小事成就大事細(xì)節(jié)成就完美-閱讀頁(yè)
2024-10-24 22:47本頁(yè)面
【正文】 去模仿去學(xué)習(xí)。我們只有從點(diǎn)滴做起，從小事做起，注重班級(jí)的精細(xì)化管理，因勢(shì)利導(dǎo)，做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，給學(xué)生更多的人文關(guān)懷，才能把工作做到學(xué)生的心里去。我一定虛心吸取在座每位班主任的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取把班主任工作做得更好?！薄爸袊?guó)有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題”。古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。作者沒(méi)有在書(shū)中羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是列舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的、或正面或反面的事例，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用，闡明了小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美的觀點(diǎn)。海爾總裁張瑞敏說(shuō)：“什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。古人云:“天下大事,必作于細(xì)?！庇行┤朔钚凶龃笫?認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,因而不屑于做小事，忽視細(xì)節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己,反而更加失敗?？床坏郊?xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,做事情只能是敷衍了事。他們永遠(yuǎn)只會(huì)做別人分配給他們的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。美國(guó)的發(fā)明家西洛斯在發(fā)明收割機(jī)之初，農(nóng)民雖然知道收割機(jī)的諸多優(yōu)勢(shì)，卻因?yàn)闄C(jī)具造價(jià)昂貴，無(wú)力購(gòu)買(mǎi)。在他一籌莫展之際，一個(gè)偶然的事件讓他豁然開(kāi)朗。西洛斯恍然大悟，對(duì)呀，農(nóng)民沒(méi)錢(qián)，但他們有地有糧啊，為什么不讓他們用糧食分期購(gòu)買(mǎi)我的收割機(jī)呢，于是一個(gè)有效且互惠的銷(xiāo)售方案在他的腦海中形成，既幫助他解決了銷(xiāo)售問(wèn)題，救活了他瀕臨倒閉的工廠，也幫助農(nóng)民解決了收割困難。我所從事的辦公室文書(shū)管理工作，相當(dāng)于服務(wù)行業(yè)。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長(zhǎng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。很多小事，一個(gè)人能做，其他人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。比如緊急的事務(wù)通知和相關(guān)安排，我除了在礦OA網(wǎng)上及時(shí)交換外，還要電話落實(shí)相關(guān)單位的查收情況，做到不漏項(xiàng)不缺項(xiàng)；在公務(wù)用車(chē)方面，我充分考慮事件的輕重緩急，協(xié)調(diào)各科室人員相互配合，在車(chē)輛相對(duì)不足的情況下，做到了統(tǒng)一協(xié)調(diào)、合理安排。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，才能做到為使工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。因此，說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。在我們保安工作中，有很多保安員就是因?yàn)橐恍┬⌒〉牟唤?jīng)意、小小的一點(diǎn)滴，錯(cuò)失了一次次成功的機(jī)會(huì)。老子說(shuō)：天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)。它告訴我們想成大事者，就必須從身邊的小事、細(xì)節(jié)做起?！昂２粨窦?xì)流，故能成其大，山不拒細(xì)壤，故能就其高，”就是這個(gè)道理。大家都有滿腔熱血大干一番事業(yè)的雄心壯志?；蛟S他們眼中只有：男人不拘小節(jié)；大丈夫當(dāng)掃天下，何必在意小事乎。即使細(xì)小的、哪怕微乎其微，也是不可忽略的。在平時(shí)工作中，細(xì)節(jié)到底能給我們保安員帶來(lái)什么？讓我們來(lái)看看兩個(gè)故事。到了約見(jiàn)的時(shí)間，推銷(xiāo)員準(zhǔn)時(shí)走進(jìn)老總辦公室，他跟秘書(shū)說(shuō)，我跟你們懂事長(zhǎng)有約，下午兩點(diǎn)見(jiàn)面，現(xiàn)在是一點(diǎn)五十九分五十九秒。懂事長(zhǎng)跟推銷(xiāo)員說(shuō)：先生，你今天來(lái)是介紹我一些產(chǎn)品嗎？是的，某某懂事長(zhǎng)，我現(xiàn)在跟你介紹……懂事長(zhǎng)沒(méi)有等他說(shuō)下去，懂事長(zhǎng)說(shuō)不用介紹了，你今天賣(mài)的東西我全部買(mǎi)下來(lái)。你這個(gè)人言行一致，你賣(mài)的產(chǎn)品不用介紹，你今天要賣(mài)的東西我全部買(mǎi)下來(lái)。在最后的酒會(huì)上，卻因?yàn)榫茝S廠長(zhǎng)喝酒誤事，廠長(zhǎng)在酒桌上一轉(zhuǎn)身隨口吐了一口痰，正好被外國(guó)公司的老總看在眼里。外國(guó)老總留給下的一句話是：連個(gè)人形象都不注意的人，我不相信他能把一個(gè)公司管理好。雖然我們了解了什么是細(xì)節(jié)、知道細(xì)節(jié)所帶給我們的很多好處。從身邊的小事作起、做細(xì)，反思以前的失敗教訓(xùn)，吸取失敗的成果。凡事要細(xì)心觀察、細(xì)心思考。我們每一個(gè)保安員只有深入細(xì)節(jié)中去，努力為客戶單位提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，才能從細(xì)節(jié)中獲得回報(bào)。沙井分公司何盛宇
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