產(chǎn)黨員對黨的承諾?，F(xiàn)如今懂事的小敏在她的作文中這樣寫道，“是黨和法官陳媽媽給了我新生，長大后一定好好工作，報(bào)答社會和陳媽媽。這次先進(jìn)事跡報(bào)告會在建湖法院全體干警中引起強(qiáng)烈反響，深受感動與鼓舞。根據(jù)陳燕萍同志的先進(jìn)事跡，結(jié)合本人工作的實(shí)際，作為一名法警，應(yīng)向陳燕萍同志學(xué)習(xí)，以陳燕萍同志先進(jìn)事跡為榜樣，全心全意為人民服務(wù)。她在法院工作21年，在基層人民法庭工作14年，始終堅(jiān)持黨的事業(yè)至上，時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，忠實(shí)履行人民法官為人民職責(zé)，愛崗敬業(yè)、勤奮工作，悉心辦案，刻苦鉆研審判業(yè)務(wù)。陳燕萍同志作為一名基層法院的女法官和一名普通共產(chǎn)黨員，沒有轟轟烈烈的壯舉，也沒有氣壯山河的豪言，但她有著崇高的理想信念，有著共產(chǎn)黨人特有的精神支柱，有著正確的世界觀、人生觀、價值觀。她長期在農(nóng)村法庭工作，深切的體會到人民群眾的疾苦，對老百姓有一種發(fā)自內(nèi)心的樸素感情。陳燕萍同志十四年風(fēng)雨兼程，十四年默默奉獻(xiàn)，把對黨的忠誠體現(xiàn)在所辦的每一件案件上，把黨的關(guān)懷傳送到千家萬戶，時時刻刻用自己的一言一行建樹著黨的形象，讓人民群眾更加熱愛我們的黨，更加信任我們的政府。在辦案中，總是以特有的細(xì)心、耐心和同情心，在法、理、情之間尋找結(jié)合點(diǎn)，準(zhǔn)確切入案件，把握案件的走向，對癥下藥，真正做到案結(jié)、事了、人和。陳燕萍把自己的辦案方法，總結(jié)為“望、聞、問、切、笑”五字工作法。陳燕萍愛崗敬業(yè)，有著強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感。所審理的3000多件案件無一錯案，無一投訴，無一上訪。正是由于她的公正，贏得了廣大群眾對她的信賴和尊敬。通過學(xué)習(xí)對照，自己一定認(rèn)真找出差距，決心以高尚的職業(yè)情操，把陳燕萍同志“平凡、真誠、大愛、可敬”的精神發(fā)揚(yáng)光大，秉公執(zhí)法，廉潔自律，讓黨放心、讓人民滿意，做一名合格的人民法官。當(dāng)前，我國社會新農(nóng)村建設(shè)正在由傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會向現(xiàn)代工業(yè)社會、由小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型，處在新舊交替階段的中國正在經(jīng)歷著巨大轉(zhuǎn)變帶來的陣痛，社會矛盾仍處在易發(fā)、多發(fā)階段。經(jīng)過自己多年深邃的思考，采用調(diào)解為先、和諧執(zhí)法的科學(xué)方法，幫助人民群眾“既解法結(jié)，又解心結(jié)”，探索、總結(jié)出了以“真心貼近群眾，深入調(diào)查研究，注重釋法析理，真情化解糾紛”為核心內(nèi)容的陳燕萍工作法。溫情接待。耐心傾聽。換位思考。訴訟成本論是陳燕萍運(yùn)用換位思考方法化解糾紛的典型做法。陳燕萍堅(jiān)持能動司法理念，通過指導(dǎo)當(dāng)事人舉證，適度深入調(diào)查取證，嚴(yán)格審核證據(jù)，盡最大可能查明案件事實(shí)，使法律事實(shí)最大限度地接近客觀事實(shí)，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。法官應(yīng)當(dāng)合理行使釋明權(quán)指導(dǎo)當(dāng)事人舉證。深入調(diào)查。尤其在處理農(nóng)村地區(qū)相鄰關(guān)系糾紛、農(nóng)村房屋買賣糾紛、農(nóng)村承包合同糾紛、交通事故損害賠償糾紛等案件時，要堅(jiān)持帶案下訪、現(xiàn)場必去、群眾必訪、就地調(diào)解。堅(jiān)持對當(dāng)事人提交的證據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行審核，不放過任何一個細(xì)節(jié)和一絲疑點(diǎn)。三、用群眾接受的語言詮釋法理?！白g解法律、類案引證、引理入法、以理補(bǔ)法”是陳燕萍以群眾語言釋法析理的基本方法。法官辦案，只有把法律語言轉(zhuǎn)換成符合法律精神的群眾語言，使群眾聽得清、聽得懂、聽得明，才能取得最好的效果，實(shí)現(xiàn)糾紛的妥善解決。陳燕萍善于引用自己曾經(jīng)審理的類似案件或者其他法官審理過的類似案件作為調(diào)解工作的有效手段，既增強(qiáng)了工作的針對性和說服力，起到事半功倍的效果，同時，“同案同判”的結(jié)果大大增強(qiáng)了法院工作的權(quán)威性和公信力。陳燕萍重視借助當(dāng)?shù)厝罕姽J(rèn)的習(xí)慣情理和善良風(fēng)俗對當(dāng)事人進(jìn)行說服教育，用老百姓心中的一桿秤來闡述這種“民間法”，用群眾的方法解決群眾的問題，有效化解矛盾，促進(jìn)鄉(xiāng)村和諧。法律的原則性、滯后性決定了其無法兼顧社會生活的方方面面，更無法完全解決司法實(shí)踐中出現(xiàn)的新情況、新問題。四、用群眾信服的方法化解糾紛。陳燕萍運(yùn)用“真情調(diào)解、調(diào)判結(jié)合、合力化解”的基本方法，曉之以理、動之以情，在法理情之間尋求最佳結(jié)合點(diǎn)，真正做到“案結(jié)事了人和”。社會除了以法律規(guī)范人們的行為外，很重要的就是以道德、情理維系，婚姻案件有舊情，贍養(yǎng)案件有親情，鄰里糾紛有鄉(xiāng)情，欠款糾紛有友情，道賠案件有同情。調(diào)判結(jié)合。合力化解。案結(jié)事了人和。陳燕萍工作法直接來源于陳燕萍同志多年來基層審判工作的實(shí)踐，充分體現(xiàn)了她公正司法、一心為民的根本宗旨，體現(xiàn)了我們黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和人民法院人民性的本質(zhì)要求，是新時期廣大法官踐行“為大局服務(wù)、為人民司法”工作主題的重要實(shí)踐成果。同時，陳燕萍工作法從無數(shù)基層先進(jìn)工作者扎根基層、服務(wù)人民的經(jīng)驗(yàn)中汲取了營養(yǎng)，充分結(jié)合了司法工作的特殊規(guī)律和鄉(xiāng)土社會司法實(shí)際，也是廣大基層法官集體智慧的結(jié)晶。陳燕萍同志始終將對人民群眾的深厚感情貫穿于辦案的全過程，把人民群眾當(dāng)親人，在感情上尊重群眾、貼近群眾，用真心、真情為人民群眾排憂解難，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，幫人民群眾之所需，把人民群眾的滿意作為辦案的評判標(biāo)準(zhǔn)。