【正文】 的高等應(yīng)用型人才。、國際商務(wù)管理及秘書方向本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備較強(qiáng)的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運(yùn)作能力，能從事商務(wù)管理與項(xiàng)目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。部分主干課程：秘書學(xué)、秘書實(shí)務(wù)、公文寫作、商務(wù)模擬、國際商務(wù)談判、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)英語口譯、商務(wù)英語、辦公自動(dòng)化、會(huì)計(jì)原理、企業(yè)管理等。學(xué)生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會(huì)展的組織與策劃、會(huì)展翻譯、會(huì)展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。也適合各外貿(mào)易公司、商場、賓館、企事業(yè)單位辦公部門等。隨著改革開放的深入，我國對外語類人才的需求也與年俱增，應(yīng)該說前景是樂觀的。其中，師范類外語專業(yè)需求量相對較大，師范院校的外語畢業(yè)生的就業(yè)較為容易，甚至不少非師范外語院校的畢業(yè)生也愿去從教。從我們現(xiàn)有的師資來看，受過良好教育的英語教師還是非常缺乏的。早期的政府官員或企業(yè)的管理人員的英語水平不是很好，需要有專門的翻譯來幫助，在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了翻譯人才供不應(yīng)求的現(xiàn)象。同時(shí)，現(xiàn)在非英語專業(yè)學(xué)生的英語水平的不斷提高使英語專業(yè)學(xué)生面臨著許多強(qiáng)勁對手。非師范類外語專業(yè)中，需求量最大的是英語、日語、俄語、德語、法語、西班牙語，意大利語的需求也較大。而一些小語種的就業(yè)狀況不太理想，如歐和亞非的一些語種，除韓(朝鮮)語、阿拉伯語基本持平外，就業(yè)都較為困難。但小語種專業(yè)的學(xué)生如果能掌握一門大語種，則非常受歡迎。很多國家和地區(qū)都將英語指定為官方交流語言。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的迅速發(fā)展，特別是我國加入WTO以后，以及2008年北京奧運(yùn)會(huì)的臨近，我國更加廣泛融入國際社會(huì)，與世界各國在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域的交流活動(dòng)日益頻繁，與英語專業(yè)有關(guān)的行業(yè)如外貿(mào)、外交、海關(guān)、旅游、管理等涉外工作部門獲得前所未有的發(fā)展契機(jī)，使得我國對英語人才的需求數(shù)量越來越大。即使在近年來大學(xué)生就業(yè)普遍不景氣的情況下，大多數(shù)院校英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍然保持90%以上，就業(yè)前景樂觀。隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步加快，中國和世界的聯(lián)系也會(huì)加強(qiáng)，在一個(gè)較長的時(shí)期內(nèi)，英語專業(yè)仍會(huì)繼續(xù)保持自己良好的就業(yè)前景。不僅如此，學(xué)生如果在學(xué)習(xí)期間有了新的興趣點(diǎn)，也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。因此，英語專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)向復(fù)合型人才培養(yǎng)模式，只有這樣才能滿足國家建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需求?？萍加⒄Z專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢呈上升趨勢。英語就業(yè)方向設(shè)置為經(jīng)貿(mào)及翻譯方向和IT及科技翻譯兩個(gè)方向。IT及科技翻譯方向畢業(yè)生能在IT行業(yè)、三資企業(yè)、涉外企事業(yè)單位、研究所、情報(bào)所、新聞出版、政府機(jī)關(guān)等從事專業(yè)技術(shù)翻譯、翻譯管理、涉外行政管理、涉外工程管理、涉外市場銷售代表等工作；也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。黨中央、國務(wù)院高瞻遠(yuǎn)矚，做出嚴(yán)把土地閘門、信貸閘門和提高市場準(zhǔn)入門檻的決策。但從全局、從戰(zhàn)略上看，這又是我們積極轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐難得機(jī)遇。關(guān)鍵字：商務(wù)、外貿(mào)、業(yè)務(wù)員一、外貿(mào)的概述商務(wù)對外貿(mào)易不僅把商品生產(chǎn)發(fā)展很高的國家互相聯(lián)系起來，而且通過對外貿(mào)易使生產(chǎn)發(fā)展水平低的國家和地區(qū)也加入到交換領(lǐng)域中來，使作為一般等價(jià)物的貨幣深入到他們的經(jīng)濟(jì)生活中，使這些國家和民族的勞動(dòng)產(chǎn)品日益具有商品和交換價(jià)值的性質(zhì)，價(jià)值規(guī)律逐漸支配了他們的生產(chǎn)。黃金和白銀除去具有貨幣一般購買手段之外，還被用來作為國際支付、國際結(jié)算與國際信用的手段。世界價(jià)格的形成，表示價(jià)值規(guī)律的作用擴(kuò)大到世界市場，為各國商品的生產(chǎn)和交換條件進(jìn)行比較建立了基礎(chǔ)，促進(jìn)了世界生產(chǎn)和貿(mào)易的發(fā)展。而且還可以保證社會(huì)再生產(chǎn)順利進(jìn)行，加速社會(huì)擴(kuò)大再生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。如打樣需新購原料或輔料，應(yīng)書面通知采 1購部購買。樣品完成后，應(yīng)仔細(xì)審核樣品，寄出前，必須拍照存入電腦檔案。總的原則是：如果是少量樣品，樣品免費(fèi)，運(yùn)費(fèi)到付。（二）精確的報(bào)出美金銷售價(jià)格嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動(dòng)手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。利潤=銷售利潤率=利潤247。個(gè)別客戶提出傭金要求的，業(yè)務(wù)員必須把事情的來龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚，由經(jīng)理決定如何操作。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時(shí)間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。整個(gè)過程，最長不能超過48個(gè)小時(shí)。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時(shí)間的4個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有回復(fù)的，此時(shí)業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù)；第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。也許他們不會(huì)免費(fèi)幫我們，但我們可以學(xué)會(huì)通過提高自己從而也可以給他們幫點(diǎn)忙，比如：尋找信息，翻譯之類的。由于知識(shí)更新的很快，導(dǎo)致教科書經(jīng)常是過時(shí)的。比如在福步論壇，我們可以發(fā)求助貼，使用一個(gè)清楚的標(biāo)題，直接的方式提問，這樣別人看了標(biāo)題就知道是否能幫你。如果在阿里巴巴論壇，也可以使用阿里幫幫提問，因?yàn)檫@樣才能得到更多的關(guān)注。從而讓我更明白“要得到，先付出”。從而會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣更有趣，能激發(fā)我們?nèi)ジΦ膶W(xué)習(xí)。（四）重視電子商務(wù)電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，3實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。剛開始上手的時(shí)候有些覺得困難，畢竟是第一次接觸。于是我學(xué)會(huì)了要勤快、不止嘴巴勤快的去問，還有就是做事要勤快。后來我也發(fā)現(xiàn)這樣的模式，對我工作的上手速度起到了很大的作用。結(jié)合自身的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，首先要熟悉外貿(mào)流程，能夠獨(dú)立操作訂單，并日益形成廣泛而較穩(wěn)定的采購對象和客戶資源。此外，一個(gè)良好的業(yè)務(wù)員，要做到勤快，手要勤，嘴要勤，要善于留意細(xì)節(jié)。