【正文】 能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息?！菊_答案】：D 【答案】D【解析】特別事件是社會服務(wù)機構(gòu)通過特殊事件的服務(wù)，來引起社會大眾對機構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。一般通過召開記者會、研討會、展覽會、義賣會、演唱會等活動，提高社會服務(wù)機構(gòu)與目標民眾的接觸機會，來增加組織的籌款金額。【正確答案】：C 【答案】C【解析】莫瑞把需要分為兩大類：第一需要，也稱生理性需要，包括對食物、水、排泄、性、避免傷害等的幾種需要。其中，心因性需要包括兩小類：①與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要(如條理、構(gòu)造、守恒、獲得等需要)和影響學(xué)生操作水平的一些需要(如成就、優(yōu)于他人、避免失敗等需要)。，酒后跟人發(fā)生摩擦，造成重傷，發(fā)生車禍，精神恍惚，發(fā)生車禍【正確答案】：B 【答案】B【解析】我國《工傷保險條例》規(guī)定，職工有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：①因犯罪或者違反治安管理傷亡的。③自殘或者自殺的。【正確答案】：C 【答案】C【解析】對未成年人的保障方式包括家庭保護，學(xué)校保護，社會保護與司法保護。②維護受教育權(quán)。④提供豐富健康的文化產(chǎn)品。⑥提供安全的消費和娛樂產(chǎn)品。⑧為未成年人實施特殊的勞動保護。⑩保護未成年人的人身與生命安全。⑥加強衛(wèi)生保健與預(yù)防疾病。⑩保護未成年人的智力成果與名譽權(quán)。第20題 小張的丈夫因車禍去世后，整個家庭失去了經(jīng)濟來源。失去了丈夫，小張只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩(wěn)定，巨大的生活壓力下她幾次想過自殺。小麗在做好小張心理工作的同時，積極為她提供各種就業(yè)信息?！菊_答案】：B 【答案】B【解析】社會工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者。社會工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。第21題 一些企業(yè)為了贏得他人贊賞和承認而去捐款?！菊_答案】：D 【答案】D【解析】公司的捐款也可能被當作一種贏得他人贊賞和承認的理由。第22題()位于問卷的第一行居中位置，可以讓被調(diào)查者準確理解調(diào)查的內(nèi)容和目的。標題位于問卷的第一行居中位置，可以讓被調(diào)查者準確理解調(diào)查的內(nèi)容和目的。【正確答案】：B 【答案】B【解析】社會服務(wù)機構(gòu)組織的一般結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：①直線型組織結(jié)構(gòu)。③職能式組織結(jié)構(gòu)。參謀的職權(quán)是主管授權(quán)的一種權(quán)力形式，例如，社會福利機構(gòu)可能設(shè)立研究部門，充當機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的參謀。【正確答案】：B 【答案】B【解析】結(jié)案時可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：①直接告訴服務(wù)對象，在最后一次服務(wù)面談中，社會工作者根據(jù)雙方商討的結(jié)果直接告訴服務(wù)對象需要結(jié)束服務(wù)。③變化聯(lián)系的方式，社會工作者可以根據(jù)個案服務(wù)工作的開展狀況把面對面的直接服務(wù)轉(zhuǎn)變成非面對面的一般幫助，例如從原來的直接面談轉(zhuǎn)變成電話或者網(wǎng)絡(luò)交流。這體現(xiàn)了殘疾人享有（）。其中《中華人民共和國殘疾人保障法》對環(huán)境友好權(quán)規(guī)定的內(nèi)容有：國家和社會應(yīng)當采取措施，逐步完善無障礙設(shè)施，推進信息交流無障礙，為殘疾人平等參與社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境。②信息交流無障礙。④政治參與無障礙。②各級人民政府和有關(guān)部門應(yīng)當采取措施，為殘疾人獲取公共信息提供便利。④國家舉辦的各類升學(xué)考試、職業(yè)資格考試和任職考試，有盲人參加的.，應(yīng)當為盲人提供盲文試卷、電子試卷或者由專門的工作人員予以協(xié)助。【正確答案】：D 【答案】D【解析】社會政策是國家或機構(gòu)依據(jù)其占支配地位的價值觀念解決社會問題、增進成員福利的基本原則。社會工作行政在將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w服務(wù)的過程中要將宏觀政策具體化，因而具有解釋政策的功能。【正確答案】：B 【答案】B【解析】社會工作者在治療小組中的角色在于通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經(jīng)驗交流和分享，輔以一定的資源整合或社會支持網(wǎng)絡(luò)，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。這屬于()。結(jié)構(gòu)式訪問就是按既定訪問指引向?qū)ο筇釂枺瑥亩@取相關(guān)資料，如根據(jù)大綱了解政策制定的原則和程序等信息。第29題 鄭沽是一名學(xué)校社會工作者，最近她在對某高中學(xué)生的逃學(xué)現(xiàn)象進行研究時發(fā)現(xiàn)某兩個班級學(xué)生的逃學(xué)比例都在10%以上，其他方面都差不多。半年后，實驗組和對照組的逃學(xué)比例分別為4%和l5%，由此可以認為干預(yù)是有效的?！菊_答案】：D 【答案】D【解析】實驗研究是基于因果關(guān)系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。