【正文】 府信息公開條例》的有關(guān)規(guī)定及要求，特制定《2011年阿克蘇市人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局政務(wù)公開工作實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。一、政務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想和基本原則指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為主線，深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神和《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照《阿克蘇市人民政府政務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》的要求，堅(jiān)持依法行政、真實(shí)準(zhǔn)確、注重實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，進(jìn)一步完善和規(guī)范政務(wù)公開制度，全面推動(dòng)我局政務(wù)公開工作的深入開展。凡法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)該公開的內(nèi)容，必須依法向社會(huì)公開。政務(wù)公開的內(nèi)容應(yīng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、可信。各科室政務(wù)公開要在局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一要求指導(dǎo)下，從各自實(shí)際出發(fā)，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特點(diǎn)，講求實(shí)效，不搞形式主義。具體內(nèi)容如下：（一）人事方面：機(jī)構(gòu)、職能公開。辦事公開。重要事項(xiàng)公開。（二）勞動(dòng)保障方面：貫徹執(zhí)行國家關(guān)于勞動(dòng)力管理、勞動(dòng)就業(yè)職工工資與勞動(dòng)報(bào)酬、企業(yè)職工保險(xiǎn)福利等方面的方針、政策和法規(guī)。城鎮(zhèn)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)工作(包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等保險(xiǎn))；組織推動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)體系建設(shè)。勞動(dòng)爭議勞動(dòng)監(jiān)察工作，維護(hù)用人單位和勞動(dòng)者雙方合法權(quán)益，監(jiān)督檢查企業(yè)勞動(dòng)管理政策的貫徹落實(shí)情況。各科室要擬定公開事項(xiàng)，由科室內(nèi)部提出，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審定后予以公開。托乎提，副主任：戴見廣，成員：楊芝紅、靳立華、王小平。（二）建章立制，強(qiáng)化督導(dǎo)建立公開內(nèi)容存檔制度。建立健全監(jiān)督制度。定期或不定期組織開展民主評(píng)議活動(dòng)，廣泛聽取廣大干部群眾的意見和要求，切實(shí)保證群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。建立政務(wù)公開考核制度。凡是政務(wù)公開工作未做好的，不得評(píng)先選優(yōu)。（三）提高認(rèn)識(shí)，抓好落實(shí)政務(wù)公開工作是改進(jìn)施政方式的需要，我們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自覺性和責(zé)任感。要大力宣傳深化政務(wù)公開制度的意義和作用，使政務(wù)公開活動(dòng)家喻戶曉，人人皆知，切實(shí)增強(qiáng)我局廣大干部職工的參與意識(shí)。本著依法行政、真實(shí)準(zhǔn)確、注重實(shí)效、利于監(jiān)督的原則，選好、選準(zhǔn)公開內(nèi)容。三是開展政務(wù)公開自查。第五篇：政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)政府政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)今年以來，縣委、縣政府堅(jiān)持把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作作為推進(jìn)服務(wù)政府、責(zé)任政府、法制政府的高度來抓，政務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持以依法行政為基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主導(dǎo),進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)舉措，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范各項(xiàng)管理，深入推進(jìn)效能建設(shè)，提升服務(wù)水平，緊緊圍繞全縣工作大局，在促進(jìn)行政審批改革、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、突出為廣大群眾和市場(chǎng)主體服務(wù)方面發(fā)揮了積極的作用。111月份我縣共主動(dòng)公開信息29055條，信息發(fā)布量位居全市各縣區(qū)之首。一是嚴(yán)肅紀(jì)律抓養(yǎng)成。二是健全制度抓規(guī)范。還利用技術(shù)手段屏蔽網(wǎng)上游戲、聊天等與工作無關(guān)的內(nèi)容。針對(duì)去年下半年以來，安徽臺(tái)公共頻道播放暗訪發(fā)現(xiàn)的一些市級(jí)、縣級(jí)政務(wù)服務(wù)中心在服務(wù)過程中存在的各種問題，組織中心全體人員觀看，接受警示教育，認(rèn)清其危害。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“馬上辦”活動(dòng)中，組織開展了專題作風(fēng)建設(shè)大討論，充分肯定在作風(fēng)建設(shè)上取得的成效，廣泛排查易曝光點(diǎn)，深刻剖析原因、認(rèn)清危害。