運(yùn)營部經(jīng)理崗位職責(zé)-閱讀頁
2024-10-21 13:33本頁面
【正文】 、銷狀況制作相關(guān)工作報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理。（2）負(fù)責(zé)制定所轄區(qū)域及階段性、重要銷售節(jié)點(diǎn)的促銷方案及方案的實(shí)施與管理。（4）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域新店開業(yè)的商品、物品、形象品、人員的準(zhǔn)備及推廣的準(zhǔn)備工作。（6）對(duì)區(qū)域內(nèi)店鋪現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，采取積極有效的措施進(jìn)行改善，并對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)控。（1）負(fù)責(zé)所轄區(qū)域店鋪人員招聘、培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。（3）負(fù)責(zé)匯總核實(shí)所轄區(qū)域店鋪員工的考勤及銷售業(yè)績。（5）定期召開所轄區(qū)域店長周、月工作例會(huì)，總結(jié)分析本周、月的工作，安排下周、月工作計(jì)劃，并做好相關(guān)會(huì)議記錄，及時(shí)上報(bào)。（1）統(tǒng)籌規(guī)劃并制定所轄店鋪每月銷售計(jì)劃及店員任務(wù)分配。（3）協(xié)助落實(shí)商品的促銷計(jì)劃及對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行追蹤。（5）按要求每天填寫、提交店鋪銷售報(bào)告。（7）及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)公司對(duì)店鋪的管理要求、銷售目標(biāo)與促銷活動(dòng)。（1）負(fù)責(zé)店鋪每日、周、月銷售計(jì)劃的制定、分解，并督促指導(dǎo)完成。（3）負(fù)責(zé)店鋪陳列，根據(jù)公司陳列手冊(cè)進(jìn)行店鋪商品的陳列和擺放，并根據(jù)季節(jié)變化與實(shí)際情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。（5）負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的管理與審核，根據(jù)公司要求及時(shí)入賬。（7）負(fù)責(zé)監(jiān)督店員銷售目標(biāo)的完成進(jìn)度，及時(shí)幫助目標(biāo)的達(dá)成。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理。（2）負(fù)責(zé)建立VIP客戶互動(dòng)平臺(tái)，及時(shí)收集、反饋客戶信息。（4）及時(shí)有效處理客戶投訴及合理要求。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理。（2）調(diào)動(dòng)賣場氣氛，激勵(lì)員工士氣，保持店鋪員工良好的工作激情。（4）做好店鋪、店員每天開店、閉店的工作安排，以確保準(zhǔn)時(shí)營業(yè)，每日盤點(diǎn)賬實(shí)相符。（6）定期對(duì)店員進(jìn)行門店相關(guān)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧的培訓(xùn)。（1）完成自身銷售目標(biāo)并協(xié)助同事達(dá)成店鋪銷售目標(biāo)。（3）時(shí)刻保持良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費(fèi)者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。（5）收集顧客對(duì)貨品和專賣店意見、建議與期望，及時(shí)妥善的處理顧客投訴，并及時(shí)向店長匯報(bào)。店鋪日常維護(hù)。（2）做好賣場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作，（3）保證所有出樣貨品品相及品質(zhì)，配飾清潔、完整，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。協(xié)助店長完成每月商品盤點(diǎn)。第五篇：運(yùn)營部崗位職責(zé)運(yùn)營部崗位職責(zé)說明運(yùn)營部主要負(fù)責(zé)策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃，組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo)。全面負(fù)責(zé)公司及各門店宣傳促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)策劃，公司網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃及管理督導(dǎo)工作。
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