【正確答案】：A 【答案】A【解析】ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但有些不同的理論。②關(guān)系需要，這是指發(fā)展人際關(guān)系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要。第31題 老謝最近生意較忙，平時很少有時間管讀初中的兒子。他找到社會工作者劉軍尋求幫助，劉軍建議他平時多抽出點時間陪兒子，盡量與兒子多溝通，周末可以帶兒子去郊外游玩?！菊_答案】：C 【答案】C【解析】社會工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。在服務(wù)對象必須采取新的行動才能有助于其走出困境但服務(wù)對象對新的行動又不了解時，社會工作者應(yīng)該成為服務(wù)對象采取某種行為的倡導(dǎo)者，即向服務(wù)對象倡導(dǎo)某種合理行為，并指導(dǎo)他們以使其成功?！菊_答案】：D 【答案】D【解析】朋輩群體是由年齡、性別、志趣、職業(yè)、社會地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體。隨著年齡的增長，朋輩群體形成的主動選擇性變得越來越多。【正確答案】：C 【答案】C【解析】職能式組織結(jié)構(gòu)是職能部門化在特定工作范圍內(nèi)可以直接對其他管理人員下達命令的結(jié)構(gòu)。第34題 當個人把自身的感覺性需要通過行動來表達和展現(xiàn)時，其反應(yīng)是()。這是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要的服務(wù)。第35題 劉佳從小成績優(yōu)異，又考試了名牌大學(xué)，并以優(yōu)異的成績畢業(yè)，但在找工作過程中，屢次碰壁，情緒十分低落，甚至對生活感到絕望，無奈之下，向社區(qū)社會工作者求助。【正確答案】：B 【答案】B【解析】危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生。③解決危機。其中，危機應(yīng)對是指在危機出現(xiàn)后，服務(wù)對象就會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。夫妻二人向社會工作機構(gòu)求助，社會工作者小張，對夫妻二人進行面談后，小張可以估計李清很可能進入了（）。這些疾病會給中年人帶來持久的心理沖突，進而會引起一些行為偏差。下列行動屬于實現(xiàn)任務(wù)目標的是()。任務(wù)目標是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等。第38題 劉璐沒什么學(xué)歷，最近又下崗，面臨社會的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓(xùn)班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學(xué)習(xí)新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于()。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要。最后，開展干預(yù)服務(wù)，降低小組組員的問題行為特征，以至達到改變自我的目的。第39題 在()，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定。小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)在此階段穩(wěn)定，小組活動運作狀態(tài)良好，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人，更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實。【正確答案】：A 【答案】A【解析】專注與傾聽是指，社會工作者要通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受。第41題()是社會服務(wù)機構(gòu)基于組織目標和需求，對政府、企業(yè)、社會大眾或基金會等，發(fā)動募集金錢、物資或勞務(wù)的行動或過程。第42題 助人自助是社會工作的重要目標。，促進自立【正確答案】：B 【答案】B【解析】助人自助即社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強自立，克服困難?！菊_答案】：A 【答案】A【解析】當前我國對社會工作有三種不同的理解：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。第44題 需求評估一明確機構(gòu)的使命一預(yù)測一設(shè)計可行的戰(zhàn)略一選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標一方案發(fā)展一評估?！菊_答案】：C 【答案】C【解析】戰(zhàn)略性策劃的主要過程是：需求評估一明確機構(gòu)的使命一預(yù)測一設(shè)計可行的戰(zhàn)略一選擇機構(gòu)的戰(zhàn)略一將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變成服務(wù)方案目標一方案發(fā)展一評估。【正確答案】：B 【答案】B【解析】總體來看，社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容基本包括下列幾方面：①社會工作者對服務(wù)對象的倫理責任，包括對服務(wù)對象的義務(wù)、自我決定、知情同意、實踐能力、文化能力、利益沖突、隱私和保密等。③社會工作者對服務(wù)機構(gòu)的倫理責任，主要包括督導(dǎo)和輔導(dǎo)、教育和培訓(xùn)、服務(wù)對象檔案管理、服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介、行政管理等方面的要求。⑤社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任，主要包括專業(yè)的完整性、評估和研究等方面的要求。