舉辦了以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的知識(shí)競(jìng)賽，開展了黨員干部集體曬承諾、窗口服務(wù)提質(zhì)賽“四零”等活動(dòng)，引導(dǎo)全體工作人員正確對(duì)待媒體監(jiān)督、群眾監(jiān)督，自覺抓好作風(fēng)紀(jì)律養(yǎng)成，把遵守規(guī)章制度當(dāng)成一種自覺養(yǎng)成與習(xí)慣，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)，更好地為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。建立了旬監(jiān)測(cè)提醒、月通報(bào)點(diǎn)評(píng)、季調(diào)度推進(jìn)的工作機(jī)制。每月堅(jiān)持對(duì)上月公開情況進(jìn)行通報(bào)點(diǎn)評(píng)，表揚(yáng)突出的，批評(píng)落后的。多措推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域工作落實(shí)。政務(wù)公開辦制作ppt課件，逐個(gè)欄目講解提示公開內(nèi)容的要素支撐，幫助信息發(fā)布人員準(zhǔn)確理解欄目內(nèi)容，提供部分公用欄目內(nèi)容參考模版。針對(duì)一些單位在推進(jìn)重點(diǎn)工作落實(shí)中遇到的共性問題，政務(wù)公開辦公室在qq工作群中進(jìn)行認(rèn)真輔導(dǎo)，進(jìn)行面對(duì)面的個(gè)別講解，認(rèn)真解難答疑，解決實(shí)際困難和問題。政務(wù)公開辦人員在規(guī)定完成時(shí)限內(nèi)，及時(shí)監(jiān)測(cè)信息發(fā)布及欄目內(nèi)容更新情況。采取集體約談單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問題督辦的措施，對(duì)落實(shí)全年信息公開重點(diǎn)工作部署信息發(fā)布工作行動(dòng)緩慢的單位進(jìn)行集體約談，指出問題癥結(jié)，指導(dǎo)改進(jìn)工作方法，并提出明確要求，限時(shí)完成欄目調(diào)整及內(nèi)容更新，進(jìn)一步提升政府信息公開績效。自2013年10月啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化工作以來，組織具有行政審批職能的41個(gè)部門完成了361個(gè)審批項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。形成了以服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)為核心，以保障標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)為支持的、覆蓋政務(wù)服務(wù)全過程的標(biāo)準(zhǔn)體系。2014年1月1日正式發(fā)布實(shí)施，取得了較好的效果。為助推工業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略，服務(wù)第一重點(diǎn)工程建設(shè)，中心組織編寫了《XX縣工業(yè)項(xiàng)目審批服務(wù)指南》，為服務(wù)企業(yè)列清單。二是研究制定審批工作流程圖，分別是《有限公司設(shè)立流程圖》、《XX縣外商投資企業(yè)設(shè)立流程圖》、《XX縣一般工業(yè)項(xiàng)目基本建設(shè)項(xiàng)目流程圖》。主要包括工業(yè)項(xiàng)目注冊(cè)及工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)所涉及的審批工作項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)，明確了工業(yè)項(xiàng)目審批所涉及的項(xiàng)目名稱、依據(jù)、所需提供的材料、收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、服務(wù)流程、辦事時(shí)限等。對(duì)工業(yè)項(xiàng)目注冊(cè)過程中所涉及的材料，提供了范本等?？h政務(wù)服務(wù)中心牽頭，縣法制辦、編辦、市場(chǎng)監(jiān)管局、縣效能辦相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)我縣2013年保留的審批項(xiàng)目，及去年以來國務(wù)院、省市政府下放、取消等涉及縣有政府的行政審批項(xiàng)目進(jìn)行清理，經(jīng)過反復(fù)征求部門意見，由縣政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行綜合甄別，個(gè)別問題與相關(guān)部門進(jìn)行多次溝通討論，再由法制辦、編辦、市場(chǎng)監(jiān)管局、效能辦進(jìn)行討論，參照市行政審批項(xiàng)目清理分類方法，我們最終形成了保留112項(xiàng)、轉(zhuǎn)變59項(xiàng)、轉(zhuǎn)報(bào)29項(xiàng)、暫免4項(xiàng)、凍結(jié)9項(xiàng)、取消2項(xiàng)，%，已提請(qǐng)縣政府研究。中心采取多種措施，廣泛開展預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)，安裝“一機(jī)雙屏”，縮短與群眾之間的距離，自覺接受群眾監(jiān)督，受到了企業(yè)和群眾的好評(píng)。在今年縣人大對(duì)中心的評(píng)議中，優(yōu)秀14票，滿意3票，被評(píng)為優(yōu)秀單位。我們打算在推進(jìn)審批系統(tǒng)建設(shè)中，建立基本建設(shè)項(xiàng)目聯(lián)合審批系統(tǒng)、企業(yè)注冊(cè)一表制系統(tǒng)、統(tǒng)一收費(fèi)系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)等，利用信息化手段可以實(shí)現(xiàn)審批效率的進(jìn)一步提高與審批行為的逐步規(guī)范。中心擬在新中心投入使用之后，積極推進(jìn)人員服裝統(tǒng)一，參照市中心及鄰縣中心的做法，統(tǒng)一人員服裝。強(qiáng)力推進(jìn)政府信息公開工作。