【正文】 醫(yī)療質(zhì)量的因素有:技術(shù)可靠度(32)。技術(shù)影響力(19)。形象(11)。我們做不了橫空出世的驕陽,但我們可以努力提高自己的技術(shù)水平。我們不是讓人神清氣爽的絢麗春花,但我們可以微笑。說到這里,我想講一件發(fā)生在我們科室的故事。當時病人的血糖高達36mmol/l,經(jīng)全力搶救后挽回了生命。一天,病人熱敷時在脛前燙傷了一塊黃豆大的皮膚,開始只是皮膚微微地變色,可細心的老主任查房時發(fā)現(xiàn)了,且敏感地意識到可能的嚴重后果,于是,在她的督促下,每天皮膚護理,靜脈點滴抗生素,更積極地控制血糖。我還要說的是病人再次來診的時候,身上只帶了5元錢,原來他們來自農(nóng)村,家里貧困交加。是我們科里幾位同事自己拿來300元錢,悄悄塞給了她。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng)。我也曾語出輕狂,我也曾牢騷滿腹,然而抱怨和反對并沒有改變什么。我也有夢想,我的夢想也斑斕美麗,然而它不是飄浮在空中,它是踏實而沉穩(wěn)的。就像一朵小花,不必去扮演春天,只要燦爛的開放,自能報春?！蔽覀儾荒苓x擇生,但我們能選擇活。一場緊張的搶救隨即開始。容不得我們休息，家屬的責怪聲、漫罵聲、哭喊聲、打鬧聲一起涌來。是??！護士的工作不允許我們在感傷中苦苦徘徊。還記得有一次病房里住著一位老人，脾氣非常暴躁，每天給他輸液送藥他都大發(fā)雷霆。每當我看到他久久地沉浸在回憶中時，就感覺自己的心和他更貼近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。這時所有的委屈、不快都一下子煙消云散了。我是一名護士，可是兒子感冒發(fā)燒時，我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊，在丈夫勞累時，我不能及時送上一杯新沏的茶，在爸爸媽媽思念女兒時，我也只能說工作太忙。作為母親、妻子、女兒，我欠家人的太多太多了，我不是一個好母親、好妻子、還女兒，但我深知我是一名好護士，一名深受病人愛戴的好護士。十四年，幾千個日日夜夜，可在這寂靜的夜晚我細細搜尋，卻找不到走過的痕跡。護士工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿從事這個職業(yè)。詩人泰戈爾曾經(jīng)說過：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過！”作為一名護士，我深信，豐碑無語，行勝于言。當季節(jié)走進粉紅色的五月，當枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲，我們迎來了自己的節(jié)日—國際護士節(jié)。護士，這個平凡的職業(yè)，之所以被人們稱為白衣天使，不僅僅因為她們身著美麗的白衣，還因為她們憑著“燃燒自己，照亮別人”的堅韌信念，像春風，拂去人們的疾苦；用熱血，溫暖寒冷的心腹；用愛的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷?? 護士工作總結(jié)范文尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：光陰似箭，日月如梭。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了2007的工作任務(wù)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。身穿白大褂在崗履責，應(yīng)全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務(wù)。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后，安心無事地歇之辦公室；有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務(wù)，達到最佳工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學(xué)家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識”，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個“心”有別。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力不足”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。事物有因果關(guān)系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。有好的開端，才會有好的結(jié)果。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運作上出了差錯。方法問題很復(fù)雜，也很有講究。這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。前者屬自我意識、自我要求，強調(diào)個體的內(nèi)控，具有軟性的一面；后者屬外在規(guī)約，強制要求，具有硬性的一面。2平等意識護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應(yīng)該在責任意識的基礎(chǔ)上，并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。在病房里護士是相對固定的，病人是流動的，選擇住院的權(quán)力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。主人怎樣接待客人，方便客人呢?首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務(wù)周到。病人在生理上與健康人有區(qū)別，但在人格上與健康人是一樣的、平等的。但有時也會有這樣情形的發(fā)生，當護士好聲好氣地對病人說話，回報的卻是惡言惡語或是不理不睬，從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等，這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。如果我們能夠想到，當我們護士自己遇到不愉快的事時，也會有這種表現(xiàn)，也許比他表現(xiàn)還差呢，那么我們也就能夠理解他們了?，F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題，占85%以上。以平等的態(tài)度對待病人，并不降低護士身份，相反能夠促進護士與病人之間的協(xié)調(diào)工作，相互交流，相互溝通，使病人信任護士，積極配合醫(yī)護人員治療疾病。因此，我們認為，護士在責任意識的基礎(chǔ)上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護士創(chuàng)造性工作的一個重要方面。這種溝通仍須拓展、升華。有了朋友意識，就可以縮小護士與病人之間的距離感。護士有了朋友意識，在主觀上確定了這個朋友目標，就能主動地與病人交朋友，在對病人治療和相處中就能仔細地了解和觀察病人：他是什么樣的個性特質(zhì)的人?他的家庭成員對他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。我們常常聽到這樣的議論：“這個病人好”，“那個病人不講理”，“這個病人本人倒不錯，可他的家屬太夾生”。有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了2010的工作任務(wù)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。護理部為了提高每位護師的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的2011年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，醫(yī)。作為一名護師，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努