第46題 關(guān)于個案工作中人本治療模式的正確說法是()。選項B，人本治療模式把個案輔導(dǎo)工作的中心集中在社會工作者自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)上。第47題 社會工作的目標可分為過程目標和任務(wù)目標。【正確答案】：C 【答案】C【解析】社區(qū)工作的目標分為任務(wù)目標和過程目標。過程目標是指促進社區(qū)居民的一般能力。第48題 社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。第49題 勞動爭議仲裁委員會是國家授權(quán)、依法獨立對勞動爭議進行仲裁的專門機構(gòu)。、同級工會和用人單位三方代表組成，可向上一級勞動仲裁委員會再次申請勞動仲裁【正確答案】：D 【答案】D【解析】對仲裁裁決不服的，除《勞動爭議調(diào)解仲裁法》另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。【正確答案】：D 【答案】D【解析】社會工作督導(dǎo)者必須成為服務(wù)對象與被督導(dǎo)者之間，被督導(dǎo)者與社會服務(wù)機構(gòu)之間，機構(gòu)內(nèi)部各部門之間的緩沖器，其任務(wù)包括：①處理服務(wù)對象申述。③保護被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對象對其錯誤決策的強烈情緒。第51題 問卷調(diào)查中，被調(diào)查者完成問卷的最佳時間為（）。第52題 針對社區(qū)留守老人，社會工作者唐堂策劃了“節(jié)期溫暖問候”服務(wù)，動員社區(qū)居民以志愿者深入社區(qū)，傳遞溫暖與關(guān)愛?！菊_答案】：B 【答案】B【解析】有效的志愿者管理應(yīng)該對志愿者進行需要評估。另一方面也要考慮風(fēng)險因素，如機構(gòu)對志愿者的約束力不強，志愿者的可靠程度不一樣，需要付出額外時間和精力對志愿者進行督導(dǎo)等。第53題 社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則還是讓王先生參加志愿者工作。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不能因為服務(wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供社會服務(wù)。，收了大筆彩禮，沒錢醫(yī)治，而答應(yīng)同同村的李某結(jié)婚，跟同村的李某有約定，李某出錢供張燕上大學(xué)，畢業(yè)后張燕同李某結(jié)婚，張燕為了這個約定同李某結(jié)婚【正確答案】：A【答案】A【解析】《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定，結(jié)婚的必備條件之一即結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對他方加以強迫或任何第三者加以干涉?！菊_答案】：C 【答案】C【解析】授權(quán)，是指上級主管適當?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。第56題 我國社會保障部屬于政府主管社會保障(福利)事務(wù)行政機構(gòu)中的（）。②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部。④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關(guān)，如日本、法國。第57題 發(fā)動資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作()的行動方針。該階段的主要任務(wù)是：尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進行培訓(xùn)，提高其對參與社區(qū)事務(wù)意義的認識。第58題 現(xiàn)在不少家庭中的獨生子女都養(yǎng)成了自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，這反映這些家庭的教養(yǎng)方式可能是()。在這種溺愛嬌慣的家庭環(huán)境中，孩子容易養(yǎng)成自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫、貪婪無度的“霸王”心態(tài)，而這種“霸王”心態(tài)如果不能得到及時矯正，很容易發(fā)展為反社會型人格。E)，其中 E代表()。他提出的行為公式是B=f(P第60題 在()的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。在放任型的家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負責任、情緒波動異常，待人處事具有攻擊性，易受誘惑，做事權(quán)宜敷衍，缺乏理想等心理傾向。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。少選，)第61題 社會工作者李艷在社區(qū)進行家訪時，有一位居民向她反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應(yīng)付其家庭生活開支，加上自己身體不好，需經(jīng)常吃藥，生活十分拮據(jù)。李艷發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少居民與這位居民情況相似，她決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品，聽取他們的意見，商討解決辦法，了解他們的實際情況【正確答案】：A,D,E 【答案】ADE【解析】作為一種工作方法，社區(qū)工作與個案工作和小組工作相比有其獨特性，具體表現(xiàn)在以下幾方面：①分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向。③具有政治性。第62題 社會目標模式的理論基礎(chǔ)主要源于